職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)

1、職務(wù)分析職務(wù)分析與與職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū)中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院付亞和一、職務(wù)工作分析一、職務(wù)工作分析二、什么是工作二、什么是工作 1、組織最根本的活動(dòng)單元；、組織最根本的活動(dòng)單元； 2、相對(duì)獨(dú)立的責(zé)、相對(duì)獨(dú)立的責(zé)-權(quán)統(tǒng)一體；權(quán)統(tǒng)一體； 3、同類(lèi)崗位職位的總稱(chēng)；、同類(lèi)崗位職位的總稱(chēng)； 4、部門(mén)、業(yè)務(wù)組和組織劃分的信息根底；、部門(mén)、業(yè)務(wù)組和組織劃分的信息根底； 5、人進(jìn)入組織的中介；、人進(jìn)入組織的中介； 6、工作與組織相互支持。、工作與組織相互支持。三、工作分析的目的三、工作分析的目的 一組織決策一組織決策 二工作和裝備設(shè)計(jì)二工作和裝備設(shè)計(jì) 三人力資源管理三人力資源管理一組織決策一組織決策 1、

2、組織結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)；、組織結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)； 2、組織的開(kāi)展方案；、組織的開(kāi)展方案； 3、組織策略的制定等。、組織策略的制定等。二工作與設(shè)備設(shè)計(jì)二工作與設(shè)備設(shè)計(jì) 1、工作的設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)；、工作的設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)； 2、工作方法的設(shè)計(jì)；、工作方法的設(shè)計(jì)； 3、工作的平安設(shè)計(jì)；、工作的平安設(shè)計(jì)； 4、設(shè)備的設(shè)計(jì)；、設(shè)備的設(shè)計(jì)； 5、工裝的設(shè)計(jì)等、工裝的設(shè)計(jì)等三人力資源管理三人力資源管理 1、人力資源規(guī)劃：解決組織開(kāi)展過(guò)程中、人力資源規(guī)劃：解決組織開(kāi)展過(guò)程中“人與人與“工作相互適應(yīng)的關(guān)系工作相互適應(yīng)的關(guān)系 需要通過(guò)組織內(nèi)現(xiàn)有工作信息的了解，需要通過(guò)組織內(nèi)現(xiàn)有工作信息的了解，以及預(yù)測(cè)組織未來(lái)工作可能發(fā)生的變化，以及

3、預(yù)測(cè)組織未來(lái)工作可能發(fā)生的變化，制定人員的補(bǔ)充規(guī)劃、晉升規(guī)劃、人員制定人員的補(bǔ)充規(guī)劃、晉升規(guī)劃、人員配置與調(diào)整規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃、報(bào)配置與調(diào)整規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃、報(bào)酬規(guī)劃等。酬規(guī)劃等。 2、人員的選聘與錄用：解決進(jìn)入組織中、人員的選聘與錄用：解決進(jìn)入組織中人員質(zhì)量的問(wèn)題人員質(zhì)量的問(wèn)題 工作分析的信息可以提供：工作分析的信息可以提供： *工作執(zhí)行人員的任職資格；工作執(zhí)行人員的任職資格； *求職者的信息提取內(nèi)容；求職者的信息提取內(nèi)容； *考試、面試及心理測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)；考試、面試及心理測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)； *人員錄用效度的檢驗(yàn)；人員錄用效度的檢驗(yàn)； *求職咨詢(xún)；求職咨詢(xún)； *個(gè)人職業(yè)開(kāi)展展望；個(gè)人

4、職業(yè)開(kāi)展展望； 3、工作執(zhí)行評(píng)價(jià)：、工作執(zhí)行評(píng)價(jià)： *確定員工績(jī)效完成情況明確任務(wù)；確定員工績(jī)效完成情況明確任務(wù)； *對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)；對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)； *指導(dǎo)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)執(zhí)行指導(dǎo)；指導(dǎo)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)執(zhí)行指導(dǎo)； *進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)等。進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)等。 4、薪酬管理：進(jìn)行工作分類(lèi)與工作評(píng)價(jià)、薪酬管理：進(jìn)行工作分類(lèi)與工作評(píng)價(jià)的根底的根底 *確定薪酬體系；確定薪酬體系； *確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)；確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)； *確定薪酬水平；確定薪酬水平； *確定獎(jiǎng)勵(lì)制度；確定獎(jiǎng)勵(lì)制度； *進(jìn)行人工本錢(qián)的有效控制等。進(jìn)行人工本錢(qián)的有效控制等。 5、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)：、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)： *進(jìn)行培訓(xùn)必要性分析；進(jìn)

