店鋪KPI數(shù)據(jù)分析

1、店鋪： 711 店鋪KPI數(shù)據(jù)分析 一、生意對比內(nèi)容本周生意上周生意升/跌去年同期升/跌星期一二三四五六日一周總銷售51,214.00 57,248.00 -603467840-24%本周3,937.00 7,810 6,814 6,744 5,174 113159,420 客單件1.29 1.32 -0.031.59-0.3上周5,469.00 3,213 9,366 7,466. 5,014 13399 13321 客單價438.33 420.88 1840731生跌-15324597-2552-722160-2084-3901平均單價340.92 319.77 2125684原因貨品/天

2、氣/外圍/同行晴晴晴晴晴晴晴銷售總件數(shù)160 194 -34269-109周完成率56%客單件本周1.27 1.35 1.12 1.13 1.36 1.46 1.26 月完成率21319776%上周1.36 1.43 1.32 1.57 1.27 1.20 1.29 二、升跌原因滿600送腳筒，圍巾銷售17條 占比19%原因：1.本周大家在活動傳達(dá)方面做得較好，但是在與試衣中缺少腰帶和圍巾得主動展示和搭配，給到客人感受不深 2.本周在多件試衣和搭配環(huán)節(jié)做得不好，基本都是單件試衣和成交解決：1.本周加強(qiáng)會議中的多件試衣和成套組合搭配得演練 2.針對客人的疑難問題做好分享，賣場中及時協(xié)助同事做好成

3、交 3.本周訂立個人客人件目標(biāo)1.60，完成目標(biāo)獎勵10元KAMA MOMEY。 4.會議中多分享同事正面的行為表現(xiàn)，給到大家鼓勵周六日銷售很差，主要是試衣率有，但是客人主要是因為價位問題，成交率比較低。本周寫好劇本在會議中分享，同時加多分享新款衣服的FAB，重點是功能性，突出衣服的差異化。二人員本周個人銷售（汗青6718 張杰6385 方琴9107） 附加（汗青3665 張杰4268 方琴6015 小米5196）本周方琴表現(xiàn)較好主要是從她對客人的敏感度上，包括現(xiàn)在的狀態(tài)和客人的溝通表現(xiàn)出來的感覺很好。有目標(biāo)，多鼓勵她本周汗青和張杰表現(xiàn)一般，主要還是在回答客人的疑難問題上不夠自信。O單后對心態(tài)

4、影響較大。本周會寫好劇本在會議中和玲玲一起和大家分享，同事在銷售過程中幫助大家做好成交，給到大家信心，同時還有在客人附加技巧加多分享和鼓勵。本周小米表現(xiàn)較好，主要體現(xiàn)在對客人的敏感度上，周六日銷售排名第二周宇3004 玲玲4193三貨品影響：貨品無影響。四陳列：針對二期貨品，男裝E事和女裝D1故事銷售一般，準(zhǔn)備用上周銷售較好的款式顏色故事做更換。同時在會議中和大家分享其他 ： 男裝：55.87% 女裝：44.12%備注：升跌原因請參考庫存問題、補(bǔ)貨問題、陳列問題、同行情況、店鋪游戲、天氣問題類別銷售件數(shù)銷售金額占生意升跌升跌原因0 配件29 6,359.00 12.41%12.98% 原因：1

5、.本周訂立新款鞋子目標(biāo)，新款走動10 特賣走動4 2.試衣中大家能夠做 好有意識給到客人做搭配 3.本周特賣包包和腰帶走動4個1 裙子2 中短褲3 長褲25 5,346.50 10.43%9.80%4 毛織41 11,724.50 22.89%14.10%5 T恤2 214.00 0.41%0.97%6 衛(wèi)衣1 162.00 0.31%0.79%7 外套45 23,937.50 46.74%50.35%8 襯衫14 2,955.00 5.76%6.13% 原因：1.試衣中的搭配較差, 解決：1.和同事在會議中結(jié)合襯衫做多件試衣演練 2.分享主推款式的FAB。本周重點主推2411807 08 0

6、9 741154 55 569 背心3 515.50 1.00%4.85%三、各類別的表現(xiàn)四、銷售前十大銷售表現(xiàn)排名款式銷售件數(shù)銷售金額升跌斷色斷碼庫存升跌原因1 74117648 4,700.50 -3 全碼全號6 前場正掛有展示本周用7411772做代替2 24117037 3,365.00 -2 505色只有L,XL31 中場正掛有展示本周繼續(xù)主推3 24117026 2,790.00 1 全碼全號33 男裝前場K墻有展示本周繼續(xù)主推4 24110084 1,880.50 1 只有406色9 試衣中大家主推意識較好本周用2411010做代替5 24114115 1,825.00 4 兩色

