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文檔簡介

1、- 1 -中國石油山東銷售公司中國石油山東銷售公司2014年年9月月6S管理工作的實施與成效- 2 - 作為現(xiàn)代企業(yè)行之有效的一種現(xiàn)場管理理念和方法,6S管理已在國內(nèi)外企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。針對山東市場站庫多、煉廠多、資源多、主體多、價格低、路網(wǎng)密、競爭激烈的特點,山東銷售在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)借鑒寧夏石化公司推行5S管理的經(jīng)驗,聯(lián)系成品油銷售企業(yè)點多面廣、地域分散、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、管理難度大的實際,在5S的基礎(chǔ)上增加了安全(SECURITY)一項,率先在銷售企業(yè)引入6S管理。 前言- 3 -目目 錄錄一、山東銷售公司簡介二、6S管理內(nèi)涵與功效四、6S管理取得的成效五、下一步工作計劃三、6S管理推

2、進(jìn)歷程- 4 -山東銷售公司簡介1 1、歷史沿革、歷史沿革2001年年4月月2002年年8月月設(shè)立中國石油華東銷售山東分公司(青島)設(shè)立中國石油華北銷售山東分公司(濟(jì)南)華北銷售山東分公司與華東銷售山東分公司整合,成立中國石油山東銷售公司(青島)升格為股份公司直接管理單位升格為正局級單位公司機(jī)關(guān)整體搬遷至濟(jì)南2000年年1月月2002年年8月月2005年年1月月2012年年12月月2013年年5月月- 5 -2002年整合以來,公司經(jīng)歷“規(guī)模由小到大,實力由弱到強(qiáng),機(jī)構(gòu)由合到分、由分再合,人員由少到多、由多再精”的發(fā)展歷程。2010年起銷售總量一直保持在400萬噸以上,2011年起利潤連續(xù)超過

3、3億元。2 2、發(fā)展歷程、發(fā)展歷程山東銷售公司簡介- 6 -目目 錄錄一、山東銷售公司簡介二、6S管理內(nèi)涵與功效四、6S管理取得的成效五、下一步工作計劃三、6S管理推進(jìn)歷程- 7 -安全安全SAFETY素養(yǎng)素養(yǎng)SHITSUKE整理整理SEIRI整頓整頓SEITON清掃清掃SEITO清潔清潔SEIKETSU把非必要物品清理掉,騰出空間,防止誤用,塑造清爽的工作場所把必要物品定置,標(biāo)示醒目,工作場所對與錯一目了然,消除尋找物品的時間工作場所全面打掃,建立清掃標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)備設(shè)施,保持干凈、亮麗的環(huán)境將整理、整頓、清掃制度化,持續(xù)保持環(huán)境干凈美觀、設(shè)備設(shè)施良好的狀態(tài)良好習(xí)慣、遵章操作良好習(xí)慣、遵章操作

4、(一)6S管理的內(nèi)涵- 8 -(二)6S管理的功效6S是節(jié)約家節(jié)約耗材、工具減少閑置物品節(jié)約工作場所提高現(xiàn)場效率6S對安全有保障現(xiàn)場定置有序,通道暢通提示、警示標(biāo)識顏色醒目、明確危險點有防護(hù)和警告操作要點目視化,違章操作隨時糾正- 9 -(二)6S管理的功效6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者推動了顏色管理、標(biāo)識管理、定置管理及清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“三定(定位、定量、定容)”、“三要素(場所、數(shù)量、標(biāo)識)”原則規(guī)范了現(xiàn)場服務(wù)行為推動了工作場所的標(biāo)準(zhǔn)化6S創(chuàng)造令人滿意的環(huán)境能夠形成明亮、整潔的工作場所能造就全體人員改善環(huán)境的氣氛促成員工良好習(xí)慣的養(yǎng)成,有助于工作開展全員參與的6S,能塑造出良好的企業(yè)文化- 10 -目

