視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見問題及解決方法

1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見問題及解決方法視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般由前端設(shè)備、傳輸線路、控制及顯示設(shè)備三大部分組成。前端設(shè)備主要包括攝像機(jī)、云臺、解碼器，以獲取監(jiān)視目標(biāo)的信息；傳輸線路通過視頻線、通訊線將前 端設(shè)備所獲取的信息傳送至控制中心，并通過電源線為前端設(shè)備供電；控制及顯示設(shè)備主要包括矩陣控制主機(jī)、錄像機(jī)、監(jiān)視器、圖像分割器、電源、控制臺、電視墻、控制機(jī)柜等， 以完成對傳送回來的信息的處理、切換、分割及控制。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，設(shè)備自身的故障一般比較少見，即使出現(xiàn)，也比較容易解決，而大多數(shù)問題往往出現(xiàn)在傳輸線路的敷設(shè)、連接、控制設(shè)備的連接等施工、安裝過程中。以下對視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見的一些故障進(jìn)行簡要分 析介紹。

2、1無圖像顯示，無視頻信號故障現(xiàn)象描述：線路正常連接、通電后，中控室顯示終端上無圖像顯示，硬盤錄像機(jī)“無視頻信號”、矩陣、圖形分割器等“ No signal”提示存在。原因分析：此現(xiàn)象一般情況可斷定前端視頻信號沒有正常傳送回控制設(shè)備，有可能是攝像機(jī)未正常供電，沒有工作；電源線斷路，攝像機(jī)未通電；視頻線斷路；BNC頭焊接不牢靠等。解決方法：首先確認(rèn)攝像機(jī)是否通電，是否正常工作；如果攝像機(jī)未通電，則檢查電源、變壓器、電源線等；如果攝像機(jī)通電，則可用排除法將攝像機(jī)直接連接在顯示終端觀察，如 還沒有顯示，則確定攝像機(jī)故障，如有圖像顯示，則可確定視頻傳輸線路有故障，檢查視頻線及BNC接頭，確認(rèn)后更換線纜或

3、重新焊接BNC接頭。2無圖像顯示，有視頻信號故障現(xiàn)象描述：線路正常連接、通電后，中控室顯示終端上無圖像顯示，黑屏，硬盤錄 像機(jī)“無視頻信號”、矩陣、圖形分割器等“ No sig nal ”提示不存在。原因分析：此現(xiàn)象與前面介紹第一種現(xiàn)象類似但有本質(zhì)區(qū)別，一般情況可排除傳輸線路故障，未出現(xiàn)“無視頻信號”“No signal”等提示，證明前端視頻信號已傳送回控制設(shè)備，有可能是現(xiàn)場無照明；攝像機(jī)鏡頭光圈關(guān)閉； 攝像機(jī)角度沒有調(diào)整好；顯示器亮度未調(diào)整合適；攝像機(jī)供電電源功率不夠等。解決方法：首先確認(rèn)現(xiàn)場照明條件良好， 攝像機(jī)監(jiān)視區(qū)為可見區(qū)域， 顯示器亮度參數(shù)設(shè) 置正常，然后調(diào)整攝像機(jī)鏡頭光圈，如仍然沒

4、有圖像顯示，可用排除法更換攝像機(jī)測試，如故障依舊，再更換電源測試。3圖像質(zhì)量不好，有干擾此問題是一種出現(xiàn)頻率較高的故障現(xiàn)象，表現(xiàn)形式多樣，原因復(fù)雜，是一種不太好處理的故障現(xiàn)象，需要具體問題具體分析， 有針對性地解決。下面根據(jù)不同的故障現(xiàn)象分類敘述。A. 故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上出現(xiàn)一條黑杠或白杠，并且向上或向下慢慢滾動(dòng)。原因分析：此現(xiàn)象一般是電源干擾或者地環(huán)路問題。解決方法：在控制主機(jī)上，就近只接入一只電源沒有問題的攝像機(jī)輸出信號，如果在監(jiān)視器上沒有出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象，則說明控制主機(jī)無問題；接下來可用一臺便攜式監(jiān)視器就近接在前端攝像機(jī)的視頻輸出端，并逐個(gè)檢查每臺攝像機(jī)；如有，則進(jìn)行處理，如無，

