2022年安保部上半年工作總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年安保部上半年工作總結(jié) 半年已然過去，回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我部的工作根據(jù)預(yù)期的工作方案完成，其中，內(nèi)保人員及中控人員發(fā)覺樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次，處理突發(fā)大事14起，完成客戶單元平安檢查31次，二裝施工51家，對客消防宣揚1次，協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次，在非辦公時間發(fā)覺客戶未鎖門狀況60余起，半年來，較好地完成了本部工作，但是工作中還存在著許多不足之處，詳細(xì)總結(jié)如下。 第二部分：主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成狀況 （一）內(nèi)部管理： 1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位，另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。 2、檔案管理： 二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。 部門的其他檔案

2、統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。 3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。 （二）內(nèi)保管理： 1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè)，聘請領(lǐng)班到位，實施3班2運轉(zhuǎn)，綜合考核工作制。 2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。 3、嚴(yán)格實行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表）。 4、抽調(diào)內(nèi)保人員協(xié)作公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。 5、緊急突發(fā)大事處理流程圖的制作上墻。 （三）消防管理： 1、培訓(xùn)工作： 管理處新員工入職培訓(xùn)3次，部門員工消防學(xué)問培訓(xùn)2次，為億法半導(dǎo)體客戶提 供消防學(xué)問培訓(xùn)1次。 2、消防、地震學(xué)問對客宣揚1次。 3、消火栓設(shè)施檢查1次。 4、消防工作協(xié)調(diào)會2次，消防設(shè)備測

3、試1次。 5、辦理二裝施工手續(xù)5家。 6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。 7、突發(fā)大事處理： 14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃大事。 地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水大事。 因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi)，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi)，造成紙簍冒煙1起。 （四）車場管理： 1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。 2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次，車場設(shè)備修理工作協(xié)調(diào)會1次。 3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理，在出入口東西兩側(cè)開設(shè)特地的行人出入通 道，由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人大事 的發(fā)生。 4、因車場管理工作較為混亂，協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。 5、突發(fā)大事處理： 南北車輛出入口擋車竿砸人大事3起（北口2起，南口1起）。 車輛過高撞地庫入口2起，撞南出口竿1起。 外保隊員內(nèi)訌打架大事1次。 第三部分：工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及實行的措施，以及得到的閱歷體會。 1、車場管理人員形象較差，崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。 2、內(nèi)、外保隊員及中控員流淌性較大，隊伍不穩(wěn)定。 3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。 4、設(shè)備問題： 車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù)，影響部門的