汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)最新課程標(biāo)準(zhǔn)課件

1、一、學(xué)習(xí)領(lǐng)域定位 汽車(chē)維護(hù)是汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)專(zhuān)業(yè)針對(duì)于汽車(chē)機(jī)電維修工崗位能力進(jìn)行培養(yǎng)的一門(mén)核心課程，本課程構(gòu)建于汽車(chē)零部件識(shí)圖、汽車(chē)拆裝與調(diào)整、等課程的基礎(chǔ)之上。通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能獨(dú)立完成汽車(chē)維護(hù)工作，保持車(chē)輛正常行駛性能，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)與經(jīng)理、同事溝通的能力，養(yǎng)成安全環(huán)保、質(zhì)量意識(shí)， 二、學(xué)習(xí)領(lǐng)域目標(biāo) 通過(guò)汽車(chē)維護(hù)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握以下專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力。1、專(zhuān)業(yè)能力（1）具備與客戶(hù)的交流與協(xié)商能力，能夠向客戶(hù)咨詢(xún)車(chē)況，查詢(xún)車(chē)輛技術(shù)檔案，初步評(píng)定車(chē)輛技術(shù)狀況；（2）遵循車(chē)輛維護(hù)工作安全規(guī)范，制定維護(hù)工作計(jì)劃，能正確選擇檢測(cè)設(shè)備和工具對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)；（3）完

2、成與蓄電池有關(guān)的維護(hù)作業(yè)內(nèi)容； （4）完成與潤(rùn)滑有關(guān)的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目； （5）完成與車(chē)輪有關(guān)的維護(hù)作業(yè)內(nèi)容； （6）執(zhí)行整車(chē)全面維護(hù)； （7）能正確使用汽車(chē)維護(hù)所需的常用工具、專(zhuān)用工具和檢測(cè)儀； （8）能遵守相關(guān)法律、技術(shù)規(guī)定，按照正確規(guī)范進(jìn)行操作，保證汽車(chē)維護(hù)質(zhì)量；（9）能檢查汽車(chē)維護(hù)質(zhì)量，并在汽車(chē)移交過(guò)程中向客戶(hù)介紹已完成的工作；（10）能根據(jù)環(huán)境保護(hù)要求處理使用過(guò)的輔料、廢氣液體及損壞零部件。2社會(huì)能力（1）具有較強(qiáng)的口頭與書(shū)面表達(dá)能力、人際溝通能力；（2）具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神；（3）具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力；（4）能與客戶(hù)建立良好、持久的關(guān)系。3方法能力（1）能自主學(xué)習(xí)新知識(shí)

3、、新技術(shù)；（2）能通過(guò)各種媒體資源查找所需信息；（3）能獨(dú)立制定工作計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施；（4）能不斷積累汽車(chē)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，從個(gè)案中尋找共性。三、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)1學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)思想汽車(chē)維護(hù)采用以行動(dòng)為導(dǎo)向、基于工作過(guò)程課程開(kāi)發(fā)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，整個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域由若干個(gè)學(xué)習(xí)情境組成。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)要主要考慮以下因素：（1）學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)要符合基于工作過(guò)程的教學(xué)設(shè)計(jì)思想的要求。學(xué)習(xí)情境是在職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地對(duì)真實(shí)工作過(guò)程的教學(xué)化加工，以完成具體的工作任務(wù)為目標(biāo)。（2）學(xué)習(xí)情境的前后排序要符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，可以考慮從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單一到綜合的排列方法。（3）汽車(chē)維護(hù)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)要考慮盡量覆蓋三大車(chē)系中的典型車(chē)輛。對(duì)汽車(chē)維

4、護(hù)典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納，按照車(chē)輛維護(hù)中經(jīng)常出現(xiàn)的工作任務(wù)頻率這一事實(shí)邏輯設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，汽車(chē)維護(hù)課程學(xué)習(xí)情境劃分如下表1，教學(xué)內(nèi)容按照結(jié)構(gòu)完整的工作過(guò)程進(jìn)行組織，即劃分為“確定工作任務(wù)”、“計(jì)劃”、“實(shí)施”和“檢查評(píng)估與結(jié)果記錄”幾個(gè)階段，意在培養(yǎng)學(xué)生完成綜合性工作的能力。表1 汽車(chē)維護(hù)學(xué)習(xí)情境情境1情境2情境3情境4情境5情境6情境7新車(chē)交車(chē)檢驗(yàn)查找車(chē)輛安全配置客戶(hù)接待、車(chē)輛外觀檢查蓄電池維護(hù)潤(rùn)滑系統(tǒng)維護(hù)車(chē)輪維護(hù)整車(chē)維護(hù)4學(xué)時(shí)4學(xué)時(shí)4學(xué)時(shí)4學(xué)時(shí)6學(xué)時(shí)6學(xué)時(shí)20學(xué)時(shí)合計(jì)學(xué)時(shí)：48學(xué)時(shí)2學(xué)習(xí)情境描述學(xué)習(xí)情境的描述包括：學(xué)習(xí)情境的名稱(chēng)、學(xué)時(shí)、學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方法和建議、工具與媒體、學(xué)生已有基