5、則干 擾是由地環(huán)路等其它原因造成的。B故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上出現(xiàn)木紋狀干擾，輕微時(shí)不會淹沒正常圖像，而嚴(yán)重時(shí)圖 像就無法觀看了（甚至破壞同步）原因分析：此現(xiàn)象產(chǎn)生原因比較復(fù)雜，有可能是視頻傳輸線的質(zhì)量不好，特別是屏蔽性能差（屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的銅線網(wǎng)，或屏蔽網(wǎng)過稀而起不到屏蔽作用）；視頻線的線電阻過大，造成信號產(chǎn)生大衰減也是加重故障的原因；視頻線的特性阻抗不是75歐姆，參數(shù)超出規(guī)定也是產(chǎn)生故障的原因之一；由于供電系統(tǒng)的電源不“潔凈”而引起的，這里所指的電源不“潔凈”，是指在正常的電源上疊加有干擾信號，而這種電源上的干擾信號，多來自本 電網(wǎng)中使用可控硅的設(shè)備，特別是大電流、高壓電的可控硅設(shè)備，

6、對電網(wǎng)的污染非常嚴(yán)重， 比如本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置、可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等等；或者是系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的干擾源等。解決方法：若是電纜質(zhì)量問題， 最好的辦法當(dāng)然是把所有的電纜全部換掉，換成符合要求的電纜；若是供電系統(tǒng)不“潔凈”引起的，只要對整個(gè)系統(tǒng)采用凈化電源或在線UPS供電就基本上可以得到解決；若是系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的干擾源，解決的辦法是加強(qiáng)攝像機(jī)的屏蔽， 以及對視頻電纜線的管道進(jìn)行接地處理等。C. 故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上產(chǎn)生較深較亂的大面積網(wǎng)紋干擾，以至圖像全部破壞，形不成圖像和同步信號。原因分析：此現(xiàn)象一般是由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路造成的，這種故障多出現(xiàn)

7、在BNC接頭或其它類型的視頻接頭上。解決方法：仔細(xì)檢查與出現(xiàn)干擾的攝像機(jī)相聯(lián)接的所有BNC接頭并處理。D. 故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上產(chǎn)生若干條間距相等的豎條干擾。原因分析：此現(xiàn)象一般是由于傳輸線的特性阻抗不匹配引起的，也就是由于視頻傳輸線的特性阻抗不是75歐姆而導(dǎo)致阻抗失配造成的，產(chǎn)生這種干擾現(xiàn)象是由視頻電纜的特性阻 抗和分布參數(shù)都不符合要求綜合引起的。解決方法：一般靠“始端串接電阻”或“終端并接電阻”的方法即可解決。E. 故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上產(chǎn)生若干條細(xì)條紋的干擾。原因分析：此現(xiàn)象一般是由于在傳輸系統(tǒng)、系統(tǒng)前端或中心控制室附近有較強(qiáng)的、頻率較高的空間輻射源。解決方法：這種情況的解決辦法一

8、個(gè)是對前端及中心設(shè)備加強(qiáng)屏蔽，對傳輸線和管路采用鋼管并良好接地。4電梯攝像機(jī)圖像有干擾電梯攝像機(jī)的干擾問題是工程中經(jīng)常遇到的一種故障現(xiàn)象，此問題因?yàn)闋砍杜c特種專用設(shè)備（電梯）配合、線纜布設(shè)環(huán)境惡劣（電梯井道）、施工現(xiàn)場具有一定危險(xiǎn)性等原因，往往不容易解決，下面對此問題單獨(dú)分析說明。故障現(xiàn)象描述：常見現(xiàn)象為電梯靜止時(shí)圖像正常顯示，當(dāng)電梯運(yùn)行時(shí)，圖像質(zhì)量明顯下降，受到明顯干擾，甚至圖像消失，此現(xiàn)象在電梯啟動(dòng)和停止瞬間尤其嚴(yán)重；別的電梯運(yùn)行 時(shí)，其它電梯圖像質(zhì)量明顯下降，受到干擾，甚至圖像消失，在電梯啟動(dòng)和停止瞬間尤其嚴(yán)重；電梯攝像機(jī)圖像質(zhì)量不好，出現(xiàn)各種干擾現(xiàn)象。原因分析：電梯相關(guān)的各種干擾原因比

