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文檔簡(jiǎn)介

1、XXXX有限公司研發(fā)部門績(jī)效考核制度第一條 目的為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門內(nèi)部管理機(jī)制,保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成,促進(jìn)公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展,特制訂本制度。第二條 方法與原則一、研發(fā)部門績(jī)效考核采用項(xiàng)目考核和部門考核相結(jié)合的方法,以項(xiàng)目考核為主,部門考核為輔。(一)、項(xiàng)目考核是指以項(xiàng)目為單位,在項(xiàng)目過程中,相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目所涉及的研發(fā)部門的階段工作成果進(jìn)行評(píng)估;在項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)參與項(xiàng)目的研發(fā)部門人員進(jìn)行績(jī)效考核。(二)、部門考核是指以部門為單位,部門負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行評(píng)估。二、項(xiàng)目考核采用主要采用定量的原則,部門考核主要采用定性的原

2、則。第三條 適用范圍本制度適用于公司研發(fā)部門所有員工。第四條 績(jī)效考核流程圖(附件1)一、項(xiàng)目考核,項(xiàng)目考核分為二級(jí)考核體制,即項(xiàng)目考核和項(xiàng)目成員考核。(一)、項(xiàng)目考核:項(xiàng)目正式立項(xiàng)后,由研發(fā)部擬定項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單(附件2),確定項(xiàng)目組在該項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總目標(biāo),由總工辦和研發(fā)部接受該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并經(jīng)總經(jīng)理審核后留存一份復(fù)印件交人力資源部備案。研發(fā)部按照設(shè)計(jì)、編碼、公司驗(yàn)收和用戶驗(yàn)收四個(gè)階段依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度考核表(附件3)、項(xiàng)目質(zhì)量考核表(附件4)、項(xiàng)目客戶滿意度考核表(附件5)和項(xiàng)目技術(shù)資料匯總考核表(附件6),對(duì)項(xiàng)目研發(fā)情況進(jìn)行評(píng)分;其中,設(shè)計(jì)、編碼、公

3、司驗(yàn)收考核時(shí)間依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),用戶驗(yàn)收以項(xiàng)目1位客戶的穩(wěn)定運(yùn)行并通過該客戶驗(yàn)收作為該項(xiàng)目完結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核。(二)、項(xiàng)目成員考核:研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到項(xiàng)目后,依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單,分配任務(wù)到本部門相關(guān)員工。在該項(xiàng)目完結(jié)后,由成員直屬上司依據(jù)研發(fā)部門項(xiàng)目個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核表(附件7),綜合項(xiàng)目考核得分采取強(qiáng)制分布,對(duì)員工項(xiàng)目個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。二、部門考核,是指按月度對(duì)研發(fā)部員工按管理職位和員工崗位分類,由其分管領(lǐng)導(dǎo)和直屬上司進(jìn)行評(píng)分。第五條 項(xiàng)目考核責(zé)任界定項(xiàng)目考核中各相關(guān)部門職責(zé)如下表:部門項(xiàng)目考核中的職責(zé)總經(jīng)辦確定項(xiàng)目考核方式監(jiān)督項(xiàng)目考核的執(zhí)行監(jiān)督考核結(jié)果的使用處理項(xiàng)目考核過

4、程中的各種投訴研發(fā)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的擬訂負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度紀(jì)錄與考核負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量紀(jì)錄與考核負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料匯總情況紀(jì)錄與考核負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作質(zhì)控部負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量考核的紀(jì)錄與考核客戶部/工程部參與項(xiàng)目進(jìn)度考核和客戶滿意度考核的制訂工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度紀(jì)錄與考核負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶滿意度紀(jì)錄與考核行政部負(fù)責(zé)項(xiàng)目考核的整體協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)項(xiàng)目成員考核的歸口管理根據(jù)考核結(jié)果提出培訓(xùn)建議具體組織落實(shí)考核結(jié)果的正確使用第六條 項(xiàng)目考核內(nèi)容和各階段考核所占權(quán)重一、項(xiàng)目考核內(nèi)容分為項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總四個(gè)方面,其考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重如下??己藘?nèi)容權(quán)重項(xiàng)目進(jìn)度30項(xiàng)目質(zhì)量50客戶滿意度10技術(shù)資料匯總10備注:客