5、礎(chǔ)和教師所需執(zhí)教能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)主要描述通過(guò)該學(xué)習(xí)情景的學(xué)習(xí)學(xué)生應(yīng)獲得的崗位能力，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要描述在該學(xué)習(xí)情境中所需學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)。各學(xué)習(xí)情境的描述見(jiàn)表2-8：表2 學(xué)習(xí)情境1描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：新車(chē)交車(chē)檢驗(yàn) 學(xué)時(shí)：4學(xué)習(xí)目標(biāo)1.能通過(guò)車(chē)輛維修手冊(cè)、駕駛員手冊(cè)、新車(chē)說(shuō)明書(shū)等資料獲取車(chē)輛的主要基本信息；2.能幫助客戶(hù)正確識(shí)別車(chē)輛銘牌、車(chē)輛識(shí)別碼，幫助客戶(hù)了解車(chē)輛主要尺寸參數(shù)和性能參數(shù)；3.能對(duì)即將交付客戶(hù)的新車(chē)正確驗(yàn)證其狀態(tài)、恢復(fù)車(chē)輛的正常狀態(tài)、檢驗(yàn)車(chē)輛的功能，確保車(chē)輛處于最佳狀態(tài)；4.能正確填寫(xiě)交車(chē)檢驗(yàn)單；5.能與客戶(hù)主動(dòng)交流溝通，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言交流與溝通能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1.車(chē)輛銘牌的識(shí)

6、別；2.車(chē)輛主要尺寸和性能參數(shù)；3.到達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商處的新車(chē)車(chē)輛狀態(tài)的驗(yàn)證；4.交付用戶(hù)前新車(chē)正常工作狀態(tài)的恢復(fù)；5.交付用戶(hù)前車(chē)輛功能的檢驗(yàn)通過(guò)任務(wù)教學(xué)法實(shí)施教學(xué)：將交車(chē)前檢驗(yàn)劃分成若干個(gè)工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)按照“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估”六步法來(lái)組織教學(xué)，在老師指導(dǎo)下制定方案、實(shí)施方案、最終評(píng)估；學(xué)生通過(guò)某一車(chē)系的某一典型車(chē)型真實(shí)的車(chē)輛，模擬真實(shí)的工作情景，體驗(yàn)實(shí)際的新車(chē)檢驗(yàn)的工作流程；教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行適當(dāng)講解、并進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估；教師應(yīng)提前準(zhǔn)備好各種媒體學(xué)習(xí)資料，任務(wù)工單，教學(xué)課件，并準(zhǔn)備好教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備工具與媒體學(xué)生已有基礎(chǔ)教師所需執(zhí)教能力實(shí)訓(xùn)車(chē)輛（選擇三大車(chē)系典型

7、車(chē)輛）；專(zhuān)用工具；生產(chǎn)廠商提供的與恢復(fù)新車(chē)輛工作狀態(tài)相配套的元器件；輪胎壓力表；新車(chē)交車(chē)檢驗(yàn)單；維修資料；車(chē)輛說(shuō)明書(shū)；駕駛員手冊(cè)；多媒體教學(xué)設(shè)備；教學(xué)課件、軟件；視頻教學(xué)資料；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；任務(wù)工單電工、電子學(xué)基礎(chǔ)；汽車(chē)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)；汽車(chē)使用和基本駕駛操作經(jīng)驗(yàn)；安全操作知識(shí)能進(jìn)行新車(chē)交車(chē)檢驗(yàn)的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的知識(shí)講解和操作演示；能根據(jù)教學(xué)法設(shè)計(jì)教學(xué)情境；能按照設(shè)計(jì)的教學(xué)情境實(shí)施教學(xué)；能夠正確、及時(shí)處理學(xué)生誤操作產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題表3 學(xué)習(xí)情境2描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：查找車(chē)輛安全配置 學(xué)時(shí)：4學(xué)習(xí)目標(biāo)1.能通過(guò)查閱相關(guān)維修技術(shù)資料等方式獲取車(chē)輛安全配置信息；2.在汽車(chē)維護(hù)前，能正確選擇檢測(cè)和診斷設(shè)備對(duì)車(chē)輛安全

