公共服務(wù)場所疫情防控工作十嚴格

1、公共服務(wù)場所疫情防控工作“十嚴格”一、嚴格落實疫情防控責任。銀行、證券、保險、基金、期貨、通信、郵政、水電氣供應等營業(yè)場所，高速公路及其他公路服務(wù)場所（含加油站），機關(guān)事業(yè)單位公共服務(wù)場所（以下稱公共服務(wù)場所）的法定代表人、經(jīng)營者是疫情防控的第一責任人，要建立健全防控工作協(xié)調(diào)機制，制定防控工作應急預案，壓緊壓實責任，全力做好疫情防控和轄區(qū)公共服務(wù)保障工作。二、嚴格摸排統(tǒng)計員工信息。要加大本單位員工信息排查力度，排查近期外出員工及其子女及家屬的去向和密切接觸人員的信息，逐一登記、建立臺賬，全面掌握員工信息。對來自或去過疫情重點地區(qū)的員工及其密切接觸者，要嚴格落實不少于14天的醫(yī)學隔離觀察，確認健

2、康后方可返回工作崗位。對目前仍在疫情較重地區(qū)尚未返回的員工，應告知其暫不返回。三、嚴格加強員工日常管控理。要加強對員工的傳染病防治知識健康教育，確保每名員工掌握疫情防控期間注意事項和操作規(guī)程。員工上班前必須檢測體溫，工作期間抽測體溫，有發(fā)熱和呼吸道癥狀者，一律不得上班，并按應急預案處置。員工上班必須全程佩戴口罩。要加強用餐管理，采用配餐制，錯時分散就餐。督促乘坐公共交通工具上下班的員工必須佩戴防護口罩，通勤車使用后必須立即消毒，嚴格防止交叉感染。四、嚴格加強人員體溫監(jiān)測。要在出入口設(shè)置疫情防控提醒設(shè)施，配置體溫檢測設(shè)備，安排工作人員對進入營業(yè)場所人員進行體溫檢測。有條件的服務(wù)場所可在入口處設(shè)置

3、快速紅外體溫探測儀對進入人員進行體溫檢測，若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽癥狀，一律禁止進入，并做好現(xiàn)場登記，及時向當?shù)匾咔榉揽刂笓]部報告。進入營業(yè)場所辦事人員應佩戴口罩，工作人員對未戴口罩的及時勸阻進入。如強行闖入的，及時報公安機關(guān)依法處置。五、嚴格落實清潔消毒制度。要嚴格按照疫情防控有關(guān)要求，加強通風換氣，每日安排專門人員對出入口、營業(yè)大廳、柜臺、桌椅、自助設(shè)施、衛(wèi)生間、樓道等公共部位及公共接觸物品進行兩次以上全面清潔消毒，并做好記錄。加大電梯按鈕、自動扶梯扶手、門把手等經(jīng)常接觸部位的消毒頻次。設(shè)置貼有明顯標識的廢棄口罩垃圾桶，加強垃圾分類管理，及時清運垃圾。六、嚴格營業(yè)場所秩序管理。要加強對公共服務(wù)營

4、業(yè)場所的合理規(guī)劃和布局，疏導人流，避免密集排隊。要引導人員錯峰乘坐電梯，避免人員過于集中。要加強日常巡查，督促員工、提醒客人做好自身防護。七、嚴格配備防控物資用品。要配備一定量的口罩、洗手液、消毒劑等防護防疫用品，并有連續(xù)供應的保障計劃。有條件的公共服務(wù)機構(gòu)要設(shè)置臨時隔離室，做好臨時隔離措施各項準備，隨時應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。八、嚴格加強宣傳教育引導。要通過場所LED屏幕滾動播放標語、張貼和擺放宣傳畫以及相關(guān)視頻等方式，及時向公眾宣傳疫情防控知識、防范措施，發(fā)布疫情風險預警信息，提高員工、服務(wù)對象注意自我防范意識。及時引導員工通過官方渠道了解疫情信息，不信謠、不傳謠、不造謠，不利用微信、短信

5、等轉(zhuǎn)發(fā)非官方信息，做好身邊辟謠工作。九、嚴格做好疫情應急處置。發(fā)現(xiàn)員工體溫異常的，要立即報告屬地疫情防控領(lǐng)導小組指揮部，并按防疫方案妥善處置。員工工作中出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似癥狀的，要迅速將疑似患者轉(zhuǎn)移至臨時隔離室，及時聯(lián)系當?shù)丶部夭块T請求指導處理。員工確診為患者的，要積極配合流行病學調(diào)查，迅速隔離密切接觸者，按照當?shù)丶部夭块T要求落實各項應急措施。十、嚴格落實各項紀律要求。要嚴格按照各自職責范圍，嚴明防控紀律，確保人員到位、排查到位，疫情防控措施執(zhí)行有力，對落實疫情防控不嚴、措施不力，造成人員漏檢、漏防，監(jiān)測措施不到位、防控工作不到位，造成疫情傳播擴散后果的，按規(guī)定追責問責。機關(guān)事業(yè)

