員工職業(yè)規(guī)劃匯總4篇_第1頁
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文檔簡介

1、員工職業(yè)規(guī)劃匯總4篇員工職業(yè)規(guī)劃 篇1 許多網(wǎng)管、收銀人員埋怨自己在網(wǎng)吧工作沒有前途,吃不飽餓不死,網(wǎng)吧工作時間長、壓力大、收入低,也是一個.現(xiàn)實?!靶行谐鰻钤保_定位自己,樹立主動向上的人生觀、事業(yè)觀,擺正心態(tài)對待自己的工作是網(wǎng)吧從業(yè)人員必需遵守的職業(yè)道德和職業(yè)信仰。 每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃必需靠老板、店長(主管)等共同完成,供應(yīng)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和晉升平臺,盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務(wù)員可以晉升為收銀員,收銀員可以晉升為網(wǎng)管、網(wǎng)管可以晉升為技術(shù)員或者主管、主管又可以晉升為職業(yè)店長,職業(yè)店長又可以跨行業(yè)進(jìn)展,犬牙交錯的職業(yè)規(guī)劃,能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己將來影子

2、,心中永久都保持著一個向往、一個目標(biāo)。 跟大多數(shù)的身處領(lǐng)導(dǎo)崗位的人一樣,培育和教育員工、下屬,我不留絲毫的私心,潛意識里我對每一位員工都會徐榮輝作一個簡潔的規(guī)劃,從聘請面試的第一時間起,只要員工有力量、肯學(xué)習(xí),我供應(yīng)他們進(jìn)展的舞臺都是最大的。收銀員可以試圖進(jìn)展成為網(wǎng)管,網(wǎng)管試圖可以進(jìn)展成為主管,作為管理者,我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的那一天”,每一位員工的流失對于管理者來說都是損失,但不能由于這點我們限制了員工的進(jìn)展空間,不盼望他們“飛”的同時,也期盼著他們能“飛”,“飛”得越高越遠(yuǎn),就越證明了我們這個網(wǎng)吧員工培訓(xùn)制度的有效性。 中小網(wǎng)吧員工培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)!“工欲善其事,必先利其器

3、” , 對于業(yè)主、管理者,培育能干的員工、奮力合作的團隊,就是我們競爭和立足.的利器,對于一線奮斗的工作人員,虛心學(xué)習(xí)、努力向上,就是你們站在巨人的肩膀上制服世界的“鋼劍”! 其實網(wǎng)吧的系統(tǒng)不僅僅局限與在嬉戲的更新上,應(yīng)當(dāng)從怎么做好整個系統(tǒng)的更新與維護(hù)/平安的基礎(chǔ)上來思索系統(tǒng)的制作,有伴侶曾經(jīng)要求我把系統(tǒng)做個封裝出來,始終沒有什么時間,再說自己覺得做系統(tǒng)的技術(shù)也不是很成熟。 還有就是網(wǎng)吧網(wǎng)管的工作重心不僅僅也局限與嬉戲更新這一塊,怎么更好的為顧客供應(yīng)更好的服務(wù),才是一個真正稱職的好網(wǎng)管,我從來不玩嬉戲,由于我知道玩嬉戲是簡單使人分心的。不過我對一般的嬉戲都了解一些,這樣是為了能夠準(zhǔn)時的為顧客解

4、決嬉戲中可能遇到的問題。 對于服務(wù)來說,網(wǎng)管應(yīng)當(dāng)是主動的,而不是被動的,這里的服務(wù)不是指服務(wù)型網(wǎng)管的那個意思,而是指怎么主動的為顧客解決有可能在上網(wǎng)過程中遇到的問題。 員工職業(yè)規(guī)劃 篇2 一. 規(guī)劃前言 這是一個競爭的.,這是一個布滿挑戰(zhàn)的.。每個人都有自己的目標(biāo)和抱負(fù),都有一份心里的對將來的向往。然而實現(xiàn)抱負(fù)是一個過程,一個艱苦但卻布滿暖和與回憶的過程。有些路太過漫長,漫長到難以堅持;有些路太過坎坷,坎坷到無從行走。有時候通往抱負(fù)的道路就是這樣,給人可近而不行即的感覺。但是這不代表只能停滯不前。 一份認(rèn)真的職業(yè)規(guī)劃,能夠讓我們清楚的看到自己的不足之處,在向著抱負(fù)努力的路上,哪些是迫切需要把握