8、配置項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)，認(rèn)識(shí)汽車(chē)各特有危險(xiǎn)裝置工作特性；3.能完成用萬(wàn)用表、故障診斷儀對(duì)車(chē)輛安全配置進(jìn)行復(fù)位和系統(tǒng)匹配設(shè)定；4.正確記錄、分析各種檢測(cè)結(jié)果，檢查和評(píng)估車(chē)輛安全配置恢復(fù)情況；5.準(zhǔn)確解釋車(chē)輛安全裝置的警示內(nèi)容，告知客戶(hù)車(chē)輛使用中安全裝置的注意事項(xiàng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1.安全氣囊注意事項(xiàng)；2.制動(dòng)等裝置工作特點(diǎn)；3.車(chē)身穩(wěn)定控制裝置工作特點(diǎn)；4.拆裝蓄電池后， 音響、中控門(mén)鎖等功能的恢復(fù)方法；5.汽車(chē)空調(diào)控制單元的匹配方法；6.催化轉(zhuǎn)換器性能識(shí)別；7.輪胎監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作特性通過(guò)任務(wù)教學(xué)法實(shí)施教學(xué)：將查找車(chē)輛安全配置分成若干了工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)按照“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估”六步法來(lái)

9、組織教學(xué)，在老師指導(dǎo)下制定方案、實(shí)施方案、最終評(píng)估；學(xué)生通過(guò)某一車(chē)系的某一典型車(chē)型真實(shí)的車(chē)輛，模擬真實(shí)的工作情境，體驗(yàn)實(shí)查找車(chē)輛安全配置的工作流程；教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行適當(dāng)講解、并進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估；教師應(yīng)提前準(zhǔn)備好各種媒體學(xué)習(xí)資料，任務(wù)工單，教學(xué)課件，并準(zhǔn)備好教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備。工具與媒體學(xué)生已有基礎(chǔ)教師所需執(zhí)教能力實(shí)訓(xùn)車(chē)輛（選擇三大車(chē)系典型車(chē)輛）；專(zhuān)用工具；檢測(cè)、診斷設(shè)備；多媒體教學(xué)設(shè)備；教學(xué)課件、軟件；維修資料；視頻教學(xué)資料；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；任務(wù)工單；維護(hù)工單電工、電子學(xué)基礎(chǔ)；汽車(chē)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)；汽車(chē)使用和駕駛操作經(jīng)驗(yàn)；電子控制基礎(chǔ)；安全操作知識(shí)；安全注意事項(xiàng)能進(jìn)行車(chē)輛各種安全配置

10、教學(xué)任務(wù)的知識(shí)講解和操作演示；能根據(jù)教學(xué)法設(shè)計(jì)教學(xué)情境；能按照設(shè)計(jì)的教學(xué)情境實(shí)施教學(xué)；能夠正確、及時(shí)處理學(xué)生誤操作產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題表4 學(xué)習(xí)情境3描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：客戶(hù)接待、車(chē)輛基本檢查 學(xué)時(shí)：4學(xué)習(xí)目標(biāo)能與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立客戶(hù)的信心；能通過(guò)與客戶(hù)溝通了解客戶(hù)的需求；能根據(jù)客戶(hù)的描述明確工作思路（安頓客戶(hù)、需要做哪些檢查、檢查重點(diǎn)在哪里）；能正確執(zhí)行對(duì)車(chē)輛外觀（表面破損、內(nèi)外飾件缺損、懸架傾斜、“四漏現(xiàn)象”等）的檢查任務(wù)；能正確使用解碼器讀取故障代碼；能按工作流程要求準(zhǔn)確記錄檢測(cè)信息；能制訂初步的維護(hù)方案，并與客戶(hù)溝通，取得客戶(hù)認(rèn)可，最終確定維護(hù)方案；能注重環(huán)保要求；對(duì)在維護(hù)過(guò)程中需要變更的維

11、護(hù)內(nèi)容及時(shí)與客戶(hù)溝通，取得客戶(hù)同意學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1禮貌禮儀、與客戶(hù)溝通技巧；2車(chē)輛基本檢查信息記錄文書(shū)；3客戶(hù)接待工作流程；4客戶(hù)接待管理軟件通過(guò)真實(shí)的“客戶(hù)接待、車(chē)輛外觀檢查”任務(wù)為載體實(shí)施教學(xué):準(zhǔn)備（教師課前設(shè)置問(wèn)題車(chē)輛、學(xué)生了解車(chē)輛品牌與性能）接待、了解客戶(hù)的需求（學(xué)生模擬、教師講評(píng)）教師講解紙質(zhì)記錄文書(shū)（學(xué)生人手一冊(cè)，對(duì)照車(chē)輛講解）車(chē)輛基本檢查（教師邊做邊演示、學(xué)生觀摩、記錄）制訂維護(hù)方案（學(xué)生制訂、教師講評(píng)）向客戶(hù)提出維護(hù)建議（學(xué)生模擬、教師講評(píng)）管理軟件應(yīng)用、信息錄入（學(xué)生操作）學(xué)生互評(píng)教師評(píng)價(jià)。工具與媒體學(xué)生已有基礎(chǔ)教師所需執(zhí)教能力實(shí)訓(xùn)車(chē)輛（選擇三大車(chē)系典型車(chē)輛）；外觀檢