6、單位辦公場所、商務(wù)樓宇疫情防控工作“十嚴格”一、嚴格落實疫情防控主體責任。各機關(guān)事業(yè)單位辦公場所、商務(wù)樓宇的管理單位、產(chǎn)權(quán)單位和使用單位（以下簡稱管理單位）是本場所、樓宇疫情防控的第一責任人，要在當?shù)匦l(wèi)健部門、疾控機構(gòu)及街道、社區(qū)的指導下，建立健全防控工作責任機制，明確專人負責防控工作，督促有關(guān)使用者、經(jīng)營者、管理者落實疫情防控工作要求。二、嚴格疫情防控宣傳教育。管理單位要通過在出入口張貼標語、廣告，印發(fā)宣傳小冊和電子滾動屏幕等多種途徑、形式、方式，加強對疫情防控工作要求和疾控預防知識的學習宣傳，增強個人疫情防控能力。三、嚴格強化內(nèi)部人員管理。管理單位要摸排本單位人員的春節(jié)假期活動情況，落實本

7、單位人員抵桂返桂人員的居家觀察、隔離以及健康監(jiān)測登記、應急報告等措施，加強檢查檢測，確保上崗從業(yè)人員的健康正常。對尚在疫情重點區(qū)域停留的人員要告知其暫不返回。從業(yè)人員工作期間要全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。四、嚴格防護物資配備。管理單位要配備口罩、體溫計、消毒液等必要防護用品，建立防疫物資儲備使用臺賬，保障防疫物資充足到位。設(shè)置隔離觀察室，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室，隨時應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。五、嚴格做好清潔消毒。每日對公共衛(wèi)生間、電梯、存包箱柜按鈕等公共部位、公共接觸物品、重點區(qū)域進行清潔消毒，并做好工作記錄和標識，與人員接觸較多的公用物品和部位，視情況增加消毒頻次。要

8、嚴格落實生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸?shù)热粘９芾碇贫龋⒐芾砼_賬，指定專人負責，做到日產(chǎn)日清，不得隨意傾倒、丟棄生活垃圾。要設(shè)置廢棄口罩專用箱，廢棄口罩要丟入專用箱內(nèi)。六、嚴格落實室內(nèi)通風要求。保持室內(nèi)空氣流通，優(yōu)先采用自然通風，有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置加強室內(nèi)空氣流動。使用中央空調(diào)通風系統(tǒng)的，要保證中央空調(diào)通風系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，確保空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標準和要求。每周對中央空調(diào)關(guān)鍵部件清洗、消毒或更換。發(fā)現(xiàn)疑似、確診新冠肺炎病例的，必須停止使用空調(diào)通風系統(tǒng)，并在疾控機構(gòu)的指導下，進行消毒和清洗處理，經(jīng)衛(wèi)生學評價合格后方可重新啟用。七、嚴格管控出入通道。管理單位要在入口處設(shè)置體溫監(jiān)

9、測崗，對進入人員進行體溫檢測，并要求佩戴口罩，對未佩戴口罩的，謝絕進入。對有發(fā)熱、干咳等癥狀者，要及時勸離，并告知其到就近醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診。對外來訪客應當如實登記姓名、來源地、聯(lián)系方式等信息。八、嚴格加強秩序管理。加強對出入口、電梯、通道等的合理規(guī)劃和布局，疏導人流，避免人員過于集中。控制進入人員規(guī)模，提倡網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上辦事、召開網(wǎng)絡(luò)會議，禁止舉辦各類群體性聚集活動。提醒人員盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時要加強引導，錯峰乘梯。要加強巡查檢查，提醒相關(guān)人員做好自身防護，對不配合落實疫情防控要求的，要進行勸導。九、嚴格餐館和單位用餐管理。確保餐館和單位食堂從業(yè)人員身體健康。建立早晚體溫檢測制度，

10、對從業(yè)人員進行體溫檢測和記錄，督促從業(yè)人員提供服務(wù)時佩戴口罩和一次性手套。保持用餐環(huán)境整潔和空氣流通。采取有效分流措施避免人員密集，餐館上座率宜控制在50%以下，單位食堂實行分餐制，或安排錯時就餐，就餐人要保持就餐間距。保證食品安全，餐具要一人一用一消毒。配備標識清晰的垃圾收集專用設(shè)備，規(guī)范處理廚余垃圾。十、嚴格加強督查檢查。任何人發(fā)現(xiàn)相關(guān)單位未落實疫情防控有關(guān)要求的，有權(quán)向相關(guān)部門進行舉報。各級行業(yè)主管部門、執(zhí)法部門要加強對辦公場所、商務(wù)樓宇的督促檢查，對工作責任不落實或落實不到位的，要進行通報批評并依法依規(guī)嚴肅處理。文化娛樂旅游體育場所疫情防控工作“十嚴格”一、嚴格落實管理責任。影劇院、K

