藍(lán)色風(fēng)QC發(fā)布質(zhì)量管理政務(wù)信息報(bào)送提升方案PPT課件（帶內(nèi)容）

1、信息管理提升方案信息管理提升方案質(zhì)量管理品管QC小組企業(yè)年度質(zhì)量提升活動目錄小組概況01選題理由及背景介紹 02現(xiàn)狀調(diào)查03確定目標(biāo)04原因分析05確定要因06對策制定與實(shí)施07效果檢查08鞏固措施09下一步打算1001目錄目錄小組概況小 組 名 稱XX市煙草專賣局（分公司）質(zhì)量管理 品管QC小組小組類型服務(wù)型本次活動時間：20 xx年2月至20 xx年12月 組長XXX活動次數(shù)：10課題類型：服務(wù)型 小組成員序號姓名性別年齡工作崗位職務(wù)（職稱）小組分工1JN女25XX局（分公司）綜合辦綜合管理員組長、全面負(fù)責(zé)、效果檢查、整理匯總2LQJ男28XX局（分公司）專賣科證件管理員具體實(shí)施、收集資料

2、3ZY女25XX局（分公司）綜合辦綜合管理員具體實(shí)施、現(xiàn)場調(diào)查4LP男23XX局（分公司）專賣科綜合管理員具體實(shí)施、現(xiàn)場調(diào)查5ZYF男27XX局（分公司）內(nèi)管組內(nèi)管員組織實(shí)施、收集資料、效果驗(yàn)證6DXW男27XX局（分公司）營銷部客戶經(jīng)理具體實(shí)施、現(xiàn)場調(diào)查7YJ男25XX局（分公司）綜合辦綜合管理員組織實(shí)施、收集資料、效果驗(yàn)證8ZHL男27XX局（分公司）營銷部客戶經(jīng)理具體實(shí)施、現(xiàn)場調(diào)查1.1、小組成員名單一、小組概況一、小組概況 時間 項(xiàng)目20XX年2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月選定課題 現(xiàn)狀調(diào)查 目標(biāo)設(shè)定 原因分析 要因確認(rèn) 制定對策 對策實(shí)施 效果檢查 鞏固總結(jié) 一、

3、小組概況一、小組概況1.2、項(xiàng)目活動計(jì)劃計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度02目錄目錄選題理由及背景介紹提升信息質(zhì)量提升寫作積極性增加信息數(shù)量政務(wù)信息工作是領(lǐng)導(dǎo)了解情況的“窗口”,溝通內(nèi)外的“渠道”、聯(lián)系上下 的“平臺”,同時也是辦公室服務(wù)工 作的重要方面。這種服務(wù)是否到位, 取決于信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性 和指導(dǎo)性,取決于信息的質(zhì)量和效果，并力求在政務(wù)信息寫作質(zhì)量方面有突破、出實(shí)績。寫作是形成思維的一種工具和方法，也是行動力的一種體現(xiàn)。在初期我要隨時運(yùn)用這個工具來每天提醒自己我的目標(biāo)和初心是什么，同時也能借助這個工具來提高文字表達(dá)力，結(jié)交志同道合的朋友，相輔相成。當(dāng)一名通訊員發(fā)現(xiàn)好的新聞線索并通過熬夜加班辛苦

4、勞動完成稿件后，對上級內(nèi)部媒體和外部媒體投出稿件，卻如泥牛入海不見蹤影，一而再再而三，如此反復(fù)幾次，便自然沒有了寫作動力。2.1 公司要求二、選題理由及背景介紹信息數(shù)量少信息數(shù)量少信息質(zhì)量偏低信息質(zhì)量偏低信息寫作信息寫作主動性不強(qiáng)主動性不強(qiáng)二、選題理由及背景介紹2.2 存在問題l 加強(qiáng)寫作培l(xiāng) 寫作心得交流l 信息任務(wù)落實(shí)到人二、選題理由及背景介紹2.3 改進(jìn)提升（宣傳報(bào)道就是指新聞通訊，政務(wù)信息跟通訊是衡量稿件完成情況的主要標(biāo)準(zhǔn)）20XX二、選題理由及背景介紹2.3 改進(jìn)提升03目錄目錄現(xiàn)狀調(diào)查政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題1 1）政務(wù)信息報(bào)送不主動）政務(wù)信息報(bào)送不主動

