最新客運公司隊長講崗材料-范文精品

1、客運公司隊長講崗材料各位領導：大家好！我叫x，年來到客運公司四中隊擔任隊長。幾年來，我和四中隊全體員工堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營 目標、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治安和綜合治理工作，以穩(wěn)定員工隊 伍、充分調(diào)動其積極性為出發(fā)點，以提高全員素質為目的， 認真落實公司工作部署，不斷強化服務理念，全面增強安全 意識，保證了各項工作的順利進行。擔任隊長職務，等于領導把四中隊整體交給了我，如何才 能不讓領導和同志們失望，是我在這個崗位上時刻考慮的。 這個職務讓我比從前更深刻地明白了要想抓好基層工作，絕 不是嘴一張、手一揮就能搞定的，精細管理、務實創(chuàng)新和人 性化溝通在這里非常重要?？瓦\中隊的管理，包括人、

2、車、錢三重管理，雖僅三字， 但細節(jié)包括方方面面，需要沉下心來做到細致入微和持之以 恒。第一是人的管理。我用最短的時間熟悉了所有員工，對員 工情況了然于胸，這樣，公司下達任務時，我就能針對每個 員工的實際情況， 有的放矢落到實處。 哪名員工的家庭地址、 脾氣愛好、有啥困難和特殊要求，我都一清二楚，在執(zhí)行領 導指令、分配行車線路、部署其他任務時，腦海里立刻浮現(xiàn) 出最佳人選，既做到了快速反應，也確保了人力資源的最優(yōu) 化使用，工作效率顯著提高。我深刻意識到，以制度法規(guī)管 人是不夠的，還要以性情感人，才能真正做好管理。第二是車的管理。機務工作養(yǎng)、修、管、用環(huán)環(huán)緊扣，環(huán) 環(huán)重要。 我們加大對駕駛員的安全教

3、育培訓， 做到嚴格自律， 規(guī)范操作； 加強日常行車安全檢查管理， 制定相關應急預案， 組織演練，提高應對突發(fā)事件的反應能力；每月召開司機例 會，定期召開經(jīng)驗交流會，營造 “學技術、愛車輛 ”的氛圍， 提高司機愛車意識；抓好規(guī)范操作的源頭管理，重點加強早 出場例保檢查，對司機早出場例保的規(guī)范操作進行監(jiān)控；樹 立 “有修必報 ”的理念，抓好司機故障報修工作，降低早出場 故障率和途中故障率；以落實考核為杠桿，加強例保、失保 和故障考核，增強員工做好例保工作的自覺性和責任性。一 些影響行車安全的主要問題和老大難問題，積極做好與相關 部門聯(lián)系與配合工作，狠抓整治，最大程度降低不良影響。第三是錢的管理。成

4、本是基層站隊生存的生命線，節(jié)能降 耗既是公司政策， 也是員工的福利。 我們一是加強節(jié)能宣傳， 增強員工節(jié)能意識，利用各種形式宣傳節(jié)能意義、節(jié)能知識 及先進經(jīng)驗。廣泛征集合理化建議，開展節(jié)能競賽活動，嚴 格檢查 “跑、冒、滴、漏 ”浪費現(xiàn)象，積極倡導節(jié)約一度電、 一滴水、一滴油、一張紙；二是措施節(jié)能。建立車輛技術原 始資料、車輛技術檔案，隨時掌握和分析車輛油、胎、料的 消耗情況。燃油成本在運行成本中比重最大，我們實行燃油 一卡化管理，對燃油實現(xiàn)實時管控。優(yōu)化運輸組織方式，隨 時對車輛線路及調(diào)配方案進行優(yōu)化調(diào)整，提高了車輛的使用 效率。針對駕駛員操作不規(guī)范、車況不佳、個別里程與實際 里程不符、駕駛

5、員倒賣燃油等，把好加油關、監(jiān)督關、統(tǒng)計 關、審核關。輪胎早期損壞或不正常磨損與駕駛員的責任心、 操作水平及車況有直接關系。我們加強對駕駛員的培訓，規(guī) 范駕駛操作，增強責任心，定期檢查輪胎磨損情況，發(fā)現(xiàn)異 常及時采取對策，因人為因素造成輪胎報廢或遺失的按價賠 償。材料管理規(guī)范，材料領用建立了相應制度。這些措施的 實施，使四中隊幾年來車輛的油耗與從前相比有了較明顯的 降低。作為客運公司的窗口和形象，幾年來，我?guī)ьI四中隊深入 開展 “微笑服務、文明行車 ”活動，具體是三個方面：一是全 面推行微笑服務。加強同員工之間的溝通交流，改善員工工 作生活條件，確保員工快樂工作，讓駕駛員、乘務員向乘客 傳遞出真

6、誠的微笑，讓乘客切實感受到尊重、舒心和愉悅的 乘車氛圍。二是全面提升員工素質。以愛崗敬業(yè)為底線，講 奉獻，樹標兵，強化鍛煉，開展職業(yè)道德、禮貌用語、著裝 禮儀、文明行車和規(guī)范化服務等一系列的教育培訓，特別做 好微笑服務的培訓，營造比、學、趕、幫、超的氛圍，車隊 形成一支技術專、意識強、有團隊意識的隊伍。同時，加強爭創(chuàng)文案總結工作，做到痕跡管理，形成員工培訓可持續(xù)發(fā)展的 態(tài)勢。三是全面創(chuàng)新管理方式。 開展 “爭當星級駕駛員、 星級線路 ”活動，推出星級標準，促進服務水平再上新臺階 各位領導、同志們，全面提升客運服務能力和服務水平， 為廣大乘客提供優(yōu)質的公共交通保障，是我們的責任，更是 我們的光榮使命。我們