5、行培訓(xùn)必要性分析； *確定培訓(xùn)方針和政策；確定培訓(xùn)方針和政策； *確定培訓(xùn)內(nèi)容和選擇培訓(xùn)方法；確定培訓(xùn)內(nèi)容和選擇培訓(xùn)方法； *培訓(xùn)師與受訓(xùn)人選擇；培訓(xùn)師與受訓(xùn)人選擇； *培訓(xùn)效果評(píng)估；培訓(xùn)效果評(píng)估； *培訓(xùn)工作的改善與開(kāi)展等。培訓(xùn)工作的改善與開(kāi)展等。 6、公平管理：確保管理所使用信息的客、公平管理：確保管理所使用信息的客觀(guān)性、完整性、準(zhǔn)確性觀(guān)性、完整性、準(zhǔn)確性 *防止用人方面的不正之風(fēng)；防止用人方面的不正之風(fēng)； *克服晉升、考核、培訓(xùn)、薪酬等方面的克服晉升、考核、培訓(xùn)、薪酬等方面的管理的盲目性和主觀(guān)性；管理的盲目性和主觀(guān)性； *有效地進(jìn)行合同管理；有效地進(jìn)行合同管理； *客觀(guān)、公正地處理勞動(dòng)關(guān)

6、系和解決勞動(dòng)客觀(guān)、公正地處理勞動(dòng)關(guān)系和解決勞動(dòng)糾紛與爭(zhēng)議等；糾紛與爭(zhēng)議等； *工作的可比價(jià)值；工作的可比價(jià)值； *晉升與流動(dòng)路線(xiàn)等。晉升與流動(dòng)路線(xiàn)等。四、工作分析的研究對(duì)象四、工作分析的研究對(duì)象 1、工作的輸出特征：、工作的輸出特征： *一個(gè)工作的輸出產(chǎn)品、勞務(wù)是什么？一個(gè)工作的輸出產(chǎn)品、勞務(wù)是什么？ *它與組織內(nèi)的其他輸出有什么聯(lián)系和區(qū)它與組織內(nèi)的其他輸出有什么聯(lián)系和區(qū)別？別？ 2、工作的輸入特征：、工作的輸入特征： * 一個(gè)工作對(duì)工作執(zhí)行人員的資格要求一個(gè)工作對(duì)工作執(zhí)行人員的資格要求知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)能等是什么？知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)能等是什么？ *使用什么設(shè)備和材料？使用什么設(shè)備和材料？ *需要運(yùn)用

7、什么其他非人力的資源？需要運(yùn)用什么其他非人力的資源？ 3、工作的轉(zhuǎn)換特征：、工作的轉(zhuǎn)換特征： *一個(gè)工作的輸入是如何轉(zhuǎn)化為輸出的？一個(gè)工作的輸入是如何轉(zhuǎn)化為輸出的？ *轉(zhuǎn)化在程序、技術(shù)和方法是怎樣的？轉(zhuǎn)化在程序、技術(shù)和方法是怎樣的？ *人和設(shè)備之間的職能是如何分配的？人和設(shè)備之間的職能是如何分配的？ *在轉(zhuǎn)化過(guò)程著，人的活動(dòng)、行為和聯(lián)系在轉(zhuǎn)化過(guò)程著，人的活動(dòng)、行為和聯(lián)系有哪些？有哪些？ 4、工作的關(guān)聯(lián)性特征：、工作的關(guān)聯(lián)性特征： *這個(gè)工作在組織中的位置是什么？這個(gè)工作在組織中的位置是什么？ *工作的責(zé)任和權(quán)利是什么？工作的責(zé)任和權(quán)利是什么？ *工作對(duì)人的體力和精力有什么要求？工作對(duì)人的體力和

8、精力有什么要求？ *工作執(zhí)行的時(shí)限是什么？工作執(zhí)行的時(shí)限是什么？ *適用該工作的規(guī)章制度制度和法律有哪適用該工作的規(guī)章制度制度和法律有哪些？些？五、工作分析的結(jié)果五、工作分析的結(jié)果 1、工作描述；、工作描述； 2、工作者說(shuō)明書(shū)；、工作者說(shuō)明書(shū)； 3、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)； 4、報(bào)酬因素；、報(bào)酬因素； 5、工作簇等。、工作簇等。 一般情況下，工作描述和工作者說(shuō)明一般情況下，工作描述和工作者說(shuō)明書(shū)合并，稱(chēng)為書(shū)合并，稱(chēng)為“工作職務(wù)說(shuō)明書(shū)。工作職務(wù)說(shuō)明書(shū)。第二局部第二局部工作分析的程序和方法工作分析的程序和方法一、工作分析的程序一、工作分析的程序管理方面管理方面 設(shè)計(jì)方面設(shè)計(jì)方面 收集與分析收

