職業(yè)人意識(shí)培訓(xùn)

1、 效勞意識(shí)內(nèi)涵效勞意識(shí)內(nèi)涵它是發(fā)自效勞人員內(nèi)心的它是發(fā)自效勞人員內(nèi)心的它是效勞人員的一種本能和習(xí)它是效勞人員的一種本能和習(xí)慣慣它是通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成它是通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的的第二種意識(shí)：效勞意識(shí)第二種意識(shí)：效勞意識(shí) 具有效勞意識(shí)的人，能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在效勞別人的根底之上，能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來(lái)，常常表現(xiàn)出 “以別人為中心的傾向。因?yàn)樗麄冎?，只有首先以別人為中心，效勞別人，才能表達(dá)出自己存在的價(jià)值，才能得到別人對(duì)自己的效勞。第二種意識(shí)：效勞意識(shí) 我們每一個(gè)人在享受效勞的同時(shí)也在為別人做效勞。每個(gè)人都在為我們效勞，每一個(gè)人都是我們的效勞對(duì)象，只有樹(shù)立這種效勞意識(shí)，才能擺

2、正自己的心態(tài)，做好本職工作。第二種意識(shí)：效勞意識(shí)舉例：雷鋒是我們的楷模著名的松下電器公司評(píng)價(jià)：雷鋒精神與上帝同在。一事無(wú)成。開(kāi)它呢。因?yàn)槟阈枰谋娱_(kāi)它呢。因?yàn)槟阈枰谋幼o(hù)。你就需要努力的工作，護(hù)。你就需要努力的工作，以保證草屋團(tuán)隊(duì)的不倒。以保證草屋團(tuán)隊(duì)的不倒。第五種意識(shí)：溝通意識(shí) 一個(gè)團(tuán)隊(duì)是很多來(lái)自不同地方、不同文化層次的人組成的，他們有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣，有著不同的信仰觀念，如何通過(guò)溝通實(shí)現(xiàn)求同存異、和諧相處、解決問(wèn)題的目的，就顯得非常重要。第五種意識(shí)：溝通意識(shí) 每個(gè)人都有自己的工作和工作中的不同點(diǎn)，但其他人不一定知道或理解，當(dāng)他需要你的幫助或協(xié)助時(shí)，如果你不方便或不能夠，你就必須向他做必

3、要的解釋，以免造成誤會(huì)而影響以后的溝通給工作帶來(lái)麻煩。第五種意識(shí)：溝通意識(shí) 故事：有兩個(gè)臺(tái)灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處都是坑洞。 其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說(shuō)路面簡(jiǎn)直像麻子一樣。 而另一個(gè)導(dǎo)游卻詩(shī)意盎然地對(duì)游客說(shuō)：諸位先生，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。 同樣是一條路況不好的道路，你的溝通方式不一樣，結(jié)果也就不一樣。而相反不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，或溝通不充分的交流，就可能帶?lái)意想不到的效果。第五種意識(shí)：溝通意識(shí) 故事：一個(gè)將軍到一個(gè)連隊(duì)視察工作，連長(zhǎng)接到命令后非常榮幸，故事：一個(gè)將軍到一個(gè)連隊(duì)視察工作，連長(zhǎng)接到命令后非常榮幸，也非常自信，因?yàn)樗倪B是赫赫有名的榮耀連

