網(wǎng)絡經(jīng)濟下的財務管理創(chuàng)新

1、網(wǎng)絡經(jīng)濟下的財務管理創(chuàng)新摘要：網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展，給企業(yè)參與市場競爭帶來了新的機遇，同時對企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理也提出了嚴峻挑戰(zhàn)，迫切需要進行財務管理創(chuàng)新。本文剖析了網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端，并就財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容和實現(xiàn)對策提出了新的見解。關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；網(wǎng)絡財務；財務管理；創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)（Internet）產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域，全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成，這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn)，對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認為在網(wǎng)

2、絡經(jīng)濟下，傳統(tǒng)財務管理存在許多弊端，企業(yè)只有及時進行財務管理創(chuàng)新，才能在國內(nèi)外市場競爭中占先，在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化，出現(xiàn)了許多新的媒體空間，如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失，而代之以電子支付、電子采購和電子定單，商業(yè)活動將主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行，使企業(yè)購銷活動更便捷，費用更低廉，對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式，使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理已不能適應基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。（一）難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風險首先是網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟要求財務管理必須通

3、過互聯(lián)網(wǎng)進行，而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議，它以廣播的形式進行傳播，易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒，給網(wǎng)絡安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的財務軟件，沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，特別是企業(yè)的財務數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密，如遭破壞或泄密，將造成不可估量的損失。因此，財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網(wǎng)絡安全問題，這一點傳統(tǒng)財務管理是難以做到的。其次是身份確認和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，雙方互不見面，這就需要通過一定的技術手段相互認證，保證電子商務交易的安全。而傳統(tǒng)的財務管理軟件一般采用口令來確認身份

4、，不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式，那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應用的增加，口令維護工作將耗費大量的人力和財力，顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理。另外，傳統(tǒng)的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡環(huán)境下，電子報表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用，無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險。此外，電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的主要交易手段，財務管理和業(yè)務管理必須一體化，電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應的法律規(guī)范體系和技術保障。例如，在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名

5、的確認、知識產(chǎn)權的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的，企業(yè)的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規(guī)避的。（二）難以滿足電子商務要求電子商務的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成，使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化，首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財務預測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長，不能適應電子商務發(fā)展的需要。再者，分散的財務管理模式不利于電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，要求企業(yè)通過網(wǎng)絡對其下屬分支機構實行數(shù)據(jù)處理和財務資源的集中管理，包括集中記賬、算賬、

6、登賬、報表生成和匯總，并可將眾多的財務數(shù)據(jù)進行集中處理，集中調(diào)配集團內(nèi)的所有資金。然而，傳統(tǒng)的財務管理由于受到網(wǎng)絡技術的限制，不得不采用分散的管理模式，造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果，無法適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求。此外，傳統(tǒng)的財務控制和財務分析的內(nèi)容不能滿足電子商務的要求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，企業(yè)資產(chǎn)結構中以網(wǎng)絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務管理的理論與內(nèi)容對無形資產(chǎn)涉及較少，因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn)，致使在現(xiàn)實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值，不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。

7、所以，傳統(tǒng)的財務管理理論與內(nèi)容已不適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代電子商務運營的需要。（三）不能適應新的管理模式和工作方式在網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡完成，無需人工干預。因此，它要求財務管理從管理方式上，能夠實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上，能夠支持在線辦公、移動辦公等方式，同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而，傳統(tǒng)的財務管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財務軟件，企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理，但是它不能真正打破時空的限制，使企業(yè)財務管理變得即時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動在運作上存在時

8、間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，因而企業(yè)的財務資源配置與業(yè)務動作難以協(xié)調(diào)同步，不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。另外，傳統(tǒng)的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公，因為它是基于內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng)，離開內(nèi)部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡經(jīng)濟下，要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公（即移動辦公），這樣財務軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，而只有實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉變，才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見，在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，傳統(tǒng)的財務管理存在許多弊端，必須及時研究財務管理創(chuàng)新，構造出與網(wǎng)絡時代相適應的財務管理，企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。二、財務管理創(chuàng)新的內(nèi)容網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個重要標志是人類生產(chǎn)經(jīng)

9、營活動和社會活動的網(wǎng)絡化。財務管理必須順應潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。（一）財務管理目標的創(chuàng)新企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的，總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來，客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速，深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面，客觀需求企業(yè)財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者，必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于，知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵

10、觸行為，防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”；知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益，維護社會生活質(zhì)量，達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一。知識最大化目標不排斥物質(zhì)資本作用，它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。2007-02-27（二）財務管理模式的創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，任何物理距離都將變成鼠標距離，財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變，才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、

11、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄，即可輕松地實現(xiàn)集中式管理，對所有分支機構進行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競爭力。（三）財務工作方式的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)技術改變了全球的經(jīng)濟模式，相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣，財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況，在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況，實時監(jiān)督往來款余額。

12、企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來，均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，將會大大加快各種報表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。（四）財務管理軟件的創(chuàng)新過去國內(nèi)各財務軟件功能獨立，數(shù)據(jù)不能共享，企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件，可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣，企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大；業(yè)務數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保

13、持良好的溝通，有利于開發(fā)與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代相適應的新型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)。三、實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的構想企業(yè)財務管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務之急，也是網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求，在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構想：（一）轉變企業(yè)理財觀念網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起，使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質(zhì)資本轉向知識資本。企業(yè)理財必須轉變觀念，不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先，要認識知識資本，即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次，要承認知識資本，即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分，搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系，以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后，要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品

14、化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn)，又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長?？梢哉f，轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務管理目標創(chuàng)新的根本保證，不可不予以高度重視。（二）加強網(wǎng)絡技術培訓網(wǎng)絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓，可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力。因為，首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎，如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡有機地結合，則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化，就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次，通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識，開發(fā)企業(yè)信息，并根據(jù)變

15、化的理財環(huán)境，對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。為此，要適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求，根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點，運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風險。事實表明，對財務人員加強現(xiàn)代信息科學與網(wǎng)絡技術教育，有利于在網(wǎng)絡經(jīng)濟下實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。（三）積極開展對知識資本的理論研究網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化，但目前知識資本的理論尚未成熟，必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本，對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此，首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式，探討知識資本的有效運作管理方法。其次，要研究知識資本的計量方法，確定知識

16、資本價值，研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三，要對知識資本運作的案例進行分析，總結企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四，研究知識產(chǎn)權保護問題，它是知識資本保值增值的基本前提?？傊R資本是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài)，對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的基本條件。（四）對企業(yè)進行業(yè)務流程重組網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種全新的貿(mào)易服務方式，它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì)，將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局，實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組，將工作重心放在價值鏈分析上。首先，企業(yè)要從行業(yè)價值鏈（原材料供應商產(chǎn)品制造商銷售商）進行分

17、析，以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置，判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸，以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次，對企業(yè)內(nèi)部價值鏈（定單產(chǎn)品研究設計生產(chǎn)制造銷售售后服務）進行分析，以判斷如何降低成本，優(yōu)化企業(yè)流程。第三，從競爭對手價值鏈分析入手，通過與競爭對手的相應指標進行比較，找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢，從而提高整體競爭力。（五）建立財務風險預測模型隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用，在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具，經(jīng)濟資源中智能因素的認定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部，由于“媒體空間”的擴大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，商業(yè)交易的無地域化和無紙化，使得國際間資本流動加大，資本決策可在瞬間完成?？傊?，由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點，建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成，并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標，（如保本點、收人安全線、最大負債極限等）予以反映。這樣，將風險管理變?yōu)橹鲃拥摹⒂蓄A見性的風險管理，就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財