5、目 錄錄一、山東銷售公司簡介二、6S管理內(nèi)涵與功效四、6S管理取得的成效五、下一步工作計劃三、6S管理推進(jìn)歷程- 11 -2022-2-26機(jī)關(guān)部分整理、整頓個人物品、資料,清掃個人工位分階段實施對部門文件資料、設(shè)施物資進(jìn)行整理、整頓、清掃制定規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制作完善標(biāo)識標(biāo)牌,實施目視化管理,持續(xù)保持整理、整頓、清掃狀態(tài)實施檢查、考核,通過“PDCA”閉環(huán)模式持續(xù)鞏固、改進(jìn)、提升,促進(jìn)環(huán)境改變、習(xí)慣養(yǎng)成、素養(yǎng)提升(一)機(jī)關(guān)6S管理的推進(jìn)- 12 - 整理文件資料,保留本年度在用文件資料,其余入檔或銷毀;清理多余的檔案盒、檔案柜、隔斷及無關(guān)設(shè)備設(shè)施,保持辦公室空間簡潔,綠植、文件柜、隔斷、座椅、沙發(fā)

6、等物品規(guī)整定置,統(tǒng)一文件盒及標(biāo)識。(一)機(jī)關(guān)6S管理的推進(jìn)- 13 - 整理工位,電腦、鍵盤、電話、水杯、椅子定置擺放,網(wǎng)線、電話線、數(shù)據(jù)線等線路統(tǒng)一整合 。(一)機(jī)關(guān)6S管理的推進(jìn)- 14 - 建立部門清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及三級目錄清單,一級目錄明確部門內(nèi)所有固定資產(chǎn)明細(xì);二級目錄,明確檔案柜內(nèi)的資料盒明細(xì);三級目錄,明確資料盒文件明細(xì),每月整理更新。 (一)機(jī)關(guān)6S管理的推進(jìn)- 15 - 對個人辦公抽屜柜分別制作了標(biāo)識,明確并規(guī)范統(tǒng)一:抽屜柜最上層放置“辦公用品”、中間放置“常用文件”、最下層放置“個人物品”。 (一)機(jī)關(guān)6S管理的推進(jìn)- 16 - 各部門建立“公共文具”、“辦公設(shè)備”等公用物品

7、定置存放位置,既集約了存放空間,又節(jié)約了辦公文具。 (一)機(jī)關(guān)部分6S管理的推進(jìn)- 17 - 分區(qū)域?qū)C(jī)關(guān)檔案室、部門倉庫及會議室、活動室、廚房倉庫、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃。 (一)機(jī)關(guān)部分6S管理的推進(jìn)- 18 - 在樓道、各房間設(shè)置消防疏散示意圖、消防栓及滅火器操作提示。(一)機(jī)關(guān)6S管理的推進(jìn)- 19 - 在照明開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、打印機(jī)、傳真機(jī)、樓梯門等設(shè)置提示性標(biāo)語。(一)機(jī)關(guān)6S管理的推進(jìn)- 20 -加油站部分儲儲 罐罐卸油區(qū)卸油區(qū)營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)辦公區(qū)辦公區(qū)生活區(qū)生活區(qū)配電區(qū)配電區(qū)非油倉庫非油倉庫加油區(qū)加油區(qū)分區(qū)域?qū)嵤ǘ┘佑驼?S管理的推進(jìn)- 21 - 在借鑒機(jī)關(guān)6S推行經(jīng)

8、驗的基礎(chǔ)上,推行加油站6S管理,通過打造試點站,實施以點帶面、逐步推廣的6S推進(jìn)“三步走”步驟,進(jìn)行復(fù)制推廣,直至覆蓋率100%。200020042008針對公司加油站點多、分布針對公司加油站點多、分布廣、區(qū)域環(huán)境不一等特點,廣、區(qū)域環(huán)境不一等特點,經(jīng)過綜合分析,結(jié)合加油站經(jīng)過綜合分析,結(jié)合加油站的最大共同點,確立了的最大共同點,確立了6S推推進(jìn)試點站,全力打造。進(jìn)試點站,全力打造。在成功打造試點站后,將在成功打造試點站后,將試點成果進(jìn)行復(fù)制和推廣試點成果進(jìn)行復(fù)制和推廣。4-5月月5-6月月7-9月月全面推廣,最終實現(xiàn)加全面推廣,最終實現(xiàn)加油 站油 站 6 S 管 理 覆 蓋 率管 理 覆 蓋

