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1、2021/3/91 BATHEBATHE- -全科醫(yī)療的全科醫(yī)療的問診記錄問診記錄方式方式 生物生物- -心理心理- -社會(huì)社會(huì)醫(yī)學(xué)模式醫(yī)學(xué)模式的的記錄記錄方式方式 北大六院 2021/3/92 提出:由Stuart和Lieberman(1986 年)介紹提出, 作為廣泛采用的SOAP醫(yī)療記錄格式的補(bǔ)充 目的:為了在繁忙的全科醫(yī)療工作中,體現(xiàn)生 物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,提出的一個(gè)系統(tǒng)的方 法,以便迅速有效地了解到病人心理社會(huì)問題的 核心。2021/3/93BATHE含義:BATHE 系首字母縮寫B(tài):(background)背景 了解病人可能的心理或社會(huì)因素, 如:“最近你過得怎樣?”“最近你家里有
2、什么事嗎?”“從你覺得不舒服前到現(xiàn)在,生活有什么變化嗎?”A:(affect)情感 了解病人的情緒狀態(tài),如:“你心情 怎樣?”“你對(duì)工作/學(xué)習(xí)/家庭生活的感受如何?”T:(trouble)煩惱 了解問題對(duì)病人的影響程度,如“你最擔(dān)心的是什么?”“你認(rèn)為這對(duì)你意味著什么?”H:(handling)處理 了解病人的自我管理能力,如:“你 是如何處理這個(gè)問題的?”E:(empathy)移情 對(duì)病人的不幸表示理解和同情,從 而使他感受到醫(yī)師對(duì)他的支持,如:“是的,那的確 很難?!薄澳憧墒遣蝗菀装。 ?021/3/94意義 使對(duì)病人的心理評(píng)估顯得簡(jiǎn)明而有序。有助于將生物醫(yī)學(xué)與心理學(xué)結(jié)合在一起,提高溝通效
3、率。通過集中地問一些有針對(duì)性的問題,可以得到一個(gè)簡(jiǎn)略而綜合的回答。2021/3/95案例 某家庭醫(yī)師接診一位女性糖尿病病人,發(fā)現(xiàn)她近來的疾病控制情況有點(diǎn)退步。為了解其中原因,醫(yī)生就采用了BATHE 方法進(jìn)行詢問。 醫(yī)師:你的血壓有點(diǎn)高,我發(fā)現(xiàn)你的體重也有所增加,你控制你的飲食了嗎? 患者:實(shí)話告訴你,我剛吃了很多點(diǎn)心,我知道我最近沒注意控制飲食。2021/3/96背景 醫(yī)師:那么你生活中發(fā)生了什么事,才導(dǎo)致你這樣?這不像你 一向所為。 患者:有許多煩心事。我的兒子正考慮搬到首都去,那邊已 經(jīng)同意給他一個(gè)好職務(wù)。這對(duì)他的事業(yè)很重要呢。情感 醫(yī)師:你對(duì)這事怎么看? 患者:我想,我會(huì)非常想他。你知道
4、我另外兩個(gè)孩子很久以 前已經(jīng)搬到外地去了,這是唯一留在我身邊的孩子,我覺得 他是我的靠山。煩惱 醫(yī)師:這件事會(huì)給你造成什么最煩惱的問題? 患者:孤獨(dú)!過去雖也孤獨(dú),但我能打電話給他,他會(huì)在半小 時(shí)內(nèi)就來看我,以后就不行了。2021/3/97處理 醫(yī)師:你打算怎么應(yīng)付這件事呢? 患者:我將會(huì)盡量放他走。我是一個(gè)熱心的人,我要讓他知 道我為他驕傲,他對(duì)自己的事業(yè)也該這樣選擇。我只能這樣 處理。移情(關(guān)切,設(shè)身處地) 醫(yī)師:處理這種問題很不容易呀!分離總是讓人難以承受的事 情,你真是有點(diǎn)進(jìn)退兩難。一方面你知道兒子的事業(yè)取得了 很大的進(jìn)展,可又明白你自己要為此而付出代價(jià),我能看出 你的焦慮,咱們一起來
5、對(duì)付它吧! 現(xiàn)在我要聽聽你的心臟, 再驗(yàn)一下尿,然后我們?cè)僬務(wù)劇R苍S能想出什么辦法,讓你 在處理這個(gè)問題時(shí)容易一些。 患者:好吧,謝謝你!2021/3/98 從上述案例看出,醫(yī)師引導(dǎo)病人對(duì)其心理社會(huì)問題作了一次有組織的檢查回顧,這會(huì)起到治療作用。首先,病人開始認(rèn)識(shí)到生活中的壓力會(huì)影響到自己的身體狀況,因而正視這種壓力。其次,醫(yī)師詢問病人的感受會(huì)使病人得到傾訴和釋放的機(jī)會(huì)。詢問病人最感苦惱的是什么,可以幫其找出某一件事的象征意義。評(píng)估病人是如何應(yīng)付困境的,對(duì)醫(yī)師和病人都有理清思路的作用。最后,醫(yī)師表示同情的肯定式回答可以作為小結(jié)。這種簡(jiǎn)短的評(píng)估與干預(yù)可以令病人覺得更有能力應(yīng)付心理社會(huì)問題,也感受
6、到來自醫(yī)師的理解與支持,從而改善遵醫(yī)行為。 2021/3/99SOAP記錄格式: 緩和病人的心理、社會(huì)壓力S:(support)支持 把問題正?;?、普通化 “其實(shí),很多人都有類似的麻煩?!眴l(fā)病人“你可以從什么方 面入手來處理此事呢”O(jiān):(objective)客觀性 保持適度的職業(yè)界限和自控,鼓勵(lì)病人 辨清問題的現(xiàn)實(shí)性,了解他們的擔(dān)憂,并給予希望“最糟糕的 事情會(huì)是什么呢?”“我們一起想法子,一定會(huì)解決的?!盇:(acceptance)接受 但不予判斷,鼓勵(lì)病人對(duì)自身、家人的 樂觀態(tài)度 “這是完全可以理解的。”“你對(duì)自己太苛刻了,我認(rèn)為你做的 已經(jīng)很好了?!盤:(present focus)關(guān)注現(xiàn)在 走好眼前的每一步,不要一味悲 嘆過去,
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