4、。執(zhí)行力更是自不用說(shuō)。也非常自信，因?yàn)樗倪B是赫赫有名的榮耀連。執(zhí)行力更是自不用說(shuō)。連長(zhǎng)在準(zhǔn)備時(shí)告訴所有人員必須在三分鐘之內(nèi)列隊(duì)完畢迎接檢閱。果連長(zhǎng)在準(zhǔn)備時(shí)告訴所有人員必須在三分鐘之內(nèi)列隊(duì)完畢迎接檢閱。果然，兩分鐘時(shí)所有士兵從宿舍到達(dá)指定地點(diǎn)集合完畢，列隊(duì)完畢。將然，兩分鐘時(shí)所有士兵從宿舍到達(dá)指定地點(diǎn)集合完畢，列隊(duì)完畢。將軍站在前面檢閱部隊(duì)。突然，連長(zhǎng)看到前排第二個(gè)人軍站在前面檢閱部隊(duì)。突然，連長(zhǎng)看到前排第二個(gè)人“王兵王兵的褲鏈的褲鏈沒(méi)拉上去。作為軍人是必須勇于成認(rèn)錯(cuò)誤并改正的。連長(zhǎng)就命令：王沒(méi)拉上去。作為軍人是必須勇于成認(rèn)錯(cuò)誤并改正的。連長(zhǎng)就命令：王兵，請(qǐng)把褲鏈拉上?？墒峭醣驹谀抢镆粍?dòng)不動(dòng)

5、；連長(zhǎng)又一次命令：兵，請(qǐng)把褲鏈拉上?？墒峭醣驹谀抢镆粍?dòng)不動(dòng)；連長(zhǎng)又一次命令：王兵，請(qǐng)馬上把褲鏈拉上?？墒峭醣鴿M臉通紅仍然站在那里紋絲不動(dòng)；王兵，請(qǐng)馬上把褲鏈拉上。可是王兵滿臉通紅仍然站在那里紋絲不動(dòng)；連長(zhǎng)奇怪了，這個(gè)王兵是多好的一個(gè)兵啊，怎么竟然在這個(gè)時(shí)候不服連長(zhǎng)奇怪了，這個(gè)王兵是多好的一個(gè)兵啊，怎么竟然在這個(gè)時(shí)候不服從命令，就又一次下了死命令：王兵，請(qǐng)即刻把褲鏈拉上，否那么軍從命令，就又一次下了死命令：王兵，請(qǐng)即刻把褲鏈拉上，否那么軍法處置。王兵看來(lái)沒(méi)方法了，再不動(dòng)就要砍頭了。蹭蹭蹭跑到主席臺(tái)，法處置。王兵看來(lái)沒(méi)方法了，再不動(dòng)就要砍頭了。蹭蹭蹭跑到主席臺(tái)，把將軍的褲鏈拉了上去。把將軍的褲鏈

6、拉了上去。 溝通要把信息傳達(dá)清楚，不能以為自己明白，聽(tīng)者就能懂，不能溝通要把信息傳達(dá)清楚，不能以為自己明白，聽(tīng)者就能懂，不能只站在自身的出發(fā)點(diǎn)想問(wèn)題，否那么，得到的結(jié)果不一定就是想要的只站在自身的出發(fā)點(diǎn)想問(wèn)題，否那么，得到的結(jié)果不一定就是想要的結(jié)果。結(jié)果。第五種意識(shí)：溝通意識(shí) 作為管理者，溝通能力就更加重要。如何在工作中教育、管理員工，如何在工作中做好橫向部門的協(xié)調(diào)等等，都是管理者必須具備的技能。第六種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí) “活到老學(xué)到老是毛澤東的一句至理名言，我們每一個(gè)人都必須堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你身邊有可能學(xué)到的一切知識(shí)，不斷的增加自己的工作技能。只有這樣，當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，你才能抓住。“時(shí)機(jī)只

7、留給有準(zhǔn)備的人只有你把所有的東西準(zhǔn)備好了，你才能抓住身邊的有可能的時(shí)機(jī)讓自己提高、進(jìn)步。第六種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí) 有這樣一個(gè)例子：一只剛出生的小鴨子望著天空中瀟灑翱翔的天鵝，心里羨有這樣一個(gè)例子：一只剛出生的小鴨子望著天空中瀟灑翱翔的天鵝，心里羨慕極了。慕極了。 一天，她漫無(wú)目的地溜達(dá)，看見(jiàn)一只知更鳥(niǎo)正悠閑地蹲在樹(shù)枝上。一天，她漫無(wú)目的地溜達(dá)，看見(jiàn)一只知更鳥(niǎo)正悠閑地蹲在樹(shù)枝上。 “ “我希望我也能跟他一樣蹲在高高的樹(shù)上我希望我也能跟他一樣蹲在高高的樹(shù)上小鴨自言自語(yǔ)，小鴨自言自語(yǔ)，“可惜，我沒(méi)有可惜，我沒(méi)有他那樣堅(jiān)硬有力的爪。他那樣堅(jiān)硬有力的爪。 小鴨自卑了，低著頭繼續(xù)往前走。她看見(jiàn)一只小兔躍過(guò)草地

