XL酒店員工獎懲條例

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-689編號：_XL酒店員工獎懲條例審核：_時間：_單位：_XL酒店員工獎懲條例用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。獎懲條例一、優(yōu)秀員工：酒店每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎勵。二、嘉獎、晉升：酒店對改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者

2、將進(jìn)行嘉獎或晉升。三、紀(jì)律處分/失職的種類：1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送人事部歸檔。2、失職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。3、凡第四次發(fā)生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。4、凡第三次發(fā)生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會被辭退。5、凡犯丙類失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。6、員工違反酒店規(guī)章制度停職停薪處

3、分時其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。7、因違反酒店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入酒店，對員工的停職、解除合同、開除處分，應(yīng)由部分主管或人事部提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。甲類失職1、上班遲到;2、不使用指定的職工通道;3、儀表不整潔;A留長發(fā);B手臟;C站立姿勢不正;D手插口袋;E衣袖、褲腳卷起;F不符合儀表儀容規(guī)定;4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;5、不遵守打電話的規(guī)定;6、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;7、培訓(xùn)課曠課;8、違反員工餐廳規(guī)定;9、進(jìn)入酒店舞廳、酒吧或其它客用公共場所;10、工作時聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外);11、上班做私事，看書

4、報和雜志;12、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店;13、使用客用公共休息室和廁所;14、穿工作服進(jìn)入商店(為客人買東西例外);15、使用客用電梯(經(jīng)同意例外)、客用設(shè)備;16、將酒店文具用于私人之事;17、在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習(xí)慣動作;18、在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情;19、違反更衣室規(guī)定。乙類失職1、上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡;2、對客人和同事不禮貌;3、因粗心大意損壞酒店財產(chǎn);4、隱瞞事故;5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;6、拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示;7、上班時打瞌睡;8、涂改工卡;9、違反安全規(guī)定;

5、10、在酒店內(nèi)喝酒;11、進(jìn)入客房(工作例外);12、說辱罵性和無禮的話;13、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時間;14、超過工作范圍與客人過分親近;15、在除了員工食堂指定位置以外的其它場所吸煙;16、不報告財產(chǎn)短缺;17、在酒店內(nèi)亂丟東西;18、不遵守消防規(guī)定;19、損壞公物;20、工作表現(xiàn)并差或工作效能差;21、不服從主管或上司的合理合法命令;22、擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙;23、發(fā)表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù)。丙類失職1、在酒店內(nèi)危害任何人員;2、毆打他人或互相打架;3、向顧客索取小費(fèi)或其它報酬;4、作不道理交易;5、泄露酒店機(jī)密情況;6、私換外匯;7、調(diào)戲或欺侮他人;8、行賄受賄;9、偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、飲料;10、違犯店規(guī)，造成重大影響或損失;11、在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博