9、集與分析 結(jié)果表達(dá)結(jié)果表達(dá) 結(jié)果運(yùn)用結(jié)果運(yùn)用1、確定工、確定工 1、選擇、選擇 1、收集信息、收集信息 1、工作描述、工作描述 1、培訓(xùn)分、培訓(xùn)分作分析的目作分析的目 信息來(lái)源信息來(lái)源 2、分析和綜、分析和綜 2、工作者說(shuō)、工作者說(shuō) 析使用者析使用者的和結(jié)果使的和結(jié)果使 2、選擇、選擇 合工作情報(bào)合工作情報(bào) 明書(shū)明書(shū) 2、傳播分、傳播分用的范圍；用的范圍； 分析者分析者 3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 析的結(jié)果析的結(jié)果2、選擇被、選擇被 3、選擇、選擇 4、報(bào)酬因素、報(bào)酬因素分析的工作分析的工作 分析的方分析的方 5、工作簇、工作簇 法與系統(tǒng)法與系統(tǒng)一目標(biāo)選擇與組織一目標(biāo)選擇與組織 1、確定取得工作信

10、息的使用目的；、確定取得工作信息的使用目的； 2、確定信息收集的類(lèi)別和范圍；、確定信息收集的類(lèi)別和范圍； 3、選擇工作分析人員；、選擇工作分析人員； 4、建立工作分析的組織系統(tǒng)；、建立工作分析的組織系統(tǒng)； 5、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)；、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)； 6、各層管理人員和員工心理準(zhǔn)備。、各層管理人員和員工心理準(zhǔn)備。二方案的設(shè)計(jì)二方案的設(shè)計(jì) 1、信息來(lái)源選擇：確保信息的可靠性和、信息來(lái)源選擇：確保信息的可靠性和完整性完整性 *工作執(zhí)行者；工作執(zhí)行者； *組織的各種文字資料；組織的各種文字資料； *監(jiān)督管理者、培訓(xùn)部門(mén)；監(jiān)督管理者、培訓(xùn)部門(mén)； *下屬、顧客和用戶(hù)；下屬、顧客和用戶(hù)； *工作分析專(zhuān)家、獨(dú)立的第三

11、者等。工作分析專(zhuān)家、獨(dú)立的第三者等。 2、信息收集的方法和系統(tǒng)選擇：、信息收集的方法和系統(tǒng)選擇： *觀(guān)察法：作為參與式觀(guān)察者或旁觀(guān)者觀(guān)察法：作為參與式觀(guān)察者或旁觀(guān)者 1主要研究工作的外顯特征，如工作主要研究工作的外顯特征，如工作負(fù)荷、工作環(huán)境、工作關(guān)系等方面；負(fù)荷、工作環(huán)境、工作關(guān)系等方面； 2也可以用來(lái)證實(shí)其他渠道所提供的也可以用來(lái)證實(shí)其他渠道所提供的信息；信息； 3初步了解工作的根本情況；初步了解工作的根本情況； *座談法：座談法： 1特別適用對(duì)文字理解有困難的人；特別適用對(duì)文字理解有困難的人； 2能夠及時(shí)控制和引導(dǎo)；能夠及時(shí)控制和引導(dǎo)； 3可以提供觀(guān)察不到的信息；可以提供觀(guān)察不到的信息；

12、 4可以當(dāng)場(chǎng)評(píng)價(jià)信息質(zhì)量，決定取舍；可以當(dāng)場(chǎng)評(píng)價(jià)信息質(zhì)量，決定取舍； 5適合提取工作的內(nèi)部信息，如任職資適合提取工作的內(nèi)部信息，如任職資格、培訓(xùn)需求、責(zé)任和權(quán)利等。格、培訓(xùn)需求、責(zé)任和權(quán)利等。 *問(wèn)卷法：?jiǎn)柧矸ǎ?例：管理類(lèi)例：管理類(lèi) 1、工作中的決策程度、工作中的決策程度 2、與人交往、與人交往 3、在教育、經(jīng)驗(yàn)和性格方面需求、在教育、經(jīng)驗(yàn)和性格方面需求 4、在體力、精神努力和職位壓力方面的、在體力、精神努力和職位壓力方面的需求需求 5、工作的保密程度、工作的保密程度 6、特殊的溝通技能、特殊的溝通技能 7、特殊的資格，列出履行職責(zé)需要的清、特殊的資格，列出履行職責(zé)需要的清單單 8、制定決策

