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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 1、跳出率表示顧客進(jìn)入網(wǎng)站后,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占總訪問次數(shù)的比例,如果某次市場推廣活動展開后,跳出率高企,可能原因是什么? A、促銷折扣不夠低 B、廣告訴求定位不準(zhǔn),廣告內(nèi)容與訪問內(nèi)容差距大 C、促銷活動競爭激烈
2、160; D、市場推廣預(yù)算不足 答案: 2、屬于社區(qū)推廣的營銷推廣方式是? A、郵件營銷 B、微信推廣 C、淘寶客推廣
3、 D、淘寶試用 答案: 3、網(wǎng)絡(luò)消費者在第一次訪問所選的網(wǎng)上商店進(jìn)行購物時,消費者必須先進(jìn)行( )。 A、瀏覽產(chǎn)品 B、選購產(chǎn)品
4、 C、支付貨款 D、用戶注冊 答案: 4、以下不屬于渠道價值的是哪一項? A、產(chǎn)品展示 B、庫存的分散
5、160; C、產(chǎn)品的分揀 D、產(chǎn)品運輸 答案: 5、衡量電商物流管理的核心標(biāo)準(zhǔn)是() A、跳出率
6、0;B、轉(zhuǎn)化率 C、周轉(zhuǎn)率 D、成交率 答案: 6、網(wǎng)絡(luò)消費者在進(jìn)行網(wǎng)上購物時,最終的結(jié)果是要完成并成功提交一份( )。 A、單證
7、; B、訂單 C、建議 D、商品信息 答案: 7、全球速賣通用戶是指( ) A、全球速賣通各項服務(wù)的使用者
8、 B、全球速賣通平臺的注冊者 C、瀏覽速賣通網(wǎng)頁者 D、全球速賣通平臺上發(fā)布過商品功能的會員 答案: 8、配送成本構(gòu)成不包括
9、160; A、配送運輸成本 B、配裝成本 C、流通加工成本 D、配送材料成本 答案: 9、電子商務(wù)安全的內(nèi)容包括:
10、160; A、電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件安全、軟件安全、運行安全和電子商務(wù)安全立法 B、計算機(jī)安全制度、防范計算機(jī)犯罪和瀏覽器安全 C、計算機(jī)安全、運行安全和電子商務(wù)安全立法 D、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全和防范計算機(jī)犯罪
11、60; 答案: 10、客戶管理中運用80/20原則所體現(xiàn)的核心思想是() A、分類管理 B、有效管理 C、跟蹤管理 &
12、#160;D、動態(tài)管理 答案: 11、為在Internet上實現(xiàn)文件運程傳輸,共享Internet上的資源,客戶機(jī)與服務(wù)器的連接稱為: A、鏈接 B、登錄 C、上傳
13、 D、下載 答案: 12、用來衡量網(wǎng)絡(luò)推廣效果的關(guān)鍵指標(biāo)是什么? A、ROI B、pageview
14、60; C、CPC D、CPM 答案: 13、通過( )數(shù)據(jù),我們可以清楚的看到對方網(wǎng)站的收錄數(shù)、PR值、百度快照、反鏈關(guān)鍵詞等信息。 A、反鏈查詢
15、160;B、關(guān)鍵詞排名查詢 C、KPI考核 D、友情鏈接檢測 答案: 14、客戶管理中運用80/20原則所體現(xiàn)的核心思想是 A、分類管理
16、160; B、有效管理 C、跟蹤管理 D、動態(tài)管理 答案: 15、定位理論能夠幫助電商企業(yè)解決什么問題?
17、A、戰(zhàn)略方向 B、物流選址 C、人才招聘 D、政府公關(guān) 答案: 16、按類分層逐級追蹤評估是商品規(guī)劃的什么目的?
18、160; A、使分析成為可能 B、使調(diào)整成為可能 C、使發(fā)展成為可能 D、使預(yù)算成為可能 答案: 17、選擇供應(yīng)商的優(yōu)先順序是什么
19、? A、代理商?制造商-批發(fā)商 B、制造商?代理商-批發(fā)商 C、批發(fā)商-代理商?制造商 D、批發(fā)商?制造商?代理商 答案:
20、60; 18、年度銷售成本/ 當(dāng)年平均庫存價值=(? ) A、庫存周轉(zhuǎn)率 B、庫存跳出率 C、產(chǎn)品出庫率 D、產(chǎn)品銷售率
21、; 答案: 19、淘寶客推廣方式屬于下面哪一種形式? A、CPC(COST PER CLICK) B、CPS(COST PER SALES) C、CPA(COST PER ACTION) &
22、#160; D、CPM(COST PER MILLE) 答案: 20、網(wǎng)絡(luò)電話是實現(xiàn)運程通話的一種先進(jìn)通信方式,它是利用下面哪個實現(xiàn)的: A、WWW B、FTP
23、160; C、TCP D、Internet 答案: 21、網(wǎng)頁美工經(jīng)常用到的軟件工具俗稱“網(wǎng)頁三劍客”,下列軟件不屬于三劍客的是? A、photoshop
24、; B、dreamweaver C、flash D、3DMAX 答案: 22、連接產(chǎn)品制造商與電子商務(wù)企業(yè)的橋梁的是( ) A、產(chǎn)品制造商
25、160; B、產(chǎn)品供應(yīng)商、代理商 C、電子商務(wù)企業(yè) D、物流環(huán)節(jié) 答案: 23、廣告計費單位 CPM=(廣告費用/到達(dá)人數(shù))×(? )
26、0; A、100 B、1000 C、10000 D、 答案: 24、淘寶網(wǎng)旗下一款最大精準(zhǔn)的網(wǎng)站統(tǒng)計產(chǎn)
27、品是什么? A、直通車 B、量子統(tǒng)計 C、CRM D、KPI 答案:
28、25、確定促銷組合的實質(zhì)是() A、在各促銷工具間合理分配促銷人員 B、在各促銷人員間合理分配促銷預(yù)算 C、將促銷預(yù)算合理分配給各促銷工具 D、在各促銷對象間合理分配促銷預(yù)算 &
29、#160; 答案: 26、當(dāng)前國內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站是哪一家? A、EBAY B、淘寶網(wǎng) C、京東商城 D、拍拍網(wǎng)
30、60; 答案: 27、HTML是一種( )語言。 A、解釋 B、標(biāo)識 C、編譯 D、描述
31、60; 答案: 28、FTP服務(wù)器上具有豐富的信息資源,將這些資源從遠(yuǎn)程服務(wù)器下載到本地計算機(jī)上,正確的操作是( )。 A、ftp>get <源文件名> <目的文件名> B、ftp>put <源文件名> <目的文件名
32、> C、ftp>download <源文件名> <目的文件名> D、ftp>ls <源文件名> <目的文件名> 答案: 29、電子商務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)當(dāng)中負(fù)責(zé)商品規(guī)劃和銷售預(yù)測的部門是?
