員工職業(yè)規(guī)劃匯總4篇

1、員工職業(yè)規(guī)劃匯總4篇員工職業(yè)規(guī)劃 篇1 許多網(wǎng)管、收銀人員埋怨自己在網(wǎng)吧工作沒(méi)有前途，吃不飽餓不死，網(wǎng)吧工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力大、收入低，也是一個(gè).現(xiàn)實(shí)。“行行出狀元”，正確定位自己，樹(shù)立主動(dòng)向上的人生觀、事業(yè)觀，擺正心態(tài)對(duì)待自己的工作是網(wǎng)吧從業(yè)人員必需遵守的職業(yè)道德和職業(yè)信仰。 每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃必需靠老板、店長(zhǎng)（主管）等共同完成，供應(yīng)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和晉升平臺(tái)，盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務(wù)員可以晉升為收銀員，收銀員可以晉升為網(wǎng)管、網(wǎng)管可以晉升為技術(shù)員或者主管、主管又可以晉升為職業(yè)店長(zhǎng)，職業(yè)店長(zhǎng)又可以跨行業(yè)進(jìn)展，犬牙交錯(cuò)的職業(yè)規(guī)劃，能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己將來(lái)影子

2、，心中永久都保持著一個(gè)向往、一個(gè)目標(biāo)。 跟大多數(shù)的身處領(lǐng)導(dǎo)崗位的人一樣，培育和教育員工、下屬，我不留絲毫的私心，潛意識(shí)里我對(duì)每一位員工都會(huì)徐榮輝作一個(gè)簡(jiǎn)潔的規(guī)劃，從聘請(qǐng)面試的第一時(shí)間起，只要員工有力量、肯學(xué)習(xí)，我供應(yīng)他們進(jìn)展的舞臺(tái)都是最大的。收銀員可以試圖進(jìn)展成為網(wǎng)管，網(wǎng)管試圖可以進(jìn)展成為主管，作為管理者，我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的那一天”，每一位員工的流失對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)都是損失，但不能由于這點(diǎn)我們限制了員工的進(jìn)展空間，不盼望他們“飛”的同時(shí)，也期盼著他們能“飛”，“飛”得越高越遠(yuǎn)，就越證明了我們這個(gè)網(wǎng)吧員工培訓(xùn)制度的有效性。 中小網(wǎng)吧員工培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)！“工欲善其事，必先利其器

3、” ， 對(duì)于業(yè)主、管理者，培育能干的員工、奮力合作的團(tuán)隊(duì)，就是我們競(jìng)爭(zhēng)和立足.的利器，對(duì)于一線奮斗的工作人員，虛心學(xué)習(xí)、努力向上，就是你們站在巨人的肩膀上制服世界的“鋼劍”！ 其實(shí)網(wǎng)吧的系統(tǒng)不僅僅局限與在嬉戲的更新上，應(yīng)當(dāng)從怎么做好整個(gè)系統(tǒng)的更新與維護(hù)/平安的基礎(chǔ)上來(lái)思索系統(tǒng)的制作，有伴侶曾經(jīng)要求我把系統(tǒng)做個(gè)封裝出來(lái)，始終沒(méi)有什么時(shí)間，再說(shuō)自己覺(jué)得做系統(tǒng)的技術(shù)也不是很成熟。 還有就是網(wǎng)吧網(wǎng)管的工作重心不僅僅也局限與嬉戲更新這一塊，怎么更好的為顧客供應(yīng)更好的服務(wù)，才是一個(gè)真正稱職的好網(wǎng)管，我從來(lái)不玩嬉戲，由于我知道玩嬉戲是簡(jiǎn)單使人分心的。不過(guò)我對(duì)一般的嬉戲都了解一些，這樣是為了能夠準(zhǔn)時(shí)的為顧客解

