物業(yè)公司質(zhì)量記錄管理程序

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-187編號(hào)：_物業(yè)公司質(zhì)量記錄管理程序?qū)徍耍篲時(shí)間：_單位：_物業(yè)公司質(zhì)量記錄管理程序用戶(hù)指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。物業(yè)公司質(zhì)量記錄的管理程序1目的建立質(zhì)量記錄的收集、傳遞、標(biāo)識(shí)、保存等管理程序，以確保服務(wù)滿(mǎn)足規(guī)定要求，能夠提供足夠的有效的證據(jù)。2適用范圍本程序適用于公司質(zhì)量記錄的管理。3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素GB/T19002-ISO900

2、2 4.164相關(guān)文件4.1質(zhì)量手冊(cè) 4.16 質(zhì)量記錄的控制4.2作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的控制5職責(zé)5.1各部門(mén)負(fù)責(zé)按程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的有關(guān)規(guī)定建立質(zhì)量記錄。5.2質(zhì)量記錄由制定部門(mén)進(jìn)行控制。5.3質(zhì)量記錄使用單位負(fù)責(zé)按規(guī)定要求記錄、整理、歸檔、查閱、保管和處理。6實(shí)施程序6.1質(zhì)量記錄表格的建立6.1.1各部門(mén)依照程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)項(xiàng)目，建立質(zhì)量記錄表格，并建立質(zhì)量記錄表格發(fā)放清單。6.2質(zhì)量記錄表格編號(hào)方法為：CPM-OP-XXX/XXX-X6.3質(zhì)量記錄表格的控制、發(fā)放。6.3.1制定質(zhì)量記錄表格的部門(mén)負(fù)責(zé)將質(zhì)量記錄表格的底樣和發(fā)放清單交經(jīng)理部備案。6.3.2經(jīng)理部根據(jù)底樣建

3、立質(zhì)量記錄檢索目錄。6.3.3質(zhì)量記錄表格底樣由制定部門(mén)發(fā)放給使用單位，使用單位在發(fā)放清單上簽字。6.3.4質(zhì)量記錄表格制定部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)記錄的使用量提出印制要求，交經(jīng)理部審核印刷。6.3.5經(jīng)理部根據(jù)印刷申請(qǐng)，對(duì)照質(zhì)量記錄檢索目錄審核是否是有效版本后辦理。6.4質(zhì)量記錄表格的修改、發(fā)放6.4.1質(zhì)量記錄表格需修改時(shí)，由制定部門(mén)根據(jù)修改意見(jiàn)修改。6.4.2修改后的質(zhì)量記錄表格，由制定部門(mén)更新底樣，發(fā)放記錄清單，并負(fù)責(zé)收回所有使用單位舊表格底樣，收回的舊底樣由制定單位銷(xiāo)毀。6.5標(biāo)識(shí)、抄寫(xiě)6.5.1所有的質(zhì)量記錄應(yīng)字跡清楚，基本內(nèi)容齊全，能分清各類(lèi)名稱(chēng)等，每一份質(zhì)量記錄均有日期。6.5.2所有質(zhì)量

4、記錄中的數(shù)據(jù)不允許用涂改液涂改，若書(shū)寫(xiě)記錄有錯(cuò)誤，應(yīng)用橫線(xiàn)劃掉，并且要能識(shí)別原有記錄。6.6保存6.6.1各部門(mén)主管應(yīng)確保質(zhì)量記錄貯存在合適的環(huán)境中，貯存在磁盤(pán)的資料要按規(guī)定程序進(jìn)行操作，維護(hù)及復(fù)制、保證在規(guī)定的保管期內(nèi)，記錄的內(nèi)容清晰、齊全、完整，可隨時(shí)作為質(zhì)量體系活動(dòng)的有效證據(jù)，提供給需方或其代表或第三方審核機(jī)構(gòu)。6.6.2如需要查詢(xún)質(zhì)量記錄，經(jīng)被查詢(xún)部門(mén)經(jīng)理同意，須作登記。查詢(xún)完畢返還，作好登記以防遺失。6.6.3經(jīng)理部根據(jù)質(zhì)量記錄使用要求或規(guī)定，定出保管年限并在質(zhì)量記錄檢索目錄表中明確。6.7處理6.7.1各部門(mén)根據(jù)質(zhì)量記錄的保管年限規(guī)定處置方法對(duì)涉及到公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等重要資料應(yīng)采取銷(xiāo)毀方法，以確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等資料不泄密