5、各部門沒有充分認(rèn)識到政務(wù)信息是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，是與中國煙草、東方煙草報(bào)、國家局門戶網(wǎng)等國家局級新聞媒體、四川煙草通訊、省局（公司）門戶網(wǎng)等省局級新聞媒體、市局門戶網(wǎng)站溝通的主渠道，普遍存在報(bào)送政務(wù)信息積極性不高，政務(wù)信息工作顯得量少、篇小、檔次低。有些科室不太主動向上級單位 報(bào)送政務(wù)信息，即使報(bào)了解也敷衍塞責(zé)，不能提煉并報(bào)送有價值的信息，導(dǎo)致政務(wù)信息向各級政府領(lǐng)導(dǎo)反映部門工作的便捷作用大大弱化。三三、現(xiàn)狀調(diào)查、現(xiàn)狀調(diào)查政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題2 2）政務(wù)信息采用不平衡）政務(wù)信息采用不平衡各科室完成年度目標(biāo)任務(wù)情況存在的差距較大，好的單位完成目標(biāo)任務(wù)達(dá)到甚至超過12

6、0%，差的部門幾乎每年都不能完成，拉整個系統(tǒng)的后腿，而其中的原因盡管多種多樣，但主要還是主觀上努力的程度不夠。三三、現(xiàn)狀調(diào)查、現(xiàn)狀調(diào)查政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題3 3）政務(wù)信息缺乏特色）政務(wù)信息缺乏特色有些部門科室日常性報(bào)送的政務(wù)信息大多是動態(tài)性的，普遍都僅限于工作概況的一般性描述，形式千篇一律，無特色、無亮點(diǎn)，內(nèi)容膚淺無實(shí)，沒提煉、沒深度，實(shí)際工作中潛在的有價值的經(jīng)驗(yàn)與做法很難得以體現(xiàn)，缺乏經(jīng)驗(yàn)舉措類和對工作有更多指導(dǎo)意義的調(diào)研性信息。每開展一項(xiàng)活動，每進(jìn)行一次專項(xiàng)行動，各部門寫出來的信息內(nèi)容大多近似，沒有將各部門如何貫徹落實(shí)上級指示精神的不同特點(diǎn)、做法和觀點(diǎn)反映出

7、來，反映各地特色的信息較少，這是造成政務(wù)信息缺乏特色的主要原因。三三、現(xiàn)狀調(diào)查、現(xiàn)狀調(diào)查政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題4 4）政務(wù)信息質(zhì)量不高）政務(wù)信息質(zhì)量不高報(bào)送的信息中，有些標(biāo)題過大，信息的主題不突出；有的信息標(biāo)題與信息內(nèi)容脫節(jié)，無實(shí)際內(nèi)容，讓人摸不著頭腦；有些信息內(nèi)容比較空洞，沒有具體的事例和數(shù)據(jù)；有的信息結(jié)構(gòu)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性不強(qiáng)，內(nèi)容比較松散，前后內(nèi)容沒有關(guān)聯(lián)；有些信息語句前后不通順，不能反映主題。5 5）政務(wù)信息報(bào)送）政務(wù)信息報(bào)送管理管理 不到位不到位各部門對政務(wù)信息報(bào)送缺乏有效管理，對信息報(bào)送時限、報(bào)送內(nèi)容等管理松散，沒有機(jī)制約束，所有信息都是未經(jīng)審核，直接報(bào)

