2010全國(guó)初級(jí)質(zhì)量工程師考試大綱(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2010全國(guó)初級(jí)質(zhì)量工程師考試大綱第一章質(zhì)量管理概論一、 質(zhì)量與質(zhì)量管理（一） 質(zhì)量的基本知識(shí)1、 掌握質(zhì)量的定義2、 了解質(zhì)量的概念的發(fā)展3、 熟悉質(zhì)量特性的內(nèi)涵（二） 質(zhì)量管理的基本知識(shí)1、 掌握質(zhì)量管理的定義2、 掌握全面質(zhì)量管理的含義3、 了解質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段4、 熟悉八項(xiàng)質(zhì)量管理原則5、 熟悉以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式6、 掌握PDCA循環(huán)的概念7、 掌握顧客滿意的概念二、 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化（一） 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)1、 掌握標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念2、 了解標(biāo)準(zhǔn)化的作用3、 掌握我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)4、 掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的概念5、

2、熟悉采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度（二） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化1、 掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和基本任務(wù)2、 熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成3、 熟悉對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施的監(jiān)督三、 產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范（一） 產(chǎn)品質(zhì)量法1、 熟悉產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的概念2、 掌握判斷產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)3、 熟悉生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)4、 熟悉國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施（二） 職業(yè)道德與專業(yè)能力1、 熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的基本要求2、 熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)基本能力要求第二章 質(zhì)量管理體系一、 質(zhì)量管理體系基本知識(shí)（一） 質(zhì)量管理體系基本知識(shí)1、 掌握質(zhì)量管理體系的基本概念（包括：產(chǎn)品、供方、顧客、合格、要求

3、、質(zhì)量管理體系）2、 熟悉組織、相關(guān)方、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量策劃、質(zhì)量計(jì)劃、持續(xù)改進(jìn)、過程、程序、文件、質(zhì)量手冊(cè)、記錄、審核的概念（二） 質(zhì)量管理體系和族標(biāo)準(zhǔn)1、 了解ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來2、 熟悉2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)3、 掌握2000版ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和應(yīng)用范圍（三） 質(zhì)量管理體系審核1、 掌握質(zhì)量管理體系審核的概念2、 了解質(zhì)量管理體系審核的分類和作用3、 了解質(zhì)量管理體系審核實(shí)施的主要階段的工作了解質(zhì)量管理體系審核實(shí)施的主要階段的工作內(nèi)容二、 質(zhì)量認(rèn)證（一） 合格評(píng)定1、 了解合格評(píng)定的概念2、 了解合格評(píng)定的分類（二） 產(chǎn)品認(rèn)證和

4、質(zhì)量體系認(rèn)證1、 掌握認(rèn)證的概念2、 熟悉產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證的共同點(diǎn)與區(qū)別3、 了解認(rèn)證證書的作用和使用4、 了解產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的作用和使用5、 了解我國(guó)已頒布的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的樣式第三章 質(zhì)量改進(jìn)一、 質(zhì)量改進(jìn)的基本知識(shí)（一） 質(zhì)量改進(jìn)的概念1、 熟悉質(zhì)量改進(jìn)的概念2、 了解質(zhì)量改進(jìn)的必要性（二） 質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容1、 掌握質(zhì)量改進(jìn)的步驟2、 熟悉質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容3、 掌握質(zhì)量改進(jìn)的基本過程4、 熟悉質(zhì)量改進(jìn)的基本途徑5、 了解質(zhì)量改進(jìn)的組織二、 質(zhì)量改進(jìn)的工具（一） 因果圖1、 熟悉因果圖的作用2、 掌握繪制因果圖的方法和注意事項(xiàng)（二） 排列圖1、 熟悉排列圖的概念和種類2、 掌

5、握排列圖的作圖步驟（三） 直方圖1、 熟悉直方圖的概念2、 掌握直方圖的作圖步驟3、 熟悉常見直方圖的類型及其特征（四） 檢查表1、 熟悉檢查表的作用2、 了解檢查表的種類（五） 分層法1、 掌握分層法的原則2、 熟悉分層的方法（六） 散布圖（參見回歸部分）（七） 控制圖（參見統(tǒng)計(jì)過程控制部分）三、 質(zhì)量管理小組(QC小組)（一） QC小組的概念與分類1、 掌握QC小組的概念和特點(diǎn)2、 了解QC小組的分類3、 了解QC小組活動(dòng)的宗旨（二） QC小組的活動(dòng)的過程1、 掌握QC小組活動(dòng)的程序2、 熟悉QC小組活動(dòng)各步驟可以運(yùn)用的方法第四章 質(zhì)量檢驗(yàn)一、 產(chǎn)品驗(yàn)證（一） 產(chǎn)品驗(yàn)證的基本知識(shí)1、 掌握

