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1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪信息 鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部怕信訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯1南方鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)一、信訪工作形勢(shì)今年17月,我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件,辦結(jié)19件,其他案件正在辦理,近期有望辦結(jié)??傮w來看,我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農(nóng)村建立、干部作風(fēng)等方面問題,且群體性案件多、調(diào)解難度大。二、信訪主要做法1、加強(qiáng)矛盾化解。我鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,實(shí)在做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對(duì)排查出的各類矛盾,做到詳細(xì)問題詳細(xì)分析p ,采用不同的調(diào)解方法和技巧,整合調(diào)解資,穩(wěn)妥調(diào)解。2、落實(shí)信訪接待。嚴(yán)格落實(shí)指導(dǎo)干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負(fù)責(zé)信訪接待,尤

2、其是國慶、“兩會(huì)”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。3、實(shí)行指導(dǎo)包案。認(rèn)真梳理存在的陳年信訪個(gè)案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點(diǎn)人員及宅基地、新農(nóng)村建立等重大矛盾,全部落實(shí)指導(dǎo)班子個(gè)案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),親自指揮和協(xié)調(diào)。4、做好案件回訪。定期組織人員主動(dòng)入戶征求群眾意見,對(duì)群眾所反映的問題能及時(shí)予以解決的及時(shí)給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時(shí)組織力量解決。對(duì)已化解的信訪案件,及時(shí)將解決情況入

3、戶回訪,真正做到案結(jié)事了。5、強(qiáng)化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建立責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建立一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,追究單位指導(dǎo)人的責(zé)任。三、存在的主要問題1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?;鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時(shí),小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機(jī)制不暢。 今后,我們將從以下方面著手,重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時(shí)。二是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善

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