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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上杭州宇中高虹照明電器有限公司技術(shù)質(zhì)量部文員(內(nèi)勤)崗位職責(zé)說(shuō)明書目錄1. 崗位描述:崗位基本信息崗位名稱技術(shù)部文員所屬部門技術(shù)部直接上級(jí)技術(shù)部經(jīng)理直接下級(jí)主要工作協(xié)作關(guān)系1. 工廠廠長(zhǎng)線長(zhǎng);2. 質(zhì)量經(jīng)理質(zhì)量工程師、PQC、工業(yè)工程師;3. 制造部各部門(外部橫向)。主要職責(zé)描述1按照總公司體系文件和分公司綜合辦的相關(guān)程序管理上級(jí)及本部門的技術(shù)質(zhì)量文件, 包括收發(fā)領(lǐng)用登記保管, 按照流程進(jìn)行文件的更新,回收注銷等;2.加強(qiáng)對(duì)技術(shù)工藝文件的統(tǒng)一管理,必須保證其準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一、清晰,建立文件更新履歷;3.負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量部?jī)?nèi)部資產(chǎn)管理辦公用品領(lǐng)用登記等工作4.建立電源及部分
2、產(chǎn)品實(shí)物樣品庫(kù),確保版本正確,更新及時(shí),取用方便,臺(tái)賬清晰;5.負(fù)責(zé)收集和整理本部門會(huì)議記錄、文件資料、質(zhì)量記錄、安全記錄、資料檔案6.協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)擬定工作計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告;7.按照工作計(jì)劃推進(jìn)部門工作的實(shí)施(包括個(gè)人工作計(jì)劃、項(xiàng)目改善、特殊/關(guān)鍵工序的培訓(xùn)、MSDS培訓(xùn))8.協(xié)助工程師做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作以及工時(shí)測(cè)定產(chǎn)線效率測(cè)算等工作;9.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的需要,協(xié)助工程師逐步建立產(chǎn)品檔案管理工作;10.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的KPI數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理并小結(jié);主要權(quán)利l 定期檢查各類文件樣品版本的正確性,有權(quán)要求停止舊版本的使用并及時(shí)回收銷毀;l 有權(quán)督促本部門員工愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),制止任
3、何損壞行為;l 有權(quán)按照會(huì)議決議或領(lǐng)導(dǎo)要求跟進(jìn)檢查督促部門員工及時(shí)完成計(jì)劃事項(xiàng)和任務(wù);工作任務(wù)職責(zé)要點(diǎn)工作內(nèi)容頻次工作要求文件樣品管理1. 建立文件樣品清單,進(jìn)行分類管理,對(duì)收發(fā)領(lǐng)用進(jìn)行登記;2. 建立更新履歷表,體現(xiàn)文件樣品更新狀態(tài)。3. 做好文件責(zé)任編輯工作,按照標(biāo)準(zhǔn)管控文件;日常文件按照規(guī)范保管,做到完整正確清晰便捷;發(fā)放及時(shí);部門資產(chǎn)管理1. 對(duì)本部門的資產(chǎn)進(jìn)行登記管理,實(shí)物使用人編號(hào);2. 定期進(jìn)行盤查清點(diǎn);年度報(bào)告;日常1.及時(shí)隨人員變動(dòng)進(jìn)行更新;2.異常情況及時(shí)上報(bào);KPI指標(biāo)統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)告1. 每月底前對(duì)月度KPI進(jìn)行收集確認(rèn)匯總;2. 對(duì)達(dá)成率進(jìn)行分析,未完成項(xiàng)目上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并督促