5、戶滿意度如為原創(chuàng)項(xiàng)目,即為內(nèi)部配合度;如為衍生項(xiàng)目,則包括內(nèi)部配合度和公司客戶滿意度二、項(xiàng)目階段分為關(guān)鍵過程階段和結(jié)果兩個(gè)階段,關(guān)鍵過程以分析與設(shè)計(jì)、編碼和公司驗(yàn)收劃分,結(jié)果以項(xiàng)目擁有1位客戶,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定且通過該客戶驗(yàn)收作為該項(xiàng)目完結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核,每個(gè)階段考核結(jié)果所占權(quán)重如下表:階段權(quán)重關(guān)鍵過程分析與設(shè)計(jì)30編碼20公司驗(yàn)收10結(jié)果客戶驗(yàn)收40第七條項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單一經(jīng)確定,原則上不許調(diào)整,如因?qū)嶋H需要調(diào)整,調(diào)整流程如下:(一)、進(jìn)度目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核,總工核準(zhǔn)。(二)、質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)

6、人申請(qǐng),研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核初審,總工審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。(三)、客戶滿意度目標(biāo)不許調(diào)整。(四)、項(xiàng)目周期在3個(gè)月以內(nèi)的項(xiàng)目,各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過1 次,項(xiàng)目周期超過3個(gè)月的項(xiàng)目,各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過2 次。(五)、項(xiàng)目考核目標(biāo)調(diào)整后,由產(chǎn)品經(jīng)理重新填寫研發(fā)部項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單,由產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)部門該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)(并附申請(qǐng)調(diào)整部門的申請(qǐng)報(bào)告和相關(guān)人員的書面同意意見)。(六)、因公司客觀原因,項(xiàng)目目標(biāo)未達(dá)成,須經(jīng)分管工程副總和技術(shù)副總的書面同意后方不影響其考核成績(jī)。第八條 項(xiàng)目考核內(nèi)容人力資源部根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目完結(jié)后,組織對(duì)項(xiàng)目的考核工作。具體考核內(nèi)容如下:一、項(xiàng)

7、目進(jìn)度考核(一)、項(xiàng)目進(jìn)度由研發(fā)部和人力資源部進(jìn)行日常記錄與考核。(二)、項(xiàng)目進(jìn)度考核采取項(xiàng)目延期率指標(biāo)進(jìn)行考核,項(xiàng)目延期率是指考核項(xiàng)目實(shí)際完成周期超出計(jì)劃完成周期的程度(完成周期以最后一次批準(zhǔn)的變更計(jì)劃周期為準(zhǔn))。(三)、項(xiàng)目進(jìn)度考核得分計(jì)算方法。1、項(xiàng)目延期率(項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行天數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù))/項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)×1002、項(xiàng)目進(jìn)度得分(簡(jiǎn)稱A)與項(xiàng)目延期率(簡(jiǎn)稱X)關(guān)系如下表:XA備注X0A=100X0表示按時(shí)完成得滿分;如果x0,表明總進(jìn)度超前,可以給予20分以內(nèi)的正向激勵(lì)分0X50%A=100-100×|X|×2X50%A=0(四)、項(xiàng)目進(jìn)度考核流程人力

8、資源部根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的通知,由其安排研發(fā)部或人力資源部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)分,并填寫項(xiàng)目進(jìn)度考核表。二、項(xiàng)目質(zhì)量考核(一)、項(xiàng)目質(zhì)量由質(zhì)控部和研發(fā)部進(jìn)行日常記錄與考核。(二)、項(xiàng)目質(zhì)量考核得分計(jì)算辦法。項(xiàng)目質(zhì)量考核主要指軟件方面,其計(jì)算辦法是對(duì)照不同扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,項(xiàng)目質(zhì)量考核中允許出現(xiàn)負(fù)分。(三)、項(xiàng)目質(zhì)量考核流程。人力資源部安排質(zhì)控部和研發(fā)部對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,并填寫項(xiàng)目質(zhì)量考核表。三、項(xiàng)目客戶滿意度考核(一)、項(xiàng)目客戶滿意度由研發(fā)部和工程部進(jìn)行日常記錄與考核。(二)、項(xiàng)目客戶滿意度考核得分計(jì)算辦法。項(xiàng)目客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個(gè)方面,研發(fā)部和工程部對(duì)該項(xiàng)目組在該項(xiàng)目中出現(xiàn)的不配合和投

