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文檔簡介
1、樂尚家園新員工轉正及老員工定期考核方案一、總則1、考核目的為了適應公司的發(fā)展和管理,建立科學的部門內(nèi)部績效評價考核方式,充分發(fā)揮綜合辦公室每位員工的積極性和創(chuàng)造性。為了考核新員工在入職后3個月內(nèi)試用期的表現(xiàn)以及其與公司之間相互的適應程度,作為新員工轉正的依據(jù),明確轉正之后的工作目的及前進方向。同時也為了對老員工在每個月內(nèi)的工作情況做一個反饋,讓老員工養(yǎng)成良好的辦公習慣,特制定此辦法。2、考核意義(一)建立部門全員參與、全員負責的管理模式;(二)通過考核促進上下級溝通和部門內(nèi)的相互協(xié)作;(三)考核主要是對工作能力的考核,充分體現(xiàn)多勞多得、效率第一;(四)以正激勵為主,負激勵為輔。(五)考核結果為
2、績效工資與項目獎勵的核算及發(fā)放提供依據(jù);(六)為員工轉正、晉級、升遷、獎懲等提供依據(jù);(七)考核結果為員工教育培訓工作提供支持;(八)通過考核,充分調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率;(九)根據(jù)考評結果,調(diào)整兌現(xiàn)績效獎金,年終根據(jù)年內(nèi)的考評結果兌現(xiàn)年終獎。二、考核方案360度考核方法1、考核方法公司采取比較直觀的基礎試題考核及360度考核方法加上末位淘汰法來對新員工和老員工進行考核。所謂的360度考核,就是指由員工本人進行自評,與其相關的上級、主管領導、平級、同事、指導員、人事部對該名員工進行打分,最后匯總后將其分數(shù)乘以對應權重即為該員工最終得分數(shù),新員工如達到及格分數(shù) 80 分以上(含80
3、分),即可轉正,反之不予轉正。老員工如達到及格分數(shù) 80 分以上(含80 分),則根據(jù)分數(shù)進行排名,與工資、學習機會、績效等掛鉤,反之予以警告,連續(xù)三次直接辭退。2、具體考核步驟(1)新員工本人上交總結自評表,總結應包括:試用期制訂的個人目標及完成情況;主要工作內(nèi)容及完成情況;崗位適應情況;目前本人存在的問題及下一步打算;指導人、輔導員、對于其的指導幫助;個人體會及其他需要說明的問題。 老員工上交自評表;(2) 由同事填寫同事評價表;(3) 由指導員填寫指導員評價表;(4) 由人事部通過訪談打分;(3)由部門主管填寫評價表;(4) 打分權重設計為。新員工權重項目內(nèi)容基礎考核自我評價同事評價指導
4、員評價人事部訪談評價主管評價權重25%10%15%20%15%35%老員工權重項目內(nèi)容基礎考核自我評價同事評價人事部訪談評價主管評價權重25%10%20%15%40%附件一: 部門主管評價表附件二: 新員工自評表附件三: 同事評價表附件四: 指導員評價表附件五: 基礎考核試題附表一:部門主管評價表被評估人評估人評估時間考核明細分值評價標準實際得分一級(100%)二級(80%)三級(60%)四級(0)學習能力10分有強烈的學習意識,有明確的學習計劃(與本職工作相關)注重學習,同樣的錯不會重復能很快學會新知識新能力被動學習,能很快糾正錯,學習新知識能力一般,學得緩慢無學習意識,拒絕學習新知識態(tài)度及
5、責任意識20分主動完成工作,積極面對工作困難,主動思考解決方案積極,并能督促他人共同完成有正確的工作態(tài)度,時而有些工作情緒。工作責任心較強,無推諉現(xiàn)象,能很好配合工作。有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領導的不斷教導。有工作責任心,偶爾疏忽但及時補救。消極怠工,工作延誤或拒絕接受工作。無責任心,麻木,工作中屢犯錯誤崗位技能情況掌握情況20分熟知崗位技能,能完成工作無差錯,且能培訓他人掌握崗位技能,并能無差錯完成工作工作中崗位技能需要學習改進,需要別人指導不清楚崗位職能和內(nèi)容,實際工作也不會執(zhí)行力20分能超出期望的完成工作能積極高效的完成基本都能按時完成都無法完成考勤15分全勤有事假或遲到早退不超出1次/每月有