13、內(nèi)容，包括決定和控制公司、制定決策內(nèi)容，包括決定和控制公司的政策和法律；判斷失誤的影響；回憶的政策和法律；判斷失誤的影響；回憶你決策的程度你決策的程度 9、什么是最重要的職責(zé)、什么是最重要的職責(zé) 10、監(jiān)督什么職位和監(jiān)督多少職位、監(jiān)督什么職位和監(jiān)督多少職位 11、監(jiān)督的多樣化和復(fù)雜化程度、監(jiān)督的多樣化和復(fù)雜化程度 12、工作執(zhí)行的描述，包括依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)政、工作執(zhí)行的描述，包括依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)政策、方法、程序、原理、創(chuàng)造性思維、策、方法、程序、原理、創(chuàng)造性思維、慣例等慣例等 13、判斷，包括確定目標(biāo)、對(duì)信息的評(píng)、判斷，包括確定目標(biāo)、對(duì)信息的評(píng)價(jià)、判斷的多樣化、判斷的影響和重要價(jià)、判斷的多樣化、判斷的影響和重

14、要性性 14、決策，包括理由、決定等、決策，包括理由、決定等 15、困難和復(fù)雜程度、困難和復(fù)雜程度 16、正確和失誤的影響類(lèi)型、正確和失誤的影響類(lèi)型 17、準(zhǔn)確，運(yùn)用技術(shù)的準(zhǔn)確性：技術(shù)的、準(zhǔn)確，運(yùn)用技術(shù)的準(zhǔn)確性：技術(shù)的類(lèi)型、需求程度、典型問(wèn)題、正規(guī)的程類(lèi)型、需求程度、典型問(wèn)題、正規(guī)的程序、預(yù)防失誤序、預(yù)防失誤 18、錯(cuò)誤的影響，錯(cuò)誤的類(lèi)型、錯(cuò)誤的、錯(cuò)誤的影響，錯(cuò)誤的類(lèi)型、錯(cuò)誤的偶然性、糾正錯(cuò)誤的本錢(qián)、錯(cuò)誤的影響偶然性、糾正錯(cuò)誤的本錢(qián)、錯(cuò)誤的影響范圍范圍 19、對(duì)外工作關(guān)系，接觸人的類(lèi)型、接、對(duì)外工作關(guān)系，接觸人的類(lèi)型、接觸目的、頻繁程度、接觸方式觸目的、頻繁程度、接觸方式 、 影響人的技能和老

15、練、占工作的比例影響人的技能和老練、占工作的比例 20、內(nèi)部工作關(guān)系、內(nèi)部工作關(guān)系 例：工作問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一般例：工作問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一般 1、如果你是工作是非整日的、季節(jié)的或、如果你是工作是非整日的、季節(jié)的或臨時(shí)的，請(qǐng)解釋?zhuān)号R時(shí)的，請(qǐng)解釋?zhuān)?2、描述學(xué)會(huì)和執(zhí)行你的工作需要的培訓(xùn)、描述學(xué)會(huì)和執(zhí)行你的工作需要的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的種類(lèi)和數(shù)量。如果是特殊的訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的種類(lèi)和數(shù)量。如果是特殊的訓(xùn)練、技能或經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)記在下面：練、技能或經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)記在下面： 3、教育需求程度：、教育需求程度： 4、多長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)才能象你一樣滿(mǎn)、多長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)才能象你一樣滿(mǎn)足職務(wù)的需求？足職務(wù)的需求？ 5、工作概要，你工作的所以目的是什

