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文檔簡(jiǎn)介
1、品管部年終工作總結(jié)三篇品管部年終工作總結(jié) 篇1 我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來(lái)說(shuō),也出見(jiàn)習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。 目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然全部的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且連續(xù)目前的方法和程序,我也無(wú)法對(duì)將來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè)觀的猜測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問(wèn)題,并提出解決方案。 一,首檢和巡檢記錄,填寫(xiě)格式混亂,同時(shí),有些填一些沒(méi)用的東西,有些有用的又沒(méi)填。對(duì)各工序先選擇再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長(zhǎng),建議取消目前的通用格式,每種工序都采納一種格式,將需要填寫(xiě)的欄目固定好,避開(kāi)這個(gè)填那個(gè)不填的隨便性。既便利填寫(xiě)也便利整理。 二,由品管員
2、作數(shù)據(jù)分析、畫(huà)圖表、寫(xiě)報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西非常消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我非常懷疑這些結(jié)果的牢靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類(lèi)工作,現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必需明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“?!睍r(shí)就“?!?,該“開(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,掌握生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)假如他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)緣由造成的缺陷和特別緣由造成的缺陷,再找出系統(tǒng)緣由的造成的缺陷嚴(yán)
3、峻的地方,設(shè)法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類(lèi)分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)方案,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類(lèi)文書(shū)工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。原來(lái)培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類(lèi)精益求精的事過(guò)早了些。而且對(duì)職工期望過(guò)高,支配一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ?,只?huì)使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,丟失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理支配他們的工作,顯得尤為重要。 三,品質(zhì)經(jīng)理究竟要做些什么?上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“具體”支配,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車(chē)間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容
4、進(jìn)行定位,究竟是作為博士的助手,連續(xù)按從前沒(méi)有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)方案,支配人員完成方案,并去車(chē)間監(jiān)察方案完成狀況。令出多門(mén),不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì)導(dǎo)致逆境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平凡的將領(lǐng),全都的指令來(lái)的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請(qǐng)公司不要再讓我提工作方案,我會(huì)將博士的方案支配下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對(duì)我布滿(mǎn)信念,就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避開(kāi)像從前在詳情上下指令,假如感覺(jué)詳情上有問(wèn)題,則改指令為
5、建議和想法比較適當(dāng)。 四,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)當(dāng)消耗在哪里?連續(xù)上面的話(huà)題,不論是按上面兩種方法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上,支配品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士支配的工作量,我根本不行能完成,這還是在我很少去車(chē)間的狀況下。而不去車(chē)間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?究竟哪些文案工作是必需的,哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花的資源能取得成果的工作才是有必要的,那些花資源只占成果的工作必需取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)試驗(yàn),必需要考慮成本,鋪張過(guò)多資源,取得微弱效果是得不償失的。 品管部年終工作總結(jié) 篇2 XX的第一場(chǎng)雪以迎接的姿勢(shì)告知我們XX年結(jié)束了,新的一年又要開(kāi)頭努力奮斗了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都會(huì)感