4、決嬉戲中可能遇到的問(wèn)題。 對(duì)于服務(wù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)管應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)的，而不是被動(dòng)的，這里的服務(wù)不是指服務(wù)型網(wǎng)管的那個(gè)意思，而是指怎么主動(dòng)的為顧客解決有可能在上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 員工職業(yè)規(guī)劃 篇2 一. 規(guī)劃前言 這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的.，這是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)的.。每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和抱負(fù)，都有一份心里的對(duì)將來(lái)的向往。然而實(shí)現(xiàn)抱負(fù)是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)艱苦但卻布滿暖和與回憶的過(guò)程。有些路太過(guò)漫長(zhǎng)，漫長(zhǎng)到難以堅(jiān)持;有些路太過(guò)坎坷，坎坷到無(wú)從行走。有時(shí)候通往抱負(fù)的道路就是這樣，給人可近而不行即的感覺(jué)。但是這不代表只能停滯不前。 一份認(rèn)真的職業(yè)規(guī)劃，能夠讓我們清楚的看到自己的不足之處，在向著抱負(fù)努力的路上，哪些是迫切需要把握

5、需要熟悉的。通過(guò)不斷的與自己的規(guī)劃相比較，調(diào)整自己的腳步，以更加快捷的方式努力。 進(jìn)入高校的那一刻起，我們的生活目標(biāo)就由為充斥著.幻想的六月拼搏變成了為自己將來(lái)的職業(yè)儲(chǔ)備足夠的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷。然而，豐富多彩的高校生活與家長(zhǎng)老師的約束力的轉(zhuǎn)變，往往會(huì)讓初入象牙塔的我們迷失方向，高校生活過(guò)的渾渾噩噩，以致在四年后走出校門是茫然不知所措。 通過(guò)這一學(xué)期學(xué)習(xí)周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程，我對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更加深刻的理解。 首先，沒(méi)有目標(biāo)的船永久不能到達(dá)勝利的彼岸，職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己將來(lái)的職業(yè)目標(biāo)，并以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的要求時(shí)刻約束自己，給自己尋求更加專業(yè)的學(xué)問(wèn)和豐富閱歷的動(dòng)力。 其次，職業(yè)規(guī)

6、劃也給你四年的高校生活做了相應(yīng)的規(guī)劃，在每個(gè)階段，應(yīng)當(dāng)做什么事情，不讓沒(méi)好寶貴的高校時(shí)間虛度，是高校生會(huì)更加改善。 最終，進(jìn)行正確合理的職業(yè)規(guī)劃，是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，擁有一份好工作的保證。甚至可以說(shuō)，一個(gè)勝利的職業(yè)規(guī)劃即是一個(gè)人的人生規(guī)劃，是生命走向精彩輝煌的基礎(chǔ)。所以，高校生對(duì)自己將來(lái)的職業(yè)進(jìn)行詳細(xì)具體的規(guī)劃具有更為重要的意義。 二. 自我分析 1.個(gè)人性格：外向的狂躁型人格。由于從小喜愛(ài)探究未知的事情，有著劇烈的發(fā)覺(jué)欲望，高中文理分科時(shí)毅然的選擇了理科學(xué)習(xí)。做事情肯定會(huì)選擇自己感愛(ài)好的事務(wù)，并且一旦開(kāi)頭就想要做到最好。喜愛(ài)自己獨(dú)立的解決問(wèn)題，更喜愛(ài)勝利是那種倍感欣慰的成就感。 2.愛(ài)好愛(ài)好：

