最新情景5任務1參觀視頻會議系統(tǒng)應用場所

1、情景 5- 任務 1：參觀視頻會議系統(tǒng)應用場所5.1.1 任務目標通過參觀視頻會議系統(tǒng)應用場所，了解視頻會議系統(tǒng)的功能、用途；了解視頻會議 系統(tǒng)的基本系統(tǒng)類型和原理組成；理解組成視頻會議系統(tǒng)的各部分具體設備的功能。5.1.2 任務內容1多媒體介紹：介紹實訓室視頻會議系統(tǒng)的功能和組成設備； 2參觀智能化樓宇弱電系統(tǒng)分項實訓室； 3參觀智能化樓宇弱電系統(tǒng)綜合實訓室，親身體驗視頻會議系統(tǒng)的功能，近距離 觀察組成視頻會議系統(tǒng)的各種設備；5.1.3 知識點1視頻會議系統(tǒng)介紹 問題：某集團公司計劃對遍布全國各地的分支機構相關人員進行業(yè)務培訓，涉及人 員達幾千人。這可實在要費一番周折：要安排酒店、要聯(lián)系會場

2、、各地人員要安排日程 空檔出差、要準備會議的演講稿和辦公用品，問題是，除了耗費時間和精力以外，還需要找一個可容納幾千人的酒店式會場。信息技術的高速發(fā)展極大地影響著人類社會的工作方式和生活方式， 許多新的應用 不斷出現，視頻會議就是近年來興起的一種新的多媒體通信方式。近年來，隨著 “信息高速公路 ”的建立、多媒體技術的出現與發(fā)展，使視頻圖像的網絡傳輸成為可能，可以通過公眾和專用網絡包括LAN、 WAN、 Internet 、 ISDN、 ATM、DDN 、 PSTN 等現有的網絡基礎設施，以低廉的價格傳輸數據、視頻和音頻信號，從而 實現更快、 更高質量的通信服務。 視頻會議系統(tǒng)就是利用現代音視頻

3、技術和通信技術在 兩個或多個地點的用戶之間舉行會議，實時傳送聲音、圖像的通信方式，具有實時性和 交互性的特點。通過視頻會議系統(tǒng)，身處異地的人們可以進行面對面的會議和討論，不 僅可以聽到對方的聲音，更可以看到對方的表情、動作，還可以傳送相關數據資料，實 現共享軟件應用等更高層次的應用。視頻會議對于及時召開工作會議、發(fā)布重要信息、 節(jié)約費用和時間具有重要作用，符合現代社會對通信技術方便、快捷、多媒體、大信息量及交互式的要求。因而，多媒體視頻會議系統(tǒng)迅速發(fā)展，應用范圍也愈加廣泛討論圖5.1.1 視頻會飲系統(tǒng)示意圖視頻會議系統(tǒng)允許好幾組不同地方的人參加同一個會議或討論，互相能夠看到對方全方位的活動圖像

4、，清楚地聽到對方所說的話，感覺就像在一起。用這種方式，視頻會 議創(chuàng)造了這樣一個環(huán)境：更快地下決策，更加強大的團隊工作、想法、知識，鼓勵能從 一個同事傳向另外一個同事。還有一個更為顯著的優(yōu)點就是不用出差。隨著市場經濟和信息化社會的發(fā)展， 一方面國際交流日趨廣泛，國際競爭日趨激烈， 商業(yè)活動的各個方面日趨全球化，參與國際競爭，跨國經營已成為大企業(yè)的發(fā)展方向。 另一方面是辦公網絡化、個人化的要求越來越高，隨時隨地需要與集團或他人交流。這 些特點要求將信息通過網絡連接到世界各個角落，提供方便、快捷、豐富多彩的通信手 段。而視頻會議系統(tǒng)就是適應這種需求的產品，它把傳統(tǒng)會議面對面交流的自然感帶給 了用戶，

5、可以在與同事、客戶進行面對面交流的同時，共享文件、圖形、圖表，甚至存 在于PC中的應用程序。因此，用戶能更為迅速、準確地把握決策機會，使更多的人加 入到重要決策當中，并形成一個更加開放、更加協(xié)作的工作環(huán)境。因而視頻會議自然而 然地成為集團及個人共享信息資源的重要方式，近年來迅速發(fā)展。2 視頻會議的發(fā)展及分類從亙古時代的烽火傳訊、鴻雁傳書，到現代的電話、電報、傳真等方式的郵政電信 業(yè)務，再進一步到目前基于互聯(lián)網開展的Email、視頻通信業(yè)務，人類通信的發(fā)展不斷更新?lián)Q代。人們已不再滿足于電話、電視、傳真和電子郵件等單一媒體提供的傳統(tǒng)語音 和文字通信服務，而需要數據、圖形、圖像、音頻和視頻等多種媒體

