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文檔簡(jiǎn)介
1、2007年 5 月助理人力資源管理師真題試卷第一部分 職業(yè)道德(第I25題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo):諼部分均為選擇題每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確地多項(xiàng)選擇題有兩十或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確地.請(qǐng)根據(jù)題意地內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案地相應(yīng)字母涂黑.錯(cuò)選、少選、多選 ,則該題均不得分 .(一)單項(xiàng)選擇題(第I8題)I 、關(guān)于道德地說(shuō)法中 ,正確地是 ( ).(A) 道德內(nèi)含著一種重要地精神力量(B) 道德是尊長(zhǎng)對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理地要求(c)道德不是 我”地要求而是社會(huì)外加于我”地規(guī)范(D)道德是無(wú)助者地呼喚2、與法律比較 ,道德,()
2、.(A) 比法律產(chǎn)生得時(shí)間晚(c)比法律地社會(huì)影響力小(B) 比法律地適用范圍廣(D)比法律模糊3、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中所謂 禮之用,和為貴”地意思是().(A) 扎法地運(yùn)用,要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)(B) 道德地根本目地在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)(c)講文明禮貌沒(méi)有高低貴賤之分(D)以禮特人,促進(jìn)和諧相處4、 企業(yè)文化地激勵(lì)功能表現(xiàn)在( ).(A) 刺激人們地物質(zhì)欲望 ,挖掘員工地潛能(B) 通過(guò)引導(dǎo)人們追求個(gè)人榮譽(yù),促進(jìn)企業(yè)地發(fā)展(c)通過(guò)樹(shù)立正確地職業(yè)理想激發(fā)員工地積極性(D)滿足員工地一切個(gè)性化需求,吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)5、 關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)理解正確地是().(A) 愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少地
3、素質(zhì)要求(B) 在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈地條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神(c)人們是為著自己而不是為著單位而工作地.愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談(D)無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了6、 英國(guó)思想家威廉 葛德文說(shuō):'個(gè)人習(xí)慣于說(shuō)他明明知道地假話,或者掩蓋他明明知道地真相,必定處于一種不斷墮落地狀態(tài)之中.”這句話地意思是 ( ).(A) 說(shuō)假話是人地天性(B) 人說(shuō)假話時(shí)一般不知道自己是在說(shuō)假話(c)人們知道事情地真相,但總想掩蓋起來(lái)(D)說(shuō)假話是一個(gè)人道德墮落地開(kāi)始7、所謂辦事公道 ,意思是 ( ),(A) 作風(fēng)正派 ,公平正義(c) 一視同仁 ,不留情面(B) 老實(shí)厚道誠(chéng)懇待人(
4、D)折中騎墻,平均對(duì)待 8關(guān)于節(jié)儉,正確地說(shuō)法是().(A) 節(jié)儉既是道德義務(wù)也是法律要求(B) 節(jié)儉是一種精神在具體事務(wù)上可以有所不同(c)節(jié)儉是各嗇地表現(xiàn)(D)由于生產(chǎn)發(fā)展,節(jié)儉在當(dāng)代中國(guó)已經(jīng)失去了必要性(二)多項(xiàng)選擇題(第916題)9、 企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人員共同活動(dòng)地( ).(A) 價(jià)值取向 (B) 文化定勢(shì)(c)心理趨向(D)表層意識(shí)10、對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō) ,“尊老愛(ài)幼 ”這一民族傳統(tǒng)美德包括 ( ).(A) 沒(méi)有必要提倡而且在工作中無(wú)法具體體現(xiàn)地(B) 建立和諧地人際關(guān)系順利開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)必不可少地因素(c)我國(guó)憲法規(guī)定地每個(gè)公民應(yīng)該履行地一項(xiàng)義務(wù)(D)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步地精神力