4、進(jìn)行原因說(shuō)明與分析;月度1. 及時(shí)收集各KPI數(shù)據(jù)及達(dá)成率分析;3號(hào)前提交報(bào)告;樣品管理 1. 建立檔案;分類清晰準(zhǔn)確無(wú)誤;2. 及時(shí)更新并建立履歷;3. 收發(fā)記錄完整,可追溯;日常每月進(jìn)行盤點(diǎn),整理賬目;會(huì)議記錄及項(xiàng)目跟進(jìn)1. 參加質(zhì)量技術(shù)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,及時(shí)發(fā)出會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)工作的開展;2. 按照計(jì)劃要求跟進(jìn)工作開展,及時(shí)通報(bào)和督促各項(xiàng)工作按時(shí)完成;日常1. 會(huì)議紀(jì)要在會(huì)議第二天發(fā)出;緊急情況當(dāng)天發(fā)出;2. 月中和月底各發(fā)一次工作完成進(jìn)展通報(bào);協(xié)助參與工作1. 工藝執(zhí)行檢查;2. 文件受控與發(fā)放登記;文件撤銷與更新;3. 協(xié)助培訓(xùn),資料整理培訓(xùn)記錄與跟蹤等;4. 參與工時(shí)測(cè)試與確認(rèn),效
5、率測(cè)算與分析;每天按照各位工程師計(jì)劃,參與并協(xié)助完成;月度工作小結(jié)與計(jì)劃1. 5號(hào)前完成部門工作計(jì)劃收集并匯總后提交給經(jīng)理審核確認(rèn);2. 月中(15-20日)對(duì)主要項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行一次跟蹤檢查,提交給經(jīng)理督促完成;3. 匯總各工程師提交的工作報(bào)告,確認(rèn)工作計(jì)劃完成狀況;按時(shí)提交,確認(rèn)進(jìn)度和問(wèn)題點(diǎn);1.績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)定義、公式權(quán)重考核目的文件管理規(guī)范化管控中心檢查每個(gè)月不符合項(xiàng)不多于1次;20%文件管理規(guī)范,發(fā)放正確,無(wú)差錯(cuò);樣品管理樣品建立100%;差錯(cuò)率為0;20%每款燈生產(chǎn)時(shí)必須核對(duì)樣品;不得由于樣品錯(cuò)誤導(dǎo)致返工停線等事故;技術(shù)文件及時(shí)率產(chǎn)前文件及時(shí)100%發(fā)放到位并培訓(xùn);15%確保工
6、藝落實(shí);工作計(jì)劃及時(shí)性5號(hào)前必須提交當(dāng)月工作計(jì)劃;15%確保部門工作計(jì)劃性;會(huì)議記錄及跟進(jìn)重要會(huì)議記錄及事項(xiàng)跟蹤表及時(shí)發(fā)出;15%推動(dòng)重要事項(xiàng)的完成;協(xié)同與支持參與配合檢查工程師各項(xiàng)重要工作;10%團(tuán)隊(duì)合作與工作支持;臨時(shí)任務(wù)當(dāng)月領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)任務(wù)或者部門突擊性任務(wù);5%應(yīng)變能力與抗壓能力;2. 績(jī)效考核方法2.1. 各指標(biāo)、權(quán)重及其對(duì)應(yīng)等級(jí)與分值權(quán)重極差差中等良好優(yōu)秀文件管理規(guī)范化20%>3>2210樣品管理25%>11000技術(shù)文件及時(shí)率15%>1 1 0工作計(jì)劃及時(shí)性15%>11次0會(huì)議記錄及跟進(jìn)15%記錄不及時(shí)效果不好有記錄、效果一般文件及時(shí)、跟進(jìn)及時(shí)效果不顯著效果顯著協(xié)同與支持10%臨時(shí)任務(wù)5%-對(duì)應(yīng)分值60以下60-7070-8080-9090-1002.2. 綜合評(píng)定及對(duì)應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)a) 各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際得分由個(gè)人當(dāng)月的實(shí)際工作成果結(jié)合表格中的等級(jí)確定。綜合得分則由各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際分值乘以權(quán)重再求和所得。b) 綜合得分連續(xù)2個(gè)績(jī)效評(píng)分周期為“差”或“極差”者,將被給予警告并提交改善報(bào)告。若連續(xù)三個(gè)綜合得分仍為
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