關(guān)于做好新形勢(shì)下辦公室工作的調(diào)研報(bào)告

1、關(guān)于做好新形勢(shì)下辦公室工作的調(diào)研報(bào)告關(guān)于做好新形勢(shì)下 辦公室工作的調(diào)研報(bào)告 隨著經(jīng)濟(jì)金融體制改革的不 斷深化和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展, 辦公室工作面臨著許多新挑戰(zhàn). 如何適應(yīng)新形勢(shì),應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),進(jìn) 一 步做好辦公室工作,是各級(jí)行 辦公室都應(yīng)深入思考的一個(gè)重大 課題.對(duì)此,我們結(jié)合湖北分行辦 公室系統(tǒng)的實(shí)際,開(kāi)展了一次專(zhuān) 題調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告 如下: 一 ,成績(jī)與不足 近年來(lái),全省各級(jí)行辦公室 認(rèn)真履行黨委辦公室與行政辦公 室雙重職能,緊緊圍繞全行各個(gè) 時(shí)期的中心工作,強(qiáng)化”四為主, 三服務(wù)”意識(shí),調(diào)整工作思路,改 進(jìn)方式方法,認(rèn)真履行職責(zé),提高 工作效率,比較好地完成了行黨 委交辦的各項(xiàng)任

2、務(wù),在全行改革 和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用. (一)有效地發(fā)揮了決策參謀 作用.各級(jí)行辦公室始終堅(jiān)持調(diào) 查研究為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的方向, 采取”三結(jié)合”方式,積極組織開(kāi) 展決策性,專(zhuān)題性和戰(zhàn)略性調(diào)查 研究,成果豐富.先后完成”十 五”規(guī)劃,湖北農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展, 拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域與提升經(jīng)營(yíng)層次, 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略以及農(nóng)行 競(jìng)爭(zhēng)力等20余次系列調(diào)研活動(dòng), 圓滿地完成了總行和省分行確定 的重點(diǎn)調(diào)研任務(wù),為行領(lǐng)導(dǎo)提供 了一系列有情況,有分析,有觀點(diǎn) 的調(diào)研報(bào)告.三年來(lái),在省級(jí)以上 報(bào)刊發(fā)表文章200多篇.在此基礎(chǔ) 上,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話,工作 報(bào)告,經(jīng)驗(yàn)材料等綜合性文件,為 輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)部門(mén)工作,推

3、 張家望 動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用. (二)規(guī)范化建設(shè)取得重要進(jìn) 展.從2001年開(kāi)始,在全系統(tǒng)全面 推進(jìn)新的公文處理辦法,并制定 了相應(yīng)的管理制度,嚴(yán)把公文政 策關(guān),文字關(guān),質(zhì)量關(guān),公文質(zhì)量 明顯提高.加強(qiáng)各級(jí)行機(jī)關(guān)規(guī)范 化管理.各級(jí)行陸續(xù)出臺(tái)了一些 規(guī)范機(jī)關(guān)辦公程序的制度和辦 法,并對(duì)系統(tǒng)辦公室原有的內(nèi)部 管理制度和崗位責(zé)任制度進(jìn)行了 修訂,保證了各級(jí)行機(jī)關(guān)辦公的 有序運(yùn)轉(zhuǎn).省分行和部分二級(jí)分 行辦公室通過(guò)實(shí)行”每周工作安 排制度”,提前做好機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào) 工作,并按照行黨委的要求,從嚴(yán) 控制會(huì)議數(shù)量,規(guī)范會(huì)議管理,認(rèn) 真編制會(huì)議計(jì)劃,嚴(yán)格控制計(jì)劃 外會(huì)議,收到了明顯效果. (三)綜合反映工

4、作成果豐 富.圍繞全省農(nóng)行各個(gè)時(shí)期中心 工作,及時(shí)反映改革和發(fā)展中的 新情況,新經(jīng)驗(yàn)和新問(wèn)題,努力提 高信息質(zhì)量.省分行辦公室制定 并實(shí)行了系統(tǒng)辦公室五項(xiàng)工作綜 合考評(píng)辦法,有力地推動(dòng)了包括 綜合信息在內(nèi)的辦公室各項(xiàng)工作 的健康發(fā)展.三年來(lái),省分行各信 息載體共采用各級(jí)行信息和調(diào)研 材料600多條,其中被國(guó)務(wù)院辦公 廳和總行,省委省政府內(nèi)部刊物 采用150多條,為服務(wù)決策,交流 情況,指導(dǎo)工作發(fā)揮了重要作用. 與此同時(shí),各級(jí)行還及時(shí)向各級(jí) 黨政部門(mén)反映農(nóng)行的工作成績(jī)和 情況,及時(shí)處理人大代表建議,政 協(xié)提案,取得了地方黨政的理解 和支持. 湖北農(nóng)村金融研究?2004年第7期 (四)組織協(xié)調(diào)工作