33、; A、信息部 B、商品采購部 C、客服 D、市場部 答案: 30、BANNER硬
34、廣一般的格式是什么? A、WAVE B、文字 C、GIF或者FLASH D、CDR 答案: &
35、#160; 31、下列不屬于商品規(guī)劃的方法是? A、確定商品 B、商品結(jié)構(gòu)的要素 C、商品的銷售 D、商品價格帶 答案:
36、 32、不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣手段是什么? A、SEM(Search Engine Marketing) B、EDM(Email Direct Marketing) C、微電影植入廣告
37、160; D、論壇營銷 答案: 33、賣家在速賣通平臺的交易情況必須滿足( ),才有權(quán)申請加入特色品牌專區(qū) A、好評率30%,糾紛率0.5% B、好評率60%,糾紛率0.3% &
38、#160; C、好評率800%,糾紛率0.3% D、好評率90%,糾紛率0.5% 答案: 34、國內(nèi)運動品牌-李寧有李寧官方商城、李寧旗艦店及專營店,他們的劃分依據(jù)為() A、網(wǎng)站盈利模式
39、 B、經(jīng)營者主體 C、經(jīng)營范圍 D、產(chǎn)品類型 答案: 35、下面那些不屬于傳統(tǒng)零售的優(yōu)勢? A、實體商品的體驗
40、60; B、商品立即可得 C、刺激沖動型購買 D、海量產(chǎn)品選擇 答案: 36、企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,可首先選擇的產(chǎn)品不包括:
41、160; A、日用品 B、市場需要覆蓋較大的地理范圍的產(chǎn) C、網(wǎng)絡(luò)營銷費用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道費用的產(chǎn)品 D、消費者可從網(wǎng)上取得信息、即作出購買決策的產(chǎn)品 答案:
42、160; 37、在HTML中可以設(shè)置文字的字體、大小和 A、<h1> B、<h6> C、<A> D、<font>
43、60; 答案: 38、電商網(wǎng)站商品頁的優(yōu)化目標(biāo)是什么? A、吸引客戶注意,引起興趣 B、以形成訂單為目標(biāo) C、建立客戶信任,消除顧慮
44、0;D、延長客戶停留時間 答案: 39、電商領(lǐng)域不斷掀起價格戰(zhàn)的風(fēng)暴,企業(yè)的目標(biāo)是什么? A、薄利多銷 B、通過價格戰(zhàn)擊垮對手 C、獲得更多新客戶,爭奪市場份額
45、160; D、清理庫存 答案: 40、客服人員充分了解到競爭對手的產(chǎn)品知識并且熟悉產(chǎn)品的專業(yè)知識,這屬于客服人員應(yīng)掌握的( )知識? A、品牌 B、促銷
46、 C、競品 D、電子商務(wù) 答案: 41、電子商務(wù)倉儲的功能核心重在( ) A、儲藏 B、流動&
47、#160; C、統(tǒng)計 D、保管 答案: 42、浙江、廣東是國內(nèi)電商發(fā)展最快的區(qū)域,原因是什么? A、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),資本雄厚
48、; B、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),商業(yè)思維超前 C、國內(nèi)制造產(chǎn)業(yè)集聚地,產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)達(dá) D、電商人才豐富 答案: 43、電子商務(wù)中客服擔(dān)當(dāng)著重要角色,良好的客服可以減少
49、0; A、客戶流量 B、客戶流量轉(zhuǎn)化率 C、促銷手段 D、投訴退貨率 答案: 44、市場營銷理論認(rèn)為營銷推廣具有一定的目標(biāo),以下哪一項不屬于其
50、目標(biāo)? A、告知 B、說服 C、引導(dǎo) D、提醒 答案: 45、中國知名電商企業(yè)紛紛自建物流的目的很明確,下列哪些不是核心目標(biāo)。 A、提升配送效率,提高客戶體驗 B、降低配送成本 C、加快資金回流 D、承攬其他企業(yè)外包業(yè)務(wù),增加收益
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