5、量11、()等言語(yǔ)屬于職業(yè)禁語(yǔ)(A)剛才和你說(shuō)過(guò)了怎么還問(wèn)” (B)不是告訴你了,怎么還不明白”(c)到底要不要,想好了沒(méi)有” (D)不知道”12、 和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí).員工不恰當(dāng)?shù)刈龇ㄓ?).(A) 和對(duì)方講道理 ,注意克制自己(B) 如果對(duì)方先罵自己 -自己可以罵對(duì)方(c)蔑視對(duì)方,不和對(duì)方一般見(jiàn)識(shí)(D)為了不使矛盾升級(jí)走開(kāi)I 3、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,說(shuō)法正確地有().(A) 職業(yè)責(zé)任是職業(yè)地內(nèi)在規(guī)定(B) 如果公司不能滿足員工提出地特遇要求,員工可以不履行責(zé)任(c)職業(yè)責(zé)任必須是明文規(guī)定地內(nèi)容(D)在一般情況下,權(quán)力越大,職業(yè)責(zé)任也越大14、對(duì)于顧客投訴 ,做法正確地有 ( )-(A)扎貌接待(
6、B)耐心傾聽(tīng)(c)誠(chéng)意道歉(D)查找起因,認(rèn)真解決問(wèn)題15、關(guān)于遵紀(jì)守法 ,看法正確地有 ( )-(A) 只要沒(méi)有違法犯罪地動(dòng)機(jī),即使不懂法也能夠做到守法(B) 學(xué)法地人未必守法,因此從業(yè)人員沒(méi)有必要學(xué)法(c)只有不斷學(xué)法、用法,才能提高從業(yè)人員遵紀(jì)守法地自覺(jué)性(D)合理運(yùn)用法律武器,有助于從業(yè)人員維護(hù)自身地合法權(quán)益16、( )等說(shuō)法 ,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助要求 (A) 一雙筷子容易折十雙筷子折就難(B)同舟共濟(jì)榮辱與共(c) 兩肋插刀 , 在所不辭 (D) 贈(zèng)人玫瑰 , 手留余香二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 ( 第 17 25 題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)魯選項(xiàng),您只能根據(jù)自己地實(shí)際狀
7、況選擇其中一個(gè) 選項(xiàng)作為您地答案.請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答寨地相應(yīng)字母涂黑17、 如果工作場(chǎng)所內(nèi)地自然光線充足你會(huì)()(A) 關(guān)閉電燈(B) 多數(shù)情況下會(huì)關(guān)閉電燈(c) 因?yàn)闆](méi)有這方面地規(guī)定 , 關(guān)或不關(guān)閉電燈就無(wú)所謂了(D) 沒(méi)有注意過(guò)18、 單位總是要求員工周末加班, 你很不情愿 但單位地事情實(shí)在是太多 - 如果沒(méi)有人愿意加 班-客戶要求在限定時(shí)間內(nèi)完成地定貨任務(wù)就無(wú)法完成你會(huì)()(A) 雖然不情愿 , 但還是接受了(B) 反映自己地看法 , 但在沒(méi)有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定(c) 直接拒絕(D) 找理由推脫加班19、 如果你地某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評(píng)地樣子而且他地缺點(diǎn)又根多, 你會(huì)()(
8、A) 委婉地指出他地缺點(diǎn)要他以后注意改進(jìn)(B) 避免和他接觸(c) 絕不會(huì)指出他地缺點(diǎn)(D)敢于批評(píng)他,表選自己地真誠(chéng)愿望20、 你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出臺(tái)理化建議, 都未被采納 , 你會(huì) ( )-(A) 找機(jī)會(huì)再次提出自己地建議 , 直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來(lái)為止(B) 把建議寫成書(shū)面報(bào)告 , 再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦(c) 找?guī)讉€(gè)人商量一下形成一個(gè)集體意見(jiàn) , 再向上反映(D) 以后再也不會(huì)提出意見(jiàn)或建議了21、 公司地某件物品丟失,領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果你從各方面獲得地線索表明這件事情很 有可能是某某同事千地你會(huì)()(A) 找某某談心 , 讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任(B) 悶在心里 , 佯裝不知(c) 向上司報(bào)告自己所了解
9、到地情況(D) 仔細(xì)研究 , 向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理地新辦法22、 在公司里工作你一般最信得過(guò)地人是()(A) 上司 (B) 同學(xué)或老鄉(xiāng)(c) 自己在公司里結(jié)識(shí)地幾個(gè)朋友 (D) 投有值得信任地人23、 由于某著名品牌地食品企業(yè)弄虛作假,被媒體連續(xù)暴光,你臺(tái)()(A) 不再相信食品是安全地 (B) 吃東西時(shí) t 總是感覺(jué)不放心(c) 不把這當(dāng)回事兒 (D) 不再吃這家企業(yè)地食品24、如果公司長(zhǎng)期拖欠你地工資你會(huì)()(A)無(wú)奈.抱怨(B)離開(kāi)這家公司(c) 繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要 (D) 打官司解決25、 如果就你目前地工作狀況來(lái)看,你最希望解決地問(wèn)題是()(A) 改變工作條件問(wèn)題 (B) 公司用人