5、需要熟悉的。通過不斷的與自己的規(guī)劃相比較,調(diào)整自己的腳步,以更加快捷的方式努力。 進(jìn)入高校的那一刻起,我們的生活目標(biāo)就由為充斥著.幻想的六月拼搏變成了為自己將來的職業(yè)儲備足夠的理論學(xué)問和實踐閱歷。然而,豐富多彩的高校生活與家長老師的約束力的轉(zhuǎn)變,往往會讓初入象牙塔的我們迷失方向,高校生活過的渾渾噩噩,以致在四年后走出校門是茫然不知所措。 通過這一學(xué)期學(xué)習(xí)周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程,我對于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更加深刻的理解。 首先,沒有目標(biāo)的船永久不能到達(dá)勝利的彼岸,職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己將來的職業(yè)目標(biāo),并以實現(xiàn)這個目標(biāo)的要求時刻約束自己,給自己尋求更加專業(yè)的學(xué)問和豐富閱歷的動力。 其次,職業(yè)規(guī)

6、劃也給你四年的高校生活做了相應(yīng)的規(guī)劃,在每個階段,應(yīng)當(dāng)做什么事情,不讓沒好寶貴的高校時間虛度,是高校生會更加改善。 最終,進(jìn)行正確合理的職業(yè)規(guī)劃,是將來進(jìn)入職場時,擁有一份好工作的保證。甚至可以說,一個勝利的職業(yè)規(guī)劃即是一個人的人生規(guī)劃,是生命走向精彩輝煌的基礎(chǔ)。所以,高校生對自己將來的職業(yè)進(jìn)行詳細(xì)具體的規(guī)劃具有更為重要的意義。 二. 自我分析 1.個人性格:外向的狂躁型人格。由于從小喜愛探究未知的事情,有著劇烈的發(fā)覺欲望,高中文理分科時毅然的選擇了理科學(xué)習(xí)。做事情肯定會選擇自己感愛好的事務(wù),并且一旦開頭就想要做到最好。喜愛自己獨立的解決問題,更喜愛勝利是那種倍感欣慰的成就感。 2.愛好愛好:

7、喜愛看足球競賽,喜愛羽毛球運動??赡茉S多人覺得很驚奇,一個女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這也許也是性格使然,開朗外向的性格令我的對有活力有感染力的事情更有探究欲。當(dāng)然,也喜愛寧靜的時候聽聽歌曲,看一本書。在書中,從別人視野里看到更加開闊的世界,從別人的角度了解到更加豐富的人生。 3.基本技能:有英語基礎(chǔ),能夠嫻熟把握相應(yīng)的辦公軟件,金融專業(yè)有肯定的專業(yè)基礎(chǔ),具備演講的力量。 4.優(yōu)勢分析:做事有熱忱,會帶著非常的熱忱以最大的效率去完成任務(wù)。喜愛那種生活緊急而改善的存在感。對于有愛好的事情,有很好的鉆研精神,會主動的去探究事務(wù)的現(xiàn)象以及本質(zhì)。帶著對世界的奇怪感,來了解身邊的事務(wù)。同時,有良好的溝通力量

8、,擅長和身邊人溝通增加相互了解。即使站在演講臺也毫不畏懼,能夠大方的講解并描述出自己的想法。 5.劣勢分析:太過沖動,做事情沒有完全充分的考慮到詳情和后果。往往一時沖動,做了無可挽回的事情。并且對于自己并不是很感愛好的東西也缺乏耐煩,不能夠靜下心來深化了解。 6.自我建議:保持陽完主動向上的一面,帶著飽滿的熱忱來迎接生活。同時,也要多關(guān)懷一些平常不感愛好的事情,加大自己的學(xué)問廣度。做事時,更應(yīng)當(dāng)充分思索,堅決的同時也要考慮到必要的詳情,讓自己行事更有效率的同時也能夠更穩(wěn)健。 三. 專業(yè)前景 金融學(xué)現(xiàn)在是個很熱門的學(xué)科,金融學(xué)專業(yè)主要討論現(xiàn)代金融機構(gòu)、金融市場以及整個金融經(jīng)濟的運動法律。詳細(xì)討論

