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文檔簡介
1、員工生日福利方案為了增強(qiáng)員工歸屬感,進(jìn)一步推動公司企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,并切實(shí)體現(xiàn)公司“員工自我價值的實(shí)現(xiàn)”的企業(yè)價值觀,讓每位在鑫安達(dá)的員工切實(shí)感受到鑫安達(dá)大家庭的溫 暖,特制定以下員工生日福利方案。一、適用范圍南昌鑫安達(dá)汽車銷售有限公司、服務(wù)站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點(diǎn)。二、適用人員鑫安達(dá)所有員工三、福利項(xiàng)目1 、生日蛋糕:員工生日當(dāng)天,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)采買生日蛋糕,在當(dāng)天夕會 時間組織小規(guī)模生日 PART Y唱生日歌,分吃生日蛋糕,在員工心里寫下 溫暖一筆。2 、生日賀卡:公司統(tǒng)一購買生日賀卡,賀卡上由公司董事長或總經(jīng)理簽名并送上祝福語,于員工生日的當(dāng)天發(fā)給生日員工
2、。3 、生日專欄:在公司的公告欄里提前公布當(dāng)月生日員工名單,對于過生日的同事,附上生日的祝福。4 、集體活動:如果同一個月員工生日比較集中,可舉辦當(dāng)月生日人員的集體生日PARTY活動內(nèi)容為:卡拉 0K集體生日蛋糕??捎行Т龠M(jìn)員工之間的情感溝通,活躍氣氛。四、責(zé)任部門:1 、總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)生日員工的信息發(fā)布和蛋糕、賀卡的采買,相關(guān)費(fèi)用的 申報。2 、服務(wù)站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點(diǎn)分別指定專人負(fù)責(zé)。五、具體要求:總經(jīng)辦在每月 25 號前篩選下月度生日人員名單及具體生日(以身份證為 準(zhǔn)),服務(wù)站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點(diǎn)分別指定專人負(fù)責(zé)。六、費(fèi)用預(yù)算1 、員工生日福利,按 50 元 / 人次
3、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。形象店、岱山點(diǎn)、紅谷灘 由總公司承擔(dān)費(fèi)用,服務(wù)站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點(diǎn)員工生日費(fèi) 用由各公司分別承擔(dān)。2 、本規(guī)定從 * 年 6 月 10 日起開始執(zhí)行。一、總體目標(biāo)1 、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng) 決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2 、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié) 構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3 、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng) 科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4 、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和 操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位
4、職責(zé)的能力5 、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員 工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。6 、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步 伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。二、原則及要求1 、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革及發(fā)展的需要和員工 多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增 強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2 、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全 以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò), 立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培 訓(xùn)。3 、堅持“公司 +
5、 院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公 司需求主流及相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修 班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課, 結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè), 取得學(xué)歷。4 、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。 2018 年,高管人員 參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于 30 天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù) 培訓(xùn)累計時間不少于 20 天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于 30天三、培訓(xùn)內(nèi)容及方式(一)公司領(lǐng)導(dǎo)及高管人員1 、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分 析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究及解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。2 、開拓戰(zhàn)略思維,提
6、升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參 加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。3 、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校 的學(xué)歷進(jìn)修或MBA EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。(二)中層管理干部1 、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織及管理、成本管理及績效考核、人力資源管 理、激勵及溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人 員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。2 、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。 積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué) (專 本科)函授、自考或參加 MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)
7、修;組織經(jīng)營、企管、財 會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。3 、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn), 培訓(xùn)面力爭達(dá)到 50以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、 管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn) 程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有 符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社 會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到 10 人以上。4 、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批 到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。(三)專