5、明顯加 強(qiáng).各級(jí)行辦公室從加強(qiáng)督辦,協(xié) 調(diào)和服務(wù)工作出發(fā),建立健全了 機(jī)關(guān)督辦檢查工作制度,狠抓重 大決策,重要文件,重要會(huì)議和領(lǐng) 導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)以及基層重要 行情的督查督辦工作.近年來(lái),各 級(jí)行辦公室還通過(guò)辦文辦會(huì)辦 事,主動(dòng)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間,各職能 部門(mén)之間,上下級(jí)行之問(wèn)等方方 面面的關(guān)系,做了大量耗時(shí)費(fèi)神, 默默無(wú)聞的組織協(xié)調(diào)工作,內(nèi)部 矛盾和相互推諉扯皮的現(xiàn)象減 少,機(jī)關(guān)工作效率明顯提高.同 時(shí),認(rèn)真做好信訪工作,幫助基層 行及員工解決了一些實(shí)際問(wèn)題. 省分行辦公室還初步建立了監(jiān)管 協(xié)J;j制度,主動(dòng)協(xié)調(diào),配合銀監(jiān)局 等部門(mén)做好外部監(jiān)管工作. (五)黨務(wù)政宣工作成效斐 然.各級(jí)行辦公室

6、始終堅(jiān)持行務(wù), 黨務(wù)一起抓,認(rèn)真督促,檢查黨委 各項(xiàng)決策,決議的貫徹落實(shí),并注 意在實(shí)踐中邊摸索,邊總結(jié),逐步 建立完善了黨委辦公室工作制 度,規(guī)范了黨委議事程序.積極協(xié) 助黨委組織開(kāi)展了系統(tǒng)”三講” 教育,警示教育,思想道德教育以 及”三個(gè)代表”重要思想和十六 大精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),指導(dǎo),推 進(jìn)精神文明先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)并 取得明顯成果.充分發(fā)揮黨的宣 傳陣地作用,組織開(kāi)展思想政治 工作調(diào)研活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn)地 做好宣傳報(bào)道工作,積極參與營(yíng) 銷(xiāo)策劃宣傳.三年來(lái),先后在中央 及省級(jí)媒體上發(fā)表稿件1800多 篇,為提升農(nóng)行的形象做出了突 出貢獻(xiàn). (六)新產(chǎn)品研發(fā)和管理工作 逐步走上正軌.先后出

7、臺(tái)了新產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)規(guī)則,關(guān)于加強(qiáng)全省農(nóng) 行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的意見(jiàn)等多 個(gè)制度文件.開(kāi)展了產(chǎn)品建設(shè)情 況摸底調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上對(duì)各 級(jí)行上報(bào)的243個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng) 目進(jìn)行了整理和初審,編制了 2003年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃.根據(jù) 這一規(guī)劃,共組織審查,開(kāi)發(fā)和推 廣新產(chǎn)品27個(gè),為拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域 起到了不可替代的推動(dòng)作用.同 時(shí),還積極參與產(chǎn)品的維護(hù)管理, 并主動(dòng)配合總行新產(chǎn)辦對(duì)重點(diǎn)行 的骨干產(chǎn)品建設(shè)情況進(jìn)行了專(zhuān)題 調(diào)研,為總行金融產(chǎn)品建設(shè)提供 了決策依據(jù). (七)機(jī)要保密和檔案管理工 作平穩(wěn)運(yùn)行.系統(tǒng)機(jī)要檔案工作 在規(guī)范中平穩(wěn)運(yùn)行,在創(chuàng)新中進(jìn) 一 步發(fā)展.通過(guò)完善內(nèi)部制度,規(guī) 范了印章使用,權(quán)證管理,公文