11、TV、演藝場所、網(wǎng)吧、游樂場、健身館、游泳館、體育館、文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館、紀念館、城市公園等公共場所（以下統(tǒng)稱“文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所”）的法定代表人、經(jīng)營者是疫情防控的第一責任人，要建立疫情防控工作機制，明確工作職責，制定疫情防控工作方案，嚴格落實各項防控措施，并與當?shù)匦l(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)等建立聯(lián)動機制，切實做好疫情防控工作。開業(yè)、復業(yè)前要按規(guī)定與當?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門簽訂疫情防控責任書，符合規(guī)定防控條件才能開業(yè)、復業(yè)。二、嚴格完善聯(lián)防聯(lián)控工作機制。宣傳、文化旅游、體育等有關(guān)部門要按照各自的職責范圍，認真監(jiān)管好文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所。要建立信息通報制度，暢通信息渠道，

12、實行零報告制度，明確一名疫情防控工作聯(lián)絡(luò)人，每日向當?shù)匾咔榉揽刂笓]部報送疫情信息。三、嚴格落實停業(yè)期間防控措施。各文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所暫停對外開放和營業(yè)期間，要在場所顯著位置張貼閉館告示，并通過網(wǎng)絡(luò)渠道予以公告。配備必要的防護用品和消毒物品，做好設(shè)施設(shè)備的日常維護、消毒處理、清潔衛(wèi)生等工作，為開業(yè)、復業(yè)做好相應的準備工作。在停業(yè)期間，創(chuàng)新服務(wù)方式，通過在線文化館、在線圖書館、在線博物館、在線大劇院、云課堂等方式，利用互聯(lián)網(wǎng)做好線上公共文化服務(wù)工作，真正做到停業(yè)不停服務(wù)。四、嚴格摸排從業(yè)人員信息。各文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所開業(yè)、復業(yè)前，要安排專門人員全面排查從業(yè)人員信息，逐一登記、建立臺賬，

13、對來自或途經(jīng)疫情區(qū)域的人員實行重點追蹤，督促其居家隔離觀察不少于14天。場所開業(yè)、復業(yè)后，每日對工作人員開展健康監(jiān)測，建立工作人員體溫監(jiān)測登記，若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，督促其到醫(yī)院就診。工作人員上班時須全程佩戴口罩，接觸書刊、文物、書畫作品時，要佩戴手套。乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上用品。五、嚴格加強人員出入管理。各文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所開業(yè)、復業(yè)后，要在入口處設(shè)置體溫檢測設(shè)備或使用快速紅外體溫探測儀，按照“先測體溫后進入”的要求，對進入場所人員進行體溫檢測，一旦出現(xiàn)體溫超過37.3，應及時送到臨時隔離點，及時報告當?shù)丶部貦C構(gòu)，并協(xié)助開展有關(guān)調(diào)

14、查處置工作。拒絕不戴口罩人員進入場所，合理設(shè)置場所進出通道，出口與入口須隔開一定距離，分道出入，盡量避免進出人員扎堆。六、嚴格搞好場所衛(wèi)生消毒。各文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所開業(yè)、復業(yè)后，每日要對場所出入口、大廳、展廳、報告廳、閱覽室、衛(wèi)生間等重要區(qū)域進行嚴格全面消毒，加強垃圾分類管理，及時清運垃圾，設(shè)置廢棄口罩垃圾桶。公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。公共洗手間保持清潔，配備肥皂、洗手液或含醇手消液，確保水龍頭等供水設(shè)施正常使用。電梯按鈕、自動扶梯扶手、門把手等經(jīng)常接觸部位每日不少于2次消毒。七、嚴格加強通風管理。各文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所開業(yè)、復業(yè)后，要時刻保持封閉區(qū)域空氣流通，優(yōu)

15、選自然通風，也可采用機械排風。保證空調(diào)系統(tǒng)或排氣扇正常運轉(zhuǎn)，定調(diào)送風口、風管定期清洗消毒。要提供除濕裝置，將濕度控制在最佳范圍內(nèi)。八、嚴格加強宣傳引導。要通過場館LED屏幕滾動播放標語、張貼和擺放宣傳畫以及相關(guān)視頻等方式，及時發(fā)布疫情風險預警信息，引導觀眾、員工注意自我防范。引導員工通過官方渠道了解疫情信息，不信謠、不傳謠、不造謠，不利用微信、短信等轉(zhuǎn)發(fā)非官方信息，做好身邊辟謠工作。九、嚴格做好日常管控。在當?shù)匾咔榻獬?，各文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所一律暫停舉辦大型公眾聚集性活動，包括演唱會、音樂會、展覽、展銷和人才招聘，以及其他大規(guī)模群體性活動。對確需舉辦的聚集人數(shù)較少的戶外節(jié)日娛樂活動，舉辦