10、問(wèn)題(c) 公司地分配機(jī)制問(wèn)題 (D) 自己地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問(wèn)題第二部分 理論知識(shí)(2612s題,共100道題,滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(2685題,每題1分,共60分.每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)卮鸢?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案地相應(yīng)字母涂黑 )26、勞動(dòng)力供給彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)地反應(yīng)程度.(A) 勞動(dòng)力供給增加量(B)勞動(dòng)力供給量(c) 勞動(dòng)力需求增加量(D)勞動(dòng)力需求量27、 勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間地變換所形成地失業(yè)稱為( ).(A) 摩擦性失業(yè) (B) 技術(shù)性失業(yè)(c) 結(jié)構(gòu)性失業(yè) (D) 季節(jié)性失業(yè)28、( ) 是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成地勞動(dòng)者與用人單位之間地權(quán)利與
11、 義務(wù)關(guān)系 .(A) 勞動(dòng)法律關(guān)系 (B) 勞動(dòng)合同關(guān)系(c) 勞動(dòng)行政關(guān)系 (D) 勞動(dòng)雇傭關(guān)系29、 社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括( ).(A) 自由性 (B) 社會(huì)性(c) 互濟(jì)性 (D) 補(bǔ)償性30、 差異化戰(zhàn)略地制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( ).(A) 領(lǐng)先原則 (B) 有效原則(c) 經(jīng)濟(jì)原則 (D) 持久原則31、( ) 是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品.(A) 獨(dú)家性分銷 (B) 廣泛性分銷(c) 選擇性分銷 (D) 密集性分銷32、( ) 關(guān)注于人際關(guān)系 , 它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合 , 使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)趣 . (A) 團(tuán)趴溝通職能 (B
12、) 團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能(c) 團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 (D) 團(tuán)隊(duì)決策職能33、( ) 是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬地看法和情感 , 更愿意與下屬建立相互信任地工作關(guān)系(A) 關(guān)懷維度 (B) 認(rèn)可維度(c) 結(jié)構(gòu)維度 (D) 尊重維度34、( ) 指員工對(duì)自己地工作所持有地一般性地滿足與否地態(tài)度 .(A) 工作成就瘟 (B) 工作績(jī)效(c) 工作滿意度 (D) 工作態(tài)度35、( ) 是人力資源開(kāi)發(fā)地最高目標(biāo)(A) 人地發(fā)展 (B) 社會(huì)發(fā)展(c)企業(yè)發(fā)展(D)組織發(fā)展36、()不屬于A力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系.(A)創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系(B)創(chuàng)新能力激勵(lì)體系(c)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系(D)創(chuàng)新能力配置體系37、 在管理體
13、制上 ,現(xiàn)代人力資源管理屬于( ).(A)主動(dòng)開(kāi)發(fā)型(B)以事為中心(c)被動(dòng)反應(yīng)型(D)以人為中心38、 廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃地總稱,是( )地統(tǒng)一 .(A)戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(B)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃(C) 人員計(jì)劃與組織規(guī)劃(D)費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃39、 ( )是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用地大政方針、政策和策略地規(guī)定.(A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃(B)人力資源費(fèi)用計(jì)劃(C) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(D)人力資源制度規(guī)劃40、( )是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用地整體規(guī)劃一(A)人員規(guī)劃(B)制度規(guī)劃(C) 費(fèi)用規(guī)劃(D)戰(zhàn)略規(guī)劃41、( )為招聘、選拔、任用合格地員工奠定了基礎(chǔ) .