12、查信息記錄文書(shū)；檢測(cè)、診斷設(shè)備；多媒體教學(xué)設(shè)備；教學(xué)課件、軟件；維修資料；圖書(shū)信息及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源；電腦及接待管理軟件；模擬接待室；電工、電子學(xué)基礎(chǔ);汽車(chē)構(gòu)造基礎(chǔ)；汽車(chē)拆裝經(jīng)驗(yàn)；汽車(chē)使用基礎(chǔ)；禮貌禮儀與溝通基礎(chǔ);環(huán)保常識(shí);安全操作知識(shí)熟知客戶(hù)接待與外觀檢查工作流程；能根據(jù)教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)情境；能進(jìn)行汽車(chē)故障診斷；會(huì)操作接待管理軟件；會(huì)記錄外觀檢查文書(shū)信息；能整合教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量表5 學(xué)習(xí)情境4描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：蓄電池維護(hù) 學(xué)時(shí)：10學(xué)習(xí)目標(biāo)能通過(guò)與客戶(hù)交流、查閱相關(guān)維修技術(shù)資料等方式獲取車(chē)輛信息；能根據(jù)故障現(xiàn)象制定正確的維護(hù)計(jì)劃；能使用萬(wàn)用表、高率放電計(jì)、密度計(jì)等檢測(cè)設(shè)備對(duì)蓄

13、電池進(jìn)行檢測(cè)；能正確記錄、分析各種檢測(cè)結(jié)果并做出故障判斷；能正確利用充電機(jī)對(duì)蓄電池進(jìn)行充電；能按照正確操作規(guī)范進(jìn)行蓄電池的更換；能根據(jù)環(huán)保要求，正確更換損壞的蓄電池。學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1. 蓄電池檢查；2蓄電池的充電模式；3.充電機(jī)的使用方法和注意事項(xiàng)；4.更換蓄電池注意事項(xiàng)通過(guò)任務(wù)教學(xué)法實(shí)施教學(xué)：將蓄電池的維護(hù)劃分成若干個(gè)工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)按照“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估”六步法來(lái)組織教學(xué)，在老師指導(dǎo)下制定方案、實(shí)施方案、最終評(píng)估；學(xué)生通過(guò)對(duì)真實(shí)車(chē)輛的操作，體驗(yàn)實(shí)際的汽車(chē)維護(hù)工作過(guò)程；教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行適當(dāng)講解、并進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估；教師應(yīng)提前準(zhǔn)備好各種媒體學(xué)習(xí)資料

14、，任務(wù)工單，教學(xué)課件，并準(zhǔn)備好教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備。工具與媒體學(xué)生已有基礎(chǔ)教師所需執(zhí)教能力實(shí)訓(xùn)車(chē)輛（選擇三大車(chē)系典型車(chē)輛）；專(zhuān)用工具；檢測(cè)、診斷設(shè)備；多媒體教學(xué)設(shè)備；教學(xué)課件、軟件；維修資料；視頻教學(xué)資料；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；任務(wù)工單；維護(hù)工單汽車(chē)使用和操作經(jīng)驗(yàn)；安全操作知識(shí)；蓄電池的工作原理能進(jìn)行蓄電池維護(hù)操作的演示;能根據(jù)教學(xué)法設(shè)計(jì)教學(xué)情境;能按照設(shè)計(jì)的教學(xué)情境實(shí)施教學(xué);能夠正確、及時(shí)處理學(xué)生誤操作產(chǎn)生的相關(guān)故障學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：完成潤(rùn)滑任務(wù) 學(xué)時(shí)：6學(xué)習(xí)目標(biāo)1.能通過(guò)與客戶(hù)交流、查閱相關(guān)維修技術(shù)資料等方式獲取車(chē)輛信息。2.能根據(jù)維護(hù)內(nèi)容安排工作計(jì)劃。3.能根據(jù)維護(hù)計(jì)劃，選擇正確的維護(hù)工具、設(shè)備對(duì)汽車(chē)車(chē)發(fā)

