護(hù)士人力資源管理工作總結(jié)報告

1、護(hù)士人力資源管理工作總結(jié)報告一、 護(hù)士崗位管理1、護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實際情況，修訂了各護(hù)理單元崗位職責(zé)及工作 標(biāo)準(zhǔn)。2、科室對修訂后的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了 培訓(xùn)和考核，護(hù)理 部也對全院各護(hù)理單元進(jìn)行了該項考核，合格率 100%二、護(hù)理人員資質(zhì)審核1、1月制定落實了護(hù)士獨立值班管理辦法，對獨立值班護(hù)士 提出明確要求，有資質(zhì)護(hù)士需上報護(hù)理部審批后方可獨立值班。 規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。2、護(hù)理部加強(qiáng)了對護(hù)士注冊情況的追蹤，避免未注冊護(hù)士或未變更注冊護(hù)士獨立值班，有效規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。3、在護(hù)理人員資質(zhì)審核中，發(fā)現(xiàn)一名主管護(hù)師無有效中級職稱資格證書，醫(yī)院遂決定以護(hù)師職稱聘任。三、人力配置截止2015年

2、12月31日，護(hù)理部共計員工49人，護(hù)理部主任1名，院感專職管理人員1名，護(hù)士長6名。除兩名消毒供應(yīng)中心工人外，其余人員數(shù)據(jù)如下：1、護(hù)理人員職稱分布情況2、護(hù)理人員學(xué)歷分布情況3、護(hù)理人員工齡分布情況四、護(hù)理人員流動情況2015年醫(yī)院辭職及辭退護(hù)理人員共計 20名，具體情況如下：1、治療室1名護(hù)士于3月26日曠工后辭退；2、醫(yī)院原計劃于今年增設(shè)二病區(qū)，上半年為儲備人力，招聘較多 護(hù)理人員，但由于各種原因，二病區(qū)增設(shè)計劃未能實行，經(jīng)醫(yī)院 研究決定于9月辭退了 5名護(hù)理人員，并按照勞動法規(guī)定給予相 應(yīng)補(bǔ)償。3、其他離職護(hù)理人員14名，離職率為22%其中：入職1年內(nèi)新員工離職5名，2-5年員工6名

3、，6年以上 員工3名。主管護(hù)師1名，護(hù)師4名，護(hù)士 9名。護(hù)士離職原因分析：1、收入不高是一般護(hù)士選擇離職的首要因素，多數(shù)護(hù)士認(rèn)為收入 與技術(shù)能力、工作量不成正比，或跳梢至其他醫(yī)院，或不再從事 護(hù)理工作。2、個人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等，都會 影響到護(hù)士的離職意愿。我院統(tǒng)計的個人原因中，有懷孕后家人 要求其修養(yǎng)，有產(chǎn)后無人帶小孩，有搬離城區(qū)等。3、部分低年資護(hù)士或家屬更傾向于選擇公立醫(yī)院。由于我國傳統(tǒng) 觀念，部分護(hù)士，特別是護(hù)士家長，認(rèn)為民營醫(yī)院在某些方面不 如公立醫(yī)院，在畢業(yè)初，由于沒有工作經(jīng)驗，她們會選擇民營醫(yī) 院作為過渡單位，當(dāng)技術(shù)達(dá)到一定水平，她們就跳梢至公立醫(yī)院。

4、 五、績效考核1、2015年7月，經(jīng)科室護(hù)士討論，治療室修訂了科室績效分配 方案，使績效分配傾向于有專業(yè)操作的“耳部調(diào)穴”護(hù)士，體現(xiàn) 了多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，有效調(diào)動了科室護(hù)士的積極性。2、12月護(hù)理部征求各科室意見，擬修訂細(xì)化護(hù)理人員績效考 核評分標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理績效考核方案，使績效考核更能體現(xiàn)優(yōu) 勞優(yōu)酬，獎勤罰懶，真正起到杠桿作用。六、護(hù)士培訓(xùn)1、護(hù)理部及科室于年初即制定了各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃，并按 照計劃落實。2、2015年護(hù)理部外派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參觀學(xué)習(xí) 2次，外 出培訓(xùn)共13次，其中護(hù)理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn) 4次，護(hù)理技 術(shù)培訓(xùn)2次，手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)1次，急診護(hù)理培訓(xùn)1次，供應(yīng)室 專

5、業(yè)培訓(xùn)2次，院感管理培訓(xùn)2次，醫(yī)院評審專項培訓(xùn)1次。通 過外出學(xué)習(xí)，使護(hù)理管理者學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理管理和院感管 理理念、方法，更加明確了護(hù)理管理思路，提高了護(hù)理管理質(zhì)量。3、9月，消毒供應(yīng)中心2名護(hù)理人員參加了四川省人民醫(yī)院現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，取得了消毒人員崗位培訓(xùn)合格證。七、護(hù)理人力資源管理存在問題及整改計劃1、護(hù)理人員離職率高于等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn):根據(jù)績效考核制度和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵機(jī)制，給予表現(xiàn)較好的 護(hù)士獎勵，提高護(hù)士工作積極性。護(hù)士長實行人性化管理，切實關(guān)心護(hù)理人員的身體、心理、生活狀況，幫助解決力所能及的困難，排班時要兼顧護(hù)士需求。2、手術(shù)室無?？谱o(hù)士由于今年手術(shù)室人員流動大，未送護(hù)士進(jìn)行手術(shù)室?？谱o(hù)士培 訓(xùn)，但手術(shù)室護(hù)士長參加了 “手術(shù)室護(hù)理管理新進(jìn)展”培訓(xùn)。改進(jìn)： 創(chuàng)造條件，擬于2016年外派人員參加手術(shù)室?？谱o(hù)士培訓(xùn)。加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)知識