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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源條線專業(yè)能力一、招聘管理定 義:結(jié)合組織發(fā)展需要,通過合適的招聘渠道,運(yùn)用專業(yè)的招聘工具和理論知識為組織發(fā)展提供最匹配的人才。關(guān)鍵點(diǎn):招聘工具的使用、招聘相關(guān)理論的理解。 行為分級:一級:1、熟悉各類招聘工具 、并能以專業(yè)招聘相關(guān)理論知識對人才進(jìn)行識別,對不同的崗位制定適合的選拔方案。2、能獨(dú)立流暢的運(yùn)用訪談、小組討論、工作日志、關(guān)鍵事件等方法進(jìn)行崗位分析,撰寫崗位說明書。3、獨(dú)立設(shè)計校園招聘、社會招聘方案;招聘制度流程的設(shè)計及優(yōu)化,負(fù)責(zé)對雇主進(jìn)行品牌建設(shè)。4、對組織人員配置狀況及外部招聘環(huán)境進(jìn)行實(shí)時分析,定期出具專業(yè)的分析報告、制定合適的人員需求計劃。二級:
2、1、 制定崗位升級、職稱評審等方案并組織實(shí)施。2、 熟悉網(wǎng)站招聘、獵頭招聘、外包、校園招聘等多種渠道,依據(jù)人才種類的不同選用成本及效果最優(yōu)的渠道獲取人才。3、 區(qū)別員工現(xiàn)有技能、發(fā)展?jié)撃?、未來職業(yè)傾向建立健全企業(yè)人才庫。三級:1、 參與基層員工的日常招聘,完成招聘KPI數(shù)據(jù)的整理。2、 聯(lián)絡(luò)外部機(jī)構(gòu),收集內(nèi)部人員需求3、 新入職人員跟蹤、試用期管理。4、 員工調(diào)動管理、定期發(fā)布調(diào)令。5、 發(fā)布招聘公告、篩選簡歷,組織初步面試。二、薪酬管理 定 義:是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。 關(guān)鍵點(diǎn):薪酬調(diào)研、崗位價值評
3、估、薪酬分析行為分級:一級:1、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)公司的薪酬體系建設(shè),建立起具有激勵性、導(dǎo)向性薪酬體系;2、掌握主流的崗位價值評估工具,能獨(dú)立操作各類崗位的崗位價值評估,并運(yùn)用到薪酬調(diào)整中。3、掌握最新的薪酬管理理論知識并能獨(dú)立對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);二級:1、 熟練掌握薪酬市場調(diào)研方法和渠道,運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)分析方法結(jié)合各類數(shù)據(jù)分析工具、對數(shù)據(jù)的相關(guān)性、偏差進(jìn)行深入分析,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;2、 完善人工成本的統(tǒng)計分析方式,及時出具報告,分析各類人員的勞動效率。3、 熟悉個稅、勞動爭議、薪酬相關(guān)法律,規(guī)避薪酬支付中的風(fēng)險。三、績效管理定 義:是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效
4、輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效關(guān)鍵點(diǎn):目標(biāo)設(shè)立、目標(biāo)分解、績效考核方法。行為分級:一級:1、能依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),指導(dǎo)各部門及員工分解目標(biāo),建立組織指標(biāo)體系;2、熟練運(yùn)用各類績效考核工具,并根據(jù)公司、部門、崗位的不同匹配最適合的考核方法,達(dá)到激勵效用的最大化;3、能獨(dú)立對績效運(yùn)行情況進(jìn)行績效診斷,出具運(yùn)行報告,給出針對性的解決方案。二級:1、 定期對全員進(jìn)行績效評估,并分析評估結(jié)果為薪酬及培訓(xùn)業(yè)務(wù)的執(zhí)行提供書面的建議。2、 了解各類績效管理工具,并能熟練運(yùn)用大部分績效管理工具。3、 制定各類考核指標(biāo)時,能夠搜尋
