電子商務(wù)與物流的關(guān)系課件

1、現(xiàn)代物流及理論現(xiàn)代物流及理論1電子商務(wù)與物流的關(guān)系概念源于美國(guó)，產(chǎn)生于概念源于美國(guó)，產(chǎn)生于20世紀(jì)初世紀(jì)初60年代。年代。(1) 早期含義：實(shí)物配送、實(shí)物分配（早期含義：實(shí)物配送、實(shí)物分配（Physical Distribution, PD）(2) 20世紀(jì)初：輸出物流（世紀(jì)初：輸出物流（PD）和輸入物流（）和輸入物流（Material Management），即現(xiàn)代物流（），即現(xiàn)代物流（Logistics）。）。(3) 二戰(zhàn)期間：二戰(zhàn)期間： 起源于軍事的后勤管理（起源于軍事的后勤管理（Logistics Management），后勤工程），后勤工程 （Logistics Engineerin

2、g），后勤分配），后勤分配 （Logistics of distribution），發(fā)展為工業(yè)后勤和商業(yè)后勤），發(fā)展為工業(yè)后勤和商業(yè)后勤一 物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展 2電子商務(wù)與物流的關(guān)系 概念一概念一 簡(jiǎn)單地說(shuō)，物流就是物的流動(dòng)。二 物流的概念實(shí)體運(yùn)動(dòng)：倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)動(dòng) 運(yùn)輸活動(dòng)高級(jí)階段：物流科學(xué) 物流技術(shù) 物流系統(tǒng) 物流管理3電子商務(wù)與物流的關(guān)系概念二概念二 物流創(chuàng)造的價(jià)值 二 物流的概念物流是物質(zhì)資料從供給 者到需求者的物理運(yùn) 動(dòng)，主要是創(chuàng)造 時(shí)時(shí) 間價(jià)值間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值場(chǎng)所價(jià)值， 有時(shí)也創(chuàng)造一定 加加 工價(jià)值工價(jià)值 的活動(dòng)。4電子商務(wù)與物流的關(guān)系物流概念二附加(1) 時(shí)間價(jià)值時(shí)間價(jià)值縮短時(shí)間創(chuàng)造價(jià)

3、值彌補(bǔ)時(shí)間差創(chuàng)造價(jià)值延長(zhǎng)時(shí)間差創(chuàng)造價(jià)值5電子商務(wù)與物流的關(guān)系從集中生產(chǎn)場(chǎng)所集中生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所分散需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值（石油、鋼鐵、水泥、煤炭、汽車）從分散生產(chǎn)場(chǎng)所分散生產(chǎn)場(chǎng)所流入集中需求場(chǎng)所集中需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值（糧食、汽車零配件）從甲地生產(chǎn)甲地生產(chǎn)流入乙地需求乙地需求創(chuàng)造場(chǎng)所價(jià)值(2) 場(chǎng)所價(jià)值場(chǎng)所價(jià)值物流概念二附加6電子商務(wù)與物流的關(guān)系物流概念二附加 (3) 加工附加價(jià)值加工附加價(jià)值 包裝包裝 7電子商務(wù)與物流的關(guān)系概念三概念三 二 物流的概念物流是指“物”在一定的時(shí)間內(nèi)的空間移動(dòng)以及在物的移動(dòng)過(guò)程中動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)(過(guò)程管理過(guò)程管理)及靜態(tài)（存貨資產(chǎn)）靜態(tài)（存貨資產(chǎn)）的管理。 包括對(duì)物質(zhì)資料

4、（社會(huì)勞動(dòng)產(chǎn)品和自然資源）和生活資料（產(chǎn)品）和管理。8電子商務(wù)與物流的關(guān)系二 物流的概念概念四（聯(lián)合國(guó)物流委員會(huì)定義）： 物流是為了滿足消費(fèi)者需要而進(jìn)行的從從起點(diǎn)到終點(diǎn)起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料原材料、中間過(guò)程庫(kù)存中間過(guò)程庫(kù)存、 最終產(chǎn)品和相關(guān)信息最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動(dòng)和儲(chǔ)存計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)和控制管理的過(guò)程。 9電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類(1) 從物流發(fā)展的歷史進(jìn)程，物流分為： 傳統(tǒng)物流 綜合物流 現(xiàn)代物流10電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類(2) 從服務(wù)對(duì)象，物流分為： 社會(huì)物流（第三方物流） 起源于outsourcing A.有資產(chǎn)公司 德國(guó)的辛克公司、美國(guó)的UPS、日本的山九公司和日通公

