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1、醫(yī)院婦產(chǎn)科上半年護理工作總結(jié)醫(yī)院婦產(chǎn)科2014 年上半年護理工作總結(jié)上半年 ,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下 ,緊緊圍繞醫(yī)院 “安全生產(chǎn) ”的工作主題 ,以病人為中心 , 結(jié)合科室工作實際 ,進一步完善了科室工作計劃 ,細化管理 ,認真落實各項工作制度 ,逐步提高護理質(zhì)量 ,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)培養(yǎng)高尚醫(yī)學(xué)道德情操加強護士的政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,積極參加院內(nèi)組織的政治學(xué)習(xí)及活動,及時組織本科護理人員學(xué)習(xí)院紀檢察下發(fā)的各種文件精神,加強法制教育,堅持 “以人為本、病人至上”一切以病人為中心 ,一切以病人的利益出發(fā),認真、踏實開展工作。狠抓護理質(zhì)量管理及院感管理。護士長定期對我科護理人員

2、進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高護士整體素質(zhì)。全科護士具有高度的責任感和高尚的醫(yī)學(xué)道德情操,以醫(yī)學(xué) “救死扶傷 ,以治病救人 ”為光榮使命。二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量上半年 ,我科以醫(yī)院 “安全生產(chǎn) ”為導(dǎo)航 ,以 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心 ,繼續(xù) “夯實護理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) ”,科室反復(fù)多次組織護士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容 ,領(lǐng)會文件精神 ,討論具體實施方案 ,堅持以病人為中心 ,努力為病人提供一流的服務(wù) ,滿足患者需求 ,主要做了以下工作:1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記 ,使晨間交班更詳細、 嚴謹 ,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況 ,及時指出

3、存在問題及時改正 ,確?;颊甙踩?。2、加強晨間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換 ,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗 ,使每位患者床單元平整、清潔、舒適 ;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰 ,保證患者清潔無污染。3、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒 ,住院后護士及時到病房與病人進行溝通與交流,隨時了解病人的思想, 幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育 ,及時向病人講解疾病相關(guān)知識 ,防病知識 ,藥物作用等 ,做好出院指導(dǎo) ,保證患者能

4、隨時與科室保持聯(lián)系 ,做好出院回訪 ,提高滿意度。4、加強了出院隨訪,科室在門診增設(shè)了電話,對門診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進行了電話隨訪 ,及時了解出院后患者遇到的護理問題 ,進行電話咨詢 ,對特殊問題 ,請其及時來院檢查 , 上半年共電話隨訪 560 人 ,受到了患者及家屬的廣泛好評。三、規(guī)范工作流程 ,細化管理 ,提高護理質(zhì)量1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護士學(xué)習(xí),按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用周進行質(zhì)量檢查 , 并詳細記錄 ,在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋并制定出相應(yīng)的整改措施 ,限期改進 ,進一步增強了護士的質(zhì)量意識,按照質(zhì)量檢查標準 ,每,分析原因 ,最后進行總結(jié),護理質(zhì)量明顯提高。2、通過以上工作,各項護理指標完成如下護理表格書寫合格率98%基礎(chǔ)護理合格率96%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%護理技術(shù)操作合格率99%病人對護理工作滿意度98%四、繼續(xù)加強重點時段的管理加強重點時段的管理,增加中午上班人員,實行雙辦制 ,并且做好新老搭配,團結(jié)協(xié)作。五、新業(yè)務(wù)開展上半年 ,根據(jù)國家計生委要求 ,我科在科護士長、科室主任的指導(dǎo)下 ,開展了人流后關(guān)愛( pac) 門診 ,宮頸癌篩查跟蹤服務(wù) ,得到了

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