6、信息以超越時空限 制的集中方式作為一個整體呈現在人們眼前。視頻會議系統(tǒng)正是以這種信息多元化、響應及時化等特點被大眾接受，它將計算機的交互性、通信的分布性和多媒體的實時性完美地結合起來。1964年，貝爾實驗室研制出第一代可視電話。借助美國政府對信息化建設的推動，視 頻會議產品生產上商加大了視頻會議終端產品的研發(fā)，視頻會議已滲透到政府、軍事、 商業(yè)、金融、交通、服務、教育等各行業(yè)，其中軍事、遠程教育和遠程醫(yī)療占了相當大 的比重。美國軍方在19811985年的軍用會議電視設備費用就達 9億多美元，海灣戰(zhàn) 爭后，僅美國軍方的會議電視系統(tǒng)就發(fā)展到了 200 多個。 911 事件之后，美國出現了企 業(yè)集團

7、、個人大規(guī)模采購與使用視頻會議系統(tǒng)的熱潮，據 Wainhouse 調查，有 91% 的 商業(yè)企業(yè)傾向于采取視頻會議的工作方式。我國電視會議實驗系統(tǒng)早就在國內出現，但真正實用的會議電視業(yè)務卻是在 1984 年國家公眾會議電視骨干網的開通以后才開始的。 1984 年 9 月 6 日，國務院首次利用 國家會議電視骨干網召開了全國電視會議， 全國各省市有 180 多萬人收看、 收聽會議的 內容。黨政機關和國務院各大部委也經常召開電視會議。 視頻會議系統(tǒng)在我國發(fā)展之初只是針對政府、金融、集團公司等高端市場，主要在專網 中運行，且造價不菲，預算往往高達百萬、千萬元。 2003 年的 SARS 疫情給人們帶

8、來 重要影響，感覺人與人的距離拉大了，需要通信手段來解決溝通問題。由于人們對于交 流的需求是全方位的，因此，除了需要語音方式溝通外，對視頻通信的渴望空前強烈， 這種需求帶動了視頻會議市場的增長。 我國視頻會議系統(tǒng)市場近兩年突破了以往的平緩 發(fā)展局面，開始步入穩(wěn)步快速發(fā)展階段。賽迪顧問公司 2007 年的調查顯示，我國在政 府、金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點行業(yè)機構中視頻會議設備的用戶比例 達到了 66.3% ，視頻會議系統(tǒng)已經成為了我國行業(yè)信息交流和傳遞的重要手段。 計世資 訊（CCW Research）預測，未來3年內，視頻會議系統(tǒng)將以復合年平均增長率26.1%的速度增長。視頻會議

9、在十多年的發(fā)展里 ,大致可分為三個階段。第一階段是基于數字通信網,如SDH 、 DDN 等的會議電視系統(tǒng)；第二階段是基于ISDN 、ADSL 網絡的會議電視系統(tǒng)；第三階段是基于 LAN 和 Internet 的會議電視系統(tǒng)。 通常從實現方式來看，視頻會議系統(tǒng)有如下幾類：（1 ）基于硬件的視頻會議系統(tǒng)： 目前最常用的實現手段。特點是使用專用的設備 來完成視頻會議，系統(tǒng)使用簡單、維護方便，音視頻的質量非常好，對網絡要求高，需 要專線來保證，整套系統(tǒng)造價較高。（2）基于軟件的視頻會議系統(tǒng)： 完全使用軟件來完成硬件的功能，主要借助于高 性能的計算機來實現硬件解碼功能。 特點是充分利用已有的計算機設備，

10、 總體造價較低。（3）網絡視頻會議系統(tǒng)： 完全基于互聯(lián)網而實現的。特點是可以實現非常強大的 數據共享和協(xié)同辦公，對網絡要求極低，完全基于電信公共網絡的運營，客戶使用非常 方便，不需要購買軟件和硬件設備，只需交費即可，視頻效果一般。3視頻會議的應用雖然視頻會議對于硬件、網絡、軟件等各方面要求都相對較高，造價比較大，但由 于其能夠強化不同地域、不同部門的協(xié)調管理，建立起總部與下屬各單位、部門間的視 頻聯(lián)系，提供語音、圖像和演示的交互，能夠實現部門間的平行化、及時化管理，進行 交互式的技術培訓、技術方案探討等工作，達到高效辦公、減少會議開支的目的。由于 視頻會議系統(tǒng)的明顯優(yōu)勢，目前已經被各政府部門、