9、 率100%。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 22 - 對加油站設(shè)備設(shè)施等物資進(jìn)行整理,清理閑置或無用的物資。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 23 - 對加油站名稱、110聯(lián)網(wǎng)、加油卡充值及95504標(biāo)牌進(jìn)行了整合和規(guī)范統(tǒng)一。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 24 -對便利店商品重新進(jìn)行合理分區(qū)、分類規(guī)整、標(biāo)準(zhǔn)陳列。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 25 - 對收銀臺POS機(jī)、電話、鍵盤等設(shè)備設(shè)施:一是進(jìn)行規(guī)整或改裝至收銀臺柜內(nèi),最大限度的增加收銀臺空間;二是為便于操作,采取定位的形式將設(shè)備設(shè)施位置規(guī)整固定,操作使用后員工按照定位標(biāo)記將物品自動歸位,把收銀臺建設(shè)成為規(guī)整有序的使用平臺 。(二)加油站6S管

10、理的推進(jìn)- 26 - 規(guī)范統(tǒng)一收銀臺柜物品存放位置,手機(jī)、水杯、辦卡資料定點放置 。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 27 - 對加油站辦公物品(文件柜、隔斷、辦公文具等)、文件資料及帳表冊進(jìn)行整理整頓清理無用的物品,對留存的物品,進(jìn)行分類規(guī)整,分層整理放入抽屜。加油站取消設(shè)置文件柜。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 28 - 規(guī)范統(tǒng)一辦公室工位桌面及桌洞設(shè)備設(shè)施等物品的定置管理。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 29 - 參照機(jī)關(guān)辦公抽屜柜定置要求,分別制作“辦公文具”、“學(xué)習(xí)資料”、“常用文件”標(biāo)簽,分別從上至下分層按標(biāo)簽規(guī)范統(tǒng)一抽屜柜物品放置。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 30 - 配置鑰匙管理箱,

11、按照“分區(qū)放置、顏色號碼對應(yīng)”的原則,規(guī)范標(biāo)識制作并統(tǒng)一加油站鑰匙管理。 (二)加油站6S管理的推進(jìn)- 31 - 通過4口的KVM(多電腦切換器), 對零管機(jī)柜設(shè)備(包含零管、監(jiān)控、液位儀系統(tǒng)等)進(jìn)行整合,節(jié)省3套顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤,規(guī)整梳理電氣線路并進(jìn)行標(biāo)識。 (二)加油站6S管理的推進(jìn)- 32 - 非油倉庫6S管理。在非油倉庫目視化建設(shè)中,使用功能區(qū)劃分及倉庫商品分類標(biāo)識管理等實現(xiàn)目視化管理,先對商品類別進(jìn)行科學(xué)歸類,劃分飲料區(qū)、食品區(qū)、洗化商品區(qū)等,從視覺上對商品的擺放區(qū)域一目了然、快速確認(rèn),對于商品一律整齊碼放。同時使用撥碼器,增減商品時調(diào)整撥碼器,使撥碼器顯示數(shù)量與商品實際數(shù)量一致,

12、大大節(jié)省盤點時間,減輕了員工負(fù)擔(dān),同時減少物品庫存量和過期商品的產(chǎn)生。 (二)加油站6S管理的推進(jìn)- 33 - 廚衛(wèi)、宿舍、活動室等生活區(qū)域“五小工程”6S管理:設(shè)備設(shè)施等物品配備齊全、擺放規(guī)整,環(huán)境清新整潔、樸素溫馨。 (二)加油站6S管理的推進(jìn)- 34 - 規(guī)范統(tǒng)一員工衣柜物品放置 。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 35 - 對員工衣柜進(jìn)行編號管理;在淋浴間防水插座處增設(shè)小心觸電警示標(biāo)識,以及節(jié)約用水、使用說明等標(biāo)識標(biāo)牌。 (二)加油站6S管理的推進(jìn)- 36 - 設(shè)置制作多功能器材箱,對35KG推車式滅火器、消防沙、消防鏟、消防桶、計量物資器具及衛(wèi)生工具等,化零為整、分類定置管理。(二)加油

13、站6S管理的推進(jìn)- 37 - 對各功能區(qū)物資器具進(jìn)行定置,制作物品清單,并標(biāo)識出物件的名稱、功能,便于區(qū)分管理。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 38 - 規(guī)范統(tǒng)一制作配電箱、配電柜電氣線路圖及電氣開關(guān)操作標(biāo)識,使操作更加安全、直觀、便捷、準(zhǔn)確。 (二)加油站6S管理的推進(jìn)- 39 - 加油站“黑黃警示線”:引入道路交通黑換線提醒駕駛?cè)俗⒁?,在車行道或近旁有高出路面的?gòu)造物,以防發(fā)生碰撞 。在加油站如防撞柱、加油島、臺階、進(jìn)出站口路牙石、石墩、線桿、柱子、圍欄、支架等類似凸出構(gòu)造物粉刷醒目的黑黃警示線,提醒注意防止發(fā)生碰撞。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 40 - 在卸油口,制作與油品對應(yīng)顏色的品號