6、事假或遲到早退不超出3次/每月有礦工行為著裝5分嚴格按照公司要求著工作服偶爾不穿工作服被發(fā)現(xiàn)上班時間內(nèi)3次不穿工作服經(jīng)常上班不穿工作服制度及規(guī)范的遵守10分能嚴格遵守各項規(guī)章制度,并影響公司其他人基本遵守公司各遵守公司各項制度,偶爾違反有違紀現(xiàn)象但不超過兩次/每月經(jīng)常違反公司制度,超過2次/每月合計100分附表二:員工自評表被評估人評估時間考核項目序號考核明細分值評價標準實際得分一級(100%)二級(80%)三級(60%)四級(0)工作能力1學習能力5分有強烈的學習意識,有明確的學習計劃(與本職工作相關)注重學習,同樣的錯不會重復能很快學會新知識新能力被動學習,能很快糾正錯,學習新知識能力一般
7、,學得緩慢無學習意識,拒絕學習新知識2工作能力的改進和改善10分善于總結,工作能力大幅度提升,能對公司發(fā)展提出建設性建議通過鍛煉工作能力持續(xù)提升經(jīng)過指導和鍛煉能力有所改進,但改進較緩慢毫無改進3發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力10分主動發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決,還能形成經(jīng)驗總結無能力主動發(fā)現(xiàn)問題但是能解決無能力主動發(fā)現(xiàn)問題,僅能低程度解決問題毫無解決問題能力4崗位技能情況掌握情況10分熟知崗位技能,能完成工作無差錯,且能培訓他人掌握崗位技能,并能無差錯完成工作工作中崗位技能需要學習改進,需要別人指導不清楚崗位職能和內(nèi)容,實際工作也不會5執(zhí)行力15分能超出期望的完成工作能積極高效的完成基本都能按時完成都無法完
8、成工作態(tài)度6工作態(tài)度15分積極面對工作困難,能及時解決問題有爭取的工作態(tài)度,時而有些小情緒有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領導不斷教導消極怠工,決絕接受任務7工作責任心15分對本職工作責任心強,積極主動完成工作,并能督促他人共同完成工作責任心較強,無推諉現(xiàn)象,能積極主動完成工作有工作責任心,偶爾疏忽但及時補救無責任心,麻木,工作中屢屢犯錯8團隊協(xié)作10分較強團結意識,積極帶動團隊協(xié)作有團隊意識,自身作好團隊協(xié)作需要團隊協(xié)作時能夠配合無團隊意識,需要教育9服務意識10分有強烈服務意識,得到公司同仁及外部人員,對外工作人員,一致好評有意識且熱情主動服務服務意識一般,常需領導提醒無意識,很不愿做服務工作小計100
9、分實際得分附表三:同事評價表被評估人評估時間考核項目序號考核明細分值評價標準實際得分一級(100%)二級(80%)三級(60%)四級(0)工作能力1學習能力5分有強烈的學習意識,有明確的學習計劃(與本職工作相關)注重學習,同樣的錯不會重復能很快學會新知識新能力被動學習,能很快糾正錯,學習新知識能力一般,學得緩慢無學習意識,拒絕學習新知識2工作能力的改進和改善10分善于總結,工作能力大幅度提升,能對公司發(fā)展提出建設性建議通過鍛煉工作能力持續(xù)提升經(jīng)過指導和鍛煉能力有所改進,但改進較緩慢毫無改進3發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力10分主動發(fā)現(xiàn)問題并妥善解決,還能形成經(jīng)驗總結無能力主動發(fā)現(xiàn)問題但是能解決無能力
