2021高級(jí)人力資源管理師-問答集_12

1、精品文檔高級(jí)人力資源管理師（一級(jí)）-問答集1、A公司是國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)中央空氣凈化器的企業(yè)，公司產(chǎn)品質(zhì)量過 硬，是市場(chǎng)知名品牌。2008年該公司率先在本行業(yè)提出了報(bào)修后48 小時(shí)內(nèi)完成維修的承諾，獲得了用戶的一致好評(píng)。由于維修工作量和 強(qiáng)度的增加，該公司某售后服務(wù)中心于2021年10月雇傭了 20名全 日制售后技術(shù)服務(wù)人員，為該公司客戶提供產(chǎn)品售后的技術(shù)咨詢和維 修服務(wù)，但并未和這些人員簽訂書面勞動(dòng)合同。2021年11月，A公 司為了降低長(zhǎng)期的人力成本，要求這20名員工與A公司解除事實(shí)勞 動(dòng)關(guān)系，并讓這些員工與B勞務(wù)派遣公司訂立勞動(dòng)合同，并由B公司 派遣到A公司從事原來的售后技術(shù)服務(wù)工作。這20名

2、員工中有的員 工不同意解除與A公司的勞動(dòng)關(guān)系，同意解除勞動(dòng)關(guān)系的員工也要求 A公司必須先支付解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，再考慮是否與B公司 簽訂勞動(dòng)合同。A公司認(rèn)為這些員工不是真正的解聘，還會(huì)繼續(xù)經(jīng)由 勞動(dòng)派遣在A公司工作，拒不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。請(qǐng)根據(jù)上述情境，回 答以下問題：A公司的市場(chǎng)策略是什么？適宜采用哪種人力資源管理 策略？針對(duì)相應(yīng)的人力資源管理策略，該公司對(duì)這20名員工的做法 會(huì)帶來哪些問題？（10分）2、A公司是國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)中央空氣凈化器的企業(yè)，公司產(chǎn)品質(zhì)量過 硬，是市場(chǎng)知名品牌。2008年該公司率先在木行業(yè)提出了報(bào)修后48 小時(shí)內(nèi)完成維修的承諾，獲得了用戶的一致好評(píng)。由于維修工作量和

3、專業(yè)試題，強(qiáng)烈推薦精品文檔強(qiáng)度的增加，該公司某售后服務(wù)中心于2021年10月雇傭了 20名全 FI制售后技術(shù)服務(wù)人員，為該公司客戶提供產(chǎn)品售后的技術(shù)咨詢和維 修服務(wù)，但并未和這些人員簽訂書面勞動(dòng)合同。2021年11月，A公 司為了降低長(zhǎng)期的人力成本，要求這20名員工與A公司解除事實(shí)勞 動(dòng)關(guān)系，并讓這些員工與B勞務(wù)派遣公司訂立勞動(dòng)合同，并由B公司 派遣到A公司從事原來的售后技術(shù)服務(wù)工作。這20名員工中有的員 工不同意解除與A公司的勞動(dòng)關(guān)系，同意解除勞動(dòng)關(guān)系的員工也要求 A公司必須先支付解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，再考慮是否與B公司 簽訂勞動(dòng)合同。A公司認(rèn)為這些員工不是真正的解聘，還會(huì)繼續(xù)經(jīng)由 勞動(dòng)

4、派遣在A公司工作，拒不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。請(qǐng)根據(jù)上述情境，回 答以下問題：案例中勞動(dòng)爭(zhēng)議處理會(huì)涉及勞動(dòng)合同法的哪些規(guī)定？ 按照相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)如何對(duì)該勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行處理？（20分）3、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè)，最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了 薪酬模式，基木工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右，薪酬等級(jí)由過 去的8個(gè)合并為3個(gè)，每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度大大增加，改變以往 僅靠職位晉升獲得薪酬增長(zhǎng)的方式，研發(fā)人員可以通過兩種途徑獲得 薪酬提升，一是通過職位晉升，二是通過技術(shù)能力的提高。另外公司 還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn) 作為薪酬提升的重要評(píng)價(jià)因子。請(qǐng)根據(jù)上述情境，回答以下問題