8、傳 遞,公文傳輸?shù)热粘９ぷ鞒绦?開(kāi) 展機(jī)要安全工作檢查,促進(jìn)了機(jī) 關(guān)文件資料以及涉密系統(tǒng)的安全 運(yùn)行,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)安全無(wú) 事故.主動(dòng)創(chuàng)新檔案管理方式,圍 繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心,參與編研業(yè)務(wù) 工作資料和宣傳材料,及時(shí)服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門(mén)工作.系統(tǒng) 檔案達(dá)標(biāo)率達(dá)gU93%,其中有7個(gè) 單位實(shí)現(xiàn)檔案工作高級(jí)管理目 標(biāo).全面推進(jìn)電子公文系統(tǒng)建設(shè), 三級(jí)行電子公文系統(tǒng)全部開(kāi)通, 在全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)”雙百 “目標(biāo),并初步完成經(jīng)管網(wǎng)主體框 架的構(gòu)建工作. 全面審視當(dāng)前辦公室工作, 我們認(rèn)為主要還存在”四個(gè)不適 應(yīng)”的問(wèn)題. (一)思想觀念的不適應(yīng).一 是缺乏主動(dòng)超前意識(shí).部分基層 辦公室存在”不求有

9、功,但求無(wú) 過(guò)”的思想傾向,工作只滿足于被 動(dòng)應(yīng)付,不思進(jìn)取.二是缺乏創(chuàng)新 意識(shí).少數(shù)同志習(xí)慣于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的 傳聲筒,只是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá),工 作缺乏前瞻性和創(chuàng)造性.三是缺 乏全局意識(shí).突出表現(xiàn)在決策調(diào) 研上,習(xí)慣于站在本行本地狹小 的圈子里進(jìn)行微觀層面的分析, 不善于站在更高的層次,從更寬 的領(lǐng)域思考和分析經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行 過(guò)程中的難點(diǎn),熱點(diǎn)問(wèn)題,因而難 以在決策服務(wù)中充分發(fā)揮作用. (二)工作方式方法的不適 應(yīng).主要表現(xiàn)為:部分基層辦公室 在工作上缺乏新思維,新思路,新 方法,對(duì)新形勢(shì)下辦公室工作規(guī) 律缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí),仍按 傳統(tǒng)的思維來(lái)籌劃和運(yùn)作辦公室 工作;在服務(wù)上重領(lǐng)導(dǎo)輕基層,不 愿意也不

10、知如何為基層服務(wù);在 信息反饋上只報(bào)喜不報(bào)憂,只愿 意總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn),不愿意揭露問(wèn) 題與矛盾;部分同志習(xí)慣于務(wù)虛 而不務(wù)實(shí),習(xí)慣于”閉門(mén)造車(chē)”, 而沒(méi)有從”文山會(huì)?！敝刑?來(lái),深人到基層,市場(chǎng),客戶(hù)去開(kāi) 展調(diào)查研究,造成辦公室整體工 作質(zhì)量不高. (三)職責(zé)利益配置的不適 應(yīng).一是職能不明確,不統(tǒng)一.在 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,從總行到省分行 都統(tǒng)一在辦公室管理,但在基層 行雖說(shuō)也由辦公室負(fù)責(zé),但負(fù)責(zé) 的部門(mén)較多,形成了都管都不管, 辦公室想統(tǒng)統(tǒng)不了的格局.在網(wǎng) 點(diǎn)形象管理上,形式上由辦公室 負(fù)責(zé),但在網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì),施工 中,辦公室卻無(wú)權(quán)參與,造成網(wǎng)點(diǎn) 形象不統(tǒng)一,標(biāo)識(shí)及設(shè)施不規(guī)范. 二是辦公室工作職

11、能多,責(zé)任重, 最辛苦,但利益卻低于其他部門(mén), 這也是很多人不愿進(jìn)辦公室工作 的一個(gè)重要因素,在一定程度上 影響了辦公室人員的積極性. (四)隊(duì)伍建設(shè)的不適應(yīng).一 是辦公室崗位嚴(yán)重缺編.不少基 層行包括主任,檔案管理員在內(nèi) 只有三個(gè)人,有的甚至只有兩個(gè) 人,只能應(yīng)付處理日常事務(wù),難以 從具體事務(wù)中解脫出來(lái),想大事, 議大事,干大事.二是整體素質(zhì)偏 低.各級(jí)行普遍注重對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén) 的培訓(xùn),而忽略了對(duì)辦公室人員 的培養(yǎng)和培訓(xùn),加之辦公室系統(tǒng) 培訓(xùn)和交流較少,致使辦公室人 員整體素質(zhì)越來(lái)越不能適應(yīng)工作 的需要. 二,形勢(shì)與挑戰(zhàn) 隨著經(jīng)濟(jì)金融體制改革的不 斷深化,當(dāng)前農(nóng)行辦公室工作面 臨著許多新的挑戰(zhàn),