9、訴次數(shù)對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。不配合的界定:即指各項(xiàng)目組與考核部門之間在項(xiàng)目工作期間,也指研發(fā)部、工程部和客戶部在項(xiàng)目工作期間所表現(xiàn)出來的配合與否,不配合須采用書面形式進(jìn)行告知,并將該書面告知抄送產(chǎn)品經(jīng)理或工程項(xiàng)目經(jīng)理。投訴即指工程部或客服部在產(chǎn)品售后一定時(shí)期內(nèi)收到客戶的投訴和埋怨。(三)、項(xiàng)目客戶滿意度考核流程。人力資源部安排研發(fā)部或工程部和客戶部對(duì)項(xiàng)目客戶滿意度進(jìn)行評(píng)分,并填寫項(xiàng)目客戶滿意度考核表。四、技術(shù)資料匯總考核(一)、技術(shù)資料匯總由總工辦負(fù)責(zé)日常記錄與考核。(二)、技術(shù)資料匯總考核得分計(jì)算辦法。技術(shù)資料匯總考核包括研發(fā)部門上交資料的及時(shí)性和數(shù)量,在項(xiàng)目技術(shù)資料匯總的幾個(gè)階段和項(xiàng)目完結(jié)

10、后,總工辦根據(jù)各研發(fā)部門上交的資料,對(duì)照技術(shù)資料匯總考核表上的要求,按其所缺少的文本數(shù)對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。(三)、技術(shù)資料匯總考核流程。人力資源部安排總工辦對(duì)技術(shù)資料匯總進(jìn)行評(píng)分,并填寫技術(shù)資料匯總考核表。所有四個(gè)考核內(nèi)容評(píng)分結(jié)束后,人力資源部計(jì)算各研發(fā)項(xiàng)目組該項(xiàng)目綜合得分,將結(jié)果通知各相關(guān)部門并存檔。第九條項(xiàng)目成員考核一、項(xiàng)目完結(jié)且公司項(xiàng)目考核小組對(duì)該項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)出來后,研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求參與該項(xiàng)目成員成員的直屬上司依據(jù)研發(fā)部門項(xiàng)目個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核表,對(duì)項(xiàng)目成員個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分;如果某研發(fā)部門參與該項(xiàng)目的人數(shù)較少,項(xiàng)目考核得分即為該研發(fā)部門參與該項(xiàng)目所有成員的得分。二、項(xiàng)目成員個(gè)人業(yè)績(jī)

11、得分的算術(shù)平均分不得超過本部門該項(xiàng)目得分,且個(gè)人業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)按如下標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布。項(xiàng)目得分各分?jǐn)?shù)段人數(shù)權(quán)重范圍60分以下6069分7079分80以上60分以下602010106069分106020107079分020602080以上0202060第十條部門考核作為項(xiàng)目考核輔助手段的部門考核,由人力資源部按月度組織,具體操作程序?yàn)椋喝肆Y源部在每月末,向研發(fā)部門負(fù)責(zé)人發(fā)放管理職崗位考核表和員工崗位考核表;直屬上司根據(jù)員工一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通后,被考核員工對(duì)該評(píng)分發(fā)表本人意見并簽字;最后交至人力資源部,由人力資源部負(fù)責(zé)審核和備案。第十一條考核中的溝通與績(jī)效考核一

