保安部巡邏管理制度3篇

1、保安部巡邏管理制度11、凡來(lái)店會(huì)客者，均應(yīng)主動(dòng)出示證件，說(shuō)明要會(huì)見(jiàn)人的姓名、部門(mén)，并填寫(xiě)會(huì)客登記單。2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件，并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫(xiě)會(huì)客登記單，經(jīng)核實(shí)后，主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。3、員工上班期間一律不得會(huì)客，值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋，勸其離去。如會(huì)客者有要事須會(huì)見(jiàn)員工，值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系，由會(huì)見(jiàn)員工進(jìn)行接待。4、來(lái)店會(huì)客者，如與酒店有預(yù)約，可通過(guò)電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后，填寫(xiě)會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說(shuō)明"請(qǐng)接見(jiàn)者在簽名處簽字，會(huì)見(jiàn)后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處"。5、來(lái)訪者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由，經(jīng)電話與住店

2、客人聯(lián)系得到允許后，訪可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層，并通知樓層服務(wù)員，加強(qiáng)監(jiān)控。否則，未經(jīng)住店客人允許，一律不得讓來(lái)訪者進(jìn)入樓層。6、外來(lái)推銷人員，如沒(méi)有與酒店預(yù)約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)回復(fù)后，填寫(xiě)會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。7、會(huì)客完畢后，值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單，看是否有接見(jiàn)人簽字，如沒(méi)有簽字，應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋，讓其返回簽了，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店，并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。9、晚上21：30以后來(lái)店會(huì)客者恕不接待。保安部巡邏管理制度21、交班制度。（1）由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班

3、。（2）交班人員要仔細(xì)檢查所使用的警械器材，保持完好，交于接班人員。（3）交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問(wèn)題交代清楚。（4）交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。2、接班制度。（1）接班班組聽(tīng)到叫班后，迅速按規(guī)定著裝，做好班前準(zhǔn)備工作。（2）接班人員必須在上崗前10分鐘到部門(mén)辦理簽字。（3）接班領(lǐng)班要集合本班人員，召開(kāi)班前會(huì)，分配值勤任務(wù)，并提出要求。（4）接班班組由領(lǐng)班整隊(duì)帶至值勤崗位，與上一班交接。（5）接班時(shí)，確認(rèn)警械器材完好，了解上一班情況后，接班值勤。保安部巡邏管理制度31、人員在崗巡查期間，必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門(mén)的各項(xiàng) 規(guī)章制度 。2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開(kāi)啟巡邏鐘，應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng)，確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、夜值巡邏人員，每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認(rèn)真張貼、核算打卡時(shí)間記錄，報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)酒店各部位進(jìn)行檢查，確保安全，對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理，并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接，需下一班處置況應(yīng)作完善交接，并有領(lǐng)