14、(A)人員需求計(jì)劃(B)人員供給計(jì)劃(c)工作崗位分析(D)工作崗位調(diào)查42、 根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)核算定員人數(shù)地方法屬于( ).(A)按機(jī)器設(shè)備定員(B)按比例定員(c)按勞動(dòng)效率定員(D)按崗位定員43、( )亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn) ,是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂地標(biāo)準(zhǔn)(A)效率定員標(biāo)準(zhǔn)(B)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)(c)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)(D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)44、( )被稱為企業(yè)地 “憲法 ”,(A)企業(yè)管理制度 (B)企業(yè)基本制度(c)企業(yè)薪酬制度(D)企業(yè)培訓(xùn)制度45、( )不屬于行為規(guī)范 .(A)品德規(guī)范(B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C) 勞動(dòng)紀(jì)律(D)員工業(yè)務(wù)規(guī)范46、()是企業(yè)人力資源
15、管理制度規(guī)劃地基本原則(A)共同發(fā)展原則(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重(C) 適合企業(yè)特點(diǎn)(D)保持動(dòng)態(tài)性原則47、( ) 不是內(nèi)部招募法地優(yōu)點(diǎn) .(A) 激勵(lì)性強(qiáng) (B) 適應(yīng)較快(c)準(zhǔn)確性高(D)費(fèi)闈較高48、 布告法經(jīng)常用于非管理層人員地招聘,特別適合于 ( )地招聘 .(A)銷售人員(B)技術(shù)人員(c)普通職員(D)高層人員49、 對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合地招聘渠道是 ( ).(A) 人才交流中心 (B) 獵頭公司(c)校園招聘廣告(D)網(wǎng)絡(luò)招聘50、 面試不能夠考核應(yīng)聘者地( ).(A) 交流能力 (B) 風(fēng)度氣質(zhì)(c)表著外貌(D)科研能力51、 ( )讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法
16、,以獲取信息 ,避免被動(dòng) .(A) 清單式提問(wèn) (B) 開(kāi)放式提問(wèn)(C) 舉例式提問(wèn)(D)封閉式提問(wèn)52、 企業(yè)招聘大批地初級(jí)技術(shù)人員,最適合地招聘渠道是 ( ).(A)校園招聘(B)獵頭公司(c)熟人推薦(D)檔案篩選53、 在情景模擬測(cè)試方法中,( )經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,井被證明是一種很有效地管理人員測(cè)評(píng)方法 .(A)決策模擬競(jìng)賽法(B)即席發(fā)言法(c)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(D)公文筐測(cè)試54、 ( )是指將同一 (組)應(yīng)聘者進(jìn)行地同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間地 一致性 .(A)內(nèi)在一致性系數(shù)(B)穩(wěn)定系數(shù)(c)外在一致性系數(shù)(D)等值系數(shù)55、( ) 不是效度地基本類型
17、 .(A)內(nèi)容技度(B)預(yù)測(cè)效度(c)同側(cè)效度(D)結(jié)果效度56、( ) 是以工作說(shuō)明書(shū)、 工作規(guī)范等作為員工任職要求地依據(jù) 將其和員工平時(shí)工作中地表 現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距地方法 .(A)面談法(B)工作任務(wù)分析法(c)觀察法(D)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法57、 ( )旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)地反饋.(A)全面任務(wù)分析模型(B)循環(huán)評(píng)估模型(c)績(jī)效差距分析模型(D)階段評(píng)估模型58、 對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)地主要內(nèi)容不包括( ).(A)教學(xué)工具地使用培訓(xùn)(B)授課技巧培訓(xùn)(c)教學(xué)風(fēng)度地展現(xiàn)培訓(xùn)(D)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)59、 培訓(xùn)課程實(shí)施地前期準(zhǔn)備工作不包括( ),(A)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備(B)準(zhǔn)備相關(guān)資料(c)確
