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1、2018銀行員工個人述職報告范文2018銀行員工個人述職報告范文特別推薦述職銀行述職報告頻道為大家提供范文2018銀行員工個 人述職報告范文,更多內(nèi)容歡迎訪問。新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來 的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下, 我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況 向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中 學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會議精神,學(xué)習(xí)三級行長 講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和 道德水平得到了進(jìn)一
2、步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別 是學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理辦法等,增強了自身業(yè) 務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。特別推薦二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的 崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求 我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中 一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實際操作,同時盡最大努力去 幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客 戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收 工作,全面完成支行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同
3、志,在新的 環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的 提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶, 金額達(dá)585.5萬元,其中2戶余額達(dá)100萬元以上,營銷保險11. 8 萬元,其中人壽保險6. 8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬 元,營銷基金7. 55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借 記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。特別推薦四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。 業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同 時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進(jìn)出偏后門做 到即開即
4、鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過 程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的 安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù) 操作風(fēng)險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查 atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全 有效。五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠, 時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn), 新的情況發(fā)生,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再 加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求, 因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能 力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全而的新型人才是我所努力的目標(biāo)。特別推薦總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之 處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作 學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處, 彌補不足。在新的一年講制定岀我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài) 迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取
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