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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年電子商務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)范文 公司賜予我的是無(wú)限的鼓舞與支持,在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司確定的方針,我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,做到擅長(zhǎng)與人溝通的同時(shí),要有劇烈的集體意識(shí),充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與高校生們的親密協(xié)作,基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來的工作做出總結(jié): 一、主要工作狀況。 1、對(duì)高校生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工,近而支配他們的相關(guān)工作。高校生不管是人生閱歷還是工作閱歷,可以說都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有許多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手,怎么去做好
2、電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)高校的培訓(xùn)工作是我與高校生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步,讓他們充分的熟識(shí)公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是漸漸熟識(shí)要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當(dāng)高校生們對(duì)公司整體有了全新深刻的熟悉之后,因人而異,分別支配每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),做起來就比較有目的,從而達(dá)到人力資源的充分利用。 2、建立淘寶商城平臺(tái),包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、協(xié)作淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,
3、例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益: (1)經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,勝利開通了淘寶商城和cc613,現(xiàn)已開頭勝利運(yùn)營(yíng),并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開通運(yùn)營(yíng),為后期的宣揚(yáng)推廣及招商加盟,特殊是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握及消費(fèi)者的信息反饋,供應(yīng)了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過程中積累的閱歷和教訓(xùn)也將為以后的工作供應(yīng)許多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。 (2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際狀況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,方案在10月份我們將把cc613交給高校生團(tuán)隊(duì)來策劃,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注意發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),并多次開會(huì)溝通思想和閱歷
4、。隨著以后電子商務(wù)的不斷進(jìn)展,我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素養(yǎng)等將不斷提高并加以完善。 (3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情,查找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,深究緣由,所以我想在10月份方案性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達(dá)到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,供應(yīng)了許多值得深化討論的閱歷和教訓(xùn)。 (4)根據(jù)陶總的要求,并通過市場(chǎng)狀況的對(duì)比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去
5、溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最終,經(jīng)過多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范 圍。 二、存在的主要問題 (1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。 透過競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析,顯而易見,淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和,但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是許多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但是我們也有劣勢(shì),像我們的價(jià)格定位不明確,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人寬闊,專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)當(dāng)去深刻討論學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的
6、優(yōu)勢(shì)去反抗別人的劣勢(shì),去捕獲市場(chǎng)這很重要。 (2)受淘寶各種規(guī)章影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。 惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜尋排名上,在首頁(yè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁(yè)展現(xiàn)的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪假如憑借正常進(jìn)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎宫F(xiàn)的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。 從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來說,我們過去或者將來面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟識(shí)、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且敏捷的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。 三、cc613商城平臺(tái)的搭建。 cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣揚(yáng)推廣,包括問答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、依據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜尋引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司狀況,電子商務(wù)工作如下: (1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接; (2)搜尋引擎登陸入口的提交
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