8、。小鴨自卑了，低著頭繼續(xù)往前走。她看見(jiàn)一只小兔躍過(guò)草地。 “ “我希望我也能跟你一樣跳得那么快、那么遠(yuǎn)。我希望我也能跟你一樣跳得那么快、那么遠(yuǎn)。小鴨羨慕說(shuō)。小鴨羨慕說(shuō)。 “ “你？你有像我一樣強(qiáng)健靈活的腿嗎？別做夢(mèng)了！你？你有像我一樣強(qiáng)健靈活的腿嗎？別做夢(mèng)了！小兔鄙夷道。小兔鄙夷道。 “ “沒(méi)有。沒(méi)有。小鴨自卑極了，悲哀地想，小鴨自卑極了，悲哀地想，“誰(shuí)都比我強(qiáng)，誰(shuí)都看不起我。誰(shuí)都比我強(qiáng)，誰(shuí)都看不起我。 小鴨又嘆了一口氣，繼續(xù)往前走，來(lái)到一條河邊。小兔子也走到了河邊，她小鴨又嘆了一口氣，繼續(xù)往前走，來(lái)到一條河邊。小兔子也走到了河邊，她止步了，由于河過(guò)寬，跳不過(guò)去。一只大白鵝在河里游泳。止步了，

9、由于河過(guò)寬，跳不過(guò)去。一只大白鵝在河里游泳。 “ “我希望我也能跟你一樣在水里游泳?？上Ш铀珱?、會(huì)感冒的，河水太急，我希望我也能跟你一樣在水里游泳。可惜河水太涼、會(huì)感冒的，河水太急，會(huì)被沖走的。會(huì)被沖走的。小鴨憂慮地對(duì)大白鵝說(shuō)。小鴨憂慮地對(duì)大白鵝說(shuō)。 “ “孩子，下來(lái)試試吧！孩子，下來(lái)試試吧！大白鵝鼓勵(lì)道。大白鵝鼓勵(lì)道。 小鴨懷著忐忑不安的心情，撲通一聲跳進(jìn)水里。她發(fā)現(xiàn)河水很涼爽，但不冷。小鴨懷著忐忑不安的心情，撲通一聲跳進(jìn)水里。她發(fā)現(xiàn)河水很涼爽，但不冷。她還發(fā)現(xiàn)她那雙平平的、有蹼的腳掌，正是用來(lái)劃水的，河水居然沒(méi)能把她沖她還發(fā)現(xiàn)她那雙平平的、有蹼的腳掌，正是用來(lái)劃水的，河水居然沒(méi)能把她沖走?？粗▲喿佑迫豢旎畹臉幼?，小兔子羨慕極了。走?？粗▲喿佑迫豢旎畹臉幼樱⊥米恿w慕極了。第六種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí) 上述例子說(shuō)明了我們無(wú)論在工作或生活中，都不能好高騖遠(yuǎn)，固步自封，只有不斷的學(xué)習(xí)，你才能夠?qū)W到新的東西或讓你已掌握的東西更加豐富化和穩(wěn)固化。 否那么，你的夢(mèng)想，你的希望都只能在夢(mèng)想中。第六種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí) 學(xué)習(xí)的心態(tài)：1、空杯心態(tài)2、“童蒙求我，匪我求童蒙的心態(tài)(注：“蒙指愚昧，“我指老師)第六種意