商場(chǎng)管理公約_1

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-426編號(hào)：_商場(chǎng)管理公約審核：_時(shí)間：_單位：_商場(chǎng)管理公約用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。商場(chǎng)管理公約范本5為了更好地加強(qiáng)商場(chǎng)管理，維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)者的利益，使商場(chǎng)成為一個(gè)衛(wèi)生、安全、優(yōu)雅 、舒適的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境，為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本商場(chǎng)公約如下。一、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間是每天9：3021：30。各業(yè)戶必須提前10分鐘到齊各自檔

2、位，不按時(shí)進(jìn)場(chǎng)作遲到處理， 21：30停止?fàn)I業(yè)，顧客離場(chǎng)，各業(yè)戶在21：45分退場(chǎng)完畢，未經(jīng)同意擅 自關(guān)檔離場(chǎng)作早退處理，凡遲到早退者每次扣10元，以此類推，三次及以上作書(shū)面檢討，視情況給予處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓處理。二、未經(jīng)管理處同意，不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè)，如因特殊情況需要關(guān)檔停業(yè)，須經(jīng)管 理處同意，否則作缺業(yè)處理。缺業(yè)半天罰款人民幣50元，缺業(yè)一天罰款人民幣100元，當(dāng)月 缺業(yè)三天作停業(yè)整頓處理，3天以上停業(yè)，視情況作自行退檔處理，取消其經(jīng)營(yíng)資格。遲到 早退1小時(shí)作缺業(yè)半天處理，遲到早退4小時(shí)作缺業(yè)一天處理。由于缺業(yè)遲到、早退而丟失物品，本公司概不負(fù)責(zé)，并要追究其缺業(yè)責(zé)任。三、每位經(jīng)

3、營(yíng)者須憑本人的營(yíng)業(yè)證進(jìn)場(chǎng)(營(yíng)業(yè)證在管理處辦理)，營(yíng)業(yè)時(shí)間必須佩戴本人的營(yíng)業(yè)證，并在檔口顯眼處掛出營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以備工商管理部門(mén)檢查。四、每位經(jīng)營(yíng)者退場(chǎng)時(shí)，須收好物品，鎖好各自檔口，保管好鎖匙，否則丟失物品自己 負(fù)責(zé)。五、經(jīng)營(yíng)者必須衣冠整齊，營(yíng)業(yè)時(shí)間不得穿拖鞋，不準(zhǔn)睡覺(jué)，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)粗言 穢語(yǔ)，不準(zhǔn)辱罵顧客，不準(zhǔn)占用公用通道，違者須作書(shū)面檢討并罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者作停 業(yè)整頓，如仍不能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤將取消當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)資格。六、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生人人有責(zé)，在商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)有隨地亂扔亂吐、亂堆亂放、影響整個(gè)經(jīng)營(yíng) 環(huán)境的行為，違者除責(zé)令清除外，罰款人民幣50100元。七、營(yíng)業(yè)時(shí)間在場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)以任何方式進(jìn)行賭博活動(dòng)，

4、如打撲克、打麻將等，若查獲某檔 發(fā)生此類事情，按管理?xiàng)l例罰款(50100元)，并追究檔主及當(dāng)事人的一切責(zé)任。八、經(jīng)營(yíng)者必須禮貌待客，文明經(jīng)商，應(yīng)主動(dòng)為顧客調(diào)試商品，商品必須保證質(zhì)量，遇 有質(zhì)量問(wèn)題，必須保證退換，并應(yīng)提供保修和維修服務(wù)，對(duì)購(gòu)買不滿意，在72小時(shí)內(nèi)要求退 貨、換貨者，在原商品沒(méi)有受損的情況下，均應(yīng)滿足其要求。九、為維護(hù)消費(fèi)者利益，各業(yè)戶必須遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，守法經(jīng)營(yíng)，不得出售舊貨、次 貨、偽貨、冒牌貨，如經(jīng)查出，沒(méi)收貨品及送工商部門(mén)處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓并實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。十、未經(jīng)商場(chǎng)管理處同意，不得擅自裝設(shè)用電設(shè)備，如需臨裝或加裝電器設(shè)備者，須向 管理處提出申請(qǐng)，

5、經(jīng)同意后方可裝設(shè)，違反者作書(shū)面檢查并罰款人民幣100元，沒(méi)收安裝工 具和私裝設(shè)備，嚴(yán)重者作停電處理。十一、每位經(jīng)營(yíng)者，須自己到保險(xiǎn)公司對(duì)自有財(cái)產(chǎn)投保，或委托管理公司代辦，費(fèi)用自 理。否則，如因火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成的損失，責(zé)任自負(fù)。十二、為確保人身及財(cái)產(chǎn)安全，必須加強(qiáng)防火措施(每檔位需備1211型滅火器兩個(gè)，并擺放明顯處)，嚴(yán)禁擅自用電熨斗、電飯煲等未經(jīng)許可使用的電器用具，違者罰款100元并追 究當(dāng)事者的一切責(zé)任。十三、以上制度如有違反者，且拒不接受處理或罰款，管理處有權(quán)停止電力供應(yīng)或要求 停止?fàn)I業(yè)，待其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并接受處理后方能開(kāi)業(yè)。停業(yè)期間，租金管理費(fèi)照常計(jì)算。如業(yè)戶在被停業(yè)后仍置之不理，超過(guò)三天，將被取消營(yíng)業(yè)資格，沒(méi)收押金或物品，收回檔位。十四、每位經(jīng)營(yíng)者首年管理費(fèi)按物業(yè)部門(mén)批準(zhǔn)價(jià)×××元平方米收取，以后按物價(jià)指 數(shù)逐年上升，該費(fèi)用不包括公用及自用水電費(fèi)及公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)。以上費(fèi)用除自用水電費(fèi)按自家獨(dú)立電表計(jì)外，其他的由全體用戶按面積分?jǐn)偂Ｃ课唤?jīng)營(yíng)者須自 覺(jué)按時(shí)繳交水電費(fèi) 、管理費(fèi)，逾期不繳交者，除須補(bǔ)齊原費(fèi)用外，還須增交滯納金(每天滯納金按總