11、金融、教育、醫(yī)療以及各種大型集 團、企業(yè)所廣泛采用。（1 ）遠程商務會議視頻會議最普遍最廣泛的應用領域， 適用于一些大型集團公司、 外商獨資企業(yè)等在 商務活動猛增的情況下， 充分利用視頻會議方式來組織頻繁的商務談判、業(yè)務管理和遠 程公司內部會議。（2）遠程教育利用視頻會議開展教學活動，使更多、更大范圍的學生能夠聆聽優(yōu)秀教師的教學， 學生們可以與全球各地的同學進行通信，進行文化交流并實現國際化。在高等教育中，主校園中的課程不僅可以被其衛(wèi)星學校及遠程學習設備共享，提供實時互動教育外，還 可通過網絡進行傳播，這樣，遠程學生也可通過Web接入的方式查看講座。通過這種方式，還可讓更多的人接受知名教授的指

12、導，擴大學校的知名度，讓更多的學生選擇這 所學校。此外，視頻通信還可極大地改善管理者、教授、教職工和學生之間的溝通。視頻會觀在遠程敦育中的應用（3）遠程醫(yī)療：利用視頻會議實現中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進行會診、指導治療與護理、對基層醫(yī)務人員的醫(yī)學培訓等等。 高質量的視頻業(yè)務使醫(yī)生、護士在不同地方同時協(xié)同工 作成為可能。遠程醫(yī)療對于一些中小醫(yī)院有著重要的意義，可以得到大醫(yī)院的醫(yī)學專家 的咨詢和會診。ffi 514視頻會議在遠程醫(yī)療中的應用（4 ）司法機構由于法庭和差旅成本的上升， 再加上監(jiān)獄系統(tǒng)的安全風險， 視頻通信正在成為司法 系統(tǒng)進行溝通的一個替代方式。視頻會議系統(tǒng)可以在法庭、監(jiān)獄、醫(yī)院以

13、及其他更多地 點之間通過成本更低的方法對犯人、證人進行傳訊、虛擬出庭作證、精神病評估等進行 調查。（5）政府行政會議我國幅員遼闊，各級政府會議頻繁，視頻會議系統(tǒng)是一種現代化召開會議的多快好 省的方法，它可使上級文件內容即時下達，使下級與會者面對面地討論和深刻領會上級精神，使上級指示及時得到貫徹執(zhí)行政府行政會議觀頻系統(tǒng)4.視頻會議系統(tǒng)的基本組成目前主流的基于硬件的視頻會議系統(tǒng)，主要由承載層、終端設備以及多點控制單元MCU（Multipoi nt Con trol Un it） 三部分構成，如圖 所示。終端設備和 MCU是 視頻會議系統(tǒng)所特有的部分，承載層是與視頻會議系統(tǒng)所承載的寬帶網絡緊密相連的

14、。闿戶終端設爸通信線路多點控制單元ffl 5 J 0視頻會議系統(tǒng)的構成而一套完整的視頻會議系統(tǒng)應由視頻會議終端、多點控制單元MCU、網絡管理軟件、傳輸網絡以及相關附件五大部分構成。沒有兩個組織的做法、想法、甚至交流方式是相同的，再加之用戶已有的網絡狀況、 硬件設施各有特色，所以對視頻會議系統(tǒng)中視頻會議終端系統(tǒng)、多點會議控制單元 MCU、網絡管理軟件等部分的要求也各不一樣，所以視頻會議設備供應商提供了多種 解決方案和服務供選擇。（1）視頻會議終端視頻會議終端主要作用是將終端處會議點的實況錄像信號、語音信號及用戶的數據信號進行采集、壓縮編碼、多路復用后，送到傳輸信道上去。同時把從信道接收到的會 議

15、電視信號進行多路分解、視音頻解碼，還原成對方會場的圖像、語音及數據信號，輸 出給用戶的視聽數據設備。與此同時，視頻會議終端還將本點的會議控制信號（如建立 通信、申請發(fā)言、申請主席控制權等）送到 MCU，同時接收MCU送來的控制信號， 執(zhí)行MCU對本點的控制指令。視頻會議終端設備主要包括攝像機、話筒、監(jiān)視器、揚聲器、回波抵消器、終端處 理器、會議控制器等。攝像機、話筒是視頻會議系統(tǒng)的輸入設備，把會場的圖像與聲音轉換成電信號，送 入終端處理器進行處理。監(jiān)視器和揚聲器是視頻會議系統(tǒng)的輸出設備，用來顯示會場的聲音和圖像。十人以下的會議室可采用74cm或86cm的監(jiān)視器，會場人數較多時，可采用電視墻或投