16、么：、工作概要，你工作的所以目的是什么： 6、應(yīng)該如何做和為什么這樣做：、應(yīng)該如何做和為什么這樣做： 7、精神或視覺(jué)的需求程度，描述精神或、精神或視覺(jué)的需求程度，描述精神或視覺(jué)集中視覺(jué)集中/注意的程度，在你的工作需求注意的程度，在你的工作需求的情況，如極少、這個(gè)工作、持續(xù)注視：的情況，如極少、這個(gè)工作、持續(xù)注視： 8、設(shè)備和根據(jù)的責(zé)任，包括資金、維護(hù)、設(shè)備和根據(jù)的責(zé)任，包括資金、維護(hù)或防止設(shè)備、根據(jù)損壞和喪失：或防止設(shè)備、根據(jù)損壞和喪失： 9、對(duì)材料和產(chǎn)品的責(zé)任，包括在防止資、對(duì)材料和產(chǎn)品的責(zé)任，包括在防止資金、材料、產(chǎn)品損壞、浪費(fèi)過(guò)程的控制、金、材料、產(chǎn)品損壞、浪費(fèi)過(guò)程的控制、監(jiān)督、等：監(jiān)督

17、、等： 10、對(duì)他人的平安，包括維護(hù)他人平安、對(duì)他人的平安，包括維護(hù)他人平安環(huán)境方面：環(huán)境方面： 11、工作環(huán)境，包括站、走動(dòng)、坐、舉、工作環(huán)境，包括站、走動(dòng)、坐、舉、爬蹲、跪等：爬蹲、跪等： 12、外出時(shí)間，每周、月和年的比例：、外出時(shí)間，每周、月和年的比例： *工作日志法：工作日志法： 例：例： 序號(hào)序號(hào) 工作活動(dòng)名稱(chēng)工作活動(dòng)名稱(chēng) 工作活動(dòng)的程工作活動(dòng)的程序序 權(quán)限權(quán)限 時(shí)間消耗時(shí)間消耗 備注備注 1 復(fù)印文件復(fù)印文件 審核領(lǐng)導(dǎo)簽字審核領(lǐng)導(dǎo)簽字 - 執(zhí)行執(zhí)行 45分鐘分鐘 例行例行 復(fù)印復(fù)印 - 登記登記 2 開(kāi)介紹信開(kāi)介紹信 審核領(lǐng)導(dǎo)簽字審核領(lǐng)導(dǎo)簽字 - 執(zhí)行執(zhí)行 15分鐘分鐘 例行例行

18、 開(kāi)信開(kāi)信 - 登記登記 3 起草公文起草公文 領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖 - 撰寫(xiě)撰寫(xiě) - 修改修改 -提交提交 需報(bào)審需報(bào)審 2小時(shí)小時(shí) 偶然偶然 4 送公文送公文 親送親送 - 收件人收件人簽收簽收 委托負(fù)責(zé)委托負(fù)責(zé) 40分鐘分鐘 例行例行 *任務(wù)清單法：任務(wù)清單法： 例：總經(jīng)理辦公室例：總經(jīng)理辦公室 1、總結(jié)總經(jīng)理辦公室的工作、總結(jié)總經(jīng)理辦公室的工作 2、將業(yè)務(wù)動(dòng)向中對(duì)公司其他部門(mén)有重大、將業(yè)務(wù)動(dòng)向中對(duì)公司其他部門(mén)有重大關(guān)系者向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告關(guān)系者向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告 3、在指定范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)本部門(mén)的活動(dòng)、在指定范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)本部門(mén)的活動(dòng) 4、在指定范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部、在指定范圍內(nèi)，

19、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的活動(dòng)門(mén)的活動(dòng) 5、在諸如企業(yè)效勞等問(wèn)題上，與專(zhuān)家、在諸如企業(yè)效勞等問(wèn)題上，與專(zhuān)家、技術(shù)參謀以及外界組織進(jìn)行商談技術(shù)參謀以及外界組織進(jìn)行商談 6、代表公司參加委員會(huì)、專(zhuān)門(mén)小組會(huì)議、代表公司參加委員會(huì)、專(zhuān)門(mén)小組會(huì)議 *FJA法：法：數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)人人物物1、 綜綜 合合1、協(xié)、協(xié) 調(diào)調(diào)2、分、分 析析3、匯、匯 編編4、計(jì)、計(jì) 算算5、抄、抄 錄錄6、比、比 較較7、 8、無(wú)關(guān)緊要、無(wú)關(guān)緊要0、咨、咨 詢(xún)?cè)?、交、交 涉涉2、教、教 學(xué)學(xué)3、指、指 導(dǎo)導(dǎo)4、娛、娛 樂(lè)樂(lè)5、說(shuō)、說(shuō) 服服6、講話(huà)、講話(huà)-發(fā)訊號(hào)發(fā)訊號(hào)7、服、服 務(wù)務(wù)8、無(wú)、無(wú) 關(guān)關(guān) 緊緊 要要0、測(cè)、測(cè) 試試1、 精密