6、到一種莫名的悲傷,不知道是感嘆青春消逝的太快,還是由于一年結(jié)束沒(méi)有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想,XX新的一年,先把悲傷拋到一邊,做好新的預(yù)備吧! 關(guān)于帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì):我不是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,但是始終渴望那種向上的力氣。老大的信任是我最大的動(dòng)力。沒(méi)有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習(xí)。身為一名小組長(zhǎng),我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導(dǎo)下轉(zhuǎn)變做事方法,快速汲取著管理學(xué)問(wèn),把您的才智和語(yǔ)言的力氣傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺(jué)得我不是一個(gè)失敗者,而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿(mǎn),一切還需要熬煉,展翅欲飛是飛翔的前奏,不怕困難,怕的是沒(méi)有拍翅欲飛的欲望和動(dòng)力。我要學(xué)習(xí)的還有許多許多。我想讓我的小組成員
7、每一個(gè)人都可以自己獨(dú)立處理好日常工作和人際關(guān)系,把工作落實(shí)在結(jié)果上。我個(gè)人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個(gè)任務(wù)傳達(dá)下去沒(méi)有人去執(zhí)行。開(kāi)頭很驚奇,不知道怎么才能去解決這樣的問(wèn)題。后面漸漸發(fā)覺(jué),是我沒(méi)有做到位。 第一:說(shuō)過(guò)的話(huà)沒(méi)有真的做到,或者是執(zhí)行的不仔細(xì)。執(zhí)行結(jié)果與她們的期望有落差。 其次:任務(wù)傳達(dá)沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò),忽視了執(zhí)行中的困難和詳情。 第三:小組成員沒(méi)有形成正確的質(zhì)量觀 第四:溝通沒(méi)有做好,目標(biāo)不明確,小組成員理解有歧義。 第五:沒(méi)有在日常工作中依據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)合理安排任務(wù)。 第六:與小組成員溝通少,對(duì)日常管理工作疏忽。 第七:小組無(wú)目標(biāo),方向與心不齊。 將來(lái)的一年,與小組
8、成員共同努力爭(zhēng)創(chuàng)月返工零批次是我們的目標(biāo)。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)全部完成更新是我的工作,方案在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同擔(dān)當(dāng)工作中的過(guò)失,做好預(yù)防工作削減失誤。一起學(xué)習(xí)品質(zhì)學(xué)問(wèn)每月保證2次的培訓(xùn)。讓每一位小組成員都感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的力氣,與工作學(xué)習(xí)的歡樂(lè)。 關(guān)于文員:初開(kāi)頭做文員時(shí),對(duì)于這樣一份工作完全是生疏的,每天的報(bào)表積累在桌子上,文件散亂著不知道怎么整理整理。找份文件都要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,想想都覺(jué)得麻煩。綻開(kāi)一張紙排列出全部的工作項(xiàng)目,涉及范圍。思索著報(bào)表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺(jué)得麻煩就挺直根據(jù)日期存放。就這樣的敷衍了一段時(shí)間,預(yù)備年后重新整
9、理。老大提議根據(jù)訂單存檔,覺(jué)得是個(gè)很不錯(cuò)建議,于是趁著驗(yàn)廠(chǎng)趕著加班把6-12月的報(bào)表全部整理出來(lái)了。 第一:現(xiàn)在根據(jù)訂單查找很快捷。 其次:圖紙也進(jìn)行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。 第三:認(rèn)證資料電子存放以前的比較混亂。各種項(xiàng)目各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)混合在一個(gè)文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項(xiàng)目。針對(duì)這樣的問(wèn)題作出了措施:依據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)新建了文件夾,付款項(xiàng)目分開(kāi)管理。打開(kāi)文件夾一目了然。 第四:各種電子報(bào)表也依據(jù)輸入,查找便捷做了相應(yīng)的更改。 第五:封樣室各種fqc封樣也進(jìn)行了進(jìn)出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進(jìn)行電子檔的.更新查找。方案在明年4月份之前完成。 坐在老大對(duì)面做事,每一天都在進(jìn)步,
10、每一天都在成長(zhǎng),您在與不在都一樣的完成日常工作和您特殊交代的任務(wù)。每一天都在傾聽(tīng)著您一點(diǎn)一滴的言傳身教,增長(zhǎng)人生的才智與處人處事的哲學(xué)。 關(guān)于驗(yàn)貨:關(guān)于驗(yàn)貨您對(duì)我說(shuō)的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海里?!白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺(jué)的累嗎?”這一句話(huà)在我腦海里始終想了一個(gè)禮拜才慢慢消退。陪驗(yàn)貨既是處事又要處人,更多的是了解了產(chǎn)品的全面學(xué)問(wèn)和對(duì)人際關(guān)系的把握。徹底的扭轉(zhuǎn)了我的人生觀,原來(lái)事情可以這樣做,各種各樣的通關(guān)技巧和各種各樣的搭話(huà)技巧。使驗(yàn)貨客人信任我們,公正公正的驗(yàn)貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶(hù)陪驗(yàn)所致力的目標(biāo)。聽(tīng)著驗(yàn)貨客人說(shuō)他們的工作,我感覺(jué)到了歡