12、、項(xiàng)目進(jìn)程中和項(xiàng)目完結(jié)后,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)不定期召開由研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各考核部門負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目溝通會(huì),并形成專門的項(xiàng)目會(huì)議資料。二、項(xiàng)目考核結(jié)束后一周內(nèi),人力資源部負(fù)責(zé)召開由研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各考核部門負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目考核會(huì),就項(xiàng)目過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也可對(duì)其認(rèn)為評(píng)分不合理的地方進(jìn)行申訴,通過溝通達(dá)成一致意見,無法達(dá)成一致意見的,會(huì)上按少數(shù)服從多數(shù)的原則解決。三、直屬上司在部門考核時(shí),被考核員工對(duì)考核分?jǐn)?shù)必須確認(rèn),并對(duì)有異議的地方進(jìn)行溝通;直屬上司針對(duì)得分較低的員工要進(jìn)行專門的溝通,分析其績(jī)效較低的原因,為該員工績(jī)效的提高提出指導(dǎo)性意見。第十二條 本制度由行政部負(fù)責(zé)

13、解釋。第十三條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過,自公布之日起生效。 XXXX有限公司 二九年三月部門績(jī)效考核(按月度定性考核)項(xiàng)目績(jī)效考核(按項(xiàng)目起止定量考核)×項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)評(píng)估表員管理職崗位考核表(現(xiàn)有)理員工崗位考核表(現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)單注:1、中層管理者指總項(xiàng)目任務(wù)單注:1、中層管理者指總監(jiān)、經(jīng)理及副經(jīng)理崗位; 2、定量指標(biāo)指項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)反饋、客戶滿意度和數(shù)量等能量化的指標(biāo)。注:1、中層管理者指總監(jiān)、經(jīng)理及副經(jīng)理崗位; 2、定量指標(biāo)指項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)反饋、客戶滿意度和數(shù)量等能量化的指標(biāo)。標(biāo)考核表核(研發(fā)部員工)項(xiàng)目考核(研發(fā)部中層管理者)項(xiàng)目工作目標(biāo)考核表績(jī)效結(jié)果 (

14、據(jù)兩項(xiàng)考核綜合) 的運(yùn)用研發(fā)部門中層管理者考核研發(fā)部門員工考核8020附件1研發(fā)部門績(jī)效考核流程圖項(xiàng)目進(jìn)度考核(研發(fā)部和人力資源部)管理職崗位考核(由分管領(lǐng)導(dǎo)考核)員工崗位考核(由直屬上司考核)有)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單(由總工辦與研發(fā)部門雙方確認(rèn))項(xiàng)目考核(即對(duì)研發(fā)部門中層管理者考核)項(xiàng)目成員考核(即對(duì)研發(fā)部門員工考核)項(xiàng)目質(zhì)量考核(質(zhì)控部和研發(fā)部考核)項(xiàng)目工作目員工崗位考核表(現(xiàn)有)標(biāo)考核表研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配任務(wù)項(xiàng)目個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核(由直屬上司考核)得出項(xiàng)目考核分(四項(xiàng)綜合)得出個(gè)人項(xiàng)目分客戶滿意度考核(工程部和研發(fā)部)項(xiàng)目工作目員工崗位考核表(現(xiàn)有)標(biāo)考核表控制項(xiàng)目個(gè)人得分平均分技術(shù)資料匯總

15、考核(總工辦)項(xiàng)目工作目員工崗位考核表(現(xiàn)有)標(biāo)考核表附件2(A)研發(fā)部項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單項(xiàng)目序號(hào)指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重指標(biāo)目標(biāo)1項(xiàng)目進(jìn)度301、2、3、2項(xiàng)目質(zhì)量501、2、3、4、5、6、7、8、9、3客戶滿意度10按照項(xiàng)目客戶滿意度考核表標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行4技術(shù)資料匯總10按照項(xiàng)目技術(shù)資料匯總考核表標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)設(shè)立人(產(chǎn)品經(jīng)理)日期項(xiàng)目接受人日期產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)日期項(xiàng)目接受人部門參與該項(xiàng)目人員名單:備注:在填寫指標(biāo)目標(biāo)時(shí),項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量分分析與設(shè)計(jì),編碼和公司驗(yàn)收三個(gè)階段列明,尤其注意要列明完成每個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)附件3項(xiàng)目進(jìn)度考核表項(xiàng)目階段段部門計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)實(shí)際執(zhí)行天數(shù)得分(A)的計(jì)算方法得分(A)