12、突出表現(xiàn)在 以下三個(gè)方面: (一)國(guó)有商業(yè)銀行改革提速 的新形勢(shì)對(duì)辦公室工作思維定式 的挑戰(zhàn).隨著中,建兩行股份制改 造的即將實(shí)施,新一輪國(guó)有商業(yè) 銀行改革的暴風(fēng)驟雨已經(jīng)來(lái)臨. 新的改革,將對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展 戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)方略,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等帶來(lái) 新的沖擊和新的要求.作為全行 智力支持中心,領(lǐng)導(dǎo)決策參謀 部”的辦公室,如果仍然沿襲傳統(tǒng) 的思維方式去思考問(wèn)題,就不可 能在新的變化中做到超前預(yù)測(cè), 準(zhǔn)確把握,更不可能為領(lǐng)導(dǎo)提供 科學(xué)的決策依據(jù).這就要求辦公 室要率先解放思想,放寬視野,不 斷創(chuàng)新思維方式. (二)辦公室工作內(nèi)涵擴(kuò)充的 新形勢(shì)對(duì)工作方式的挑戰(zhàn).辦公 室工作的職能增加和內(nèi)涵擴(kuò)充已 使辦公室工作

13、逐步由過(guò)去單純從 事文秘工作向更多的為領(lǐng)導(dǎo)提供 決策前調(diào)研,決策中督導(dǎo)和決策 后落實(shí)全過(guò)程轉(zhuǎn)變,由過(guò)去服務(wù) 于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)向更多的參與業(yè)務(wù)經(jīng) 營(yíng)轉(zhuǎn)變,由單純從事行務(wù)向行務(wù), 黨務(wù)并抓轉(zhuǎn)變,這些新的變化,要 求辦公室要不斷改進(jìn)工作方式和 策略,在工作精力和力量配置上 要有所側(cè)重,對(duì)各項(xiàng)工作要科學(xué) 籌劃和安排,既不能”眉毛胡子一 把抓”,又不能”只要西瓜,不撿 芝麻”. (三)工作責(zé)任加重和工作要 求提高的新形勢(shì)對(duì)辦公室隊(duì)伍素 質(zhì)的挑戰(zhàn).隨著經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),內(nèi)部改革和發(fā)展形 勢(shì)的不斷變化,辦公室承擔(dān)的職 責(zé)越來(lái)越重,要求也越來(lái)越高,辦 公室工作人員如果沒(méi)有較高文字 綜合能力,較強(qiáng)的督辦協(xié)

14、調(diào)能力, 敏銳地洞察分析事物的能力和快 速的反應(yīng)能力,是不能適應(yīng)和勝 任新形勢(shì)下辦公室工作的,這就 要求我們必須高度重視和加強(qiáng)辦 湖北農(nóng)村金融研究?2004年第7期 公室隊(duì)伍的培養(yǎng),培訓(xùn)工作,努力 建設(shè)一支高素質(zhì)辦公室隊(duì)伍. 三,對(duì)策與建議 在新形勢(shì)下如何進(jìn)一步做好 辦公室工作,當(dāng)務(wù)之急是要重點(diǎn) 解決好四個(gè)方面的問(wèn)題. (一)要準(zhǔn)確定位辦公室工 作.這是做好辦公室工作最基本 的前提.一是職能定位.辦公室工 作千頭萬(wàn)緒,概括起來(lái)就是”服 務(wù)”兩個(gè)字,既要為各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù),也要為機(jī)關(guān),基層服務(wù);既要 為做好黨務(wù)行務(wù)工作服務(wù),又要 為推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù).集中起來(lái) 講,最主要的是體現(xiàn)在為黨委決 策的形

15、成和貫徹落實(shí)的服務(wù)上. 各級(jí)辦公室必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí), 端正服務(wù)態(tài)度,突出服務(wù)重點(diǎn),改 進(jìn)服務(wù)方式,努力提高服務(wù)層次. 二是職責(zé)定位.辦公室擔(dān)負(fù)著承 上啟下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的職 責(zé),是全行的智力支持中心,信息 處理中心,指揮協(xié)調(diào)中心要履行 好自己的職責(zé),各級(jí)行辦公室必 須要增強(qiáng)中心意識(shí),時(shí)效意識(shí),質(zhì) 量意識(shí),開(kāi)放意識(shí)和公關(guān)意識(shí)強(qiáng) 化參謀服務(wù)職能,綜合凋職能, 督導(dǎo)檢查職能和宣傳公關(guān)職能, 建立布局合理,運(yùn)作有效的工作 機(jī)制,保證工作運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏,高效 和優(yōu)質(zhì). (二)要與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)融為一 體.這是做好辦公室工作最根本 的問(wèn)題,也是一個(gè)方向問(wèn)題.加快 業(yè)務(wù)發(fā)展是全行的第一要?jiǎng)?wù).服 務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),推動(dòng)

