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文檔簡介

1、中國電信職工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展-內(nèi)蒙古國企招聘網(wǎng)2.2.1培訓(xùn)中國電信依據(jù)崗位體系,為職工提供入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn);并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,還定期選派優(yōu)秀管理人員、專業(yè)技術(shù)人員出國進(jìn)修、培訓(xùn);鼓勵(lì)職工在職參加各類學(xué)習(xí)與進(jìn)修。同時(shí),中國電信還建立了中國電信網(wǎng)上大學(xué)( :/ ctuonline /),面向職工提供內(nèi)容豐富的在線學(xué)習(xí)課程。新職工培訓(xùn)進(jìn)入公司的新職工需參加公司統(tǒng)一組織的入司培訓(xùn),入司培訓(xùn)由人力資源部組織。在職職工崗位培訓(xùn)在職職工根據(jù)不同崗位技術(shù)業(yè)務(wù)更新發(fā)展的需要,每年應(yīng)參加不少于公司規(guī)定課時(shí)的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),職工可以根據(jù)自己的發(fā)展需要,報(bào)名參加公司統(tǒng)一組織的各類新業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)

2、、技能培訓(xùn)。出國(境)培訓(xùn)根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要,公司會(huì)適時(shí)選拔優(yōu)秀職工赴國(境)外參加管理、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參加出國(境)培訓(xùn)的職工需按公司規(guī)定簽訂服務(wù)期協(xié)議、培訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律。學(xué)歷教育根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要,公司會(huì)適時(shí)、適量地安排職工參加更高層次的正規(guī)學(xué)歷教育。參加碩士、博士學(xué)歷教育的職工需按公司規(guī)定簽定服務(wù)期協(xié)議。職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定在崗位上工作滿一定年限的職工,應(yīng)根據(jù)公司崗位資格認(rèn)證體系的要求,參加相應(yīng)崗位的職業(yè)技能等級(jí)鑒定,職業(yè)技能鑒定部門為中國電信上海公司職業(yè)技能鑒定中心。2.2.2職業(yè)發(fā)展中國電信實(shí)行管理崗位和專業(yè)崗位雙重晉升的職業(yè)發(fā)展道路,并在企業(yè)內(nèi)部廣泛

3、開展公開招聘、競爭上崗,為各類優(yōu)秀人才脫穎而出提供了良好的環(huán)境。同時(shí),中國電信不斷加大跨地域、跨組織層級(jí)崗位交流力度,為優(yōu)秀職工增長才干、提升能力、獲得新的發(fā)展時(shí)機(jī)提供平臺(tái)。中國電信集團(tuán)職工職業(yè)發(fā)展管理方法第一章 總則第一條 為做好人力資源開發(fā)工作,促進(jìn)職工職業(yè)生涯發(fā)展,特制定本方法。第二條 企業(yè)本著“不埋沒人才、不限制空間”的理念,為職工提供施展才能的舞臺(tái),使個(gè)人價(jià)值伴隨企業(yè)的成功得到提升。第三條 職工職業(yè)發(fā)展機(jī)制的建立遵循以下原則:符合市場發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化的需求;保證企業(yè)的正常新陳代謝機(jī)能;促進(jìn)職工生涯需求與企業(yè)要求持續(xù)匹配。第二章 職業(yè)發(fā)展道路第四條 職工在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)

4、展有兩種方式:一是縱向發(fā)展,即職務(wù)晉升,也就是職工在同一組織單元中職務(wù)層次的提高;二是橫向發(fā)展,即職務(wù)擴(kuò)展,也就是職工在不同組織單元之間的平行流動(dòng)。第五條 企業(yè)為職工提供雙重職業(yè)晉升通道,即管理序列和技術(shù)業(yè)務(wù)序列。管理序列通道按照企業(yè)的管理崗位設(shè)置,隨著職務(wù)的晉升,崗位職責(zé)和權(quán)力逐漸加大,所需管理技能也相應(yīng)增強(qiáng)。技術(shù)業(yè)務(wù)序列通道按照技術(shù)業(yè)務(wù)崗位設(shè)置,職務(wù)的提升主要反映職工專業(yè)能力和技術(shù)水平的提高。職工可以在兩條通道上交互發(fā)展。第六條 為了拓寬職工的職業(yè)能力,企業(yè)允許并倡導(dǎo)職工在不同崗位之間平行流動(dòng)。企業(yè)實(shí)施崗位輪換制度,以擴(kuò)展職工職業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展空間,并努力實(shí)現(xiàn)工作擴(kuò)大化和工作豐富化,提高

5、工作的內(nèi)在價(jià)值。職工從事各類崗位的工作經(jīng)驗(yàn)將是擔(dān)任更高層次崗位工作的重要條件。第七條 為了確保職工具備基本的素質(zhì),同時(shí)激勵(lì)職工不斷提升自己,企業(yè)對(duì)每一崗位規(guī)定任職資格,作為職務(wù)晉升和職務(wù)擴(kuò)展的基本依據(jù)。第八條 職工在職務(wù)晉升或職務(wù)擴(kuò)展后,人力資源部門將根據(jù)其變化后的崗位重新對(duì)應(yīng)薪酬標(biāo)準(zhǔn),做到以崗定薪,崗變薪變。第三章 職務(wù)晉升第九條 企業(yè)在確定的定員范圍內(nèi),根據(jù)需要適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整。對(duì)于空缺崗位,原則上應(yīng)實(shí)行競聘上崗。第十條 人力資源部門是崗位調(diào)整的日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)崗位調(diào)整的具體事宜。第十一條 當(dāng)出現(xiàn)空缺崗位時(shí),企業(yè)優(yōu)先在內(nèi)部提升職工來填補(bǔ);如果沒有合適的人選,企業(yè)可考慮從外部招聘。第十二條