9、內(nèi)容包括:關(guān)于銀行與證券、保險等非銀行金融機構(gòu)的理論與實務(wù),關(guān)于貨幣市場、資本市場與國際金融市場的理論與實務(wù),關(guān)于金融宏觀調(diào)控及整個金融經(jīng)濟的理論與實務(wù),以及關(guān)于金融管理特殊是金融風(fēng)險管理的理論與實務(wù)。主要討論方向有貨幣銀行學(xué)、金融經(jīng)濟(含國際金融、金融理論)、投資學(xué)、保險學(xué)、公司理財(公司金融)。金融業(yè)對高端人才的需求顯得非常強勁,企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級投資詢問顧問、投融資經(jīng)理、金融分析師等。從金融行業(yè)特性來說,一個企業(yè)的高端人才或者說高端服務(wù),打算著這個企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。金融市場涉及的面很廣泛,銀行、證券、保險和基金,都盼望自己能夠涉及的面寬泛些,盼望能供應(yīng)更多渠

10、道的服務(wù),因此它們會著重儲備人才,以便增加國內(nèi)、國際競爭力層次。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向一:經(jīng)濟猜測分析與管理詢問人員 經(jīng)濟猜測分析人員的行業(yè)分布特別廣泛,但一般只有各個行業(yè)中的跨國公司、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟決策部門、公共討論機構(gòu)才會設(shè)置。主要負(fù)責(zé)各種市場數(shù)據(jù)的收集和分析。該崗位的重要性越來越明顯。而管理詢問人員主要是流向一些詢問公司,比如IT詢問、戰(zhàn)略詢問、營銷詢問、審計、上市輔導(dǎo)等。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向二:對外貿(mào)易人員 將"世界工廠"生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售給國外客戶;為國內(nèi)客戶查找國外貨源;組織國際貿(mào)易貨物物流等。有相當(dāng)一部格外貿(mào)人員在閱歷成熟后,成立了屬于自己的外貿(mào)公司。 金融

11、學(xué)專業(yè)就業(yè)方向三:管理職位 討論生與本科生不一樣,大多在攻讀碩士學(xué)位期間都參加了一些.實踐,擁有了肯定的工作閱歷,所以正式進(jìn)入.時,也能謀得一些管理職位,例如生產(chǎn)管理、行政管理、人事管理、金融管理等。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向四:基金經(jīng)理 隨著更多的基金項目和基金管理公司的產(chǎn)生,.將需要眾多的基金管理人才,基金經(jīng)理就是這一行當(dāng)中的高層次人才,其職責(zé)大致可分為:負(fù)責(zé)某項基金的籌措;負(fù)責(zé)基金的運作和管理;負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控。目前這方面的人才非常緊缺,其職業(yè)的前景看好。基金行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不簡單,一般要具有碩士以上學(xué)歷,有風(fēng)險掌握專業(yè)學(xué)問背景,還要

12、具有較強的多學(xué)科、多行業(yè)分析推斷力量,有敏銳的市場嗅覺,豐富的實踐閱歷也是必需的。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向五:股票分析師 四. 進(jìn)展目標(biāo) 成為一名證券經(jīng)紀(jì)人。 證券經(jīng)紀(jì)人的素養(yǎng)要求主要集中在兩個方面:一是扎實的金融學(xué)基金學(xué)問;二是基于對市場的長期觀看之后得出的投資閱歷;由于證券投資是高風(fēng)險、高收益的投資,作為證券經(jīng)紀(jì)人必需通過對政權(quán)市場價格變動趨勢的討論,把握規(guī)律性,并結(jié)合影響證券價格的各種因素分析,逐步積累并具備相當(dāng)?shù)耐顿Y閱歷和嫻熟的業(yè)務(wù)操作力量。 近年來,我國股民數(shù)量直線攀升。這一浩大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起供應(yīng)了巨大的市場。目前我國證券經(jīng)紀(jì)人有證券業(yè)務(wù)員、傭金經(jīng)紀(jì)人、中介經(jīng)紀(jì)人、交易

13、所中介經(jīng)紀(jì)人之分。 因此,證券經(jīng)紀(jì)人可以作為我以后職業(yè)進(jìn)展的良好目標(biāo)。 五.規(guī)劃設(shè)計 員工職業(yè)規(guī)劃 篇3 浙江某科技公司,經(jīng)過十余年的進(jìn)展,在國內(nèi)市場已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,公司員工由創(chuàng)業(yè)時的十幾人進(jìn)展到近千人。然而,其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意,在一年時間里,華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。 對此,總公司非常不解。在公司總部,人員規(guī)模始終在增加,公司員工隊伍卻非常穩(wěn)定。總公司特意派人飛赴廣州,在一番考察之后,卻并未發(fā)覺華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥,那么畢竟是什么緣由使該公司面臨如此嚴(yán)峻的人力資源危機? 原來,在這家公司創(chuàng)業(yè)初期,無論是技術(shù)人員還是市場銷售人員,面對