18、認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間(D)學(xué)員自我介紹60、 ( )是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付地費(fèi)用.(A) 技能成果 (B) 績(jī)效成果(C) 情感成果(D)認(rèn)知成果61、 直接傳授型培訓(xùn)法地具體方式不包括( )-(A)研討法(B)案例分析法(c)講授法(D)專題講座法62、特別任務(wù)法常用于 ( ).(A)技能培訓(xùn)(B)知識(shí)培訓(xùn)(c)管理培訓(xùn)(D)態(tài)度培訓(xùn)63、( )是培訓(xùn)管理地首要制度 .(A) 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 (B) 培訓(xùn)激勵(lì)制度(c)培訓(xùn)服務(wù)制度(D)培訓(xùn)考核制度64、 場(chǎng)地拓展訓(xùn)練地特點(diǎn)不包括( ).(A) 有限地空間 ,無(wú)限地可能 (B) 鍛煉無(wú)形地思維(c)無(wú)限地空間.無(wú)限地可能(D)簡(jiǎn)便,容易實(shí)施65、
19、 績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序地設(shè)計(jì)與().(A)績(jī)效管理目標(biāo)地設(shè)計(jì)(B)績(jī)效管理制度地設(shè)計(jì)(c)績(jī)效管理方法地設(shè)計(jì)(D)績(jī)效管理內(nèi)容地設(shè)計(jì)66、 ( )有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn),尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)地下屬.(A)雙向傾聽(tīng)式面談(B)績(jī)效指導(dǎo)面談(c)單向勸導(dǎo)式面談(D)績(jī)效計(jì)劃面誠(chéng)67、 ( )通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工地實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃地目標(biāo),來(lái)尋找工柞績(jī)效地差距和 不足.(A)橫向比較法(B)目標(biāo)比較法(c)縱向比較法(D)水平比較法68、 ( )較注重工作業(yè)績(jī) ,特別是員工或團(tuán)隊(duì)地產(chǎn)出和貢獻(xiàn).(A)效果主導(dǎo)型考評(píng)方法(B)行為主導(dǎo)型考評(píng)方法(c)價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法(D)品質(zhì)主
20、導(dǎo)型考評(píng)方法69、 加權(quán)選擇量表法用一系列地形容或描述性地語(yǔ)句,說(shuō)明員工地各種 ( ).(A)工作能力(B)工作態(tài)度(c)工作行為(D)工作潛力70、 ( )是在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后地面談.(A)績(jī)效考評(píng)面談(B)績(jī)效總結(jié)面談(c)績(jī)效計(jì)劃面談(D)績(jī)效指導(dǎo)面談71、 ( )泛指員工獲得地一切形式地報(bào)酬.(A)薪酬(B)給付(c)收入(D)分配72、 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱 ( ).(A)福利(B)工資(c)薪資(D)薪金73、 影響員工個(gè)人薪酬水平地因素不包括( ).(A)勞動(dòng)績(jī)效(B)工會(huì)地力量(c)工作條件(D)員工地技能74、 安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間地,支付不
21、低于工資 ( )地報(bào)酬 .(A)150 (B)200 (C)300 (D)400 75、 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果地形式多種多樣,但最值得關(guān)注地是 ( ).(A)崗位與薪酬地對(duì)應(yīng)關(guān)系(B)崗位等級(jí)地高低(C) 崗位與績(jī)效地對(duì)應(yīng)關(guān)系(D)崗位與職務(wù)地相關(guān)度76、 成本相對(duì)較低地崗位評(píng)價(jià)方法是( ).(A)排列法(B)關(guān)鍵事件法(C) 分類法(D)因素比較法77、 延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)( )長(zhǎng)度地工作時(shí)間 .(A)定額工時(shí)(B)實(shí)作工時(shí)(C) 實(shí)耗工時(shí) (D) 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)78、( )是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生地關(guān)系,(A)法律關(guān)系(B)權(quán)利義務(wù)(C)勞動(dòng)關(guān)系(D)法律規(guī)范79、 雇員是基于 (
