倉(cāng)儲(chǔ)操作流程(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上倉(cāng)儲(chǔ)操作流程倉(cāng)儲(chǔ)操作流程包括：客戶信息確認(rèn)、接單、入庫(kù)操作、儲(chǔ)存操作、出庫(kù)操作、配送操作、退貨和補(bǔ)貨管理、單據(jù)管理、財(cái)務(wù)核對(duì)及結(jié)算，以下主要突出倉(cāng)庫(kù)操作流程一、 客戶信息確認(rèn)對(duì)客戶應(yīng)達(dá)到的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、對(duì)客戶的需求進(jìn)行核實(shí)、明確我方的責(zé)任、明確客戶的義務(wù)二、 接單接收并確認(rèn)訂單或相關(guān)業(yè)務(wù)貨品所下的單據(jù)等，并了解到貨或出貨時(shí)間及相關(guān)要求及條件庫(kù)內(nèi)接貨碼頭、車站提貨倉(cāng)庫(kù)自行接貨專用線接車三、入庫(kù)操作 接運(yùn) 入庫(kù)流程檢驗(yàn)貨品核對(duì)資料驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收問(wèn)題處理商品分區(qū)分類交接手續(xù)接受貨品、文件入庫(kù)建賬、立卡、存檔入庫(kù)作業(yè)：訂購(gòu)單送貨單點(diǎn)收檢查辦理入庫(kù)手續(xù)物品放置到指定位置物品標(biāo)識(shí)卡

2、加以標(biāo)識(shí)貨物入庫(kù)交接和登記 （1）交接手續(xù)接受貨物è簽署單證è接收文件（2）明確物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或接貨人、批次、金額注明貨位號(hào)或運(yùn)輸工具、接（發(fā)）貨經(jīng)辦人四、儲(chǔ)存操作貨位管理理貨儲(chǔ)位管理貨品編碼接受入庫(kù)作業(yè)堆存貨品堆碼及芷蓋芷蓋儲(chǔ)存管理流程墊垛貨垛牌管理盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)時(shí)間確定確定盤(pán)點(diǎn)方式及盤(pán)點(diǎn)人員貨品存盤(pán)作業(yè)清理盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)查清盤(pán)點(diǎn)差異原因復(fù)盤(pán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)：為了有效地控制貨物數(shù)量，而對(duì)各儲(chǔ)存場(chǎng)所進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)的作業(yè)。1)、清點(diǎn)作業(yè)的目的：（1）清查實(shí)際庫(kù)存數(shù)量 （2）幫助企業(yè)計(jì)算資產(chǎn)損益（3）發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理中存在的問(wèn)題2)、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容:(1)查數(shù)量(

3、2)查質(zhì)量(3)查保管條件(4)查安全接受訂單五、出庫(kù)操作出庫(kù)前處理訂單形成憑證出庫(kù)作業(yè) 組貨對(duì)單、備貨、揀貨、分揀、復(fù)核、拆垛、包裝點(diǎn)交記賬交付理貨驗(yàn)收簽單搬運(yùn)裝車運(yùn)送商品的出庫(kù)，也稱發(fā)貨，它是根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)或存貨單位開(kāi)具的出庫(kù)憑證，從對(duì)出庫(kù)憑證審核開(kāi)始，進(jìn)行揀貨、分貨、發(fā)貨檢查、包裝直到把商品點(diǎn)交給要貨單位或發(fā)運(yùn)部門(mén)的一系列作業(yè)過(guò)程1、出庫(kù)作業(yè)的流程：（1）訂單審核（2）出庫(kù)信息處理（3）揀貨（人工、自動(dòng)）（4）發(fā)貨檢查（5）裝車（6）發(fā)貨信息處2、出庫(kù)作業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題及處理：（1）出庫(kù)單據(jù)問(wèn)題（2）出庫(kù)數(shù)量差異（3）串發(fā)與錯(cuò)發(fā)貨（4）包裝破漏（5）漏記賬和錯(cuò)記賬六、配送操作 配送操作：訂單處理

4、 備貨 流通加工 揀貨 補(bǔ)貨 配貨 驗(yàn)貨 核對(duì)出庫(kù)單與貨運(yùn)單 簽字、裝車運(yùn)輸 運(yùn)輸跟蹤 交貨 退貨 返回、交單 對(duì)賬七、退貨和補(bǔ)貨操作操作1、退貨（1）、因發(fā)現(xiàn)異常而退貨申請(qǐng)退貨 拒收 單據(jù)備注 退貨跟蹤 （2）、配送異常而退貨接受退貨 貨品驗(yàn)收 重新入庫(kù) 財(cái)務(wù)結(jié)算 跟蹤處理 2、補(bǔ)貨 因配送異常而補(bǔ)貨的按照正常出庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)進(jìn)行，單據(jù)、財(cái)務(wù)做備注處理八、單據(jù)處理計(jì)數(shù)單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)、出庫(kù)單據(jù)、送貨單據(jù)、交接清單、現(xiàn)場(chǎng)記錄單據(jù)的處理、其他相關(guān)單據(jù)處理單證處理(1) 單證員按照出入庫(kù)單上的實(shí)際發(fā)貨規(guī)格、數(shù)量、庫(kù)位輸入電腦系統(tǒng)(2) 生成并打印并傳真給客戶公司有關(guān)人員核對(duì)(3) 核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并將所有文件歸檔九、財(cái)務(wù)核對(duì)及結(jié)算 1、 實(shí)物賬單核對(duì)、財(cái)務(wù)賬單核對(duì) 2、結(jié)算注：以