14、、罐號標(biāo)識,同時在卸油口增設(shè)與油品品號相同顏色的鎖具,鎖體上制作與罐號相對應(yīng)的號碼,油品規(guī)格、罐號、鎖的顏色、鎖號、鑰匙號一一對應(yīng),規(guī)避卸錯油品風(fēng)險。 加油站逐步實現(xiàn)由油品運輸車司機(jī)獨立操作油品接卸,減輕員工負(fù)擔(dān)。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 41 - 按照對應(yīng)油品顏色對操作井油罐法蘭及管線進(jìn)行顏色粉刷和管線油品流向標(biāo)注;對集液罐、觀察井及卸油接地盒、油罐接地監(jiān)測點分別進(jìn)行標(biāo)注。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 42 - 摩托車加油處。規(guī)范統(tǒng)一摩托車加油處滅火器(箱)、滅火毯、加油桶及配套桶架的配備及放置。(二)加油站6S管理的推進(jìn)- 43 -油庫部分付油區(qū)付油區(qū)化驗室化驗室辦公區(qū)辦公區(qū)生活區(qū)生活

15、區(qū)變配電區(qū)變配電區(qū)消防泵房消防泵房儲油區(qū)儲油區(qū)分區(qū)域?qū)嵤ㄈ┯蛶?S管理的推進(jìn)因油庫6S管理與機(jī)關(guān)、加油站6S管理大部分內(nèi)容一致,在此僅做簡單介紹。- 44 - 所有化驗儀器設(shè)備均設(shè)置名稱標(biāo)識及狀態(tài)標(biāo)識; 所有化驗設(shè)備均要桌面或地面定位;操作臺的抽屜與柜子根據(jù)化驗室實際統(tǒng)籌分類使用,貼上標(biāo)識。(三)油庫6S管理的推進(jìn)- 45 - 氣瓶掛牌標(biāo)注介質(zhì)及狀態(tài);氣體導(dǎo)管標(biāo)識出介質(zhì)名稱,走線橫平豎直。(三)油庫6S管理的推進(jìn)- 46 - 儲油區(qū)入口處樹立目視化的安全警示標(biāo)識牌;防護(hù)攔上掛小心滑跌和小心墜落的警示牌,同時防護(hù)攔涂成黃色;臺階涂黃色警示線。 (三)油庫6S管理的推進(jìn)- 47 - 消防泵房設(shè)

16、置要害部門標(biāo)識及禁止闖入標(biāo)識,并標(biāo)明區(qū)域責(zé)任人;消防泵關(guān)鍵點檢部位制作成圖片,以目視化點檢表上墻;壓力表正常允許范圍在表盤用顏色線標(biāo)示。(三)油庫6S管理的推進(jìn)- 48 - 每個儲罐設(shè)置運行狀態(tài)標(biāo)識牌,標(biāo)明儲罐名稱及動態(tài)的運行狀態(tài),并設(shè)置銘牌,標(biāo)明名稱、尺寸、介質(zhì)、安全指標(biāo)及相應(yīng)附件; 關(guān)鍵閥門設(shè)置專用管理卡,標(biāo)明型號、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人等信息。(三)油庫6S管理的推進(jìn)- 49 - 應(yīng)急器材分類上架,標(biāo)識明確、清晰;應(yīng)急防護(hù)服整理成最快響應(yīng)使用狀態(tài)。(三)油庫6S管理的推進(jìn)- 50 - 變壓器用木柵欄隔離,并涂成紅白相間顏色; 放置區(qū)掛嚴(yán)禁攀爬、當(dāng)心觸電、高壓危險安全警示牌。電控柜用黃色警示線隔