7、喜愛(ài)看足球競(jìng)賽，喜愛(ài)羽毛球運(yùn)動(dòng)?？赡茉S多人覺(jué)得很驚奇，一個(gè)女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這也許也是性格使然，開(kāi)朗外向的性格令我的對(duì)有活力有感染力的事情更有探究欲。當(dāng)然，也喜愛(ài)寧?kù)o的時(shí)候聽(tīng)聽(tīng)歌曲，看一本書。在書中，從別人視野里看到更加開(kāi)闊的世界，從別人的角度了解到更加豐富的人生。 3.基本技能：有英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠嫻熟把握相應(yīng)的辦公軟件，金融專業(yè)有肯定的專業(yè)基礎(chǔ)，具備演講的力量。 4.優(yōu)勢(shì)分析：做事有熱忱，會(huì)帶著非常的熱忱以最大的效率去完成任務(wù)。喜愛(ài)那種生活緊急而改善的存在感。對(duì)于有愛(ài)好的事情，有很好的鉆研精神，會(huì)主動(dòng)的去探究事務(wù)的現(xiàn)象以及本質(zhì)。帶著對(duì)世界的奇怪感，來(lái)了解身邊的事務(wù)。同時(shí)，有良好的溝通力量

8、，擅長(zhǎng)和身邊人溝通增加相互了解。即使站在演講臺(tái)也毫不畏懼，能夠大方的講解并描述出自己的想法。 5.劣勢(shì)分析：太過(guò)沖動(dòng)，做事情沒(méi)有完全充分的考慮到詳情和后果。往往一時(shí)沖動(dòng)，做了無(wú)可挽回的事情。并且對(duì)于自己并不是很感愛(ài)好的東西也缺乏耐煩，不能夠靜下心來(lái)深化了解。 6.自我建議：保持陽(yáng)完主動(dòng)向上的一面，帶著飽滿的熱忱來(lái)迎接生活。同時(shí)，也要多關(guān)懷一些平常不感愛(ài)好的事情，加大自己的學(xué)問(wèn)廣度。做事時(shí)，更應(yīng)當(dāng)充分思索，堅(jiān)決的同時(shí)也要考慮到必要的詳情，讓自己行事更有效率的同時(shí)也能夠更穩(wěn)健。 三. 專業(yè)前景 金融學(xué)現(xiàn)在是個(gè)很熱門的學(xué)科，金融學(xué)專業(yè)主要討論現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)以及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的運(yùn)動(dòng)法律。詳細(xì)討論

9、內(nèi)容包括：關(guān)于銀行與證券、保險(xiǎn)等非銀行金融機(jī)構(gòu)的理論與實(shí)務(wù)，關(guān)于貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)與國(guó)際金融市場(chǎng)的理論與實(shí)務(wù)，關(guān)于金融宏觀調(diào)控及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的理論與實(shí)務(wù)，以及關(guān)于金融管理特殊是金融風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)務(wù)。主要討論方向有貨幣銀行學(xué)、金融經(jīng)濟(jì)(含國(guó)際金融、金融理論)、投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、公司理財(cái)(公司金融)。金融業(yè)對(duì)高端人才的需求顯得非常強(qiáng)勁，企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級(jí)投資詢問(wèn)顧問(wèn)、投融資經(jīng)理、金融分析師等。從金融行業(yè)特性來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的高端人才或者說(shuō)高端服務(wù)，打算著這個(gè)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。金融市場(chǎng)涉及的面很廣泛，銀行、證券、保險(xiǎn)和基金，都盼望自己能夠涉及的面寬泛些，盼望能供應(yīng)更多渠

10、道的服務(wù)，因此它們會(huì)著重儲(chǔ)備人才，以便增加國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力層次。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向一：經(jīng)濟(jì)猜測(cè)分析與管理詢問(wèn)人員 經(jīng)濟(jì)猜測(cè)分析人員的行業(yè)分布特別廣泛，但一般只有各個(gè)行業(yè)中的跨國(guó)公司、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟(jì)決策部門、公共討論機(jī)構(gòu)才會(huì)設(shè)置。主要負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析。該崗位的重要性越來(lái)越明顯。而管理詢問(wèn)人員主要是流向一些詢問(wèn)公司，比如IT詢問(wèn)、戰(zhàn)略詢問(wèn)、營(yíng)銷詢問(wèn)、審計(jì)、上市輔導(dǎo)等。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向二：對(duì)外貿(mào)易人員 將"世界工廠"生產(chǎn)的產(chǎn)品，銷售給國(guó)外客戶;為國(guó)內(nèi)客戶查找國(guó)外貨源;組織國(guó)際貿(mào)易貨物物流等。有相當(dāng)一部格外貿(mào)人員在閱歷成熟后，成立了屬于自己的外貿(mào)公司。 金融