9、較復(fù)雜，處理問題時(shí)必須仔細(xì)分析原因，對癥下藥，這樣才能快速、準(zhǔn)確的解決問題。電梯井內(nèi)通常布置了動(dòng)力、照明、風(fēng)扇、控制、通信 等線纜，各種電纜都會產(chǎn)生電磁輻射。與天線接收原理相同，同軸電纜也會“接收”這些干 擾，即干擾電磁場在電纜上產(chǎn)生干擾感應(yīng)電流，這個(gè)干擾感應(yīng)電流也就會在電纜外導(dǎo)體（編織網(wǎng)）縱向電阻上產(chǎn)生干擾感應(yīng)電壓（電動(dòng)勢），這個(gè)干擾感應(yīng)電壓剛好串聯(lián)在視頻信號傳輸回路“長長的地線”中，形成干擾；現(xiàn)在電梯中基本都是使用交流變頻調(diào)速技術(shù)，而變頻 調(diào)速器本身又具有很強(qiáng)的高頻寄生干擾，這個(gè)干擾信號可以通過電源線和空間輻射兩種途徑進(jìn)入視頻監(jiān)控系統(tǒng)， 干擾視頻圖像；從電梯轎廂直接取電時(shí)，電梯照明用燈管通

10、常都使用電子鎮(zhèn)流器，電子鎮(zhèn)流器工作時(shí)，也會產(chǎn)生很強(qiáng)的交流寄生干擾輸出，影響視頻圖像質(zhì)量。解決方法及注意事項(xiàng)：加裝視頻抗干擾器是一種方便快捷的辦法；選擇衰減系數(shù)小、屏蔽性能好、抗拉強(qiáng)度高的視頻電纜， 這樣可以提高自身的抗干擾能力，減小視頻衰減；慎重考慮傳輸衰減問題，選擇電纜時(shí)，粗纜優(yōu)于細(xì)纜，SYWV物理發(fā)泡電纜優(yōu)于實(shí)心 SYV電纜，高編電纜優(yōu)于低編電纜，銅芯纜優(yōu)于“銅包鋼”纜，銅編網(wǎng)優(yōu)于鋁鎂合金編網(wǎng)；合理的 布線可有效地避免干擾信號通過電纜“耦合”起來，盡量減少與其它電纜的平行捆扎距離， 使視頻電纜遠(yuǎn)離干擾； 視頻電纜走出電梯井的位置應(yīng)在井的中部，因?yàn)檫@時(shí)井內(nèi)隨行視頻電纜長度，大約只有井深的一半

11、多一點(diǎn)，最短，自然引入的干擾也最??； 在電梯井內(nèi)把視頻線緊貼井璧垂直走線，并把這部分電纜穿金屬管或走金屬槽，以屏蔽干擾對這部分電纜的影響；攝像機(jī)供電應(yīng)優(yōu)選集中直流供電方式，盡量避免從電梯轎廂取電； 從電梯井出口到控制中心的視頻電纜，應(yīng)走金屬管或走金屬槽， 以屏蔽沿途環(huán)境干擾對這部分電纜的影響，并注意這部分屏蔽與電梯井內(nèi)的屏蔽，應(yīng)做好電氣連接；攝像機(jī)金屬外殼、NC頭的外殼、同軸電纜的外導(dǎo)體等視頻信號的“地”，和電梯轎廂、導(dǎo)軌等要絕緣；在特殊情況下可以使用信號線 單端點(diǎn)接地浮地輸入方式。5. 云臺、高速球無法控制、控制失靈此問題也是一種出現(xiàn)頻率較高的故障現(xiàn)象，同樣有多種表現(xiàn)形式，產(chǎn)生的原因也是復(fù)雜