16、分析與設(shè)計(jì)研發(fā)部(1)、得分(A)的計(jì)算方法 X0, A=100;0X50%, A=100-100×|X|×2; X50%, A=0(2)、X的計(jì)算方法X=(實(shí)際執(zhí)行天數(shù)計(jì)劃執(zhí)行天數(shù))/計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)×100編碼研發(fā)部公司驗(yàn)收研發(fā)部考核部門簽字PSM 確認(rèn)及日期或被考核部門簽字R&D確認(rèn)及日期ME確認(rèn)及日期CTD確認(rèn)及日期ID確認(rèn)及日期備注:1、設(shè)計(jì)、編碼和公司驗(yàn)收為關(guān)鍵過程考核,其分別占總權(quán)重的30、20和10;用戶驗(yàn)收為項(xiàng)目完結(jié)后綜合考核,占總權(quán)重的402、如果x0,表明進(jìn)度超前,可以給予20分以內(nèi)的正向激勵(lì)分,該分能彌補(bǔ)其他考核內(nèi)容扣分的部分項(xiàng)目階段段

17、附件4項(xiàng)目質(zhì)量考核表內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)考核部門得分(標(biāo)準(zhǔn)分100分)分析與設(shè)計(jì)軟件方面定義的功能覆蓋用戶全部需求(具體參考定稿后的需求說明書),每少一項(xiàng)扣10分QA編碼軟件方面1、實(shí)現(xiàn)全部定義功能,每少一項(xiàng)扣10分;2、軟件版本不超過5版,每超過1版扣10分;3、無H級(jí)BUG,每出現(xiàn)1條扣10分;4、每版本軟件的bug修正率達(dá)到75%以上,否則扣10分QA公司驗(yàn)收軟件方面1.無H、M級(jí)BUG,每出現(xiàn)1條扣20分。QA客戶驗(yàn)收軟件方面1、軟件版本不超過2版,每超過1版扣50分;2、最終軟件版本無H、M級(jí)BUG,每出現(xiàn)1條扣20分;3、客戶抱怨的軟件問題3天內(nèi)給出解決方案,5天內(nèi)給出改善的軟件版本,5天

18、內(nèi)解決不了每個(gè)問題扣20分QA考核部門簽字QA 確認(rèn)及日期被考核部門簽字R&D確認(rèn)及日期ME確認(rèn)及日期PSM確認(rèn)及日期ID確認(rèn)及日期附件5項(xiàng)目客戶滿意度考核表項(xiàng)目階段段部門原創(chuàng)項(xiàng)目(PSM考核)衍生項(xiàng)目得分CTD考核CS考核分析與設(shè)計(jì)研發(fā)部每發(fā)生1次不配合扣10分每發(fā)生1次不配合扣10分用戶驗(yàn)收以項(xiàng)目擁有1位客戶,且系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定并通過客戶驗(yàn)收作為該項(xiàng)目完結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),進(jìn)行考核時(shí)CS每收到的客戶1次投訴扣10分編碼研發(fā)部每發(fā)生1次不配合扣20分每發(fā)生1次不配合扣20分公司驗(yàn)收研發(fā)部每發(fā)生1次不配合扣30分每發(fā)生1次不配合扣30分考核部門簽字PSM 確認(rèn)及日期或被考核部門簽字R&D確認(rèn)及日期ME確認(rèn)及日期CTD確認(rèn)及日期ID確認(rèn)及日期CS確認(rèn)及日期附件6項(xiàng)目技術(shù)資料匯總考核表部門階段歸檔技術(shù)資料種類評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分(標(biāo)準(zhǔn)分100分)研發(fā)部需求分析20%軟件需求分析說明書、系統(tǒng)測(cè)試用例設(shè)計(jì)說明書、測(cè)試大綱每缺少一種文件,扣5分。詳細(xì)設(shè)計(jì)50系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)手冊(cè)每缺少一種文件,扣5分。編碼10軟件源程序代碼、程序最終編譯文件每缺少一種文件,扣5分。系統(tǒng)測(cè)試20系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、安裝配置手冊(cè)每缺少一種文件,扣5分。評(píng)價(jià)部門簽字評(píng)價(jià)

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