15、動(dòng)機(jī)、底盤(pán)及車(chē)身進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)。4能根據(jù)環(huán)保要求，正確處理對(duì)環(huán)境和人體有害的廢油及有害物質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1機(jī)油和潤(rùn)滑脂品牌、性能及分類(lèi)等相關(guān)知識(shí)。2發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的更換；3、變速器潤(rùn)滑油的更換；3潤(rùn)滑汽車(chē)底盤(pán)零部件接觸和相連部位；4潤(rùn)滑車(chē)身部件連接部位。通過(guò)任務(wù)教學(xué)法實(shí)施教學(xué)：將車(chē)輛主要部位潤(rùn)滑劃分成若干個(gè)工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)按照“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估”六步法來(lái)組織教學(xué)，在老師指導(dǎo)下制定方案、實(shí)施方案、最終評(píng)估；教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行適當(dāng)講解、并進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估。教師應(yīng)提前準(zhǔn)備好各種媒體學(xué)習(xí)資料，任務(wù)工單，教學(xué)課件，并準(zhǔn)備好教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備。工具與媒體學(xué)生已有基礎(chǔ)教

16、師所需執(zhí)教能力實(shí)訓(xùn)車(chē)輛（選擇三大車(chē)系典型車(chē)輛）；專(zhuān)用工具、設(shè)備相關(guān)潤(rùn)滑油料；多媒體教學(xué)設(shè)備；教學(xué)課件、軟件；維修資料；視頻教學(xué)資料；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；任務(wù)工單；維護(hù)工單汽車(chē)構(gòu)造基礎(chǔ)；汽車(chē)拆裝經(jīng)驗(yàn)；汽車(chē)使用基礎(chǔ)；安全操作知識(shí)能進(jìn)行整車(chē)維護(hù)的工作演示；能根據(jù)教學(xué)法設(shè)計(jì)教學(xué)情境；能按照設(shè)計(jì)的教學(xué)情境實(shí)施教學(xué)；能夠正確、及時(shí)處理學(xué)生錯(cuò)誤操作產(chǎn)生的相關(guān)故障表6 學(xué)習(xí)情境5描述表7 學(xué)習(xí)情境6描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：車(chē)輪維護(hù) 學(xué)時(shí)：6學(xué)習(xí)目標(biāo)1.能通過(guò)與客戶(hù)交流、了解客戶(hù)對(duì)車(chē)輪維護(hù)的需求。2.能針對(duì)客戶(hù)維護(hù)需求，通過(guò)維修企業(yè)或?qū)I(yè)文獻(xiàn)獲得關(guān)于車(chē)輪和輪胎維護(hù)的信息。3.能根據(jù)企業(yè)維修手冊(cè)或國(guó)家汽車(chē)維護(hù)技術(shù)規(guī)范制定正確

17、的車(chē)輪維護(hù)計(jì)劃，確定工作范圍、步驟、安全防護(hù)措施和注意事項(xiàng)。4.能根據(jù)車(chē)輪維護(hù)計(jì)劃，正確選擇工作中所需的工量具類(lèi)型、數(shù)量、材料及其設(shè)備。5.能按計(jì)劃實(shí)施輪胎磨損、胎壓及車(chē)輪軸承潤(rùn)滑的檢查與維護(hù)，并視需要按照汽車(chē)傳動(dòng)系布置形式選擇正確的輪胎換位方式實(shí)施車(chē)輪換位。6.能正確使用車(chē)輪動(dòng)平衡機(jī)，對(duì)車(chē)輪進(jìn)行動(dòng)平衡檢測(cè)和平衡。7.能根據(jù)汽車(chē)維護(hù)竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程檢查，對(duì)作業(yè)完畢的車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量檢查。8.能根據(jù)環(huán)保要求，正確處理對(duì)環(huán)境和人體有害的輔料、廢氣液體和損壞零部件。學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1車(chē)輪維護(hù)相關(guān)知識(shí)；2輪胎動(dòng)平衡機(jī)的使用方法；3輪胎胎壓檢測(cè)方法；通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施教學(xué)：1將車(chē)輪維護(hù)劃分成若

18、干個(gè)工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)按照“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估”六步法來(lái)組織教學(xué)，在老師指導(dǎo)下制定方案、實(shí)施方案、最終評(píng)估。2學(xué)生通過(guò)真實(shí)的車(chē)輛（載體），體驗(yàn)實(shí)際的汽車(chē)車(chē)輪維護(hù)工作過(guò)程。3教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行適當(dāng)講解、并進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估。4教師應(yīng)提前準(zhǔn)備好各種媒體學(xué)習(xí)資料，任務(wù)工單，教學(xué)課件，并準(zhǔn)備好教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備。工具與媒體學(xué)生已有基礎(chǔ)教師所需執(zhí)教能力實(shí)訓(xùn)車(chē)輛；常用工量具；舉升設(shè)備；車(chē)輪動(dòng)平衡機(jī)；多媒體教學(xué)設(shè)備；教學(xué)課件、軟件；維修資料；視頻教學(xué)資料；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；任務(wù)工單；維護(hù)工單汽車(chē)構(gòu)造基礎(chǔ)；汽車(chē)拆裝經(jīng)驗(yàn)；常用工量具使用經(jīng)驗(yàn)；安全操作知識(shí)能進(jìn)行車(chē)輪維護(hù)的演示；能根據(jù)教學(xué)法設(shè)