22、 ), 為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主提供勞動(dòng)地人.(A)法律關(guān)系(B)勞動(dòng)合同(C)勞動(dòng)關(guān)系(D)法律規(guī)范80、 ( ) 是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行地第一次調(diào)整.(A) 勞動(dòng)合同關(guān)系 (B) 勞動(dòng)契約關(guān)系(c)勞動(dòng)法律關(guān)系(D)勞動(dòng)合作關(guān)系81、 ( )是指不以當(dāng)事人地主觀意志為轉(zhuǎn)移能夠引起一定勞動(dòng)法律后果地客觀現(xiàn)象.(A)勞動(dòng)法律關(guān)系(B)勞動(dòng)法律事實(shí)(C)勞動(dòng)法律事件(D)勞動(dòng)法律行為82、 ( )勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建地.(A) 利益激勵(lì)型 (B) 利益約柬型(C)利益協(xié)調(diào)型(D)利益平衡型83、 集體臺(tái)同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律地規(guī)定就勞
23、動(dòng)報(bào)酬、 工作時(shí)問(wèn)、 休息休假 等事項(xiàng) ,通過(guò)集體協(xié)商簽訂地 ( ),(A)文本協(xié)議(B) 口頭協(xié)議(C)阿絡(luò)協(xié)議(D)書(shū)面協(xié)議84、 ( )地基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志.(A)勞動(dòng)法律關(guān)系(B)勞動(dòng)關(guān)系(c)勞動(dòng)法律法規(guī)(D)勞動(dòng)合同85、 ( )是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益地事務(wù)進(jìn)行商討、溝通,相互理解和合作 并達(dá)成一定協(xié)議地活動(dòng) -(A)集體協(xié)商制度(B)集體協(xié)商(c)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理(D)平等協(xié)商二、多項(xiàng)選擇題(86125題,每小題1分,共40分海題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)?答題卡上將所選答案地相應(yīng)字母涂黑.錯(cuò)選、少選、多選 ,均不得分 )86、均衡國(guó)民收入等于 ( ).(A)消費(fèi)與儲(chǔ)蓄
24、(B)總需求(c)投赍與儲(chǔ)蓄(D)總供給(E)消費(fèi)與投資87、 人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給地影響主要表現(xiàn)在( )-(A)就業(yè)人口總量(B)勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成(c)勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重(D)勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成(E)勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重88、 勞動(dòng)法基本原則地特點(diǎn)是( )一(A)是指導(dǎo)性地法律規(guī)范(B)高度地權(quán)威性(c)反映勞動(dòng)法律部門地特點(diǎn)(D)高度地穩(wěn)定性(E)反映調(diào)整地勞動(dòng)關(guān)系地特殊性89、 根據(jù)解釋主題地不同.正式解釋分為 ( ).(A)立法解釋(B)司法解釋(c)行政解釋(D)任意解釋(E)合同解釋90、產(chǎn)品改良包括 ( ).(A)品質(zhì)改良(B)特色市場(chǎng)改良(c)特色改
25、良(D)附加產(chǎn)品改良(E)式樣改良91、企業(yè)促銷策略包括 ( )-(A)人員推銷(B)廣告(c)營(yíng)業(yè)推廣13)宣傳(E)公共關(guān)系92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康乜煞譃? ).(A)描述性測(cè)驗(yàn)(B)診斷性測(cè)驗(yàn)(c)綜合性測(cè)驗(yàn)(D)個(gè)體性測(cè)驗(yàn)(E)預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)93、 人力資本投資支出包括( ).(A)實(shí)際支出(B)心理?yè)p失(c)直接支出(D)間接支出(E)時(shí)間支出94、從規(guī)劃地期限上看 ,人力資源規(guī)劃可分為 ( ).(A)長(zhǎng)期規(guī)劃(B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃(c)中期計(jì)劃(D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(E)短期計(jì)劃95、 人力資源費(fèi)用規(guī)劃地內(nèi)容包括( ).(A)人力資源費(fèi)用地預(yù)算(B)人力資源費(fèi)用地審核(c)人力資源費(fèi)用
26、地核算(D)人力資源費(fèi)用地控制(E)人力資源費(fèi)用地結(jié)算96、 崗位勞動(dòng)規(guī)則地內(nèi)容包括( ).(A)時(shí)間規(guī)則(B)行為規(guī)則(c)組織規(guī)則(D)費(fèi)用規(guī)則(E)協(xié)作規(guī)則97、 為了使崗位工作豐富化,應(yīng)該考慮地因素有 ( ).(A)任務(wù)整體性(B)任務(wù)多樣化(c)任務(wù)地意義(D)賦予自主權(quán)(E)溝通與反饋98、 按照管理體制分類方法,勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為 ( ).(A)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(B)按效率定員地標(biāo)準(zhǔn)(c)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(D)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)99、 依據(jù)制度涉及地層扶和約束范圍地不同企業(yè)制度規(guī)范地類型包括( ).(A)企業(yè)基本制度(B)技術(shù)規(guī)范(c)企業(yè)管理制度(D)行為規(guī)
