2013護士工作計劃：內(nèi)科護士長工作計劃模板

1、2013護士工作計劃：內(nèi)科護士長工作計劃模 板以下是筆者為大家整理的關于 2013護士工作計劃：內(nèi)科護士長工作計劃模板，希望大家能夠喜歡！在2013年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理 形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知 識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、 文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2013年護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1. 強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實 行輪流主講，進行

2、規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情 況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促 進，并作記錄。2. 重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練 為主，由高年資的護士輪流出題， 增加考核力度，講究實效， 不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。3. 做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人 員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。4. 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計 劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護 理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1. 護理人員的環(huán)節(jié)

3、監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情 緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護 理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人 就醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過 敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人 命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問 題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的 原

4、因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復 出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量1. 培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病 人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病 人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強 主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操 作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高， 確保護理工作安全、有效。2. 注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲 取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同

5、時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積 極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3. 嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位， 加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每 周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 。.4深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮 儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培 養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工 作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配 人力資源，彈性排班，增加高峰期上

6、班人數(shù)，全科護理人員 做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿 意的護理服務。五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意 識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護 理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件 書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教， 明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書 寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策， 為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預 防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法， 采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí) 行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作， 采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院 感染的監(jiān)