19、計(jì)教學(xué)情境；能按照設(shè)計(jì)的教學(xué)情境實(shí)施教學(xué)；能夠正確、及時(shí)處理學(xué)生誤操作產(chǎn)生的相關(guān)故障表8 學(xué)習(xí)情境7描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：整車(chē)維護(hù) 學(xué)時(shí)：20學(xué)習(xí)目標(biāo)1能通過(guò)與客戶(hù)交流、查閱相關(guān)維修技術(shù)資料等方式獲取車(chē)輛信息；2能根據(jù)汽車(chē)維護(hù)內(nèi)容制定正確的整車(chē)維護(hù)實(shí)施計(jì)劃；3能根據(jù)維護(hù)計(jì)劃，選擇正確的維護(hù)工量具、設(shè)備對(duì)整車(chē)進(jìn)行維護(hù)作業(yè)；4能正確記錄、分析各種檢查結(jié)果并實(shí)施正確的整車(chē)維護(hù)及更換零部件；5能按照正確操作規(guī)范進(jìn)行零部件的更換；6能對(duì)整車(chē)進(jìn)行維護(hù)竣工檢驗(yàn)，檢查和評(píng)估維護(hù)質(zhì)量；7能根據(jù)環(huán)保要求，正確處理對(duì)環(huán)境和人體有害的輔料、廢氣、液體和損壞零部件。學(xué)習(xí)內(nèi)容教學(xué)方法和建議1基本維護(hù)操作知識(shí)；2工作安全知識(shí)；

20、3定期維護(hù)的目的；4定期維護(hù)的基本知識(shí)；5定期維護(hù)項(xiàng)目：換油保養(yǎng)、定期保養(yǎng)檢查（車(chē)身/電氣系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)室、底盤(pán)范圍、最終檢查等）通過(guò)任務(wù)教學(xué)法實(shí)施教學(xué)：將整車(chē)維護(hù)劃分成若干個(gè)頂起位置，每個(gè)頂起位置相關(guān)維護(hù)項(xiàng)目都按照“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估”六步法來(lái)組織教學(xué)，在老師指導(dǎo)下制定方案、實(shí)施方案、最終評(píng)估；學(xué)生通過(guò)真實(shí)的車(chē)輛實(shí)施整車(chē)維護(hù)，體驗(yàn)實(shí)際的整車(chē)維護(hù)工作過(guò)程：確定維護(hù)項(xiàng)目制定實(shí)施計(jì)劃實(shí)施維護(hù)作業(yè)維護(hù)作業(yè)質(zhì)量評(píng)估。教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行適當(dāng)講解、并進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估。教師應(yīng)提前準(zhǔn)備好各種媒體學(xué)習(xí)資料，任務(wù)工單，教學(xué)課件，并準(zhǔn)備好教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備。工具與媒體學(xué)生已有基礎(chǔ)教師所需執(zhí)教能

21、力實(shí)訓(xùn)車(chē)輛（選擇三大車(chē)系典型車(chē)輛）；常用工具，專(zhuān)用工量具；檢測(cè)診斷設(shè)備；整車(chē)維護(hù)耗材及相關(guān)零部件；多媒體教學(xué)設(shè)備；教學(xué)課件、軟件；維修資料；視頻教學(xué)資料；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；任務(wù)工單；維護(hù)工單汽車(chē)構(gòu)造基礎(chǔ)；汽車(chē)拆裝經(jīng)驗(yàn)；常用工量具使用經(jīng)驗(yàn)；安全操作知識(shí)；汽車(chē)使用和操作經(jīng)驗(yàn)?zāi)苓M(jìn)行整車(chē)維護(hù)的工作演示；能根據(jù)教學(xué)法設(shè)計(jì)教學(xué)情境；能按照設(shè)計(jì)的教學(xué)情境實(shí)施教學(xué)；能夠正確、及時(shí)處理學(xué)生錯(cuò)誤操作產(chǎn)生的相關(guān)故障注：上述表中“常用診斷設(shè)備和儀器”請(qǐng)參見(jiàn)附表，組織教學(xué)時(shí)可根據(jù)任務(wù)的實(shí)際需要進(jìn)行選擇。四、任務(wù)單元?jiǎng)澐譃楸阌诮M織教學(xué)，在學(xué)習(xí)情境下可以設(shè)置若干個(gè)任務(wù)單元。汽車(chē)維護(hù)學(xué)習(xí)情境中的任務(wù)單元設(shè)計(jì)見(jiàn)表9所示。表9 汽車(chē)