8、至市局辦公室，信息質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致相關(guān)人員每天都要花費(fèi)不少時間對報(bào)送信息進(jìn)行修改。三三、現(xiàn)狀調(diào)查、現(xiàn)狀調(diào)查政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題政務(wù)信息報(bào)送管理存在的問題6 6）政務(wù)信息報(bào)送不及時）政務(wù)信息報(bào)送不及時有些信息，就當(dāng)時來講，具體一定的指導(dǎo)意義，屬于經(jīng)驗(yàn)舉措，值得各單位學(xué)習(xí)和借鑒。但由于報(bào)送不及時，有的拖之一兩個月，有的十多天，才匆忙把信息報(bào)上，已失去了該信息的時效性。7 7）政務(wù)信息報(bào)送無指標(biāo)考核）政務(wù)信息報(bào)送無指標(biāo)考核由于缺乏政務(wù)信息報(bào)送考核獎勵制度，使得部門內(nèi)政務(wù)信息的擬寫、采集、報(bào)送等工作分散，不規(guī)范，拖延等現(xiàn)象較為嚴(yán)重，積極性不高。造成報(bào)送工作跟不上，信息量較少，指標(biāo)也沒有作硬性要

9、求，隨意投稿。三三、現(xiàn)狀調(diào)查、現(xiàn)狀調(diào)查04目錄目錄確定目標(biāo)4.1.1 目標(biāo)考核制度l 成立信息報(bào)送小組l 每人每月分配信息報(bào)送任務(wù)l 任務(wù)完成情況納入月度考核四四、確定目標(biāo)確定目標(biāo)4.1 考慮的因素4.1.2 考核指標(biāo)設(shè)定通訊員每人每月上交一篇每人每月上交一篇政務(wù)信息報(bào)道目標(biāo)值：目標(biāo)值：97%97% （信息報(bào)送率（信息報(bào)送率/ /每月）每月）四四、確定目標(biāo)確定目標(biāo)4.1 考慮的因素0201030405加強(qiáng)通訊員業(yè)務(wù)寫作的能力和水平建立完善流暢的政務(wù)信息報(bào)送管理流程建立嚴(yán)格的政務(wù)信息報(bào)送管理制度組織多種類的業(yè)務(wù)培訓(xùn)配備合格的通訊員強(qiáng)化通訊員政務(wù)信息報(bào)送的認(rèn)識06目標(biāo)目標(biāo)四四、確定目標(biāo)確定目標(biāo)4.

10、2 強(qiáng)化管理的內(nèi)容05目錄目錄原因分析97%97%事件未被重視事件未被重視缺少相關(guān)培訓(xùn)缺少相關(guān)培訓(xùn)講座指導(dǎo)跟不上講座指導(dǎo)跟不上信息報(bào)送監(jiān)督不夠信息報(bào)送監(jiān)督不夠管理制度不健全管理制度不健全沒有經(jīng)驗(yàn)交流沒有經(jīng)驗(yàn)交流五五、原因分析原因分析5.1 頭腦風(fēng)暴分析法通過采用人機(jī)料法環(huán)的方法，對相關(guān)的要因進(jìn)行確認(rèn)，整合，得出魚骨刺分析圖。企業(yè)環(huán)境通訊員事件制度規(guī)范用筆習(xí)慣缺少主動意識信息采集不暢料人環(huán)法積極性差五五、原因分析原因分析5.2 小組討論經(jīng)過小組全體成員的分析討論，對可能造成浪費(fèi)的諸多原因進(jìn)行了逐個的篩選，并根據(jù)實(shí)際使用情況，做了較詳細(xì)的分析，確定哪些因素是可控的，哪些是不可控的，哪些是直接原因，

11、哪些是間接原因。從而確定了以下要因項(xiàng)目。06目錄目錄確定要因QC小組活動課題要因確認(rèn)表序號序號 末端原因末端原因 確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)方法確認(rèn)方法 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 確認(rèn)人確認(rèn)人 確認(rèn)時間確認(rèn)時間 1 思想認(rèn)識還不夠到位引起應(yīng)有的重視現(xiàn)場調(diào)查詢問 宣傳面未達(dá)100% JN20XX年2月 2 政務(wù)信息報(bào)送不主動對政務(wù)信息報(bào)送觀念的理解通訊員訪談，旁聽調(diào)查投稿意識未達(dá)到要求JN20XX年2月 3 政務(wù)信息素材獲取不暢公司信息采集渠道欠缺通訊員訪談，旁聽調(diào)查建立通暢的信息采集渠道LQJ20XX年2月 4 政務(wù)信息深度挖掘難通訊員沒有深入了解信息的重要性，不善于挖掘主要信息，公司主題事件的挖掘正規(guī)渠道采集

