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文檔簡介
1、交總行全國集中式銀期轉(zhuǎn)賬客戶使用手冊一、開通銀期轉(zhuǎn)賬功能流程:1、客戶必須先跟我公司簽署期貨經(jīng)紀(jì)合同,取得期貨賬號(資金賬號)及資金密碼;2、我公司郵寄給客戶交通銀行全國集中式銀期轉(zhuǎn)賬個人服務(wù)協(xié)議一式三聯(lián)(神華公司已蓋章)、交通銀行個人銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請表一式一份;3、客戶收到以上資料后,在以上兩個文件的相應(yīng)欄目中認(rèn)真填寫好有關(guān)信息,并持以上兩份文件和客戶的太平洋借記卡、身份證到當(dāng)?shù)亟恍械娜我痪W(wǎng)點開通銀期轉(zhuǎn)賬功能。如果客戶沒有太平洋借記卡的,到當(dāng)?shù)亟恍袪I業(yè)網(wǎng)點先開卡后再申請開通銀期轉(zhuǎn)賬功能;4、太平洋借記卡有兩個密碼,一個是查詢密碼,一個是交易密碼。查詢密碼是登陸網(wǎng)上銀行時使用的,交易密碼是進(jìn)行
2、轉(zhuǎn)賬和取款時使用的。為了便于記憶,建議客戶在辦理太平洋借記卡時把查詢密碼和交易密碼輸成同一個密碼;5、客戶在交行柜臺開通銀期轉(zhuǎn)賬功能時,需要提供兩個密碼,一個是借記卡的交易密碼,一個是期貨公司已經(jīng)給客戶設(shè)置的資金密碼。資金密碼是期貨公司設(shè)置的,初始密碼為:期貨賬號前加一個零。如期貨賬號為76111,則該客戶的初始資金密碼為076111(六位)??蛻舻馁Y金密碼可以在金仕達(dá)交易軟件里修改,具體修改見“三”6、客戶到柜臺開通銀期轉(zhuǎn)賬功能的時間是周一至周五8:30至15:30;7、客戶在填寫交通銀行個人銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請表中的“開通交易渠道(可多選)”欄時,一定要選擇“網(wǎng)上銀行”,因電話銀行未開通銀期轉(zhuǎn)
3、賬功能;只能通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬;“日累計最高轉(zhuǎn)賬金額(人民幣大寫)”欄是指從卡轉(zhuǎn)到期貨的每日最高金額,為了操作方便建議客戶把金額寫大點,銀行將按照您寫的金額進(jìn)行設(shè)置,超過該金額部分當(dāng)日將無法轉(zhuǎn)出;8、銀行開通成功后,柜臺將交通銀行全國集中式銀期轉(zhuǎn)賬個人服務(wù)協(xié)議蓋章后的客戶聯(lián)交給客戶。溫馨提示:在柜臺開通銀期轉(zhuǎn)賬功能時無需交納任何費用,如柜臺服務(wù)人員要求您交100元購買usb網(wǎng)上銀行正式版,說明她們對此業(yè)務(wù)還不太熟悉,讓柜臺服務(wù)人員致電交行總行021587812342036(徐小姐)二、客戶通過銀期轉(zhuǎn)賬進(jìn)行出入金的操作流程:2、打開左上角的“個人網(wǎng)銀”3、選擇左上角的“普通用戶登錄”,輸入太平
4、洋卡號,查詢密碼,附加碼。點擊“登錄”,如果看不到查詢密碼輸入框,請“安裝安全插件”。4、選擇“證券期貨”5、選擇“銀期轉(zhuǎn)賬”6、如客戶要入金進(jìn)行期貨交易,選擇“卡轉(zhuǎn)期貨”,如出金則選擇“期貨轉(zhuǎn)卡”;7、輸入身份證號,選擇“下一步”8、在轉(zhuǎn)入(出)期貨公司中選擇“神華期貨經(jīng)紀(jì)有限公司”,在轉(zhuǎn)賬金額中輸入金額,選擇下一步9、入金輸入“卡交易密碼”,如果是出金則輸入“資金賬戶交易密碼”(即資金密碼),選擇“確定”即可客戶在出入金界面上還可以進(jìn)行“交易明細(xì)查詢”和“期貨資金賬戶可提資金”查詢操作。注意事項:1、登錄交通銀行網(wǎng)上銀行時,如果卡查詢密碼連續(xù)輸錯6次,則銀行會關(guān)閉該客戶的網(wǎng)上銀行,客戶也就
5、無法使用銀期轉(zhuǎn)賬功能了,因此,客戶一定要小心,如連續(xù)輸入5次都提示查詢密碼錯誤,建議當(dāng)天不要再登錄網(wǎng)上銀行了,下一交易日再試。2、進(jìn)行入金操作時,如卡的交易密碼連續(xù)輸錯三次,該卡將被鎖定,因此,客戶一定要小心,如連續(xù)輸入2次都提示密碼錯誤,建議當(dāng)天不要再進(jìn)行入金操作了,下一交易日再試。三、資金密碼修改資金密碼在金仕達(dá)自助委托系統(tǒng)的“其它”欄中修改,見下圖:先選中資金密碼,然后輸入舊密碼,更改后的新密碼(輸入兩次),點擊“更改密碼”,下方提示修改密碼成功。四、從“期貨轉(zhuǎn)卡”即出金的一些規(guī)定銀期轉(zhuǎn)賬時間周一至周五9:0015:30每日轉(zhuǎn)出次數(shù)限制3次每日轉(zhuǎn)出金額上限人民幣10萬元每次轉(zhuǎn)出金額上限人民幣5萬元每次
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