11、樂(lè),他們愛(ài)著他們的工作,做了幾年十幾年的許多。我也愛(ài)著我的工作,由于愛(ài),由于歡樂(lè),我才有動(dòng)力和.去努力主動(dòng)的轉(zhuǎn)變工作中存在的問(wèn)題和障礙。驗(yàn)貨房的轉(zhuǎn)變都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,先后增加了轉(zhuǎn)速儀,掃描儀,拉力計(jì),噪音儀,cdf 各種工具。盼望公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越好,再增加2個(gè)驗(yàn)貨房也沒(méi)有問(wèn)題。驗(yàn)貨時(shí)也有委屈和累的時(shí)候,但是我會(huì)告知自己,笑一笑,一切都會(huì)好起來(lái)。 關(guān)于將來(lái)的方案 : 1、fqc抽驗(yàn)監(jiān)控力度還不足,抽檢問(wèn)題遺漏的還是許多。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)還需要更加深化到每一個(gè)重點(diǎn)和詳情。成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)全部更新4月份之前全部完成。 2、fqc人員替換頻繁,人員入職時(shí)間短,產(chǎn)品不熟識(shí),培訓(xùn)需要緊跟著人員腳步制定具體的培訓(xùn)
12、內(nèi)容。保證每月2次培訓(xùn)緊跟。日期暫定為每月的1號(hào)和15號(hào)。 3、試驗(yàn)室送樣的樣機(jī)一個(gè)月清理一次手續(xù)太繁瑣,針對(duì)此問(wèn)題打算由各產(chǎn)線(xiàn)的fqc負(fù)責(zé)把測(cè)試的樣機(jī)拆解回來(lái)產(chǎn)線(xiàn)。 4、客戶(hù)驗(yàn)貨月返工零批次 5、幫助小組成員獨(dú)立完成日常的抽驗(yàn)工作,檢查監(jiān)督他們的工作結(jié)果。 6、快速有效的完成上級(jí)交辦的其它任務(wù) 關(guān)于以后工作心態(tài):我的工作現(xiàn)在等于是自由安排的,盼望以后能夠規(guī)劃的更具體些。能夠帶動(dòng)小組成員學(xué)習(xí)更多的行業(yè)學(xué)問(wèn),養(yǎng)成歡樂(lè)學(xué)習(xí),歡樂(lè)工作的心態(tài)。也盼望能夠更加堅(jiān)決自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅(jiān)決自己正確的質(zhì)量觀念。 品管部年終工作總結(jié) 篇3 辭舊迎新,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到
13、來(lái),總結(jié)過(guò)去,展望將來(lái),20xx年度質(zhì)量部從年初的3人進(jìn)展到現(xiàn)在的13人,本年度完成的主要工作有: 一、嚴(yán)格質(zhì)量掌握,完善掌握流程和檢測(cè)方法 1.來(lái)料質(zhì)量掌握: a)熟識(shí)發(fā)電機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中的掌握要點(diǎn),更好的理解圖紙的技術(shù)要求,總結(jié)以往各類(lèi)物料發(fā)生過(guò)的問(wèn)題,分類(lèi)梳理物料質(zhì)控點(diǎn),不斷完善,把相關(guān)留意事項(xiàng)加上去,避開(kāi)再次犯同樣的錯(cuò)誤。 b)依據(jù)需要增加一些高精度的檢驗(yàn)設(shè)備,豐富檢驗(yàn)手段,增加檢驗(yàn)項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確性。 c)盡可能支配檢驗(yàn)人員到關(guān)鍵物料特殊是定轉(zhuǎn)子支架的供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)去檢驗(yàn),同時(shí)也熟識(shí)一下供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝過(guò)程。 2.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量掌握: a)依據(jù)工藝過(guò)程卡片編制相應(yīng)的過(guò)程檢驗(yàn)記錄表,
14、并記錄相應(yīng)的測(cè)試數(shù)據(jù),對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行全方位的監(jiān)控; b)組織對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行生產(chǎn)工藝流程、關(guān)鍵質(zhì)量掌握點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),逐步提高過(guò)程檢驗(yàn)員的發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量。 c)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中簡(jiǎn)單出錯(cuò)的地方制成醒目的質(zhì)量警示,懸掛在相應(yīng)的工作崗位上,起到警醒的作用。將過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量異樣狀況也匯總起來(lái),做成醒目的圖片,同類(lèi)錯(cuò)誤不能再發(fā)生,對(duì)人為主觀因素造成的不良會(huì)有肯定的懲罰。 d)編制對(duì)發(fā)電機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中的半成品和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法進(jìn)行了規(guī)定,檢驗(yàn)員依據(jù)規(guī)程進(jìn)行檢。 二、加強(qiáng)供應(yīng)商管理,努力提高供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平 a)每月匯總并要求屢次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)整改,提交整改報(bào)告,后續(xù)進(jìn)行整改效果的跟蹤驗(yàn)證。 b)協(xié)作選購(gòu)部做好新供方的調(diào)查、資質(zhì)文件的收集整理。與供應(yīng)商簽訂協(xié)議,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)控,逐步完善對(duì)供應(yīng)商的考核。 三、測(cè)量、監(jiān)視設(shè)備的管理 將公司目前用法的測(cè)量、監(jiān)視設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)匯總,建立和,對(duì)測(cè)量、監(jiān)視設(shè)備準(zhǔn)時(shí)送檢、定期維護(hù),計(jì)量員負(fù)責(zé)監(jiān)督這些設(shè)備的正確用法和日常維護(hù)。 質(zhì)量管理工作有
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