14、的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士,他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場前景、對個人的職業(yè)進(jìn)展有明確方向的狀況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對一個全新的產(chǎn)品,無成熟案例可循,因此該公司非常注意對員工的培訓(xùn)進(jìn)展規(guī)劃,使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)進(jìn)展空間。盡管當(dāng)時該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平,但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)全都,員工對公司有劇烈的歸屬感和認(rèn)同感,這使員工始終保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚斗志。 而該公司華南區(qū)狀況就大不相同了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場認(rèn)可,產(chǎn)品市場已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來,要么對這個行業(yè)缺乏了解。明顯,他們

15、中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的進(jìn)展方向,自然也不會有明確的職業(yè)目標(biāo),在經(jīng)受一些挫折后,部分員工選擇了離開。對此,銳旗人力銀行認(rèn)為可對部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)相全都,猶如該公司總部曾做過的一樣,雖然在當(dāng)時是無意識而為。 業(yè)內(nèi)觀點: A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任,而不是“福利”熊禮木(中山某電子公司人力資源部經(jīng)理) 在我看來,目前,大多數(shù)的中國企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,只不過是“做秀”,對外宣揚形象而已,甚至有“炒作”之嫌。事實上,大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)受數(shù)次跳槽之后得以實現(xiàn)。這也反過來說明職業(yè)規(guī)劃的失敗,或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過于狹窄

16、。企業(yè)感愛好的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工供應(yīng)良好的培訓(xùn)機會和進(jìn)展空間。 但是企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)是企業(yè)進(jìn)展必需實行的重要舉措之一,不是對員工的“福利”。企業(yè)要進(jìn)展,要做到百年老店,要做成行業(yè)老大,企業(yè)的全部者和經(jīng)營者必需要轉(zhuǎn)變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里,員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來利潤的最珍貴的資本,是活的資本,是企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的三大資源之一。 B、從企業(yè)進(jìn)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫的有效手段陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理) 作為企業(yè)來講,關(guān)心員工規(guī)劃職業(yè)

17、生涯能使企業(yè)更清晰自身企業(yè)所擁有人才,對內(nèi)部人才庫的建立能產(chǎn)生巨大的關(guān)心,建立內(nèi)部人才庫挺直導(dǎo)致企業(yè)越來越關(guān)注及參加員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人,才能使聯(lián)想集團多年來保持活力及不斷成長。此外,企業(yè)能主動與員工規(guī)劃職業(yè)生涯,令員工清晰公司的長遠(yuǎn)目標(biāo),也能了解自己在公司的進(jìn)展方向,更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進(jìn)。從更深的層面來講,當(dāng)員工清晰知道自己的進(jìn)展方向,有明確的目標(biāo)與期望值后,會激發(fā)他們的熱忱與制造力,激勵他們克服困難來提高企業(yè)的績效。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,也是達(dá)到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。 C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)

18、生涯規(guī)劃在關(guān)心員工進(jìn)展中進(jìn)展自己劉湘勇(全球職業(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構(gòu)營運總監(jiān)) 許多狀況下,企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于,能否為自己的員工制造條件,使之有機會獲得一份有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)能更全面的了解員工的愛好、愛好、抱負(fù),可以依據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀支配員工的培訓(xùn),使員工觀察他在企業(yè)的成長方向和成長空間,使個人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來,從而調(diào)動員工的主動性,提高員工敬業(yè)度,讓員工的工作滿意是來自生涯進(jìn)展。企業(yè)則能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,制造出一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)關(guān)心員工的職業(yè)進(jìn)展

19、,通過個人進(jìn)展愿望與組織進(jìn)展需求的結(jié)合實現(xiàn)企業(yè)進(jìn)展,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。 員工職業(yè)規(guī)劃 篇4 銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里挺直跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避開銀行有所損失。 職業(yè)描述 銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里挺直跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避開銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客看法親切懇切,為顧客供應(yīng)銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。 前臺柜員負(fù)責(zé)挺直面對客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、詢問等;后臺柜員負(fù)責(zé)無需面對客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)

