學(xué)校物業(yè)樓宇保潔服務(wù)員崗位說(shuō)明書

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-752編號(hào)：_學(xué)校物業(yè)樓宇保潔服務(wù)員崗位說(shuō)明書審核：_時(shí)間：_單位：_學(xué)校物業(yè)樓宇保潔服務(wù)員崗位說(shuō)明書用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。學(xué)校物業(yè)樓宇保潔服務(wù)員崗位說(shuō)明書51崗位名稱：保潔服務(wù)員2崗位系列：服務(wù)員3崗位概述：負(fù)責(zé)所在樓宇的清掃保潔服務(wù)工作4工作任務(wù)：按照保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，定點(diǎn)、定時(shí)、保質(zhì)、保量地完成保潔服務(wù)區(qū)域的清潔工作；負(fù)責(zé)

2、區(qū)域的保潔情況做到經(jīng)常巡視，保持包干區(qū)域內(nèi)的整潔；發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)房屋設(shè)施、設(shè)備有損壞、故障情況應(yīng)及時(shí)報(bào)修；完成領(lǐng)班交辦的各項(xiàng)工作。5承擔(dān)責(zé)任：對(duì)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的保潔工作負(fù)責(zé)6崗位關(guān)系：在領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下，完成各項(xiàng)工作。7上崗的條件能力：責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)動(dòng)手能力；身體：身體健康；培訓(xùn)：接受保潔專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。8崗位要求絕對(duì)服從上級(jí)安排，不怕臟、不怕累，認(rèn)真完成清潔任務(wù)；掌握清潔服務(wù)的基本常識(shí)，環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)；上班時(shí)必須穿著統(tǒng)一標(biāo)志的工作服并佩戴胸卡；正確使用并保管操作工具，做到規(guī)范操作；遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)業(yè)主、訪客的詢問(wèn)，必須謙和禮貌，使用禮貌用語(yǔ)；必須小心謹(jǐn)慎，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及物品。9

3、考核部門的月度考核；公司的半年及年終考核。10附件規(guī)范用語(yǔ)：電話：*物業(yè)，請(qǐng)講！接待：先生/小姐、老師/同志，早/中/下午好！幫助：請(qǐng)問(wèn)有什么事？是否需要幫助？離開(kāi)：先生/小姐、老師/同志，再見(jiàn)！10崗位管理(祥見(jiàn)表010)保潔員考核表NO: 010類別項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)辦法及扣分制執(zhí)度行的員工守則的執(zhí)行（第一章，工作條例）每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分崗位基本技能的掌握（工作要求、崗位標(biāo)準(zhǔn)）文明服務(wù)按規(guī)定著裝，佩戴胸卡每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分專業(yè)場(chǎng)所（室）環(huán)境整潔、規(guī)范精神飽滿，工作時(shí)間不竄崗，不與他人閑談保潔標(biāo)準(zhǔn)范圍部位標(biāo)準(zhǔn)每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分門廳地面無(wú)痰跡、無(wú)煙蒂、無(wú)污跡、無(wú)垃圾玻璃門、

4、墻、窗無(wú)手印和積塵，保持干凈、光亮盆栽綠化盆體清潔無(wú)水漬、無(wú)灰塵，綠葉無(wú)積塵煙灰缸外表面保持清潔，無(wú)污跡其他部位整潔無(wú)積灰樓層地面整潔、無(wú)污跡、無(wú)垃圾玻璃窗、窗臺(tái)無(wú)積灰，玻璃保持清潔明亮垃圾箱定位放置，四周無(wú)散落垃圾，無(wú)明顯異味煙灰缸外表面保持清潔，無(wú)污跡其他部位消防箱內(nèi)無(wú)雜物，表面干凈無(wú)灰、無(wú)污跡、其他部位干凈、無(wú)積水樓梯臺(tái)階保持整潔、無(wú)污物、無(wú)垃圾扶手無(wú)灰塵其他部位無(wú)積灰衛(wèi)生間潔具清潔、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)明顯異味地面清潔、無(wú)雜物、無(wú)積水水槽無(wú)雜物、垃圾、下水通暢室內(nèi)干凈、無(wú)明顯異味，鏡子明亮電梯轎廂無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污物門、門框干凈、明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污物平臺(tái)平臺(tái)無(wú)垃圾、無(wú)亂堆物、無(wú)雜物下水口無(wú)積物、無(wú)垃圾、下水暢通教室課桌椅無(wú)垃圾、無(wú)明顯灰塵黑板整潔干凈、無(wú)明顯的印跡地面、窗玻璃地面無(wú)垃圾、整潔干凈；