11、學(xué)專業(yè)就業(yè)方向三：管理職位 討論生與本科生不一樣，大多在攻讀碩士學(xué)位期間都參加了一些.實(shí)踐，擁有了肯定的工作閱歷，所以正式進(jìn)入.時(shí)，也能謀得一些管理職位，例如生產(chǎn)管理、行政管理、人事管理、金融管理等。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向四：基金經(jīng)理 隨著更多的基金項(xiàng)目和基金管理公司的產(chǎn)生，.將需要眾多的基金管理人才，基金經(jīng)理就是這一行當(dāng)中的高層次人才，其職責(zé)大致可分為：負(fù)責(zé)某項(xiàng)基金的籌措;負(fù)責(zé)基金的運(yùn)作和管理;負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控。目前這方面的人才非常緊缺，其職業(yè)的前景看好。基金行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不簡(jiǎn)單，一般要具有碩士以上學(xué)歷，有風(fēng)險(xiǎn)掌握專業(yè)學(xué)問(wèn)背景，還要

12、具有較強(qiáng)的多學(xué)科、多行業(yè)分析推斷力量，有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，豐富的實(shí)踐閱歷也是必需的。 金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向五：股票分析師 四. 進(jìn)展目標(biāo) 成為一名證券經(jīng)紀(jì)人。 證券經(jīng)紀(jì)人的素養(yǎng)要求主要集中在兩個(gè)方面：一是扎實(shí)的金融學(xué)基金學(xué)問(wèn);二是基于對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期觀看之后得出的投資閱歷;由于證券投資是高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資，作為證券經(jīng)紀(jì)人必需通過(guò)對(duì)政權(quán)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)的討論，把握規(guī)律性，并結(jié)合影響證券價(jià)格的各種因素分析，逐步積累并具備相當(dāng)?shù)耐顿Y閱歷和嫻熟的業(yè)務(wù)操作力量。 近年來(lái)，我國(guó)股民數(shù)量直線攀升。這一浩大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起供應(yīng)了巨大的市場(chǎng)。目前我國(guó)證券經(jīng)紀(jì)人有證券業(yè)務(wù)員、傭金經(jīng)紀(jì)人、中介經(jīng)紀(jì)人、交易

13、所中介經(jīng)紀(jì)人之分。 因此，證券經(jīng)紀(jì)人可以作為我以后職業(yè)進(jìn)展的良好目標(biāo)。 五.規(guī)劃設(shè)計(jì) 員工職業(yè)規(guī)劃 篇3 浙江某科技公司，經(jīng)過(guò)十余年的進(jìn)展，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位，公司員工由創(chuàng)業(yè)時(shí)的十幾人進(jìn)展到近千人。然而，其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意，在一年時(shí)間里，華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。 對(duì)此，總公司非常不解。在公司總部，人員規(guī)模始終在增加，公司員工隊(duì)伍卻非常穩(wěn)定?？偣咎匾馀扇孙w赴廣州，在一番考察之后，卻并未發(fā)覺(jué)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥，那么畢竟是什么緣由使該公司面臨如此嚴(yán)峻的人力資源危機(jī)？ 原來(lái)，在這家公司創(chuàng)業(yè)初期，無(wú)論是技術(shù)人員還是市場(chǎng)銷售人員，面對(duì)

