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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上怎樣健全員工福利體系薪酬福利激勵(lì)是目前大多數(shù)企業(yè)中,最重要的激勵(lì)手段,薪酬福利體系在企業(yè)中發(fā)揮著 重要的作用,尤其是福利體系的激勵(lì)作用。相比于高薪,福利能夠更持久地激勵(lì)員工。而現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)在福利體系上的投入很多,但員工則認(rèn)為福利是企業(yè)應(yīng)該給予自己的,使得福利 體系的激勵(lì)機(jī)制根本沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)做了投入,但員工卻沒(méi)感受到,為什么會(huì)這樣呢? 心理學(xué)研究表明人的需要會(huì)引發(fā)動(dòng)機(jī)、有了動(dòng)機(jī)之后才會(huì)引起行為,由此可以看出需要是人類行為的出發(fā)點(diǎn)。因此,企業(yè)要想最大程度的發(fā)揮福利體系的激勵(lì)作用,就應(yīng)該使福利的設(shè)置能夠滿足員工不同的需要。馬斯洛需要層次理論是需要理論中最權(quán)威的理論之一

2、。該理論將人的需要由低到高分為五個(gè)層次(見(jiàn)圖),分別是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要。這五種需要是同時(shí)存在的,忽悠重疊,在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的迫切程度是不同的,人在某一時(shí)期會(huì),只有一種需要占主導(dǎo)地位,其他則處于從屬地位,只有未滿足的需要才能夠影響行為?;隈R斯洛需要理論對(duì)不同員工福利需要的基礎(chǔ)分析生理需要。人類最原始、最基本的需要,人們?cè)趯?duì)較高層次需求前,總是要先滿足這類需求。雖然目前現(xiàn)代企業(yè)的薪資激勵(lì)多數(shù)情況下已經(jīng)可以滿足員工的吃喝等最基本的生理需要,但對(duì)于生活困難的基層員工必要的經(jīng)濟(jì)福利補(bǔ)貼,剛?cè)肼毥?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差的新員工的集體宿舍,適婚族員工無(wú)息購(gòu)房、購(gòu)車,長(zhǎng)期室外工

3、作員工的高溫補(bǔ)助等福利也都在滿組員工生理需求中發(fā)揮著作用。安全需要。生理需要的延伸,員工追求的是職位的保障及意外事故的防止。其可以分為兩方面:?jiǎn)T工現(xiàn)在與未來(lái)生活安全需要與員工身體和心理安全保健需要。企業(yè)可以通過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、住房基金、工傷保險(xiǎn)等國(guó)家政策鼓勵(lì)的福利措施及住院慰問(wèn)金、員工年度體檢等企業(yè)具體福利措施確保員工具有相對(duì)安全的工作環(huán)境,滿足安全需要。社交需要。當(dāng)員工的生理和安全需要得到滿足后,上層的社交需要便凸顯出來(lái)。此時(shí)員工追求的是良好的人際關(guān)系及組織內(nèi)部的和諧相處。企業(yè)可以通過(guò)建立職工之家、公費(fèi)旅游、互助金制度、技術(shù)交流、晨會(huì)分享、免費(fèi)電影券發(fā)放、等方式增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。尊重需要。面

4、對(duì)這一需要,員工追求的是地位、名分、權(quán)力責(zé)任。此種需要在中高層員工、技術(shù)骨干等身上表現(xiàn)最為突出,如期望私人辦公室、股票分紅等。自我實(shí)現(xiàn)需要。此時(shí)員工追求的是能發(fā)揮自身特長(zhǎng)和才華的組織環(huán)境及有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容。企業(yè)可以通過(guò)提供外派、勞資會(huì)議等福利方式滿足員工需求,達(dá)到激勵(lì)作用。海爾公司為如何滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要提供了很好視角:以員工名字命名小發(fā)明,激勵(lì)員工創(chuàng)新。了解滿足員工以上五種需要的福利措施后,企業(yè)如何在此基礎(chǔ)上建立合理的福利體系呢?可參看以下福利體系建設(shè)流程圖及相應(yīng)措施:首先,根據(jù)國(guó)家規(guī)定及企業(yè)自身發(fā)展需要設(shè)定適當(dāng)?shù)母@繕?biāo)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定及企業(yè)具體發(fā)展情況,制定符合自身狀況的

5、福利目標(biāo)。此目標(biāo)的制定應(yīng)該在福利成本適當(dāng)下對(duì)多數(shù)員工及其以上層次員工,具有激勵(lì)作用。如,創(chuàng)業(yè)期企業(yè),則可以采用高薪酬及較少福利的政策,隨著企業(yè)發(fā)展到成熟期后可以提高福利比重。第二、明確福利措施實(shí)施的對(duì)象明確福利對(duì)象,即明確福利實(shí)施的范圍。每類員工當(dāng)前的迫切需要是不同的,因此,在制定福利政策前明確福利實(shí)施對(duì)象是必須的。面對(duì)員工的不同需要,應(yīng)該采取不同的福利項(xiàng)目,實(shí)施差異化福利管理策略。如企業(yè)可以將福利實(shí)施對(duì)象劃分為:所有員工、骨干及上層員工、生活困難員工等,進(jìn)而根據(jù)對(duì)象確定是采取全員福利、特殊福利還是幫扶福利。第三、了解員工福利需求明確福利實(shí)施對(duì)象后,良好的福利溝通及時(shí)清楚的了解員工的福利需求可