16、方須按規(guī)定報疫情防控指揮部批準，并制定詳細的活動組織方案，嚴格采取秩序維護、必須的消毒預防、環(huán)境清潔的條件下方可進行。十、嚴格開展監(jiān)督檢查。文化和旅游、影視等行業(yè)主管部門要牽頭相關(guān)部門，在文化娛樂旅游體育經(jīng)營場所開業(yè)、復業(yè)后，定期進行實地監(jiān)督檢查，重點檢查通風、消殺、體溫監(jiān)測、現(xiàn)場管理、應急處置、物資儲備情況。對場館通風不暢、消毒不到位、現(xiàn)場管理不到位的，及時督促整改，拒不整改或問題嚴重的，按照有關(guān)規(guī)定予以處置。旅游景區(qū)疫情防控工作“十嚴格”一、嚴格壓實旅游景區(qū)疫情防控管理責任。各級文化和旅游部門要與當?shù)匦l(wèi)生健康等部門建立聯(lián)動機制，嚴格督促旅游景區(qū)經(jīng)營單位全面落實疫情防控主體責任。旅游景區(qū)經(jīng)營

17、單位為旅游景區(qū)疫情防控的責任主體，旅游景區(qū)企業(yè)法人及相關(guān)負責人為旅游景區(qū)疫情防控的第一責任人，全面負責旅游景區(qū)疫情防控工作，落實疫情防控具體要求和工作任務(wù)。二、嚴格遵守疫情防控規(guī)定和要求。旅游景區(qū)經(jīng)營單位要與當?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門簽定旅游景區(qū)疫情防控責任書，在屬地疫情防控指揮部指導下，建立聯(lián)防聯(lián)控工作機制，落實專人專班，明確工作職責，完善和落實疫情防控應急處置實施方案，切實做好疫情防控工作。各旅游景區(qū)經(jīng)營單位要購置和配備相應數(shù)量的體溫檢測儀器、消毒用品、一次性醫(yī)用口罩等防護用品、設(shè)備，做好防疫物資儲備，保障防疫物資充足到位。三、嚴格執(zhí)行旅游景區(qū)暫時關(guān)閉決定。疫情防控期間，旅游景區(qū)經(jīng)營單位要嚴格按

18、規(guī)定暫時關(guān)閉旅游景區(qū)，并不得在景區(qū)內(nèi)舉辦任何公眾聚集活動、文化旅游活動及類似活動。各級文化和旅游部門要監(jiān)督景區(qū)關(guān)停工作，對未經(jīng)允許私自營業(yè)的景區(qū)要依法依規(guī)嚴肅處理。四、嚴格旅游景區(qū)封閉管理。疫情防控期間，旅游景區(qū)經(jīng)營單位要對旅游景區(qū)實行封閉管理，所有無關(guān)人員、車輛禁止進入景區(qū)，并嚴格實行實名登記管理制度，對疫情防控期間出入景區(qū)的工作人員、車輛登記造冊。旅游景區(qū)按規(guī)定恢復開放后，要嚴格實行景區(qū)進出口管控，盡量只開設(shè)一個出入口，并設(shè)立進出人員體溫檢測點和臨時隔離區(qū)，對進入景區(qū)人員進行體溫測量，如有發(fā)燒、咳嗽等疑似癥狀的一律不得進入，并及時送到臨時隔離區(qū)，第一時間報告當?shù)丶部貦C構(gòu)，轉(zhuǎn)送就近定點醫(yī)療機構(gòu)就診。五、嚴格從業(yè)人員防疫管理。疫情防控期間，旅游景區(qū)經(jīng)營單位要求工作人員實行每日身體健康檢測，建立檢測記錄臺賬，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員，應當立即隔離并按規(guī)定及時報告。旅游景區(qū)工作人員必須主動向用人單位申報個人身體健康狀況和返崗前14天外出情況，對有重點疫情區(qū)域旅行、居住史的，要隔離觀察14天，確認健康后方可返回工作崗位。對目前仍在疫情較重地區(qū)尚未返程的人員，應告知其暫不返回。六、嚴格保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。旅游景區(qū)暫時關(guān)閉期間，旅游景區(qū)經(jīng)營單位要安排工作人員定期對景區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備進行消殺防疫，保持景區(qū)清潔衛(wèi)生，減少病毒污染風險，為恢復景區(qū)開放做好準備。旅游景區(qū)按規(guī)定恢復開放后，旅游景區(qū)經(jīng)營單位每日要