14、的都是一個(gè)全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士，他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場(chǎng)前景、對(duì)個(gè)人的職業(yè)進(jìn)展有明確方向的狀況下加入該公司的。而一般的員工，由于面對(duì)一個(gè)全新的產(chǎn)品，無(wú)成熟案例可循，因此該公司非常注意對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)展規(guī)劃，使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)進(jìn)展空間。盡管當(dāng)時(shí)該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平，但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)全都，員工對(duì)公司有劇烈的歸屬感和認(rèn)同感，這使員工始終保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚(yáng)斗志。 而該公司華南區(qū)狀況就大不相同了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場(chǎng)認(rèn)可，產(chǎn)品市場(chǎng)已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面，新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來(lái)，要么對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏了解。明顯，他們

15、中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的進(jìn)展方向，自然也不會(huì)有明確的職業(yè)目標(biāo)，在經(jīng)受一些挫折后，部分員工選擇了離開(kāi)。對(duì)此，銳旗人力銀行認(rèn)為可對(duì)部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)相全都，猶如該公司總部曾做過(guò)的一樣，雖然在當(dāng)時(shí)是無(wú)意識(shí)而為。 業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)： A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任，而不是“福利”熊禮木（中山某電子公司人力資源部經(jīng)理） 在我看來(lái)，目前，大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，只不過(guò)是“做秀”，對(duì)外宣揚(yáng)形象而已，甚至有“炒作”之嫌。事實(shí)上，大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)受數(shù)次跳槽之后得以實(shí)現(xiàn)。這也反過(guò)來(lái)說(shuō)明職業(yè)規(guī)劃的失敗，或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過(guò)于狹窄

16、。企業(yè)感愛(ài)好的也是如何“挖人”，而不是給自己的員工供應(yīng)良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和進(jìn)展空間。 但是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)是企業(yè)進(jìn)展必需實(shí)行的重要舉措之一，不是對(duì)員工的“福利”。企業(yè)要進(jìn)展，要做到百年老店，要做成行業(yè)老大，企業(yè)的全部者和經(jīng)營(yíng)者必需要轉(zhuǎn)變觀念，不能再將員工僅僅看成是打工者，而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴，企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里，員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的最珍貴的資本，是活的資本，是企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的三大資源之一。 B、從企業(yè)進(jìn)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫(kù)的有效手段陳哲臻（祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理） 作為企業(yè)來(lái)講，關(guān)心員工規(guī)劃職業(yè)

17、生涯能使企業(yè)更清晰自身企業(yè)所擁有人才，對(duì)內(nèi)部人才庫(kù)的建立能產(chǎn)生巨大的關(guān)心，建立內(nèi)部人才庫(kù)挺直導(dǎo)致企業(yè)越來(lái)越關(guān)注及參加員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志先生曾用八年的時(shí)間栽培楊元慶等人，才能使聯(lián)想集團(tuán)多年來(lái)保持活力及不斷成長(zhǎng)。此外，企業(yè)能主動(dòng)與員工規(guī)劃職業(yè)生涯，令員工清晰公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，也能了解自己在公司的進(jìn)展方向，更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進(jìn)。從更深的層面來(lái)講，當(dāng)員工清晰知道自己的進(jìn)展方向，有明確的目標(biāo)與期望值后，會(huì)激發(fā)他們的熱忱與制造力，激勵(lì)他們克服困難來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，也是達(dá)到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵(lì)員工和留住員工的一個(gè)措施。 C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)

18、生涯規(guī)劃在關(guān)心員工進(jìn)展中進(jìn)展自己劉湘勇（全球職業(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)） 許多狀況下，企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于，能否為自己的員工制造條件，使之有機(jī)會(huì)獲得一份有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)能更全面的了解員工的愛(ài)好、愛(ài)好、抱負(fù)，可以依據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀支配員工的培訓(xùn)，使員工觀察他在企業(yè)的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)空間，使個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，從而調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，提高員工敬業(yè)度，讓員工的工作滿意是來(lái)自生涯進(jìn)展。企業(yè)則能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡，制造出一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)關(guān)心員工的職業(yè)進(jìn)展