5、司 B. 無(wú)資產(chǎn)公司 (物流管理公司) 美國(guó)的Ryder、AEI公司 企業(yè)內(nèi)部物流11電子商務(wù)與物流的關(guān)系90年代外包的興起和第三方物流的出現(xiàn)內(nèi)部化內(nèi)部化內(nèi)部化物流內(nèi)部化物流客戶客戶傳統(tǒng)外包傳統(tǒng)外包客戶客戶3PL 提供商提供商12電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類(3) 從服務(wù)地域，物流分為： 國(guó)內(nèi)物流 國(guó)際物流13電子商務(wù)與物流的關(guān)系三 物流的分類（4）按照物流系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，物流分為： 供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 回收物流 廢棄物流14電子商務(wù)與物流的關(guān)系四 物流的主要環(huán)節(jié) （1）運(yùn)輸 （2）倉(cāng)儲(chǔ) （3）搬運(yùn)裝卸 （4）包裝 （5） 流通加工 （6）物流信息 （7）配送15電子商務(wù)與物流

6、的關(guān)系五 物流理論（1）成本中心說(shuō)成本中心說(shuō) 商品生產(chǎn)和流通遇到兩個(gè)障礙： 增大的物流量（產(chǎn)品需求量）超過(guò)了企業(yè)商品 的供應(yīng)能力 物流支出成本上升物流起因物流起因： 是由于存在過(guò)剩物流成本局限性：局限性： 沒(méi)有將物流放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主角地位16電子商務(wù)與物流的關(guān)系五 物流理論（2）利潤(rùn)中心說(shuō)利潤(rùn)中心說(shuō) “第三利潤(rùn)源泉 ”（3）服務(wù)中心說(shuō)服務(wù)中心說(shuō) 后勤管理 （4）戰(zhàn)略說(shuō)戰(zhàn)略說(shuō) 物流是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略資源 17電子商務(wù)與物流的關(guān)系（5）供應(yīng)鏈管理理論）供應(yīng)鏈管理理論 五 物流理論供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈 (Supply Chain) 指的是一種集合，是把產(chǎn) 品和服務(wù)推向市場(chǎng)的所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)及他 們之間

7、的相關(guān)關(guān)系（涵蓋不同過(guò)程中活動(dòng) 的上下游企業(yè)上下游企業(yè)鏈接而成的組織化網(wǎng)絡(luò)（需需 求鏈、價(jià)值鏈求鏈、價(jià)值鏈）。供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management) 美國(guó)蘭博特的定義：“供應(yīng)鏈管理是包括從 最終用戶最終用戶一直到初始供應(yīng)商初始供應(yīng)商的，向客戶提供 增值產(chǎn)品、服務(wù)和信息商務(wù)過(guò)程的一體化?！?8電子商務(wù)與物流的關(guān)系 道格拉斯M蘭博特的供應(yīng)鏈管理最終用戶最終用戶初始供應(yīng)商初始供應(yīng)商逆流傳導(dǎo)過(guò)程逆流傳導(dǎo)過(guò)程順流傳遞過(guò)程順流傳遞過(guò)程（需求鏈）（需求鏈）（價(jià)值鏈）（價(jià)值鏈）19電子商務(wù)與物流的關(guān)系典型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)信息流供應(yīng)商需求源核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商用戶用戶的用戶

8、物流資金流20電子商務(wù)與物流的關(guān)系供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)(與傳統(tǒng)物流的區(qū)別)內(nèi)容內(nèi)容傳統(tǒng)物流傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理管理對(duì)象管理對(duì)象存貨資產(chǎn)存貨資產(chǎn)存貨流動(dòng)中的商務(wù)過(guò)程管理，存貨流動(dòng)中的商務(wù)過(guò)程管理，上下游的關(guān)系管理，具有互動(dòng)性上下游的關(guān)系管理，具有互動(dòng)性層次層次戰(zhàn)術(shù)的，子系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)的，子系統(tǒng)戰(zhàn)略的（作業(yè)功能整合和渠道關(guān)戰(zhàn)略的（作業(yè)功能整合和渠道關(guān)系整合），母系統(tǒng)系整合），母系統(tǒng)機(jī)制機(jī)制計(jì)劃的計(jì)劃的協(xié)商的，開(kāi)放的，協(xié)商的，開(kāi)放的，“共同管理庫(kù)共同管理庫(kù)存存”組織組織注重組織內(nèi)部功能整合注重組織內(nèi)部功能整合強(qiáng)調(diào)組織外部一體化強(qiáng)調(diào)組織外部一體化對(duì)共同價(jià)值對(duì)共同價(jià)值觀的理解觀的理解提高產(chǎn)品的客戶可行性提

