基于要素計(jì)點(diǎn)法的薪酬設(shè)計(jì)方案

1、基于要素計(jì)點(diǎn)法的薪酬設(shè)計(jì)方案網(wǎng)星公司案例分析一、公司簡(jiǎn)介網(wǎng)星公司成立于1994年，從事手機(jī)的開發(fā)、制造、銷售和工程服務(wù)等，產(chǎn)品主要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?，F(xiàn)有公司員工800來人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)星公司1997年和1998年的雇員流失率分別為16%和20%。由于關(guān)鍵部門的流失率比較高，網(wǎng)量公司被其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形象地稱為“培訓(xùn)中心”。盡管網(wǎng)星公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，無論是銷售額，還是利潤(rùn)，自1995年以來持續(xù)上升，但是，經(jīng)理人員和工程師流失率高已成為公司發(fā)展的一個(gè)瓶頸問題。我們對(duì)網(wǎng)星公司的內(nèi)外部環(huán)境以及戰(zhàn)略定位進(jìn)行SWOT分析，如下表所示：表1.1 網(wǎng)星公司SWOT分析機(jī)會(huì)(opportunity)：1. 手機(jī)開發(fā)制造業(yè)

2、發(fā)展迅速2. 國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系加強(qiáng)（根據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)際背景得知）威脅(threat)：1. 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多2. 人才競(jìng)爭(zhēng)大優(yōu)勢(shì)(strength)：1. 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)上升2. 在行業(yè)中具有一定經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)日趨成熟3. 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有一定地位SO戰(zhàn)略：利用已有的利潤(rùn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)，在保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率的同時(shí)積極開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，緊跟手機(jī)開發(fā)制造業(yè)國(guó)際發(fā)展潮流。ST戰(zhàn)略：利用優(yōu)勢(shì)避免威脅，保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率和持續(xù)上升的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)避免同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)威脅，通過行業(yè)地位吸引人才降低人才競(jìng)爭(zhēng)。劣勢(shì)(weakness)：1. 員工流失率高2. 薪酬體系缺乏競(jìng)爭(zhēng)力3. 公司管理制度混亂WO戰(zhàn)略：利

3、用行業(yè)迅猛發(fā)展的機(jī)會(huì)吸引人才，在經(jīng)濟(jì)全球化條件下加強(qiáng)跟國(guó)際上行業(yè)領(lǐng)先者的交流，學(xué)習(xí)并完善薪酬體系和管理制度。WT戰(zhàn)略：嚴(yán)格控制員工流失率以避免人才的缺乏，不斷完善薪酬體系并進(jìn)行公司管理制度改革以應(yīng)對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)者。二、選擇報(bào)酬要素選擇知識(shí)與技能，自主性，溝通，責(zé)任，工作條件這五個(gè)因素作為報(bào)酬要素。選擇報(bào)酬要素的原則：1.因素應(yīng)在一定程度上反映公司價(jià)值取向2.因素應(yīng)在一定程度上適用所有的工作崗位3.因素在含義上不可重復(fù)4.因素反映行業(yè)性質(zhì)表2.1 報(bào)酬要素要素名稱要素定義知識(shí)與技能指的是通過各種途徑獲得的“技術(shù)”，能夠更加有效地完成工作任務(wù)。自主性指的是職位中所需進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)督、指導(dǎo)的力度。溝通指的

4、是該職位所需具備的人際關(guān)系處理技能，包括內(nèi)部溝通和外部溝通。責(zé)任指的是組織對(duì)于員工按照預(yù)期要求完成工作的依賴程度，強(qiáng)調(diào)職位上的人所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。工作環(huán)境指的是職位上的人所從事的工作的傷害性以及工作的物理環(huán)境。包括處理疑難或棘手社交場(chǎng)面的情況。三、要素評(píng)級(jí)表3.1 要素一、知識(shí)與技能水準(zhǔn)內(nèi)容1級(jí)具備所屬工作職位所要求的基本知識(shí)，不需要決策，所需知識(shí)具體明確2級(jí)能夠利用知識(shí)解決工作領(lǐng)域中的一些問題，偶爾進(jìn)行決策3級(jí)能夠解決其工作領(lǐng)域中的一些復(fù)雜問題，能夠進(jìn)行一些決策，提出新的想法4級(jí)能夠獨(dú)立解決部門的戰(zhàn)略性問題，對(duì)公司整體戰(zhàn)略有貢獻(xiàn)5級(jí)能夠決策及監(jiān)督公司的整體戰(zhàn)略及發(fā)展，能夠?yàn)槠髽I(yè)解決戰(zhàn)略性