19、，通過(guò)個(gè)人進(jìn)展愿望與組織進(jìn)展需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)展，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。 員工職業(yè)規(guī)劃 篇4 銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里挺直跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避開(kāi)銀行有所損失。 職業(yè)描述 銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里挺直跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避開(kāi)銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客看法親切懇切，為顧客供應(yīng)銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。 前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)挺直面對(duì)客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、詢問(wèn)等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面對(duì)客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)

20、處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶供應(yīng)服務(wù)并獨(dú)立擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必需自我復(fù)核、自我約束、自我掌握、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必需經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必需明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 工作職責(zé) 綜合柜員的主要職責(zé) 1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交; 2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的.內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記; 3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù); 4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特別業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息; 5、監(jiān)督柜員工作班軋帳; 6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與

21、掌握 7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。 柜員的主要職責(zé) 1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等; 2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿; 3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿; 4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章; 5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班

22、庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。 職業(yè)力量 點(diǎn)鈔速度 柜員需要的業(yè)務(wù)素養(yǎng)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔，理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對(duì)，要不數(shù)再快是沒(méi)有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估量是不夠賠的。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以，不管窗口人再多，心理素養(yǎng)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問(wèn)不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且肯定要過(guò)數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過(guò)很難發(fā)覺(jué)，二是能再?gòu)?fù)核

23、一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也肯定要過(guò)的! 打字速度 然后是打字速度，柜員需要錄入的東西許多，比如說(shuō)客戶開(kāi)折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對(duì)鍵盤的嫻熟程度的好壞肯定程度上打算著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來(lái)說(shuō)，銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外，就是績(jī)效了，每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資原來(lái)就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要留意么! 珠算、計(jì)算機(jī)把握程度 珠算、計(jì)算機(jī)把握程度，現(xiàn)在許多地方已經(jīng)不要求柜員把握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過(guò)我們行還是要求的，珠算等級(jí)柜員必需在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別)，二級(jí)柜員4

24、級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上，珠算嗎?我本是學(xué)法律的，剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來(lái)，也是被-逼著練，也由于珠算差錯(cuò)過(guò)帳，不過(guò)后來(lái)用順手了，還真的是始終想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20非常鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數(shù)加法(似乎是十來(lái)行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯(cuò)過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái)，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說(shuō)了，帳就是能記的清晰，不會(huì)由于算錯(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳! 基本業(yè)務(wù)常識(shí) 基本業(yè)務(wù)常識(shí)，比如說(shuō)同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都

25、不一樣，同期貸款利率，在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì)有客戶問(wèn)，考試也簡(jiǎn)單考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說(shuō)了，這個(gè)是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特別的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，或許由于所處專柜不一樣，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不完是為了應(yīng)付考試，知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是簡(jiǎn)單出位，升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧! 記代碼 代碼?代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜

26、員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過(guò)鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)當(dāng)在30個(gè)左右。全部代碼量應(yīng)當(dāng)在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別許多!背代碼，這就不用說(shuō)了么 ? 基本會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn) 基本會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問(wèn)題許多。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束，都要把今日營(yíng)

27、業(yè)的借貸方登記來(lái)，錢都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫(kù)平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)，所以要懂!而且許多會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)? 道德素養(yǎng) 然后是柜員的道德素養(yǎng)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來(lái)，了不得!所以，對(duì)柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長(zhǎng)聽(tīng)到一句話，管的不完是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途進(jìn)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部

28、分。許多柜員都這么說(shuō)，我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué)，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺(jué)就是數(shù)字，沒(méi)有意義。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢也是數(shù)字沒(méi)意義，其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位，對(duì)錢，就是要淡然! 1、學(xué)習(xí)力量 目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來(lái)的“專才”變成了“通才”，而且很多學(xué)問(wèn)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快把握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何嫻熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。 2、工作速度與精準(zhǔn)性 為了削減銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是特別重要的。銀行柜員的工作操作性特殊強(qiáng)，需要在短時(shí)