20、處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶供應(yīng)服務(wù)并獨立擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必需自我復(fù)核、自我約束、自我掌握、自擔(dān)風(fēng)險;按規(guī)定必需經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺柜員與復(fù)核人員必需明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險。 工作職責(zé) 綜合柜員的主要職責(zé) 1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交; 2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的.內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記; 3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù); 4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特別業(yè)務(wù),并辦理儲蓄所年度結(jié)息; 5、監(jiān)督柜員工作班軋帳; 6、銀行科技風(fēng)險識別與

21、掌握 7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。 柜員的主要職責(zé) 1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等; 2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿; 3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿; 4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章; 5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班

22、庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。 職業(yè)力量 點鈔速度 柜員需要的業(yè)務(wù)素養(yǎng)中第一點要說的就是點鈔,理論上來說我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢,不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對,要不數(shù)再快是沒有用的,一天數(shù)錯一兩張,你這個月的工資估量是不夠賠的?!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以,不管窗口人再多,心理素養(yǎng)要好,客戶再催,數(shù)錢不慌,心里有疑問不偷懶,不求快,重數(shù)!而且肯定要過數(shù)鈔點鈔機,兩個目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過很難發(fā)覺,二是能再復(fù)核

23、一遍錢的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機子也肯定要過的! 打字速度 然后是打字速度,柜員需要錄入的東西許多,比如說客戶開折子,發(fā)放貸款時候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對鍵盤的嫻熟程度的好壞肯定程度上打算著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來說,銀行柜員的收入除了基本工資和補助外,就是績效了,每個地方績效的計算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資原來就低,這點點滴滴都要留意么! 珠算、計算機把握程度 珠算、計算機把握程度,現(xiàn)在許多地方已經(jīng)不要求柜員把握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過我們行還是要求的,珠算等級柜員必需在6級以上(6級最低級別),二級柜員4

24、級以上。會計主管4級以上,珠算嗎?我本是學(xué)法律的,剛來的時候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來,也是被-逼著練,也由于珠算差錯過帳,不過后來用順手了,還真的是始終想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20非常鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(似乎是十來行數(shù)字),四道混合運算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來,計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢,作用就不用說了,帳就是能記的清晰,不會由于算錯而付錯錢,做錯帳! 基本業(yè)務(wù)常識 基本業(yè)務(wù)常識,比如說同期存款利率、存多長時間的利率都

25、不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動多少多少要知道一些,常會有客戶問,考試也簡單考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了,這個是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特別的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道,或許由于所處專柜不一樣,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不完是為了應(yīng)付考試,知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句,就是我個人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是簡單出位,升遷可能相對更快點吧! 記代碼 代碼?代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜

26、員的終端機可不想家里的電腦那樣,裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)當(dāng)在30個左右。全部代碼量應(yīng)當(dāng)在400左右,當(dāng)然每個銀行代碼都是不一樣的,每個銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別許多!背代碼,這就不用說了么 ? 基本會計學(xué)問 基本會計學(xué)問,現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題許多。每日營業(yè)結(jié)束,都要把今日營

27、業(yè)的借貸方登記來,錢都是從那個科目里支出來的,又存到那個科目里的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會計學(xué)問,所以要懂!而且許多會計學(xué)問用不到,但是也要知道的,這個也得學(xué)? 道德素養(yǎng) 然后是柜員的道德素養(yǎng),銀行是高風(fēng)險行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險崗位。一個柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來,了不得!所以,對柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個重要方面,在銀行你能長聽到一句話,管的不完是你八小時內(nèi),還有你八小時外,也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往,個人品德等都很重要。說幾句官話,柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途進(jìn)展、個人工作基礎(chǔ)的必要組成部

28、分。許多柜員都這么說,我上柜的時候也有這種感覺,就是上柜時候數(shù)的錢,感覺就是數(shù)字,沒有意義?!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義,其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位,對錢,就是要淡然! 1、學(xué)習(xí)力量 目前銀行大部分網(wǎng)點實行綜合柜員制,一個人兼做多項業(yè)務(wù),由原來的“專才”變成了“通才”,而且很多學(xué)問技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快把握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會如何嫻熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。 2、工作速度與精準(zhǔn)性 為了削減銀行排隊現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是特別重要的。銀行柜員的工作操作性特殊強,需要在短時

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