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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-226編號(hào):_小區(qū)巡邏崗B工作流程審核:_時(shí)間:_單位:_小區(qū)巡邏崗B工作流程用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。小區(qū)巡邏崗B工作流程一、負(fù)責(zé)范圍:履行小區(qū)6、7、8、9、10 樓棟外圍地面的巡查和人員、物品、 車輛出入、治安、消防和環(huán)境衛(wèi)生的服務(wù)和管理職能。二、工作要求:(一)對(duì)本崗位區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備、電梯、單元門、樓道等進(jìn)行 檢查,

2、查看有無損壞、挪用、污染。確保公共設(shè)施設(shè)備使用和管理 規(guī)范、安全。(二)禁止裝修、勞務(wù)、施工等人員在公共區(qū)域逗留、使用公共娛 樂設(shè)施。(三)對(duì)區(qū)域的綠化帶及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理,禁止裝修、務(wù)工、 施工等閑雜人員亂人煙頭、果皮紙屑、踐踏植被等違規(guī)行為,如有 出現(xiàn),應(yīng)將相關(guān)人員帶到客戶服務(wù)中心接受隊(duì)長處理。對(duì)違規(guī)業(yè)主 予以及時(shí)提醒。(四)確保單元門隨時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),在需要時(shí)負(fù)責(zé)開啟,同時(shí)對(duì) 樓層和大廳燈光負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)配,使電費(fèi)運(yùn)行效益達(dá)到最大化。(五)負(fù)責(zé)區(qū)域占道停車的規(guī)勸和引導(dǎo)工作,對(duì)裝修材料的臨時(shí)轉(zhuǎn) 運(yùn)進(jìn)行有效監(jiān)督,保證公共區(qū)域交通和治安秩序。(六)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各類報(bào)警情況(紅外、燃?xì)狻⒕o急按鈕等

3、)的處 理和回復(fù)工作。(七)檢查公共區(qū)域有無亂張亂貼的廣告、宣傳行為和占用公共區(qū) 域的行為。(八)制止超長、超大、超重、有污染等危險(xiǎn)物品進(jìn)入電梯。(九)對(duì)區(qū)域裝修房屋和各樓層、樓棟外圍進(jìn)行檢查。三、工作流程:(一)交接班:提15 分鐘接班,認(rèn)真清點(diǎn)崗位上裝備是否完好、 齊全;如有損壞遺失,請(qǐng)上班隊(duì)員簽字確認(rèn),并報(bào)班長。認(rèn)真聽取 上班隊(duì)員對(duì)工作情況的簡(jiǎn)述,對(duì)上班未完成的工作繼續(xù)完成,做到 上不清下不接,完清后在值班記錄本簽字確認(rèn)。(二)裝修房屋檢查程序:1、對(duì)照裝修房屋記錄表,逐一檢查裝修房屋,對(duì)每個(gè)裝修房的 檢查結(jié)果作好記錄。 首先看房門上的裝修許可證,檢查上面的施工范圍、施工期 限是否過期,如過期,必須向裝修、負(fù)責(zé)人、業(yè)主或裝修工人當(dāng)面 說清楚,通知其停工,限期到客戶服務(wù)中心辦理延期手續(xù)。 其次就是對(duì)裝修工人的檢查,對(duì)他們說:"請(qǐng)你們主動(dòng)出示證 件!"檢查證件時(shí)首先看是否與持證人是同一人,二看此證上的房號(hào) 是否相同,上面期限是否過期,無相片的請(qǐng)其出示身份證,查看證 件上的號(hào)碼與所出示的身份證號(hào)碼是否相符,若是檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)異常 情況,比如:A、證件相片不相符;B、房號(hào)不是本房號(hào);C、證件有 效期已過;D 借用他人證件等,屬以上情況者沒收證件,同時(shí)在裝 修記錄本做好記錄,另用一小紙條注明沒收原因、收證人姓名及崗 位代號(hào)交與班長。2、查裝修房?jī)?nèi)

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