16、影儀?；夭ǖ窒饔脕硪种苹芈?。 因為在第一會場中輸入話筒的聲音信號除了有本會場發(fā) 言人A的聲音外，還會有其他會場（例如第二會場）發(fā)言人B通過第一會場的揚聲器發(fā)出的聲音，它經過終端處理器和通信鏈路傳到第二會場后，就會在第二會場形成發(fā)言 人B的聲音。接入回波抵消器使第一會場中由揚聲器進入話筒的電信號與原來輸入揚聲 器的電信號反相疊加，使第一會場送入通信線路的信號中發(fā)言人B的聲音信號被抵消，即消除了回聲。終端處理器是視頻會議系統(tǒng)終端設備的核心，它把本會場由攝像機和話筒輸入的視頻、音頻模擬信號變?yōu)閿底中盘?，并進行編碼、壓縮和復合，送往通信鏈路；又把其他 會場經過通信鏈路送來的數字信號經過解碼、解壓縮和

17、分接，送往監(jiān)視器和揚聲器，變 成聲音和圖像。會議控制器用于完成會議過程中對終端的操作、控制和管理。例如攝像機的轉動和切換，話筒音量的調整，主席會場對其他會場的控制，以及系統(tǒng)的設置、管理和維護等。除上述設備外，有時在會場上還需要放置計算機、傳真機、掃描儀、錄像機、幻燈 機等設備，向參會人員提供錄像、幻燈和其他資料。有時還需要電子白板、書寫機、打 印機等，供與會人員討論問題時寫字、畫圖、形成會議文件時使用。常見視頻會議終端設備如圖 所示圖5丄7視頻會曲端設備視頻會議終端主要有三種：桌面型，機頂盒型，會議室型。 桌面型終端桌面型終端是強大的桌面型或者膝上型電腦與高質量的攝像機（內置或外置）， ISD

18、N卡或網卡和視頻會議軟件的精巧組合。它能有效地使在辦公桌旁的人或者正在旅 行的人加入到會議中，各方進行面對面的交流。主要應用：桌面型視頻會議終端通常配給辦公室里特殊的個人或者在外出差工作的人。雖然桌面型視頻會議終端支持多點會議（例如會議包含2個以上會議站點），但是它多數用于點對點會議（例如一人與另外一人的會議）。 機頂盒型終端機頂盒型終端是以簡潔著稱。 在一個單元內包含了所有的硬件和軟件，放置于電視機上。安裝簡便，設備輕巧。開通視頻會議只需要一臺普通的電視機和一條ISDN BRI線或局域網連接。視頻會議終端還可以加載一些外圍設備例如文檔投影儀和白板設備來 增強功能。主要應用：機頂盒型終端通常是

19、各部門之間的共享資源，適用于從跨國公司到小企 業(yè)等各種規(guī)模的機構。也往往是公司購買的第一種"會議室型終端"。 會議室型終端會議室型終端幾乎提供了任何視頻會議所需的解決方案，一般集成在一個會議室。會議室型終端通常組合大量的附件，例如音頻系統(tǒng)，附加攝像機，文檔投影儀，和PC協(xié)同文件通訊。雙屏顯示、豐富的通訊接口、圖文流選擇使終端成為高檔的、綜合性的 產品。主要應用：會議室型終端主要為中、大型企業(yè)而設計的。 表5.1列出了不同類型的視頻會議終端可采用的附屬設備:表5.1視頻會議終端可采用的附屬設備桌面型機頂盒型會議室型文檔投影儀V掃描儀與打印機VV機柜VV監(jiān)視器/電視機VV大型擴

20、音器VVV麥克風VVV大型攝像機VVVDVD播放機VVV|錄像機VVV外部遙控器VV與子板V中央控制VV記憶卡VV放映機VV|等離子屏VVV計算機監(jiān)視器V-VV-.(2)多點控制單元 MCU多點控制單元也叫多點會議控制器，英文名為Multi Control Unit，簡稱MCU。MCU是多點視頻會議系統(tǒng)的關鍵設備，它的作用相當于一個交換機的作用，它將來自各會議場點的信息流，經過同步分離后，抽取出音頻、視頻、數據等信息和信令，再將各會議 場點的信息和信令，送入同一種處理模塊，完成相應的音頻混合或切換，視頻混合或切 換，數據廣播和路由選擇，定時和會議控制等過程，最后將各會議場點所需的各種信息 重新