20、加工精密加工2、操作、操作-控制控制3、駕駛、駕駛-操作操作4、運(yùn)用、運(yùn)用-操作操作5、照、照 料料6、進(jìn)料、進(jìn)料-出料出料7、 用手操作用手操作8、 無(wú)關(guān)緊要無(wú)關(guān)緊要三情報(bào)的收集與分析三情報(bào)的收集與分析 1、信息收集的內(nèi)容：、信息收集的內(nèi)容： 1工作內(nèi)容；工作內(nèi)容； 2工作的職責(zé)；工作的職責(zé)； 3有關(guān)工作的知識(shí)；有關(guān)工作的知識(shí)； 4精神方面的機(jī)能；精神方面的機(jī)能； 5靈巧正確程度；靈巧正確程度； 6經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)驗(yàn)； 7適應(yīng)年齡；適應(yīng)年齡； 8所需的教育程度；所需的教育程度； 9機(jī)能的培養(yǎng)要求；機(jī)能的培養(yǎng)要求； 10學(xué)徒見(jiàn)習(xí)要求；學(xué)徒見(jiàn)習(xí)要求； 11與其他工作的關(guān)系；與其他工作的關(guān)系； 12作業(yè)身

21、體姿態(tài)；作業(yè)身體姿態(tài)； 13作業(yè)環(huán)境；作業(yè)環(huán)境； 14作業(yè)對(duì)身體的影響；作業(yè)對(duì)身體的影響； 15勞動(dòng)強(qiáng)度；勞動(dòng)強(qiáng)度； 16特殊心理品質(zhì)要求等。特殊心理品質(zhì)要求等。2、信息分析內(nèi)容、信息分析內(nèi)容 1工作名稱(chēng)分析：工作名稱(chēng)分析： 目的：解決工作命名標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題目的：解決工作命名標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題 A、命名正確、命名正確 B、名稱(chēng)美化、名稱(chēng)美化2工作標(biāo)準(zhǔn)分析工作標(biāo)準(zhǔn)分析 目的：全面認(rèn)識(shí)工作目的：全面認(rèn)識(shí)工作 A、工作任務(wù)分析：工作任務(wù)、工作內(nèi)容、工作任務(wù)分析：工作任務(wù)、工作內(nèi)容、獨(dú)立性與多樣性程度、工作的程序和方獨(dú)立性與多樣性程度、工作的程序和方法、設(shè)備與材料的運(yùn)用；法、設(shè)備與材料的運(yùn)用； B、工作責(zé)任分析：

22、確定每項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任、工作責(zé)任分析：確定每項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任和權(quán)限；和權(quán)限； C、工作關(guān)系分析：制約與被制約關(guān)系、工作關(guān)系分析：制約與被制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、升遷與調(diào)換關(guān)系等；協(xié)作關(guān)系、升遷與調(diào)換關(guān)系等； D、勞動(dòng)強(qiáng)度分析：勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)強(qiáng)度分析：勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)工作量、工作壓力等。工作量、工作壓力等。3工作環(huán)境分析工作環(huán)境分析 目的：確認(rèn)工作的條件和環(huán)境目的：確認(rèn)工作的條件和環(huán)境 A、工作的物理環(huán)境分析：、工作的物理環(huán)境分析： 溫度、濕度、照明、噪音、震動(dòng)、異味、溫度、濕度、照明、噪音、震動(dòng)、異味、粉塵、污穢、氣壓、放射等。粉塵、污穢、氣壓、放射等。 B、工作的平安環(huán)境分析：、工作的平安環(huán)境分析： 危險(xiǎn)性、危害性、危害程度、發(fā)生頻率、危險(xiǎn)性、危害性、危害程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等。職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等。 C、社會(huì)環(huán)境分析：、社會(huì)環(huán)境分析： 工作所在地的生活環(huán)境、工作的孤獨(dú)程工作所在地的生活環(huán)境、工作的孤獨(dú)程度、工作的單調(diào)性程度、人際交往等。度、工作的單調(diào)性程度、人際交往等。4任職資格分析任職資格分析 目的：確認(rèn)工作執(zhí)行人員的最低任職資目的：確認(rèn)工作執(zhí)行人員的最低任職資格條件格條件 A、必備知識(shí)分析：最低學(xué)歷要