12、，隨時捕捉敏感信息ZY20XX年2月 5 信息寫作人員素質(zhì)尚需提升通訊員寫作能力和收集能力欠缺查看信息寫作案例，訪問考察通訊員實(shí)際能力加強(qiáng)通訊員專業(yè)封方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)LP20XX年3月 6 政務(wù)信息報(bào)送不及時政務(wù)信息失去了時效性查看以往政務(wù)信息提交報(bào)送案例和訪談建立有效的政務(wù)信息報(bào)送監(jiān)督機(jī)制ZYF20XX年2月 7政務(wù)信息報(bào)送無指標(biāo)考核制度性措施不到位實(shí)地檢查政務(wù)信息報(bào)送體系和管理制度建立完善的政務(wù)信息報(bào)送管理和考核制度DXW20XX年2月六六、確定要因確定要因結(jié)論結(jié)論六六、確定要因確定要因部分科室對宣傳信息工作仍未引起應(yīng)有的重視，思想上把信息工作放在一個可有可無的狀態(tài)，沒有沉下心來抓落實(shí)，只

13、講不做，甚至不講不做，敷衍了事，消極應(yīng)付，政務(wù)信息工作缺乏良好氛圍。6.1 6.1 思想認(rèn)識還不夠思想認(rèn)識還不夠到位到位結(jié)論結(jié)論政務(wù)信息工作顯得量少、篇小、檔次低。有些科室在新聞宣傳上稿件頻頻見報(bào)，卻不主動向辦公室報(bào)送政務(wù)信息，即使報(bào)了解也敷衍塞責(zé)，不能提煉并報(bào)送有價值的信息，導(dǎo)致政務(wù)信息向各級政府領(lǐng)導(dǎo)反映部門工作的便捷作用大大弱化。六六、確定要因確定要因6.2 6.2 政務(wù)信息報(bào)送不主動政務(wù)信息報(bào)送不主動由于各科室通訊員的人員主動報(bào)送信息的積極性普遍不高，認(rèn)為這只是辦公室的事情，造成信息資源浪費(fèi)，也阻隔了領(lǐng)導(dǎo)了解下情以及政策執(zhí)行情況的一個通道。結(jié)論結(jié)論六六、確定要因確定要因6.3 6.3 政

14、務(wù)信息素材獲取不暢政務(wù)信息素材獲取不暢為數(shù)不少的信息人員認(rèn)為政務(wù)信息只是反映工作情況的動態(tài)簡述，如實(shí)上報(bào)就萬事大吉，未充分認(rèn)識信息的重要性和必要性，也不能站在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策的高度，深挖信息線索的內(nèi)在價值，草率從事、敷衍了事，消極對待，缺少調(diào)查，挖掘內(nèi)在信息價值。結(jié)論結(jié)論六六、確定要因確定要因6.4 6.4 政務(wù)信息深度挖掘難政務(wù)信息深度挖掘難由于近年來部門科室人才流動機(jī)制不暢通，高學(xué)歷、高素質(zhì)人才缺少，隊(duì)伍整體素質(zhì)沒有得到提高，加上長期以來缺乏系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是政務(wù)信息寫作方面的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平較低，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，面對好素材，不能體會內(nèi)在本質(zhì)，難以從深度和廣度上對內(nèi)容加以提升，不能實(shí)現(xiàn)信

