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文檔簡介
1、標準制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-438編號:_機關值班工作管理制度編輯:_日期:_單位:_機關值班工作管理制度用戶指南:該制度資料適用于加強和規(guī)范人員自身的建設,實行工作管理和維護工作秩序,并進一步提高工作效率形成明文上的條款,經(jīng)過一定的程序嚴格制定并公式,最終成為管理的依據(jù)和準則。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。機關值班工作管理制度為了加強對機關值班工作的管理,確保機關的安全和正常公務以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。一、值班工作的組織領導。1、鎮(zhèn)機關值班工作由黨政主要領導分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負責具體組織實施。2、黨
2、政辦公室具體負責值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。3、機關全體工作人員實行全員分組輪流值班,每個值班組設一名組長,值班組組長由一名黨政領導或大辦公室、中心主任擔任。二、值班組值班時間:星期一至星期五下午18:00點至晚上21:00點和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點至晚上21:00點必須在辦公室值班。其余時間由位同志輪流負責(含工作日的中午休息時間12:0015:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負責及時處理)。重大節(jié)假日和重要的大型活動的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時安排。三、值班組人員的主要任務。1、處理公務來電,答復公務電話的查詢。2、接待來訪群眾,處
3、理一般的來訪事件。3、處理突發(fā)事件和緊急公務。4、向主管領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的關事項。5、做好機關的安全防護,作好值班記錄。四、對值班工作的具體要求。1、記錄處理各類公務來電,值班人員應在值班記錄中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內容,并將電話內容及時報送值班負責人,由值班負責人作出相應的處理。2、對突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應在值班黨政領導的帶領下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應及時呈報鎮(zhèn)黨政主要領導,然后通知相關人員。3、對區(qū)委區(qū)府及各部局的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名
4、稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參加會議,一般通知則交由黨政辦公室辦理。4、值班期間如遇上級來鎮(zhèn)檢查工作,值班組應負責接待;如遇群眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。5、值班期間如收到上級寄發(fā)給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函,值班組要設法完成公文或信函的發(fā)送任務。五、值班人員的職責和紀律。1、值班組人員必須按時到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入值班記錄內,以確保機關任何時候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長請假。2、值班人員不準在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。3、值班
5、人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關責任,并處以適當?shù)慕?jīng)濟賠償。4、值班人員不準在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。5、值班無故缺席者,給予50元的經(jīng)濟處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內有三次無故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎金的10%。六、其他:1、鎮(zhèn)機關的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請假。2、值班室鑰匙按值班時間在黨政辦領取,值班結束后歸還原處。3、黨政領導和黨政辦公室人員將隨時進行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴格處理,給予經(jīng)濟處罰
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