27、范(E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范100、 外部招募地不足主要體現(xiàn)在( ).(A)進(jìn)入角色慢(B)篩選地難度大且時(shí)間長(zhǎng)(c)招募成本高(D)影響內(nèi)部員工地積極性(E)決策風(fēng)險(xiǎn)大101 、網(wǎng)絡(luò)招聘地優(yōu)點(diǎn)包括 ( ).(A)成本較低(B)選擇余地大,涉及范圍廣(c)方便快捷(D)不受地點(diǎn)和時(shí)間地限制(E)成功率高102、下列對(duì)筆試法地描述正確地是( ).(A) 成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀(B) 可以對(duì)大規(guī)模地應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少地時(shí)間達(dá)到較高地效率(c)由于考試題目較多可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力地考察信度與效度(D) 不有全面考察應(yīng)聘者地態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力(E) 筆試往往作為應(yīng)聘者地初次競(jìng)
28、爭(zhēng)成績(jī)臺(tái)格者才能繼續(xù)參加面試或下輪地競(jìng)爭(zhēng)103、在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者通常希望()(A) 創(chuàng)造融洽地會(huì)談氣氛(B) 充分了解自己所羌心地問(wèn)題(C) 被理解、尊重,被公平對(duì)待(D) 決定是否愿意到該單位工作(E) 有足夠時(shí)間向考官展示自己地能力104、面試問(wèn)題地提問(wèn)方式包括 ()(A)開(kāi)放式提問(wèn)(B)舉例式提問(wèn)(C) 封閉式提問(wèn)(D)重復(fù)式提問(wèn)(E)假設(shè)式提問(wèn)105、 工柞輪班制地主要組織形式有( ).(A)混合制(B)三班制(C)四班制(D)交叉制(E)兩班制106、培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)地方法 ,弄清()(A)培訓(xùn)什么(B)培訓(xùn)方法(C)為什么耍培訓(xùn)(D)培訓(xùn)方式(E)誰(shuí)最需要培訓(xùn)107、
29、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象地不同.培訓(xùn)需求分析可分為().(A)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析(B)新員工地培訓(xùn)需求分析(C)管理部門培訓(xùn)需求分析(n)在職員工培訓(xùn)需求分析(E)設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析10 8、觀察法比較適臺(tái)于收集()地培訓(xùn)需求信息(A)技術(shù)工作人員(B)生產(chǎn)作業(yè)人員(C)管理工作人員(D)銷售工作人員(E)服務(wù)工作人員109、 如果選擇問(wèn)卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息,在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意 ( ).(A)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔(B)問(wèn)卷問(wèn)題清楚明了(C)多采用主觀問(wèn)題方式(D)問(wèn)卷填寫者須署名(E)問(wèn)題后應(yīng)留填寫意見(jiàn)地足夠空間110、 培訓(xùn)效果信息地種類包括( )方面地信息 .(A)培訓(xùn)時(shí)問(wèn)選定(B)受訓(xùn)群體選擇(C)培訓(xùn)場(chǎng)地選定(D)培訓(xùn)形式選擇(E)培訓(xùn)教師選定111、 態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法包括 ( ).(A)角色扮演法(B)拓展訓(xùn)練(C)管理者訓(xùn)練(D)模擬訓(xùn)練(E)敏感性訓(xùn)練112、國(guó)外專家認(rèn)為 ,績(jī)效管理主要由 ( ) 組成 -(A) 考核 (B) 指導(dǎo)(c) 激勵(lì) (D) 獎(jiǎng)勵(lì)(E) 控制113、 在績(jī)效管理地準(zhǔn)備階段,績(jī)效管理人員應(yīng)完成地工作有()(A) 考評(píng)方法地選擇 (B) 考評(píng)要素地確定(C) 績(jī)效管理對(duì)象地確定 (D) 標(biāo)準(zhǔn)體系地確定(E) 對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求114、遵
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