21、組合起來，送往各相應的終端系統(tǒng)設備。大型多點.MCU小型MCU圖5丄8多點控制單元(MCU)(3 )傳輸網絡傳輸網絡即寬帶連接方式，通常有LAN接入、ADSL接入、cable modem 接入方式和無線接入等四種方式。(4 )附屬設備一套視頻會議系統(tǒng)需要哪些附屬設備需要看具體應用需求，通常用到的附屬設備包括投影儀、監(jiān)視器/電視機、大型擴音器、麥克風、大型攝像機、DVD播放機、錄像機、 外部遙控器、寫字板、中央控制 、記憶卡、放映機、等離子屏、計算機監(jiān)視器等。5 視頻會議的基本功能(1)點到點會議在會場使用遙控器直接呼叫對方的電話號碼(或從電話本選擇呼叫)即可，無需其 他人協(xié)助，如果呼叫不成功，

22、根據反饋的提示信息(類似于對方忙等)，用戶做少許操 作即可完成呼通進行視頻通信。(2 )多點會議多點會議使用有兩種方式：方式一：主叫呼集功能，即由召集會議人在會議室通過終端的電話本選擇要召集的 會場確認即可召集成功， 然后由召集人申請主席主持會議，由召集人自己完成會議的各 種控制功能。方式二：由管理員在會議管理系統(tǒng)上預定義好會議，預定義的會議可以選擇立即召開，也可以選擇在某個時刻召開，會議召開后，由召集會議人申請主席主持會議。對于 被召集人參加會議，若終端正常開機，將自動加入會議；若中途加入會議，只需要呼叫 系統(tǒng)特服號碼即可入會；對于采用匿名方式的會議，通過呼叫會議接入號碼和密碼方式 入會。(

23、3)常用會議功能 實時音、視頻廣播： 優(yōu)秀的音、視頻交互能力。在主控模式下，由主持人選擇 廣播參與會議成員的視頻，系統(tǒng)允許同時廣播多路語音、視頻。 查看視頻：為了更加真實再現會議的臨場效果，會議成員間可以相互自由查看視頻。視頻會議系統(tǒng)可靈活選擇多畫面顯示模式，這樣各會場都能在一個顯示設備上同時顯示，極大的增強了會議的臨場效果。多畫麗會墳多畫面會議中，還可以啟用語音激勵模式，即多畫面顯示模式中的大畫面將實時顯 示會議中發(fā)言的會場（聲音最大的會場）。通常的視訊終端只能同時傳送 1路攝像機活動圖像，即使終端同時接了多臺攝像機，通常只能采用切換方式選擇其中1路傳送。選擇內置雙視傳送功能的視頻會議終端，

24、在不增加會議帶寬的情況下， 可以同時將2路的攝像機實時圖像傳送給遠端， 通過該功 能，大大增強了視頻會議的臨場效果。例如，主席會場的終端可將會場中與會者的活動 圖像和主席臺上演講人活動圖像同時傳到遠端會場，這樣各分會場就可以同時看到主會場與會者的圖像以及演講人的實時圖像，更真實的再現主會場的情況。a 5.1.iq 會wffii功能 字幕功能：會議中經常需要使用字幕功能，如用于重要提示、會議通知、歡迎 詞等，選擇內置字幕機功能的視頻會議終端，會議中可通過滾動或其它方式將信息實時 發(fā)送給其它會場。型3 1.11字幕Etl葩 多媒體功能 ，包含：（a ）電子白板： 系統(tǒng)提供多塊白板，與會人員都可通過

25、白板進行繪制矢量圖，可 以進行文字輸入、粘貼圖片等。在主控模式，主持可以禁止其他人使用白板。（b ）文字討論： 會議成員可以通過會議系統(tǒng)中的文字聊天系統(tǒng)與全部、部分會議 成員或其中某一位成員進行文字聊天、發(fā)送信息。另外，系統(tǒng)具有的詞典過濾功能可以 過濾那些經常出現的不文明詞匯。（c ）系統(tǒng)消息： 顯示會議系統(tǒng)發(fā)生的事件，如其他人查看你的視頻、系統(tǒng)中的發(fā) 言、主持人的部分系統(tǒng)操作等。（d ）發(fā)送文件： 在會議開始之前或會議進行中，發(fā)言人可以把自己的演講稿發(fā)送 給與會者。（e）程序共享：視頻會議的輔助功能，主要用來解決協(xié)同辦公時相互之間的緊密 協(xié)作問題。該功能是由發(fā)言人把自己的操作的程序共享給大家，在主持人的引導下，其 他會議成員可以共同操作該程