5、抽象問題，并提出創(chuàng)新知識(shí)表3.2 要素二、自主性水準(zhǔn)內(nèi)容1處于緊密監(jiān)督下：由主管人員通過明確，詳細(xì)的規(guī)程對(duì)其工作進(jìn)程進(jìn)行定期監(jiān)管，偶爾有變通2受到有限的監(jiān)管：自行安排工作日程，工作進(jìn)程與績(jī)效不定期接受監(jiān)管3監(jiān)管他人：領(lǐng)導(dǎo)某個(gè)工作部門的工作4協(xié)調(diào)兩個(gè)或多個(gè)主要部門的運(yùn)作，在公司層面上促進(jìn)組織策略的制定5全面控制公司各部門：制定公司總體策略與發(fā)展方向表3.3 要素三、溝通水準(zhǔn)內(nèi)容1基本的口頭語書面技能：即最低限度的內(nèi)部溝通，無外部溝通2詮釋信息：內(nèi)部溝通中需要一定技巧，偶爾需要外部溝通3信息具有一定復(fù)雜性：需要利用技術(shù)，技能向他人進(jìn)行講解，促成合作。4技能高超：較多的外部溝通和內(nèi)部溝通，促使沖突各

6、方達(dá)成共識(shí)。5溝通影響決策：可以通過溝通讓他人接受自己的思想，實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。表3.4 要素四、責(zé)任水準(zhǔn)內(nèi)容1級(jí)不存在工作職權(quán)以外的任何責(zé)任2級(jí)對(duì)本部門的工作具有連帶責(zé)任3級(jí)對(duì)多個(gè)部門的工作具有較大的影響，責(zé)任重大4級(jí)直接控制重要資源，對(duì)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生直接重大的影響表3.5 要素五、工作環(huán)境水準(zhǔn)內(nèi)容1級(jí)處于對(duì)人體健康無危害環(huán)境，工作穩(wěn)定2級(jí)低程度的有害環(huán)境（燈光，噪音等），工作穩(wěn)定3級(jí)有可能造成中等程度的傷害，需要防護(hù)措施（安全帽，工作服等），工作變化可預(yù)見4級(jí)可能造成職業(yè)病，工作重點(diǎn)變化頻繁5級(jí)可能造成高度危害或終身危害，或者同時(shí)應(yīng)對(duì)多項(xiàng)任務(wù)，工作壓力大四、各要素權(quán)重與點(diǎn)數(shù)的確定為便

7、于統(tǒng)計(jì)，我將崗位價(jià)值評(píng)估的總點(diǎn)數(shù)定為1000分。結(jié)合公司所處的發(fā)展階段，決定各報(bào)酬要素的權(quán)重得到各要素的點(diǎn)數(shù)，然后把點(diǎn)數(shù)按照算術(shù)法在各要素內(nèi)部按照等級(jí)進(jìn)行分配。結(jié)果見下表：表4.1 各要素權(quán)重與點(diǎn)數(shù)的確定要素權(quán)重點(diǎn)值不同等級(jí)的點(diǎn)值分配1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)知識(shí)與技能（25%）25050100150200250自主性（15%）150306090120150溝通（20%）2004080120160200責(zé)任（30%）30075150225300工作環(huán)境（10%）10020406080100100%1000215五、典型崗位分析選取本公司的典型職位，依據(jù)此框架進(jìn)行評(píng)價(jià)，要求針對(duì)各個(gè)職位針對(duì)各個(gè)要素進(jìn)行

8、分析，評(píng)估最終產(chǎn)生各職位按評(píng)估因素分析的職位序列一覽表。表5.1 各職位點(diǎn)值表典型崗位知識(shí)與技能自主性溝通責(zé)任工作環(huán)境點(diǎn)值合計(jì)總經(jīng)理25015020030040940財(cái)務(wù)部經(jīng)理20012016025040770副總經(jīng)理（生產(chǎn)）25012020030040930技術(shù)部經(jīng)理20012012025060750銷售公司經(jīng)理2009020020040730辦公室主任1509020020060700企劃主管2009016020040690財(cái)務(wù)主管2006016020040660人力資源主管2006016020040660采供主管2006012020060640辦公室秘書1506012016040530稅務(wù)

9、會(huì)計(jì)150308016040460倉(cāng)庫保管員100308020040450生產(chǎn)調(diào)度員150308015040450勞資員150308010040400業(yè)務(wù)員100608010040380辦事員100308010040350資料管理員100308010040350保衛(wèi)干事50604010040290將職位依據(jù)算數(shù)法評(píng)價(jià)的總點(diǎn)值劃分為15個(gè)等級(jí)，以52分為區(qū)間值，將典型職位排序。表5.2 職位點(diǎn)級(jí)排序表職級(jí)點(diǎn)值范圍生產(chǎn)類管理類技術(shù)類銷售類其它類15級(jí)941-992總經(jīng)理副總經(jīng)理（生產(chǎn)）14級(jí)889-94013級(jí)837-88812級(jí)786-83711級(jí)734-785財(cái)務(wù)部經(jīng)理技術(shù)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理10級(jí)682-73