10、主動發(fā)現(xiàn)問題,僅能低程度解決問題毫無解決問題能力4崗位技能情況掌握情況10分熟知崗位技能,能完成工作無差錯,且能培訓他人掌握崗位技能,并能無差錯完成工作工作中崗位技能需要學習改進,需要別人指導不清楚崗位職能和內(nèi)容,實際工作也不會5執(zhí)行力15分能超出期望的完成工作能積極高效的完成基本都能按時完成都無法完成工作態(tài)度6工作態(tài)度15分積極面對工作困難,能及時解決問題有爭取的工作態(tài)度,時而有些小情緒有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領導不斷教導消極怠工,決絕接受任務7工作責任心15分對本職工作責任心強,積極主動完成工作,并能督促他人共同完成工作責任心較強,無推諉現(xiàn)象,能積極主動完成工作有工作責任心,偶爾疏忽但及時補救無
11、責任心,麻木,工作中屢屢犯錯8團隊協(xié)作10分較強團結意識,積極帶動團隊協(xié)作有團隊意識,自身作好團隊協(xié)作需要團隊協(xié)作時能夠配合無團隊意識,需要教育9服務意識10分有強烈服務意識,得到公司同仁及外部人員,對外工作人員,一致好評有意識且熱情主動服務服務意識一般,常需領導提醒無意識,很不愿做服務工作小計100分實際得分附件四:指導員評價表被評估人評估人評估時間考核明細分值評價標準實際得分一級(100%)二級(80%)三級(60%)四級(0)學習能力10分有強烈的學習意識,有明確的學習計劃(與本職工作相關)注重學習,同樣的錯不會重復能很快學會新知識新能力被動學習,能很快糾正錯,學習新知識能力一般,學得緩
12、慢無學習意識,拒絕學習新知識態(tài)度及責任意識20分主動完成工作,積極面對工作困難,主動思考解決方案積極,并能督促他人共同完成有正確的工作態(tài)度,時而有些工作情緒。工作責任心較強,無推諉現(xiàn)象,能很好配合工作。有發(fā)牢騷現(xiàn)象,需要領導的不斷教導。有工作責任心,偶爾疏忽但及時補救。消極怠工,工作延誤或拒絕接受工作。無責任心,麻木,工作中屢犯錯誤崗位技能情況掌握情況20分熟知崗位技能,能完成工作無差錯,且能培訓他人掌握崗位技能,并能無差錯完成工作工作中崗位技能需要學習改進,需要別人指導不清楚崗位職能和內(nèi)容,實際工作也不會執(zhí)行力20分能超出期望的完成工作能積極高效的完成基本都能按時完成都無法完成考勤15分全勤
13、有事假或遲到早退不超出1次/每月有事假或遲到早退不超出3次/每月有礦工行為著裝5分嚴格按照公司要求著工作服偶爾不穿工作服被發(fā)現(xiàn)上班時間內(nèi)3次不穿工作服經(jīng)常上班不穿工作服制度及規(guī)范的遵守10分能嚴格遵守各項規(guī)章制度,并影響公司其他人基本遵守公司各遵守公司各項制度,偶爾違反有違紀現(xiàn)象但不超過兩次/每月經(jīng)常違反公司制度,超過2次/每月合計100分附件五:基礎考核試題題目共計二十道,基本以填空題為準,樂尚家園項目相關知識五題;文旅地產(chǎn)知識五題;房地產(chǎn)知識五題;辦公室資料五題。1、 樂尚家園包含哪十三個明星產(chǎn)品?2、 樂尚水陸樂園占地多少畝?包含多少項游樂設施?分為哪些區(qū)域區(qū)?3、 樂尚家園占地多少畝,建筑面積多少方,青龍湖湖面多寬。4、 樂尚家園商業(yè)街用地指標?5、 18、22號地塊的具體指標?主要用于什么?6、 文旅地產(chǎn)四大類型?7、 文旅地產(chǎn)盈利模式(列舉6種)?8、 畢節(jié)市文旅六大系列產(chǎn)品?9、 什么是文旅地產(chǎn)?10、 文旅地產(chǎn)發(fā)展趨勢?11、 房地產(chǎn)需要哪五證?12、 建筑紅線?建筑退線?容積率?綠化率?綠地率?13、 低層、多層、小高層、高層、超高層?14、3、 指導員考核輔導員管理對試用期員工實行試用期輔導員負責制。1.1 輔
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