6、產(chǎn)品驗(yàn)證的基本概念2、 了解產(chǎn)品驗(yàn)證的必要性（二） 產(chǎn)品驗(yàn)證的方式1、 熟悉產(chǎn)品驗(yàn)證的方式、方法2、 了解產(chǎn)品驗(yàn)證和檢驗(yàn)的關(guān)系二、 質(zhì)量檢驗(yàn)（一） 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí)1、 掌握質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念2、 了解質(zhì)量檢驗(yàn)的主要步驟3、 掌握質(zhì)量檢驗(yàn)工作的步驟（二） 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃1、 掌握質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的概念2、 了解編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的3、 熟悉編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的原則4、 掌握質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容（三） 質(zhì)量檢驗(yàn)分類1、 了解質(zhì)量檢驗(yàn)分類的依據(jù)2、 掌握進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)的基本概念和內(nèi)容3、 掌握全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的基本概念和優(yōu)缺點(diǎn)4、 熟悉破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)的特點(diǎn)5、 了解固定場(chǎng)所檢驗(yàn)

7、和流動(dòng)（巡回）檢驗(yàn)的含義和優(yōu)缺點(diǎn)6、 了解理化檢驗(yàn)的特點(diǎn)7、 了解感官檢驗(yàn)的特點(diǎn)第五章 概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)一、 概率的基礎(chǔ)知識(shí)（一） 隨機(jī)事件及其概率1、 熟悉隨機(jī)事件、必然事件和不可能事件的概念2、 掌握概率的統(tǒng)計(jì)定義（二） 正態(tài)分布1、 掌握正態(tài)分布的均值、方差和標(biāo)準(zhǔn)差的概率2、 掌握標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布及其表的使用3、 熟悉不合格品率的計(jì)算4、 了解ppm的概念二、 統(tǒng)計(jì)的基本概念（一） 樣本與統(tǒng)計(jì)量1、 熟悉數(shù)據(jù)的收集與整理的方法2、 掌握總體、個(gè)體、樣本、統(tǒng)計(jì)量的概念3、 掌握樣本均值、中位數(shù)的概念與計(jì)算4、 掌握樣本極差、方差、標(biāo)準(zhǔn)差的概念與計(jì)算（二） 參數(shù)估計(jì)1、 掌握正態(tài)均值、方差、標(biāo)準(zhǔn)差估

8、計(jì)的方法2、 熟悉正態(tài)概率紙的使用三、回歸分析（一） 散布圖1、 掌握散布圖的作法和種類2、 熟悉樣本相關(guān)系數(shù)（二） 一元線性回歸1、 掌握一元線性回歸模型及其系數(shù)的計(jì)算2、 熟悉一元線性回歸方法在預(yù)測(cè)中的應(yīng)用第六章 抽樣檢驗(yàn)一、 抽樣檢驗(yàn)的基本概念（一） 抽樣檢驗(yàn)1、 掌握抽樣檢驗(yàn)的基本概念2、 熟悉抽樣檢驗(yàn)的特點(diǎn)和分類（二） 基本術(shù)語1、 掌握單位產(chǎn)品、產(chǎn)品批、批量的定義2、 掌握生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)、使用方風(fēng)險(xiǎn)、可接收質(zhì)量水平AQL、拒收質(zhì)量水平RQL的基本概念二、 計(jì)數(shù)調(diào)整型一次抽樣檢驗(yàn)（一） 掌握計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)的適用范圍（二） 掌握一次抽樣方案的判斷程序（三） 掌握計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB

9、2828的使用（四） 了解方案的嚴(yán)格度和轉(zhuǎn)移規(guī)則第七章 統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）一、 統(tǒng)計(jì)過程控制的基本知識(shí)（一） 掌握統(tǒng)計(jì)過程控制的含義（二） 了解SPC的作用和特點(diǎn)二、 常規(guī)控制圖（休哈特控制圖）（一） 掌握控制圖構(gòu)造的基本原理（二） 熟悉統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)的基本概念（三） 熟悉常規(guī)控制圖的作用、類別和用途（四） 掌握控制圖的判異原則（五） 掌握控制圖控制圖、p與通用控制圖的使用方法（六） 熟悉分析用控制圖與控制用控制圖的區(qū)別三、 過程能力分析（一） 掌握過程能力的含義（二） 掌握過程能力指數(shù)Cp與Cpk的概念第八章 計(jì)量技術(shù)一、 基本概念（一） 計(jì)量的概念1、 掌握計(jì)量和測(cè)量的定義2、 了解計(jì)量的重要作用（二） 計(jì)量的對(duì)象和內(nèi)容1、 了解計(jì)量的對(duì)象2、 掌握計(jì)量的內(nèi)容（三） 計(jì)量的分類和意義1、 掌握計(jì)量的分類2、 了解各類計(jì)量的主要任務(wù)（四） 掌握計(jì)量的特點(diǎn)（五） 了解中華人民共和國(guó)計(jì)量法立法目的立法目的二、 計(jì)量單位（一） 計(jì)量單位的概念1、 掌握計(jì)量單位的定義2、 了解計(jì)量單位的有關(guān)屬性（二） 法定計(jì)量單位和我國(guó)法定計(jì)量單位的構(gòu)成1、 掌握法定計(jì)量單位的定義2、 熟悉我國(guó)法定計(jì)量單位的構(gòu)成（三） 掌握法定計(jì)量單位的基本使用方法（四）