8、業(yè)技術(shù)人員1 、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自 己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地, 進(jìn)行新工藝、 新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn), 培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。2 、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、 學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn), 開闊視野。 年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。3 、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理, 培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心, 必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。4 、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通 過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取 得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道
9、 提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1 、新工入廠培訓(xùn)2018 年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞 動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于 8 個 學(xué)時;通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、 分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2 、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn) 要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、 團(tuán)隊(duì)精神、 擇業(yè)觀念、 公司發(fā)展戰(zhàn)略、 公司形象、 項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、 每項(xiàng)不得低于 8 個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建
10、,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及 時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于 20 天。3 、職工技術(shù)等級培訓(xùn)4 、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織 符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高 級技師達(dá) 30 人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要 求。職業(yè)技能鑒定要使 35 歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完 成初次鑒定取證工作。5 、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn), 實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展及企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理 職
11、業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓 展和提高;使施工作業(yè)人員掌握 2 種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型 人才和高層次人才。6 、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。1 )做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上 崗的規(guī)定。2 )在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí) 有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境 保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn) 要求。3 )要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效 的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。354 )開展職業(yè)技能比武,促
12、進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇 個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高 技能人才。(五)開展學(xué)歷教育1 、公司培訓(xùn)中心要及一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程 技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對 符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。2 、及一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函 授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提 高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。3 、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報 名,提供函授信息;
13、制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué) 歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。四、措施及要求(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參及配合,制定 切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計劃,實(shí)行指導(dǎo)性及指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開 發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局” 確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá) 90以上,全員培訓(xùn)率達(dá) 35以上。(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級 培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人 才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員 工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才
14、培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí) 際,因地制宜、因材施教,外培及內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié) 合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上 要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳 的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦 學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專 業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干 作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功 能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要 加強(qiáng)企業(yè)
15、專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的 1.5 足額提取職教經(jīng)費(fèi), 由培訓(xùn)主管部門掌握使用, 財務(wù)部門監(jiān)督, 其中 0.5 上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。 公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué) 校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查及指導(dǎo);二是建 立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給 予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報 批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度
16、,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié) 果及本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部 門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計劃落實(shí)到位。(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照人力資源管理辦法 程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及 教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn) 是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí) 的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一 定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭
17、力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工 的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必 須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升 員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高 員工參及企業(yè)市場競爭的能力。在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保 持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù) 精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明 才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)方面,我積極努力,在大學(xué)期間成績優(yōu)異,平 均績點(diǎn)為 3.64, 智育成績在班級排名中位于前列。
18、并且,我成功申請了上 海市大學(xué)生創(chuàng)新活動計劃上海市大學(xué)生公益性創(chuàng)業(yè)就業(yè)調(diào)研 ,現(xiàn)已順 利結(jié)項(xiàng)。在工作方面,從大三開始我擔(dān)任班級的生活委員,熱心為班級同學(xué)服務(wù), 組織了一系列班級活動如團(tuán)日活動、班級春游等,并且認(rèn)真管理班費(fèi),在 其他班級事務(wù)中也努力協(xié)同其他班委,認(rèn)真做好每一件事。在服務(wù)同學(xué)的 過程中,我的自我價值得到提升,收獲了許多。在思想方面,我努力向黨組織邁進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的宗旨及精神,從 小事做起、從身邊做起,熱心幫助他人,現(xiàn)已成為一名預(yù)備黨員。此外, 我還熱心公益,積極參加無償獻(xiàn)血活動,累計獻(xiàn)血三次;還參加了志工活 動和小學(xué)支教。在實(shí)踐方面,大三期間我參加了華政心理志工活動,學(xué)習(xí)了一系
19、列關(guān)于 朋輩輔導(dǎo)的心理學(xué)培訓(xùn)課程,增長了心理輔導(dǎo)的知識及技能;并對前來求 助的同學(xué)進(jìn)行陪伴、傾聽等朋輩輔導(dǎo),幫助其緩解壓力。大四期間我在上 海好伯人力資源有限公司進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。作為獵頭助理,負(fù)責(zé)醫(yī)藥行業(yè) 的職位項(xiàng)目,參及了多個招聘項(xiàng)目,向客戶企業(yè)推薦了 14 位候選人,其 中有 4 個候選人成功拿到 offer, 高效率地完成了所負(fù)責(zé)的工作。對我來講,大學(xué)四年是一個逐步積累的過程,并且在實(shí)習(xí)中我逐漸發(fā)現(xiàn) 了自己的興趣點(diǎn)所在,對人力資源方面的工作產(chǎn)生了極大樂趣,在好伯的 實(shí)習(xí)更讓我收獲良多。好伯在招聘員工方面很嚴(yán)格,實(shí)習(xí)生同樣如此。我在接受 Face to Face 的面試前首先接受了 HR
20、二十分鐘的電話面試,之后到公司進(jìn)行面試也是 進(jìn)行了兩輪。首先是 HR 的面試,了解我對獵頭行業(yè)的認(rèn)識程度,然后是 公司合伙人 Lawrence 對我進(jìn)行面試,考察我的一些軟性素質(zhì)。在兩輪面 試后,我經(jīng)歷了為期兩天的觀察期,看我是否能夠適應(yīng)獵頭的高壓工作。 很榮幸,我通過了考核,順利進(jìn)入公司。我進(jìn)入公司后,首先對公司進(jìn)行了解,了解公司的一些規(guī)章制度、辦公 系統(tǒng)和基本的工作流程,看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。期間Lawrence 對我和另一位實(shí)習(xí)生進(jìn)行了培訓(xùn), 使我們快速了解了獵頭的工作 內(nèi)容和工作流程,這是一個快速入門的過程。培訓(xùn)內(nèi)容主要是如何建立新 項(xiàng)目,如何進(jìn)行職位分析及制定搜索策略, 如
21、何進(jìn)行行業(yè)研究和公司研究, 以及如何跟客戶溝通。 通過這些培訓(xùn), 我們對公司的文化有了更深的了解, 對獵頭的工作有了更清楚的認(rèn)識,對自己的工作職責(zé)也有了進(jìn)一步了解。 可以說,經(jīng)過這些培訓(xùn),我進(jìn)入了一個從未涉足的全新領(lǐng)域。公司對新員工十分關(guān)注,我們每個新進(jìn)的員工都有資深顧問指導(dǎo)工作, 關(guān)注員工的情況,隨時為員工解決問題,幫助員工更好的完成業(yè)績。作為新員工,由于對醫(yī)療行業(yè)和客戶公司不夠了解,我在行業(yè)職位方面 不能準(zhǔn)確把握。于是 Lawrence 經(jīng)常性地對我進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),使我快速 而清楚地了解行業(yè)和職位信息。另一方面,個人的主動學(xué)習(xí)也是非常必要 的,我需要主動去學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶公司的產(chǎn)品知識,
22、這樣在及候選人 交流時才能提供更多信息。工作初期,我在溝通方式方面有所欠缺,引導(dǎo)性提問較多而且有時會遺 漏問題,因而不能獲得充分的信息,不能很好的引導(dǎo)候選人,而且不夠自 信,沒有端正自己的心態(tài)。同組的 Rowling 看到我這些情況,給予了我很 大幫助。她指導(dǎo)我如何采用開放性問題以便更多獲得候選人信息并從中感 知到候選人的溝通表達(dá)能力。我在最初做的職位是銷售助理,由于未從事過相關(guān)方面的工作,雖然有 職位描述,但我對這個職位具體所負(fù)責(zé)的工作和溝通的部門沒有完全理 解,因而在篩選簡歷時找到的簡歷很多并不符合銷售助理這一職位。于是Lawrence 幫我進(jìn)行了分析, 為我講解了客戶公司的組織架構(gòu)以及這
23、個職位 的工作詳情,我對次有了清楚的認(rèn)識。在經(jīng)過兩天的篩選后,我成功找到 了兩位合適的候選人。 之后需要對候選人進(jìn)行電話面試, Lawrence 為我進(jìn) 行了一次示范,我了解到作為獵頭在及候選人溝通時一定要保持自信,并 逐漸成為一個有感染力的人,認(rèn)識到獵頭在為客戶公司服務(wù)的同時也為候 選人提供了新的機(jī)遇,因而不能太放低自己的姿態(tài)。在銷售助理這個項(xiàng)目 上我向企業(yè)推薦了兩位候選人,但由于已有其他獵頭公司的候選人進(jìn)入了 面試環(huán)節(jié),好伯的候選人被客戶放棄。這也使我深刻了解到獵頭行業(yè)的競 爭十分激烈,速度及效率十分重要,一旦放松就會被對手搶先。在成功推薦過候選人之后,我心里有一種成就感,工作上更加賣力,
24、積 極面對DBA和KA專員兩個職位。我所在的小組是醫(yī)療組,因而需要對醫(yī)療行業(yè)有一個全面的了解,而且KA 專員這個職位負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是一種耗材, 于是我又對醫(yī)療耗材進(jìn)行了一番 了解。主動學(xué)習(xí)的品質(zhì)是獵頭所必不可少的,而也正是因?yàn)椴粩嗟貙W(xué)習(xí)使 得獵頭工作能夠保持一種新鮮感。在電話面試確定推薦候選人后,我需要 為候選人制作簡歷報告以發(fā)給客戶公司。雖然公司有簡歷模版,但還是需 要認(rèn)真再認(rèn)真,格式、字體等細(xì)節(jié)問題都不能有差錯,任何差錯都會影響 到公司在客戶心目中的形象。在參及項(xiàng)目時,公司不僅注重員工的工作內(nèi)容和成果,更加注重新員工 的工作思路和工作方法。比如,在搜索簡歷時,要遵循優(yōu)先級選擇方法: 第一步是
25、Case study 即職位分析,全面了解職位信息及職位需求;第二 步是利用公司內(nèi)部人才庫搜索簡歷;第三步是利用外部免費(fèi)資源如獵聘 網(wǎng)、智聯(lián)卓聘等網(wǎng)站搜索簡歷;第四步是利用外部收費(fèi)資源如前程無憂、 智聯(lián)招聘等網(wǎng)站搜索簡歷;第五步是利用目標(biāo)公司的 Namelist; 第七步是 Referral; 最后一步是 Cold call. 而這些步驟必須在相應(yīng)的時間里完成, 并且不是所有的職位都會走完這八個步驟, 只有高級職位才值得去打 Cold call.在實(shí)習(xí)的十四周時間里,我前后參及了五個項(xiàng)目,共計向客戶企業(yè)推薦了 14 位候選人,其中 4 位成功拿到 offer. 從入職起我就認(rèn)真踏實(shí)的工作, 保證了 100%的出勤率并且從未遲到早退。每天我都提前十分鐘到達(dá)公司,堅持完成當(dāng)天任務(wù)后才離開公司。由于獵 頭行業(yè)的特殊性,加班成為常態(tài),我基本每天加班一小時才離開公司。作 為新人,我必須更加努力的工作,因?yàn)槲业墓ぷ髂芰κ沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟老員工 相比的,所以我要用更多的時間學(xué)習(xí),要了解我們客戶公司的各項(xiàng)需求, 以便能更好的向候選人介紹,另外還要學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售技巧是很重要 的。此外,我還要做客戶心理的分析,要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己不斷的努力,我取得了一些不錯
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