12、多樣，處理起來需要較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的理論知識，并且要仔細(xì)的分析故障原因，確定合理的、有針對性的解決方法。下面根據(jù)不同的故障現(xiàn)象分類敘述。A. 故障現(xiàn)象描述：云臺在使用后不久就運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動(dòng)，但安裝調(diào)試時(shí)可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。原因分析：只允許將攝像機(jī)正裝的云臺，在使用時(shí)采用了吊裝的方式，在這種情況下， 吊裝方式導(dǎo)致了云臺運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會導(dǎo)致云臺的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)；攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過云臺的承重，特別是室外使用的云臺，往往防護(hù)罩的重量過大，常會出現(xiàn)云臺轉(zhuǎn)不動(dòng) （特別是垂直方向轉(zhuǎn)不動(dòng)） 的問題；室外云臺因環(huán)境溫度過高、 過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞等

13、。解決方法：嚴(yán)格按照云臺、攝像機(jī)的技術(shù)參數(shù)、環(huán)境要求使用設(shè)備，排除其他原因確認(rèn) 云臺等設(shè)備問題后，可考慮修理或更換設(shè)備。B. 故障現(xiàn)象描述：距離過遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(jī)（包括鏡頭）和云臺進(jìn)行遙控。原因分析：這主要是因?yàn)榫嚯x過遠(yuǎn)時(shí)，控制信號衰減太大， 解碼器接受到的控制信號太弱引起的。解決方法：這時(shí)應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。6、DVR相關(guān)故障DVR設(shè)備因?yàn)闋砍队?jì)算機(jī)相關(guān)知識及應(yīng)用，使用過程中也會頻繁出現(xiàn)“莫名其妙”的 故障，而且往往都不好解決，無從下手。下面根據(jù)不同的故障現(xiàn)象分類敘述。A. 故障現(xiàn)象描述：數(shù)字硬盤錄像機(jī)不能啟動(dòng)。原因分析：主機(jī)電源開關(guān)失靈；主機(jī)

14、電源損壞；主機(jī)主板或CPU卡壞；主系統(tǒng)硬盤引導(dǎo)區(qū)損壞，或者硬盤本身故障；操作系統(tǒng)被破壞等。解決方法：對以上原因要仔細(xì)分析、逐一排除。B. 故障現(xiàn)象描述：數(shù)字硬盤錄像機(jī)死機(jī) （現(xiàn)場監(jiān)看的圖像定格不動(dòng)或圖像上疊加的時(shí)間 信息不走）。原因分析：軟件問題，對于 PC式硬盤主機(jī)基中包括操作系統(tǒng)或監(jiān)控軟件兩個(gè)方面的故障，對于嵌入式的硬盤錄像主機(jī)是監(jiān)控軟件問題，系統(tǒng)軟件某個(gè)文件被破壞；主機(jī)內(nèi)硬盤存在磁盤壞道；主機(jī)內(nèi)電源功率不夠；主機(jī)內(nèi)硬盤太多，發(fā)熱量太大；主機(jī)視頻卡發(fā)熱過大等 都會引起死機(jī)。解決方法：對于PC式硬盤主機(jī)重新安裝系統(tǒng)或者監(jiān)控軟件；嵌入式主機(jī)則需要升級軟 件；對硬盤進(jìn)行修復(fù)或更換硬盤；更換大功率

15、電源；更換視頻卡或更換主機(jī)。C. 故障現(xiàn)象描述：自動(dòng)關(guān)機(jī)。原因分析：如今的主流主板對 CPU有溫度監(jiān)控功能，一旦CPU溫度過高，超過了主板 BIOS中所設(shè)定的溫度，主板就會自動(dòng)切斷電源，以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電 源管理和病毒軟件也會導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法：上述突然關(guān)機(jī)現(xiàn)象如果經(jīng)常發(fā)生，先確認(rèn) CPU的散熱是否正常。開機(jī)箱目 測風(fēng)扇葉片是否工作正常，再進(jìn)入BIOS選項(xiàng)看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和 CPU的工作溫度。如是風(fēng)扇的問題，就對風(fēng)扇進(jìn)行相關(guān)的除塵維護(hù)或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如是電源老化或損壞， 可以通過替換電源來確認(rèn)，電源壞掉就換個(gè)新的， 以防燒毀硬件。當(dāng)然也可能是中毒， 進(jìn)入系統(tǒng)， 從安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。同時(shí)，要時(shí)刻更新殺毒軟件病毒庫，少 用盜版碟，對不明郵件附件不要下載。D故障現(xiàn)象描述：硬盤錄像