5、：該 公司薪酬調(diào)整后，研發(fā)人員的職業(yè)生涯路徑發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變？對(duì)公 司而言，這種職業(yè)生涯路徑的優(yōu)勢(shì)是什么？ （8分）專業(yè)試題，強(qiáng)烈推薦精品文檔4、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè)，最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了 薪酬模式，基木工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右，薪酬等級(jí)由過 去的8個(gè)合并為3個(gè)，每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度大大增加，改變以往 僅靠職位晉升獲得薪酬增長(zhǎng)的方式，研發(fā)人員可以通過兩種途徑獲得 薪酬提升，一是通過職位晉升，二是通過技術(shù)能力的提高。另外公司 還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn) 作為薪酬提升的重要評(píng)價(jià)因子。請(qǐng)根據(jù)上述情境，回答以下問題：作 為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)，公司

6、針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)存在哪些難點(diǎn)問題？（6 分）5、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè)，最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了 薪酬模式，基木工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右，薪酬等級(jí)由過 去的8個(gè)合并為3個(gè)，每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度大大增加，改變以往 僅靠職位晉升獲得薪酬增長(zhǎng)的方式，研發(fā)人員可以通過兩種途徑獲得 薪酬提升，一是通過職位晉升，二是通過技術(shù)能力的提高。另外公司 還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn) 作為薪酬提升的重要評(píng)價(jià)因子。請(qǐng)根據(jù)上述情境，回答以下問題：上 述薪酬模式是否適用于生產(chǎn)型員工？為什么？ （6分）6、某家用電器生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備招聘一名采購(gòu)經(jīng)理，“談判能力”是需 要考察

7、的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)在今后的績(jī)效考評(píng)中，也會(huì)將該能力列專業(yè)試題，強(qiáng)烈推薦精品文檔入采購(gòu)經(jīng)理的PCI指標(biāo)進(jìn)行考核。請(qǐng)回答：對(duì)“談判能力”進(jìn)行考察, 采用評(píng)價(jià)中心測(cè)試和文件筐測(cè)試法哪種更為合適？為什么？（7分）7、某家用電器生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備招聘一名采購(gòu)經(jīng)理，“談判能力”是需 要考察的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)在今后的績(jī)效考評(píng)中，也會(huì)將該能力列 入采購(gòu)經(jīng)理的PCI指標(biāo)進(jìn)行考核。請(qǐng)回答：下表是該公司用PCI指標(biāo)對(duì)“談判能力”進(jìn)行考核的表格，請(qǐng)完成該 指標(biāo)各錨定等級(jí)的行為描述。（7分）8、某集團(tuán)公司有兩個(gè)全資子公司，其中S公司是集團(tuán)公司的核心子 公司，主要生產(chǎn)電力保護(hù)設(shè)備，是國(guó)內(nèi)知名品牌，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率很 高，近年來銷售情況也非常穩(wěn)定，是集團(tuán)公司的主要利潤(rùn)來源。W公 司是集團(tuán)公司今年剛成立的新能源設(shè)備生產(chǎn)公司，主要生產(chǎn)風(fēng)力發(fā)電 設(shè)備，是集團(tuán)今后重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域，目前還在市場(chǎng)開拓階段。集團(tuán)公 司最近考慮由兩個(gè)子公司各自來確定銷售人員的薪酬激勵(lì)計(jì)劃。請(qǐng)根 據(jù)上述情境，回答以下問題：該集團(tuán)公司在進(jìn)行薪酬管理分權(quán)時(shí)需要 注意哪些問題？ （10分）9、某集團(tuán)公司有兩個(gè)全資子公司，其中S公司是集團(tuán)公司的核心子 公司，主要生產(chǎn)電力保護(hù)設(shè)備，是國(guó)內(nèi)知名品牌，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率很專業(yè)試題，強(qiáng)烈推薦精品文檔高，近年來銷售情況也非常穩(wěn)定，是集團(tuán)公司的主要利潤(rùn)來源。W公 司是集團(tuán)公司今年剛成立的新能源設(shè)備生產(chǎn)公司，主要生