15、息素材的整體挖掘。結(jié)論結(jié)論六六、確定要因確定要因6.5 6.5 信息寫作人員素質(zhì)尚需提升信息寫作人員素質(zhì)尚需提升有些信息，就當(dāng)時來講，具體一定的指導(dǎo)意義，屬于經(jīng)驗(yàn)舉措，值得各單位學(xué)習(xí)和借鑒。但由于報(bào)送不及時，有的拖之一兩個月，有的十多天，才匆忙把信息報(bào)上，已失去了該信息的時效性。結(jié)論結(jié)論六六、確定要因確定要因6.6 政務(wù)信息報(bào)送不及時由于缺乏政務(wù)信息報(bào)送考核獎勵制度，使得單位內(nèi)政務(wù)信息的擬寫、采集、報(bào)送等工作分散，不規(guī)范，拖延等現(xiàn)象較為嚴(yán)重，積極性不高。造成報(bào)送工作跟不上，信息量較少，指標(biāo)也沒有作硬性要求，隨意投稿。結(jié)論結(jié)論六六、確定要因確定要因6.7 6.7 政務(wù)信息報(bào)送無指標(biāo)考核政務(wù)信息報(bào)

16、送無指標(biāo)考核07目錄目錄對策制定與實(shí)施7.1 對策實(shí)施計(jì)劃表序號序號要要 因因?qū)?策策目目 標(biāo)標(biāo)措措 施施地點(diǎn)地點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人完成時間完成時間1 政務(wù)信息報(bào)送不主動加強(qiáng)通訊員政務(wù)信息工作培訓(xùn)，提高自身認(rèn)知度1、提升每位通訊員對政務(wù)信息報(bào)送重要性的理解。2、強(qiáng)化自身自主性工作意向，積極主動完成政務(wù)信息工作。1、加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作的宣傳力度。2、組織通訊員進(jìn)行專業(yè)寫作培訓(xùn)指導(dǎo)。3、開展通訊員互相切磋，相互交流經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部交流活動。行政部培訓(xùn)部JNLQJZYLP20XX年 8月2 政務(wù)信息報(bào)送不及時完善相關(guān)政務(wù)信息報(bào)送流程規(guī)范，建立相應(yīng)的報(bào)送監(jiān)督制度建立相關(guān)政務(wù)信息報(bào)送監(jiān)督機(jī)制，確保報(bào)送的及時率（

17、每人每月篇） 1、在公司內(nèi)部建立或優(yōu)化政務(wù)信息報(bào)送管理制度。確保公司政務(wù)信息報(bào)送工作的正常運(yùn)行。2、在公司內(nèi)部建立政務(wù)信息報(bào)送監(jiān)督管理規(guī)范。確保政務(wù)信息報(bào)送的及時性。行政部職能部門ZYFDXWYJZHLJN20XX年 8月3政務(wù)信息報(bào)送無指標(biāo)考核1、建立政務(wù)信息報(bào)送考核管理辦法。2、制定政務(wù)信息報(bào)送考核指標(biāo)制度。 1、政務(wù)信息報(bào)送考核管理辦法。 2、政務(wù)信息報(bào)送考核指標(biāo)制度。 1、相關(guān)職能部門制度政務(wù)信息報(bào)送考核管理辦法。 2、相關(guān)職能部門制度政務(wù)信息報(bào)送考核指標(biāo)。行政部職能部門JNLQJZYLPZYFDXW20XX年 8月七七、對策制定與實(shí)施、對策制定與實(shí)施公司政務(wù)信息報(bào)送管理辦法公司政務(wù)信

18、息報(bào)送管理辦法主要內(nèi)容主要內(nèi)容7.2 公司政務(wù)信息報(bào)送管理制度規(guī)范和流程的具體內(nèi)容:信息網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)建立橫向的信息交換關(guān)系。根據(jù)自身需要組建信息網(wǎng)絡(luò)，形成本單位的網(wǎng)絡(luò)例會、信息通報(bào)制度。建立完善信息共享機(jī)制，注意信息的保密和加密工作。隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)組成特聘信息員或通訊員。根據(jù)需要特聘部分兼職信息員。緊緊圍繞本單位工作中心搜集挖掘信息，做到有力度，有深度，有分析，有預(yù)測，有建議。明確信息員、通訊員的基本條件基本義務(wù)基本義務(wù)明確信息員通訊員的基本義務(wù)，并能自覺地運(yùn)用有價值的信息服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的決策。工作制度工作制度信息搜集報(bào)送制度，信息通報(bào)制度，信息審核制度，信息反饋制度，信息員培訓(xùn)制度，考評與獎懲