22、維護(hù)各學(xué)習(xí)情境及任務(wù)列表學(xué)習(xí)情境任務(wù)單元參考學(xué)時(shí)新車(chē)交車(chē)檢驗(yàn)1.車(chē)輛銘牌的識(shí)別；42.車(chē)輛主要尺寸和性能參數(shù)；3到達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商處的新車(chē)車(chē)輛狀態(tài)的驗(yàn)證；4.交付用戶(hù)前新車(chē)正常工作狀態(tài)的恢復(fù)；5.交付用戶(hù)前車(chē)輛功能的檢驗(yàn)查找車(chē)輛安全配置1.安全氣囊注意事項(xiàng)； 42.制動(dòng)等裝置工作特點(diǎn)；3.車(chē)身穩(wěn)定控制裝置工作特點(diǎn)；4.拆裝蓄電池后， 音響、中控門(mén)鎖等功能的恢復(fù)方法；5.汽車(chē)空調(diào)控制單元的匹配方法；6.催化轉(zhuǎn)換器性能識(shí)別；7.輪胎監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作特性客戶(hù)接待、車(chē)輛外觀檢查1.禮貌禮儀、與客戶(hù)溝通技巧；42.車(chē)輛外觀檢查信息記錄文書(shū)；3.客戶(hù)接待工作流程；4.客戶(hù)接待管理軟件蓄電池維護(hù)1. 蓄電池檢查；102

23、蓄電池的充電模式；3.充電機(jī)的使用方法和注意事項(xiàng)；4.更換蓄電池注意事項(xiàng)完成潤(rùn)滑任務(wù)1機(jī)油和潤(rùn)滑脂品牌、性能及分類(lèi)等相關(guān)知識(shí)；62發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的更換操作過(guò)程；3、變速器潤(rùn)滑油的更換；4潤(rùn)滑汽車(chē)底部零部件接觸和相連部位；5潤(rùn)滑車(chē)身部件連接部位車(chē)輪維護(hù)1車(chē)輪維護(hù)相關(guān)知識(shí)；62輪胎動(dòng)平衡機(jī)的使用方法；3輪胎胎壓檢測(cè)方法整車(chē)維護(hù)1基本維護(hù)操作知識(shí)；202工作安全知識(shí)；3定期維護(hù)的目的；4定期維護(hù)的基本知識(shí)；5定期維護(hù)項(xiàng)目：換油保養(yǎng)、定期保養(yǎng)檢查（車(chē)身/電氣系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)室、底盤(pán)范圍、最終檢查等）注：表中各任務(wù)單元的學(xué)時(shí)只是參考學(xué)時(shí)，可根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。五、考核方式建立過(guò)程考評(píng)（任務(wù)考評(píng)）與期

24、末考評(píng)（課程考評(píng)）相結(jié)合的方法，強(qiáng)調(diào)過(guò)程考評(píng)的重要性。過(guò)程考評(píng)占70分，期末考評(píng)占30分。具體考核要求見(jiàn)表10。表10 考核要求考評(píng)方式過(guò)程考評(píng)（項(xiàng)目考評(píng)）70期末考評(píng)（卷面考評(píng)）30素質(zhì)考評(píng)工單考評(píng)實(shí)操考評(píng)10204030考評(píng)實(shí)施由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)集中考評(píng)由主講教師根據(jù)學(xué)生完成的工單情況考評(píng)由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目操作考評(píng)。按照教考分離原則，由學(xué)校教務(wù)處組織考評(píng)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)遵守設(shè)備安全、人身安全和生產(chǎn)紀(jì)律等情況進(jìn)行打分10分預(yù)習(xí)內(nèi)容10分項(xiàng)目操作過(guò)程記錄10分任務(wù)方案正確7分工具使用正確3分操作過(guò)程正確7分任務(wù)完成良好3分建議題型不少于5種：填空單向選擇多項(xiàng)選擇判斷名詞解釋問(wèn)答題論

25、述題注造成設(shè)備損壞或人身傷害的本項(xiàng)目計(jì)0分六、教學(xué)媒體資源 1豐田售后服務(wù)培訓(xùn)汽車(chē)維修教程第一級(jí)（下） 汽車(chē)維護(hù)操作，高等教育出版社，2007年6月2中國(guó)汽車(chē)工程論壇 網(wǎng)址：http:/ 3. 中國(guó)汽車(chē)技術(shù)論壇 網(wǎng)址：4. 汽車(chē)論壇網(wǎng)址：5. 汽車(chē)學(xué)習(xí)網(wǎng)網(wǎng)址：附件1 整車(chē)維護(hù)內(nèi)容各車(chē)系整車(chē)維護(hù)周期是根據(jù)汽車(chē)行駛距離或前次維護(hù)后距今的時(shí)間來(lái)決定的。如按行駛里程5000km、20，000km、40，000km、80,000km進(jìn)行整車(chē)維護(hù)，常見(jiàn)維護(hù)項(xiàng)目總的概括為如下內(nèi)容：Ø 發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)內(nèi)容o 診斷/快速測(cè)試 o 更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油和機(jī)油濾清器o 檢查冷卻液液面高度和冷卻液濃度o 火花塞檢查或

