公文寫作要領(lǐng)

1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司公文寫作要領(lǐng)【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥1500/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【參加對(duì)象】文秘、各級(jí)助理、辦公室主任、行政人員、各級(jí)主管、新提拔的、從專業(yè) 人才轉(zhuǎn)型到管理者、進(jìn)一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它 預(yù)備管理人員；其它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)寫作規(guī)范和水平的人員；【報(bào)名電話】 閆老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程背景curriculum background為什么商務(wù)公文寫作水平有那么大的的差距？為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你做的計(jì)劃不滿意？ 為什么說所謂寫你所作，做你所寫是職場者的素養(yǎng)的體現(xiàn)？為

2、什么文學(xué)功底好卻不能寫 出好的商務(wù)公文？在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競爭日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，商務(wù)文書已 成為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越 來越重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的形象，對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度； 商務(wù)文書是記錄企業(yè)運(yùn)營的信息載體，是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素；高效規(guī) 范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志，同時(shí)也是衡量評(píng)價(jià)員工任職能 力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此培養(yǎng)員工提高各類商務(wù)文書寫作 及對(duì)各種商務(wù)文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范，從而把握科學(xué)、精準(zhǔn)的表達(dá)能 力，提高企業(yè)的持

3、續(xù)競爭力，提高員工個(gè)人的職業(yè)能力，公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的 高度重視。課程目標(biāo)curriculum objectives1. 學(xué)習(xí)掌握公文的基礎(chǔ)知識(shí)、特點(diǎn)和一般格式；2. 掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫作技巧；3. 熟練掌握運(yùn)用不同文種達(dá)到既有的目的；第1頁 共3頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司4. 了解公文使用中常見的錯(cuò)誤；5. 提升學(xué)員文字溝通能力；授課方法Teaching methods. 理論講授，案例分析 小組討論，經(jīng)驗(yàn)分享，頭腦風(fēng)暴 實(shí)戰(zhàn)演練，游戲課程大綱curriculum introduction一、信息收集 信息管理基本流程 信息的收集整理 信息的查實(shí)及傳遞 信息的儲(chǔ)存與保

4、密 保密意識(shí)與保密規(guī)則二、文件資料管理與運(yùn)用 文檔科學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn) 檔案管理的規(guī)范 文檔的索引設(shè)置 電子文檔的保管 印章的管理三、商務(wù)公文寫作技巧與處理實(shí)務(wù) 國家主要公文分類 公文的基本結(jié)構(gòu) 助理秘書文字支持應(yīng)達(dá)到的要求 公文寫作規(guī)則和應(yīng)用技巧 數(shù)字的正確使用 基數(shù)詞和序數(shù)詞的正確運(yùn)用 模糊詞和模態(tài)詞的正確使用 不同文種的語言特點(diǎn) 通知 請(qǐng)示 報(bào)告 工作總結(jié)第2頁 共3頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司 工作計(jì)劃（周、月、年） 述職報(bào)告 巧用圖表，讓總結(jié)報(bào)告更據(jù)說服力 SMART原則與SWOT方法 容易混淆的公文文種講師介紹 Teacher Introduction張譯文女士,西安交通大學(xué)管理學(xué)院（

5、工商管理）&澳洲格林威治大學(xué)MBA碩士;曾被授予美國PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證、香港國際管理學(xué)院企業(yè)高級(jí)咨詢顧問資格認(rèn)證、中華企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)顧問資格認(rèn)證、國家人事部高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師，高級(jí)人力資源管理師；獲深圳杰出企業(yè)咨詢顧問專家稱號(hào)；三年海外工作經(jīng)歷，多年擔(dān)任美國STI（上海）機(jī)構(gòu)、法國Tris科技公司等企業(yè)中方區(qū)域總監(jiān)。曾輔導(dǎo)咨詢的企業(yè)有、香港康龍實(shí)業(yè)、三立集團(tuán)、新力（美資）、招商物流、南油 集團(tuán)、明道化工、龍?zhí)╄T造、羅安金屬制造、新源陶瓷、特麗斯科技、三一重工等。 主講課程：高級(jí)行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練、管理溝通藝術(shù)和關(guān)系協(xié)調(diào)、外貿(mào) 實(shí)戰(zhàn)操作技巧、高級(jí)商務(wù)公文寫作、會(huì)議績效管理、商務(wù)禮儀與宴請(qǐng)技巧。 培訓(xùn)過的企業(yè)有：日立電梯（中國）、深圳公交、深圳數(shù)碼港、中信房地產(chǎn)、鴻威 物業(yè)、阿里巴巴、東方航空、廣深高速、廣西玉林、李錦記（北京）、民生銀行、上海 八建、中國銀行（江蘇?。┓中?、華潤集團(tuán)、中金嶺南集團(tuán)、梧州移動(dòng)、山東聯(lián)通、羅 安集團(tuán)、特麗斯安防、新維大股份集團(tuán)公司、新源陶瓷集團(tuán)、佛陶集團(tuán)、梧州聯(lián)通、南 油集團(tuán)、紅豆集團(tuán)、元意家具、華潤集團(tuán)、利達(dá)貿(mào)易、南粵數(shù)據(jù)、富士康、航嘉機(jī)構(gòu)、 家富富橋、廈門開發(fā)區(qū)、招商置業(yè)、西安利寶生態(tài)、陜西天人、德寶國際、河南電力、 紅河紅木家具、AE