6、實(shí)現(xiàn)員工福利效用的最大化。了解員工需求時(shí)應(yīng)該抓住認(rèn)清員工的關(guān)鍵需求及尚未得到滿足的需求,使公司的福利政策設(shè)法貼近員工不斷變動(dòng)的需求。企業(yè)可以公開(kāi)向員工介紹有關(guān)的福利項(xiàng)目,盡量使公司每個(gè)員工都能詳盡的了解公司福利計(jì)劃,使員工的溝通成為福利工作的一個(gè)重要組成部分。如,上海貝爾公司結(jié)合其員工年齡,溝通了解到大部分員工對(duì)于購(gòu)房置業(yè)的需求最為迫切,于是在上海房?jī)r(jià)高的情況下推出了無(wú)息購(gòu)房貸款的福利項(xiàng)目,這個(gè)福利政策的制定是員工溝通的結(jié)果,這為企業(yè)更具有針對(duì)性的提出福利政策提供了很好的借鑒意義。第四、福利項(xiàng)目選擇根據(jù)員工需要選擇相應(yīng)的福利項(xiàng)目,不同福利待遇間應(yīng)該保持適度的差距。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合薪酬政策及員工對(duì)企

7、業(yè)的貢獻(xiàn)值作為福利待遇的衡量的指標(biāo),相近福利項(xiàng)目間待遇差異不宜過(guò)大。除此之外,福利項(xiàng)目的選擇還應(yīng)該具有彈性、多樣性及“接地氣性”。彈性是指在控制福利成本下,員工可以靈活制定或選擇滿足自身迫切需要的福利計(jì)劃,使其參與到自身福利的設(shè)計(jì)中來(lái),擁有對(duì)自身福利形式的發(fā)言權(quán)。企業(yè)可以設(shè)定福利清單,在清單中標(biāo)明各個(gè)福利項(xiàng)目相應(yīng)的金額,再根據(jù)員工的薪酬水平、職位高低等因素設(shè)定福利上限,在此基礎(chǔ)上要員工自由選擇福利項(xiàng)目。如,員工可以根據(jù)自身需要選擇購(gòu)房還是購(gòu)車福利,是選擇休假還是選擇電影券等。而福利項(xiàng)目的多樣性是指企業(yè)在福利的實(shí)施形式上可以有多種形式供選擇:經(jīng)濟(jì)性福利(工作餐補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、帶薪休假、健康檢查、

8、員工分紅持股等)、設(shè)施性福利(員工餐廳、閱覽室、療養(yǎng)院、職工浴室等)與輔助性福利(探親假、年休假、產(chǎn)假、員工旅行、社團(tuán)活動(dòng)、文藝匯演)等,可以是這些不同福利方式的組合。如國(guó)外比較流行的“獎(jiǎng)勵(lì)旅行”,對(duì)工作優(yōu)秀的員工組織公費(fèi)旅游,除了觀光休閑外,旅行中會(huì)穿插晚宴、頒獎(jiǎng)等一些創(chuàng)意性小活動(dòng),這種構(gòu)思新穎富有新鮮感的多樣化福利形式便可以獲得更大的效果,滿足員工多個(gè)層次的需求。最后,福利項(xiàng)目的選擇應(yīng)更“接地氣”,切實(shí)滿足員工的真正需求。例如,比德文的福利內(nèi)容有,遺囑福利、購(gòu)房福利及孝福利,這些福利貼近員工現(xiàn)實(shí)生活,從實(shí)際上減輕了員工壓力。因此,福利項(xiàng)目的選擇應(yīng)該注意貼近員工現(xiàn)實(shí)需要。第五、福利項(xiàng)目的實(shí)施

9、及跟蹤改進(jìn)福利項(xiàng)目實(shí)施后企業(yè)應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行跟蹤,征詢員工對(duì)于福利項(xiàng)目的反饋意見(jiàn)及建議,逐步調(diào)整改進(jìn)不合適環(huán)節(jié),進(jìn)而建立滿足員工需求、不斷激發(fā)員工動(dòng)力的動(dòng)態(tài)福利體系。本篇文章根據(jù)馬斯洛需要層次理論對(duì)如何設(shè)計(jì)對(duì)員工進(jìn)行合理地福利體系進(jìn)行了詳細(xì)分析說(shuō)明。利用需求理論對(duì)不同員工不同福利體系需求進(jìn)行剖析后提出了制定福利目標(biāo)、明確福利措施及對(duì)象、了解員工福利需求、福利項(xiàng)目選擇、福利項(xiàng)目實(shí)施及改進(jìn)的五步員工福利體系設(shè)計(jì)法。公司檔案管理制度一、總則1、為加強(qiáng)本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護(hù)及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)

10、活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。二、文件材料的收集管理1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收三、歸檔范圍1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型2、本公

11、司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。 4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一歸檔。4、不同年度的

12、文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書(shū)寫,字跡要工整、五、檔案管理人員職責(zé)1、按照 有關(guān)規(guī)定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫借閱單,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為兩周;對(duì)借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書(shū)面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處只有一個(gè)孤獨(dú)的影子,她,倚在欄桿上;她有眼,才從青春之夢(mèng)里

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