6、 職務(wù)晉升以“公開競爭,擇優(yōu)選拔”為原則。人力資源部門及時(shí)向所有職工發(fā)布崗位空缺信息,詳細(xì)說明工作內(nèi)容、職責(zé)和任職資格等。職工可根據(jù)自身?xiàng)l件報(bào)名競聘或由所在部門推薦。第十三條 報(bào)名競聘或由相關(guān)部門推薦晉升的職工必須具備以下條件:(一) 認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀;(二) 具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,愿意為中國電信集團(tuán)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。(三) 在現(xiàn)任職務(wù)上績效考核結(jié)果連續(xù)兩年以上為優(yōu)秀。第十四條 職工在報(bào)名競聘或由部門推薦時(shí),應(yīng)提供如下材料:(一) 職工的基本情況、工作簡歷;(二) 職工近兩年的考核記錄;(三) 直接上級(jí)對(duì)其所做的全面鑒定;(四) 其他有關(guān)材料,如各種證書,具有說服力的事例等。第十五條 人力資源部門

7、對(duì)上述材料進(jìn)行嚴(yán)格審查,確認(rèn)其真實(shí)性及職工的晉升資格。在此基礎(chǔ)上,對(duì)職工進(jìn)行現(xiàn)有和潛在素質(zhì)的詳細(xì)測(cè)評(píng),分析職工是否具備新崗位的任職能力,并預(yù)測(cè)其未來績效。審查測(cè)試合格的職工成為該崗位的候選人。第十六條 人力資源部門對(duì)候選人進(jìn)行考試、面試,并視具體情況決定是否需要進(jìn)行候選人競聘演說。通過對(duì)候選人進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),最終做出聘任決定。第十七條 人力資源部門應(yīng)將競聘結(jié)果予以公示,征求意見后正式聘任。第四章 職務(wù)擴(kuò)展第十八條 為了培養(yǎng)復(fù)合型的人才隊(duì)伍,增強(qiáng)職工的綜合能力,提高職工的滿意度,企業(yè)積極推進(jìn)職務(wù)擴(kuò)展。第十九條 職務(wù)擴(kuò)展的內(nèi)容包括:工作輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化。工作輪換是指職工從一個(gè)崗位平行調(diào)動(dòng)

8、到另一個(gè)崗位,拓寬職工的工作能力。工作擴(kuò)大化是指在橫向水平上擴(kuò)大工作范圍,增加工作任務(wù)的數(shù)目或變化性,使工作多樣化。工作豐富化是指在縱向上深化工作內(nèi)容,賦予職工更復(fù)雜、更系列化的工作,使職工有更大的控制權(quán),增強(qiáng)職工的自主性。第二十條 企業(yè)根據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合對(duì)職工的培養(yǎng)計(jì)劃,每年按一定比例安排職工進(jìn)行工作輪換。一般由個(gè)人提出申請(qǐng),部門經(jīng)理審批,人力資源部門審核,在績效考核的基礎(chǔ)上,于每年年初組織實(shí)施。逐步做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。第二十一條 工作輪換的方式包括職工在企業(yè)內(nèi)不同崗位之間、不同崗位類別之間、不同部門之間的平行流動(dòng)。第二十二條 符合以下條件之一的職工可以參加輪換:(一) 在同一崗位上

9、連續(xù)工作滿 3 年以上的職工;(二) 具有一定的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),擬重點(diǎn)培養(yǎng)的職工;(三) 職工的能力素質(zhì)與當(dāng)前職務(wù)不匹配。第二十三條 根據(jù)企業(yè)工作流程的變化,人力資源部門協(xié)助相關(guān)部門有針對(duì)性地實(shí)行工作擴(kuò)大化和工作豐富化。第五章 職業(yè)生涯管理第二十四條 企業(yè)重視職工的個(gè)人發(fā)展需要,由人力資源部門與各級(jí)經(jīng)理分工協(xié)作,共同負(fù)責(zé)職工的職業(yè)生涯管理。第二十五條 人力資源部門為職工職業(yè)生涯的職能管理部門,幫助職工確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。職工進(jìn)入企業(yè)時(shí),人力資源部門可為職工建立職業(yè)發(fā)展卡片,適時(shí)跟蹤職工的成長,并進(jìn)行記錄,作為職工晉升或工作輪換的重要依據(jù)。第二十六條 各級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)職工職業(yè)發(fā)展的直接輔導(dǎo)和溝通工作。通過績效考核,對(duì)職工的工作表現(xiàn)定期反饋,客觀地評(píng)價(jià)職工的發(fā)展?fàn)顩r,肯定其成績并指出其需要改良完善的地方。第二十七條 人力資源部門定期組織對(duì)職工的素質(zhì)和能力測(cè)評(píng),為人員配置提供科學(xué)依據(jù),指導(dǎo)職工確立其職業(yè)發(fā)展方向,并指出職工的薄弱

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