19、。考評制度考評制度內(nèi)容包括：信息報(bào)送數(shù)量和質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人員培訓(xùn)、制度建設(shè)等。信息考評標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對信息的利用率、上級信息刊物采用率以及對基層服務(wù)的效果等。（1）優(yōu)秀信息員的評選（2）好信息的評選123457.2.1七七、對策制定與實(shí)施、對策制定與實(shí)施7.2.2 公司政務(wù)信息報(bào)送監(jiān)督管理辦法七七、對策制定與實(shí)施、對策制定與實(shí)施一、進(jìn)一步提高對政府信息報(bào)送工作重要性的認(rèn)識二、企業(yè)政務(wù)信息報(bào)送范圍和重點(diǎn)三、政務(wù)信息報(bào)送的要求四、企業(yè)政務(wù)信息報(bào)送相關(guān)要求7.2.3 公司政務(wù)信息報(bào)送考核管理辦法1 1通訊通訊員的設(shè)置和要求員的設(shè)置和要求2 2報(bào)送報(bào)送信息的要求信息的要求3 3計(jì)分計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)與

20、方法方法4 4考核考核結(jié)果運(yùn)用結(jié)果運(yùn)用發(fā)布媒體發(fā)布媒體加分加分/ /每篇每篇考核辦法考核辦法考核記錄考核記錄媒體115分每月通報(bào)按分考核XX局（分公司）通訊員20XX年度稿件完成情況表媒體215分每月通報(bào)按分考核媒體315分每月通報(bào)按分考核媒體410分每月通報(bào)按分考核媒體510分每月通報(bào)按分考核媒體65分每月通報(bào)按分考核通過通過制定了綿竹局（分制定了綿竹局（分公司）通訊員公司）通訊員20XX20XX年度稿年度稿件完成情況表，按照年件完成情況表，按照年初分配好的任務(wù)每月通報(bào)，初分配好的任務(wù)每月通報(bào)，加減分情況計(jì)入自主考核。加減分情況計(jì)入自主考核。七七、對策制定與實(shí)施、對策制定與實(shí)施7.2.4 公

21、司政務(wù)信息報(bào)送管理流程七七、對策制定與實(shí)施、對策制定與實(shí)施信息采集信息采集撰稿、寫作撰稿、寫作部門接收部門接收整理內(nèi)容編輯整理內(nèi)容編輯結(jié)束結(jié)束信息報(bào)送信息報(bào)送修改題材修改題材內(nèi)容內(nèi)容 通過通過未未通過通過初審稿件開始08目錄目錄效果檢查8.1 對政務(wù)信息報(bào)送流程的檢查由質(zhì)檢部人員與行政部相關(guān)人員共同起草和優(yōu)化政務(wù)信息報(bào)送管理流程政務(wù)信息報(bào)送管理流程，將政務(wù)信息的采集、渠道、撰寫、收集、匯總審批和報(bào)送等相關(guān)事宜等規(guī)定列在其中，作為強(qiáng)化管理的手段和約束。形成一套較為合理、嚴(yán)格的政務(wù)信息報(bào)送管理流程。八八、效果檢查、效果檢查8.2 對政務(wù)信息報(bào)送管理規(guī)范執(zhí)行情況的檢查八八、效果檢查、效果檢查對建立的

22、政務(wù)信息報(bào)送管理規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)地檢查，對未按照本流程的部門或人員，先進(jìn)行宣貫，介紹和講解，如拒不執(zhí)行的將給予相關(guān)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，必要時要給予懲罰。經(jīng)過檢查，各部門的通訊員都能積極，主動有效的遵守執(zhí)公司政務(wù)信息報(bào)送管理規(guī)范，并按規(guī)定流程及時提交和報(bào)送相關(guān)信息。l 活動前后政務(wù)信息報(bào)送管理執(zhí)行情況對比活動前后政務(wù)信息報(bào)送管理執(zhí)行情況對比8.2 對政務(wù)信息報(bào)送管理規(guī)范執(zhí)行情況的檢查根據(jù)實(shí)施后進(jìn)4個月的觀察和統(tǒng)計(jì)，政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量和政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量和數(shù)量有顯著提高，通訊員工作的積極性也明顯提升。員工意識有所加強(qiáng)。見表表1： 活動前后政務(wù)信息報(bào)送管理執(zhí)行情況對比八八、效果檢查、效果檢查表2：自20X