16、業(yè)務(wù)發(fā)展是辦 公室工作的基本職能,也是保持 辦公室活力,增強(qiáng)工作動(dòng)力的源 泉.辦公室工作如果脫離了業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)就成了無(wú)本之木,無(wú)源之水. 因此,辦公室一切工作必須緊緊 圍繞服從和服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)來(lái)開(kāi) 展,主動(dòng)關(guān)注業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),了解業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng),提高對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的參與度, 增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)能力.否 則,辦公室的作用就不可能得到 正確的發(fā)揮. (三)要?jiǎng)?chuàng)新工作方式.這是 做好辦公室1作最關(guān)鍵的問(wèn)題. 重點(diǎn)是要突出工作的超前性,全 鬻 局性和針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)工作方式的 “三大轉(zhuǎn)變”.一是由被動(dòng)向主動(dòng) 轉(zhuǎn)變.”凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”. 辦公室應(yīng)立足于對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 趨勢(shì)的超前預(yù)測(cè),對(duì)事物發(fā)展的 超前把握,建立自動(dòng)

17、啟動(dòng)程序,對(duì) 工作早考慮,早研究,早動(dòng)手,被 動(dòng)性工作主動(dòng)去做,努力在被動(dòng) 中爭(zhēng)取主動(dòng).二是由單一向全程 轉(zhuǎn)變.決策前參謀,決策后督辦是 辦公室的基本職責(zé).辦公室工作 既不能只為決策提供單項(xiàng)服務(wù), 更不能游離于決策之外,應(yīng)該體 現(xiàn)在決策服務(wù)的全過(guò)程.決策前 要拿出高質(zhì)量的參謀預(yù)案,準(zhǔn)確, 及時(shí),全面地為黨委反映情況,提 供決策建議;決策中要進(jìn)行高水 平的綜合協(xié)調(diào),理順各方面的關(guān) 系,嚴(yán)格把好決策中的各個(gè)關(guān)口; 決策后要高效率地抓好貫徹落 實(shí),使黨委決策變成各部門(mén),各基 層單位和廣大員工的實(shí)際行動(dòng). 三是由一般向高效轉(zhuǎn)變.高質(zhì)高 效的工作不僅僅體現(xiàn)在上傳下 達(dá),辦文辦會(huì)上,更應(yīng)體現(xiàn)在推動(dòng) 科學(xué)決

18、策,完善決策上,體現(xiàn)在當(dāng) 高參,設(shè)大謀上.要緊緊圍繞每一 時(shí)期黨委的總體部署和中心工 作,狠抓那些帶有全局性和根本 性的問(wèn)題,把黨委關(guān)注的問(wèn)題,基 層員工關(guān)心的問(wèn)題找準(zhǔn),并提供 切實(shí)可靠的解決預(yù)案,促成問(wèn)題 的解決.特別足要善于突破原有 的思維定式以及傳統(tǒng)觀念的束 縛,做到能辦大事,會(huì)辦難事,善 辦小事,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為行 黨委排憂解難.創(chuàng)新工作方式必 須處理好”三個(gè)關(guān)系”.一是全面 與重點(diǎn)的關(guān)系.辦公室工作無(wú)小 事,不可出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏和閃失,必 須以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng) 工作,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地處理好每 一 件事情.同時(shí),又要抓住主要矛 盾和重點(diǎn)工作,在工作精力,力量 配備上有所側(cè)重,合理安排.二是 對(duì)上服務(wù)與對(duì)下服務(wù)的關(guān)系.對(duì) 上級(jí)服務(wù)和對(duì)下級(jí)服務(wù)是一致 的,都是辦公室的重要職責(zé),二者 不可偏廢.三是務(wù)虛與務(wù)實(shí)的關(guān) 系.調(diào)查研究是務(wù)實(shí)與務(wù)虛的最 湖北農(nóng)村金融研究?2004年第7期 佳結(jié)合點(diǎn),也是檢驗(yàn)辦公室參謀 服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志. 毛澤東同志講過(guò),”沒(méi)有調(diào)查就沒(méi) 有發(fā)言權(quán)”.對(duì)辦公室來(lái)講,就是 “沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有參謀權(quán)”.因 此,辦公室要加強(qiáng)與基層的密切 聯(lián)系,圍繞領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的熱點(diǎn),難 點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,