9、高產(chǎn)品的客戶可行性供應(yīng)鏈伙伴的信息可靠性供應(yīng)鏈伙伴的信息可靠性資源配置方資源配置方法法垂直一體化（以擁有為垂直一體化（以擁有為目的）目的）“外源外源”整合組織（以協(xié)作、雙整合組織（以協(xié)作、雙贏為手段）贏為手段）對(duì)環(huán)境的反對(duì)環(huán)境的反應(yīng)應(yīng)靜態(tài)的反映過(guò)程靜態(tài)的反映過(guò)程動(dòng)態(tài)的響應(yīng)過(guò)程動(dòng)態(tài)的響應(yīng)過(guò)程21電子商務(wù)與物流的關(guān)系六 第四方物流（1 1）概念）概念1998年美國(guó)安德森咨詢公司Andersen Consulting（現(xiàn)在的埃森哲咨詢公司Accenture）率先提出和注冊(cè)的。教材定義：教材定義： 集成商們集成商們(4PL)利用分包商分包商(3PL)來(lái)控制與管理客戶公司(制造企業(yè)或分銷企業(yè))的點(diǎn)到點(diǎn)式

10、供應(yīng)鏈運(yùn)作。埃森哲咨詢公司定義埃森哲咨詢公司定義：“第四方物流（4PL）供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商，它對(duì)公司內(nèi)部（制造商）和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商(3PL)所擁有的不同資源資源、能力能力和技術(shù)技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案”。 22電子商務(wù)與物流的關(guān)系六 第四方物流（2 2）作用：）作用： 控制和管理特定的物流服務(wù) 對(duì)整個(gè)物流過(guò)程提出策劃方案策劃方案 通過(guò)電子商務(wù)電子商務(wù)將這個(gè)過(guò)程集成起來(lái) 第四方物流的主要作用是：對(duì)制造企業(yè)或分銷企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行監(jiān)控，在客戶(制造企業(yè)或分銷企業(yè))和它的物流和信息供應(yīng)商之間充當(dāng)惟一“聯(lián)系人”的角色。23電子商務(wù)與物流的關(guān)系內(nèi)部化內(nèi)部化內(nèi)部化物流運(yùn)作

11、內(nèi)部化物流運(yùn)作客戶客戶共享外包共享外包信息服務(wù)信息服務(wù)提供者提供者+ 更廣泛功能的整合更廣泛功能的整合+ 給予更多的運(yùn)作授權(quán)給予更多的運(yùn)作授權(quán)3PL 提供者提供者4PL傳統(tǒng)外包傳統(tǒng)外包 第三方物流第三方物流商業(yè)流程管理商業(yè)流程管理第四方物流的興起客戶客戶客戶客戶24電子商務(wù)與物流的關(guān)系課后作業(yè)1.試述物流在不同時(shí)期的概念。2.請(qǐng)列舉物流的幾個(gè)常見(jiàn)分類。3. 什么是供應(yīng)鏈管理？它和傳統(tǒng)物流有何區(qū)別？4. 什么是3PL? 什么是4PL? 請(qǐng)畫(huà)圖并簡(jiǎn)要說(shuō)明你自己的理解。25電子商務(wù)與物流的關(guān)系26電子商務(wù)與物流的關(guān)系國(guó)際物流公司排名國(guó)際物流公司排名 1 USPS 美國(guó)郵政服務(wù)公司 USA Mail, express 2 DPWN (DHL) 德國(guó)郵政-敦豪丹莎?？?Germany Mail, express, logistics, finance 3 UPS 聯(lián)合包裹服務(wù) USA Express, logistics 4 Maersk 馬士基 Denmark Shipping, freight forwarding, logistics 5 FedEx 聯(lián)邦快遞 USA Express 6 La Poste 法國(guó)郵政