最新房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)報(bào)告-范文精品

1、.房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)報(bào)告各位同事：大家下午好！ 2019年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可防止的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難場面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，可以嚴(yán)密的團(tuán)結(jié)在公司指導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確指導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然獲得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！ 在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場。

2、 上半年，三期工程全部順利完成開工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率到達(dá)98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額到達(dá)一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。 6月份，四期工程“錦江1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于2019年元旦開盤，然后1#、3#也將于2019年春節(jié)前開盤。 元旦錦江的開盤銷售場面異常熾熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2019年的開門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。 在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也獲得不俗的成

3、績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評選的“2019-2019年度中國房地產(chǎn)最正確宜居樓盤稱號。公司林國東、仲崇智等主要指導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位結(jié)合頒發(fā)的“2019年度中國房地產(chǎn)年度最正確經(jīng)理人獎(jiǎng)和“2019年度中國房地產(chǎn)最正確操盤手稱號。 五期工程方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段， 工程全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)展中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司

4、的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。 物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司開展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)歷，專業(yè)效勞程度和內(nèi)部管理程度得到逐步進(jìn)步。公司在進(jìn)步全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理程度上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)展各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的效勞意識與效勞技巧有了較大的進(jìn)步，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。如今，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶效勞程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作根本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。 工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷進(jìn)步工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)

5、自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。 同事們，2019年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開場，對于我們德祥房地產(chǎn)又即 將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。 新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時(shí)也要正視各種問題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個(gè)方面： 第一、物業(yè)管理方面 物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后效勞，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長期開展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2019年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題： 一是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。 去年全年共計(jì)離任員

6、工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高， 必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理本錢；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離任的主要原因，及時(shí)采取有效的方法，努力進(jìn)步內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，表達(dá)更多的關(guān)心，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性開展。 二是平安防范工作仍存在有破綻。 由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待進(jìn)步。在平安防范方面例如裝修 管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、效勞

7、性原那么的同時(shí)，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞三防工作，確保小區(qū)平安無問題。 三是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)。 目前，物業(yè)公司在港聯(lián)參謀公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已根本建立管理框架，但也還存在較多缺乏和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、效勞指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員效勞意識缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “效勞就是讓客戶滿意，“業(yè)主至上，

8、效勞第一等效勞理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求打破。 四是創(chuàng)收才能進(jìn)一步進(jìn)步。 去年物業(yè)雖然如今推出了一些個(gè)性化效勞工程，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與效勞程度方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源進(jìn)步創(chuàng)收才能。 第二、公司內(nèi)部管理方面 一是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與標(biāo)準(zhǔn)的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利

9、開展。 二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，努力進(jìn)步員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作， 促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氣氛，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步員工整體素質(zhì)，配合總公司的開展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的開展提供優(yōu)秀的人才資源保證。 第三、工程管理方面 強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作方案。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作，對工程進(jìn)展分解， 明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的方法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)視、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。對工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，理解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)工程建立，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。 同事們，在新的一年里，榮耀和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)