23、X.9-20XX.12活動前后政務(wù)信息平均報(bào)送情況對比8.2 對政務(wù)信息報(bào)送管理規(guī)范執(zhí)行情況的檢查八八、效果檢查、效果檢查8.3 對通訊員相關(guān)技能個意識的培訓(xùn)指導(dǎo)的檢查8.3.1、組織通訊員進(jìn)行專業(yè)寫作培訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)過新的政務(wù)信息報(bào)送管理提升的活動，相關(guān)部門先后組織了所有通訊員進(jìn)行了寫作培訓(xùn)，政務(wù)信息報(bào)送管理要求的培訓(xùn)和指導(dǎo)?；顒悠陂g的員工通訊員政務(wù)信息報(bào)送培訓(xùn)八八、效果檢查、效果檢查表3：20XX.9-20XX.12活動前后通訊員政務(wù)信息報(bào)送講座培訓(xùn)次數(shù)情況對比8.2.3 開展通訊員互相切磋，相互交流經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部交流活動8.3 對通訊員相關(guān)技能個意識的培訓(xùn)指導(dǎo)的檢查通訊員互相切磋，相互交流經(jīng)驗(yàn)會八

24、八、效果檢查、效果檢查從20XX.9月-12月與20XX9月-12月同期單個月活動前后的對比情況：對比對比篇數(shù)篇數(shù)加分基數(shù)加分基數(shù)積分積分目標(biāo)目標(biāo)報(bào)送率報(bào)送率活動前653020015.0%活動后10151502007 75 5.0 .0%對比對比篇數(shù)篇數(shù)加分基數(shù)加分基數(shù)積分積分目標(biāo)目標(biāo)報(bào)送率報(bào)送率活動前954520022.5%活動后11151652008 82 2. .5 5%對比對比篇數(shù)篇數(shù)加分基數(shù)加分基數(shù)積分積分目標(biāo)目標(biāo)報(bào)送率報(bào)送率活動前1055020025.0%活動后121518020090.0%90.0%對比對比篇數(shù)篇數(shù)加分基數(shù)加分基數(shù)積分積分目標(biāo)目標(biāo)報(bào)送率報(bào)送率活動前11555200

25、27.5%活動97 7. .5 5%通過嚴(yán)格的管理約束和考核控制，在活動實(shí)施后的20XX年12月，公司政務(wù)信息報(bào)送完成率與同期相比從原來的 27.5%27.5% 提升至 97.5%97.5%，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)（目標(biāo)目標(biāo) = = 97.0%97.0%）。【 考核公式： 報(bào)送率 (%) = （篇數(shù) X 加分基數(shù)=積分）/ 目標(biāo)值 】 八八、效果檢查、效果檢查20XX.9月 對比 20XX.9月：20XX.11月 對比 20XX.11月：20XX.10月 對比 20XX.10月：20XX.12月 對比 20XX.12月：8.2.4 結(jié)論l 通過對比，公司內(nèi)的政務(wù)信息報(bào)送管理取得了較大的提升，員工的積極性得到了明顯的加強(qiáng)。從數(shù)量上看，由于建立了政務(wù)信息報(bào)送考核制度，4個月的政務(wù)信息報(bào)送總量從活動前的總計(jì)4242篇（實(shí)際報(bào)送率：42篇/60篇=70.0%70.0%（4個月總量）提升到活動后總計(jì)5353篇（實(shí)際報(bào)送率：53篇/60篇=88.3%88.3%（4個月平均值）l 單月信息報(bào)送單月信息報(bào)送完成率完成率