26、更新o 更新空氣濾清器濾芯，在降塵較大的情況下相應(yīng)縮短更換周期o 正時(shí)皮帶檢查或更換o 氣門(mén)間隙檢查或調(diào)整o 傳動(dòng)皮帶檢查或調(diào)整o 冷卻系統(tǒng)和加熱器系統(tǒng)檢查o 油箱蓋檢查o 更換燃油濾清器o PCV閥檢查o 活性炭罐檢查o 怠速混和氣檢查與調(diào)整Ø 制動(dòng)系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容o 制動(dòng)踏板檢查與調(diào)整o 盤(pán)式制動(dòng)器、鼓式制動(dòng)器檢查與調(diào)整o 制動(dòng)管路和接頭：目測(cè)密封性、損壞和位置是否正確o 駐車(chē)制動(dòng)器進(jìn)行功能檢查，如有必要進(jìn)行調(diào)整o 檢查制動(dòng)液液面Ø 傳動(dòng)系和底盤(pán)維護(hù)內(nèi)容o 離合器踏板的檢查與調(diào)整o 方向盤(pán)自由行程檢查，必要時(shí)對(duì)連桿機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊固和更換o 動(dòng)力轉(zhuǎn)向液檢查o 更換自動(dòng)變速器液o

27、更換手動(dòng)變速器油/差速器油o 車(chē)輪軸承o 檢查和更換輪胎o 潤(rùn)滑脂更換o 底板，包括所有可見(jiàn)零件：檢查松動(dòng)情況、損害程度、密封性和銹蝕情況Ø 電氣/車(chē)身系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容 o 檢查燈光設(shè)備o 檢查組合儀表和文字區(qū)照明、暖風(fēng)器o 檢查喇叭、大燈閃爍斷續(xù)器和閃爍報(bào)警裝置o 安全帶：檢查安全帶狀態(tài)、收卷機(jī)構(gòu)功能、安全帶鎖止器、安全帶鎖扣o 車(chē)窗清洗裝置和強(qiáng)力清洗裝置：檢查液位，如有必要，進(jìn)行補(bǔ)充。o 蓄電池（同學(xué)習(xí)情境4）o 冷暖空調(diào)維護(hù)o 檢查整個(gè)車(chē)身的銹蝕情況o 按照工廠規(guī)定復(fù)位維護(hù)周期顯示附件2 三大車(chē)系汽車(chē)維護(hù)常用設(shè)備及專(zhuān)用工具清單 例如 豐田汽車(chē)維護(hù)常用設(shè)備及專(zhuān)用工具清單另可附通用、大

28、眾車(chē)系的工具清單 1、豐田維護(hù)專(zhuān)用工具清單 油底殼密封切刀、曲軸皮帶輪固定工具、配套法蘭盤(pán)夾持工具、皮帶張力表、手動(dòng)真空泵、豐田檢測(cè)儀等。 2、常用工具清單序號(hào)工具名稱(chēng)尺寸或型號(hào)規(guī)格1十二方套筒扳手10mm四方孔9.5mm212mm314mm417mm四方孔12.7mm519mm621mm722mm823mm924mm10開(kāi)口扳手8×9mm開(kāi)口與手柄15°1110×12mm1212×14mm1314×17mm1417×19mm15改錐150mm一字頭，通心方桿16100mm一字頭1775mm一字頭18150mm十字頭，通心方桿1910

29、0mm十字頭2075mm十字頭21短而粗的一字頭22短而粗的十字頭23細(xì)小的一字頭24延長(zhǎng)桿300mm四方孔與安裝頭均9.5mm25150mm2675mm27150mm四方孔與安裝頭均12.7mm28棘輪扳手180mm安裝頭9.5mm29滑頭手柄200mm30可滑動(dòng)變向手柄300-380mm安裝頭12.7mm31萬(wàn)向接頭54mm四方孔與安裝頭均9.5mm32變徑轉(zhuǎn)換接頭四方孔12.7mm,安裝頭9.5mm33四方孔9.5mm,安裝頭12.7mm34梅花扳手10×12mm長(zhǎng)度200mm3512×14mm長(zhǎng)度220mm3614×17mm長(zhǎng)度245mm3719×21mm長(zhǎng)度310mm3822&#