5、組織內(nèi)部及外部數(shù)據(jù),準(zhǔn)確對標(biāo);三級:1、 了解常見的績效管理理論,并能熟練操作個別常規(guī)績效管理工具。2、 負(fù)責(zé)績效考核數(shù)據(jù)的收集、核對。四、培訓(xùn)管理定 義:在滿足公司人才戰(zhàn)略發(fā)展需要的前提下,建立人才培養(yǎng)制度,為公司當(dāng)前及未來的發(fā)展提供后備力量。 關(guān)鍵點(diǎn):培訓(xùn)需求調(diào)研、課程開發(fā)、內(nèi)部講師培養(yǎng)、培訓(xùn)效果評估行為分級:一級:1、 建立組織內(nèi)各條線的崗位能力素質(zhì)模型,并有效維護(hù)利用。2、 結(jié)合公司發(fā)展需要建立管理及專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)方案;3、 建立管理后備人才培養(yǎng)方案,建立規(guī)范化的新員工(應(yīng)屆生)培養(yǎng)方案;4、 開發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)課程,培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍;5、 建立內(nèi)部知識共享平臺、形成知識共享的企業(yè)氛圍
6、及機(jī)制;6、 建立起適合本企業(yè)各崗群員工的職業(yè)發(fā)展路徑圖,推進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃落地執(zhí)行。二級:1、根據(jù)人才培養(yǎng)需要,遴選合適的培訓(xùn)供應(yīng)商,并對供應(yīng)商進(jìn)行有效管理,控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),確保成本效用最大化。2、員工執(zhí)業(yè)資質(zhì)管理、在崗及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)施;3、掌握各類培訓(xùn)效果評估方法、評估工具,針對性的應(yīng)用到日常工作中,對每次培訓(xùn)能給出準(zhǔn)確且有價值的培訓(xùn)評估報告。三級:1、 掌握培訓(xùn)管理的的各類基礎(chǔ)知識,協(xié)助培訓(xùn)課程的開展。2、 協(xié)助做好培訓(xùn)調(diào)研及培訓(xùn)評估,監(jiān)督各部門培訓(xùn)執(zhí)行情況。3、 管理培訓(xùn)檔案,完善電子及書面記錄,優(yōu)化記錄方式,做到記錄準(zhǔn)確、便捷查詢。五、員工關(guān)系管理定義:協(xié)調(diào)員工與企業(yè)、員工與員工之
7、間的關(guān)系,引導(dǎo)建立健康、積極向上的工作環(huán)境。關(guān)鍵點(diǎn):用工風(fēng)險、員工滿意行為分級:一級:1、 依據(jù)國家勞動法律政策,制定公司層面員工福利方案,在控制福利成本的同時,提升員工的滿意度。2、對各類勞動爭議給出專業(yè)的解決方案,熟悉各類勞動的爭議的仲裁、訴訟流程及相關(guān)法律;3、能獨(dú)立制定勞動法律相關(guān)課程,規(guī)避用工風(fēng)險、用通俗易懂的的方式對員工進(jìn)行規(guī)章制度及法律法規(guī)普及;4、能獨(dú)立設(shè)計員工敬業(yè)度調(diào)查方案、執(zhí)行方案,并對結(jié)果進(jìn)行分析,指導(dǎo)各層管理者制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃,提升員工滿意度和敬業(yè)度。5、依據(jù)國家勞動法律政策,制定公司層面員工福利方案,在控制福利成本的同時,提升員工的滿意度。6、策劃評優(yōu)和組織關(guān)懷等各
8、類激勵方案,并予以實(shí)施,做好相關(guān)政策宣傳和解釋。二級:1、結(jié)合國家勞動、衛(wèi)生安全相關(guān)規(guī)定制定適合本企業(yè)的員工職業(yè)健康管理程序。2、 能依據(jù)勞動法律政策,結(jié)合組織實(shí)際發(fā)展需要,對勞動合同、檔案、社保等業(yè)務(wù)制定書面化的辦理流程,規(guī)避用工風(fēng)險,杜絕額外的成本支出。3、 能結(jié)合勞動法律和本企業(yè)的實(shí)際需求撰寫本企業(yè)的勞動合同等文本、平衡企業(yè)及員工的合法利益。4、 保證溝通渠道的暢通,引導(dǎo)公司上下及時的雙向溝通,完善員工建議制度。5、 處理員工違紀(jì)違規(guī)行為,維護(hù)積極向上的工作氛圍。三級:1、 獨(dú)立辦理本地各類社保、公積金業(yè)務(wù),確保準(zhǔn)確無誤。2、 熟悉勞動合同、及員工檔案等文件的管理。3、 熟悉各類勞動法律及工會法律知識,對員工的疑問能給出正確的解答。4、 能組織各類員工活動,提升員工凝聚力。5、 組織新員工、離職員工的面談,出具分析報告,為改善組織內(nèi)部工作環(huán)境提供依據(jù)。六、其他(如下幾條為人事經(jīng)理專用,也可同時從上述能力中選取個別能力)行為:1、 企業(yè)人力資源費(fèi)用預(yù)算的制定、執(zhí)行,年度人力資源規(guī)劃制定。2、 根據(jù)公司發(fā)展需要,及時對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,并
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