7、沒有S號19 在中場有正掛展示本周繼續(xù)主推6 74117653 1,785.00 1 全碼全號21 中場模特有展示本周繼續(xù)主推，重點是309,后場B墻做更換7 24117043 1,605.00 2 44碼沒有34 后場P架有展示本周繼續(xù)做主推8 24114036 1,563.00 -2 406色之后S碼15 本周主推105色9 74110533 1,551.50 1406色XL沒有11 同事搭配意識較好本周繼續(xù)主推1074114635 1,298.50 1 702色只有M,L9 同事搭配和主推意識較好本周繼續(xù)做好主推五、滯銷貨品表現(xiàn)（后十大）序號款式銷售件數(shù)銷售金額升跌庫存滯銷原因促銷計劃建

8、議 / 行動計劃1 74118548-1全碼全號陳列和主推調(diào)整陳列加強(qiáng)正掛組合 2 74118553-2全碼全號陳列和主推調(diào)整陳列加強(qiáng)正掛組合3 741185663-1全碼全號陳列和主推調(diào)整陳列加強(qiáng)正掛組合4 741175411全碼全號陳列和主推調(diào)整陳列加強(qiáng)正掛組合中場正掛展示5 241180710全碼全號陳列和主推調(diào)整陳列加強(qiáng)正掛組合男裝中場P架展示6 741180831全碼全號陳列和主推調(diào)整陳列加強(qiáng)正掛組合7 741180911全碼全號搭配意識較差1.會議中加多演練FAB。2.賣場及時跟進(jìn)大家胡搭配意識8 241172541全碼全號搭配意識較差1.會議中加多演練FAB。2.賣場及時跟進(jìn)大家

9、胡搭配意識9 741177120全碼全號搭配意識較差1.會議中加多演練FAB。2.賣場及時跟進(jìn)大家胡搭配意識10741176531全碼全號搭配意識較差1.會議中加多演練FAB。2.賣場及時跟進(jìn)大家胡搭配意識六、同行調(diào)查（請從同行的生意、促銷、貨品、服務(wù)優(yōu)勢方面作為重點調(diào)查內(nèi)容）品牌一 羅賓漢總銷售: 58000 冬裝8折 秋裝5折 品牌二 品牌三 品牌四 七、下周工作重點及目標(biāo)八、店鋪對促進(jìn)生意有何建議？及需要區(qū)長和各部門跟進(jìn)事宜？ 工作日志 10 月 31日至11月6日 店鋪名稱： 711 項目數(shù)字目標(biāo)行為目標(biāo)運作（形象）目標(biāo)管理目標(biāo)其他本周目標(biāo)1.數(shù)字目標(biāo)：9萬2.客單件1.51.利用正掛

10、模特做好多件試衣2.試衣中做好成套組合搭配（結(jié)合鞋子）3.會議中加多主推款式FAB的分享4.針對客人的疑難問題，利用風(fēng)格差異化做好分享。1.陳列維護(hù)（及時性(新款的動感，疊裝三平三齊，尺碼，每天交接班做檢查)2.分享冬裝二期FAB與USP、面料知識3.衛(wèi)生（重點賣場地面死角，一天三遍1.針對準(zhǔn)人才培養(yǎng)體系內(nèi)容做好跟進(jìn)2.招聘新人3.周會會議4. 現(xiàn)場服務(wù)技巧測試和主題劇本的分享本周重點跟進(jìn)大家的附加銷售情況本周訂立附加目表9000.完成獎勵KAMA MONEY50.個人銷售16000.本周完成2項獎勵1天公休星期主要工作內(nèi)容跟進(jìn)結(jié)果（總結(jié)）備注一1. 針對KPI，做好陳列調(diào)整，重點是男裝E故事

11、和女裝D1故事的調(diào)整2. 會議中疑難問題的分享，做好演練3. 針對多件試衣做好演練4. 進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)技巧測試和主題內(nèi)容的演練，重點非銷售話題溝通二1. 周例會分享本周工作重點2. 衛(wèi)生的跟進(jìn)主要是店鋪死角和家私。3. 針對客人疑難問題的解答做好演練4. 調(diào)貨5. 做好倉庫貨品整理6. 跟小杰人才培養(yǎng)體系內(nèi)容7. 主管周例會內(nèi)容和玲玲做好交接三1. 會議中分享主推款式的FAB，新品的面料知識講解2. 賣場跟進(jìn)大家的多件試衣和成套組合搭配3. 會議中共識疑難問題的解答4. 跟進(jìn)大家對的附加分情況5. 跟小杰人才培養(yǎng)體系內(nèi)容6. 進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)技巧測試內(nèi)容和主題的演練，重點非銷售話題溝通四1. 本周數(shù)字目標(biāo)完成情況分享2. 跟進(jìn)同事客人件問題，針對較低的同事做好溝通和教練3. 跟小杰人才培養(yǎng)體系內(nèi)容4. 跟進(jìn)賣場陳列情況5. 賣場中跟進(jìn)大家的附加情況，及時幫助做好成交五1. 會議中做好多件試衣演練2. 跟進(jìn)賣場的氛圍3. 跟對銷售情況做好陳列調(diào)整4. 跟進(jìn)女裝銷售做好及