17、離,變配電室地面鋪設(shè)黃色絕緣膠皮,電控柜掛當(dāng)心觸電和嚴(yán)禁合閘警示牌; 絕緣靴和滅火器等工具定置放置并用警示線隔離。(三)油庫6S管理的推進(jìn)- 51 -目目 錄錄一、山東銷售公司簡介二、6S管理內(nèi)涵與功效四、6S管理取得的成效五、下一步工作計劃三、6S管理推進(jìn)歷程- 52 -6S推行前的員工辦公桌6S推行后的員工辦公桌機(jī)關(guān)辦公區(qū)域- 53 -6S推行前的處長辦公桌6S推行后的處長辦公桌機(jī)關(guān)辦公區(qū)域- 54 -6S推行前的文件柜6S推行后的文件柜機(jī)關(guān)辦公區(qū)域- 55 -6S推行前的打印機(jī)區(qū)域6S推行后的打印機(jī)區(qū)域機(jī)關(guān)辦公區(qū)域- 56 -6S推行前的打印紙柜6S推行后的打印紙柜機(jī)關(guān)辦公區(qū)域- 57

18、-6S推行前的收銀臺推行前的收銀臺6S推行后的收銀臺推行后的收銀臺加油站- 58 -6S推行前的收銀臺背柜推行前的收銀臺背柜6S推行后的收銀臺背柜推行后的收銀臺背柜加油站- 59 -加油站6S推行前的加管系統(tǒng)推行前的加管系統(tǒng)HOS機(jī)柜機(jī)柜6S推行后的加管系統(tǒng)推行后的加管系統(tǒng)HOS機(jī)柜機(jī)柜- 60 -6S推行前的文件柜推行前的文件柜6S推行后的文件柜推行后的文件柜油庫辦公區(qū)域- 61 -6S推行前的中控臺推行前的中控臺6S推行后的中控臺推行后的中控臺油庫控制臺區(qū)域- 62 -顏色醒目的庫區(qū)標(biāo)示顏色醒目的庫區(qū)標(biāo)示顏色醒目的庫區(qū)標(biāo)示顏色醒目的庫區(qū)標(biāo)示- 63 -標(biāo)示清晰的庫區(qū)道路標(biāo)示清晰的庫區(qū)道路標(biāo)

19、標(biāo)示示清晰的庫區(qū)道路清晰的庫區(qū)道路- 64 -資產(chǎn)效率提升。通過開展物品整理、整頓,工作現(xiàn)場浪費、閑置大大減少,提高了資產(chǎn)使用效率,降低了成本費用。僅省公司機(jī)關(guān)即清理閑置辦公設(shè)備設(shè)施415件套,兩級公司清理閑置物品5000余件套。騰出的辦公空間用于退租、外租,目前兩級公司退租外租辦公面積4000余平方米,節(jié)約費用200余萬元。通過對耗材定量管理,將空置物品交還統(tǒng)一管理,部分辦公用品由一人一套變?yōu)楣?,大幅降低了耗材成本,各公司辦公成本均實現(xiàn)不同幅度減少,僅棗莊公司辦公用品費用由每月2000元降低至900元以內(nèi),加油站精簡、清理帳表冊1500本。工作效率提升。通過開展6S管理,按照“三定”(定位

20、、定量、定容)、“三要素”(場所、數(shù)量、標(biāo)識)原則規(guī)范現(xiàn)場行為,促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化、定置化、目視化管理,減少了“尋找”浪費,提高了工作效率。省公司機(jī)關(guān)物品文件找尋時間縮短至3分鐘以內(nèi)。棗莊公司便利店倉庫施行目視化管理,商品盤點時間由120分鐘縮短至25分鐘。 通過標(biāo)定清晰的自助和非自助加油區(qū)、停車位等措施,提升了車輛進(jìn)站離站效率和加油效率。- 65 -安全管理提升。通過開展標(biāo)準(zhǔn)化管理、定置化管理、目視化管理等方式將安全管理、操作要點融入日常工作現(xiàn)場,對所有存在傷害風(fēng)險的區(qū)域張貼警示標(biāo)志、警示色或提示標(biāo)語,實現(xiàn)了通道暢通、警示標(biāo)示醒目明確、危險點有防護(hù)和警告、操作要點目視化、違章操作一目了然,將安全管理從無形管理變?yōu)橛行喂芾?,設(shè)備安全狀態(tài)、現(xiàn)場安全行為對與錯一目了然,現(xiàn)場物的不完好狀態(tài)和人的不安全行為得到及時發(fā)現(xiàn)和糾正,現(xiàn)場安全管理得到完善,促進(jìn)了安全管理提升。員工素養(yǎng)提升。推行6S管理以來,員工自覺執(zhí)行6S現(xiàn)場整理、整頓、清掃“13101”規(guī)則,堅持每

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