ERP系統(tǒng)操作指導(dǎo)(共62頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上ERP系統(tǒng)培訓(xùn)目的：1、熟練使用ERP系統(tǒng)操作； 2、規(guī)范單據(jù)操作流程以及數(shù)據(jù)銜接； 3、提高貨品管理能力以及數(shù)據(jù)分析能力； 4、提升營運(yùn)管理能力以及單店業(yè)績。培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分：ERP系統(tǒng)操作：基礎(chǔ)篇、業(yè)務(wù)篇第二部分：ERP數(shù)據(jù)分析以及營運(yùn)管理 （銷售部與督導(dǎo)部）第一部分ERP系統(tǒng)操作基礎(chǔ)篇、業(yè)務(wù)篇、報(bào)表指南一、一、基礎(chǔ)篇1、分銷系統(tǒng)登錄1.1系統(tǒng)登錄步驟1：單擊麗晶系統(tǒng)圖標(biāo)（點(diǎn)擊一次即可），出現(xiàn)麗晶登錄界面步驟2：輸入麗晶用戶的用戶名和密碼，點(diǎn)擊【確定】，完成麗晶系統(tǒng)登錄。n 注意事項(xiàng)首次進(jìn)入麗晶之后（或者是想修改密碼的用戶），請?jiān)邴惥У摹疚募?F)】【修改密碼(

2、M)】菜單下，自行修改密碼。1.2退出n 業(yè)務(wù)說明不需要使用麗晶系統(tǒng)時(shí)，需關(guān)閉麗晶系統(tǒng)。n 操作說明點(diǎn)擊麗晶界面的【退出系統(tǒng)】，關(guān)閉麗晶2、分銷系統(tǒng)基本操作2.1用戶修改密碼n 系統(tǒng)菜單【文件(F)】【修改密碼(M)】n 系統(tǒng)操作說明輸入1次舊密碼和2次新密碼后，點(diǎn)擊【確定】即可n 注意事項(xiàng)密碼不能設(shè)置為空，而且需要定期修改。用戶自己保管好自己的用戶名稱和密碼，不得泄漏。在系統(tǒng)中的所有操作，視為登錄用戶的用戶所有者本人操作。2.2系統(tǒng)界面麗晶系統(tǒng)界面如下圖所示：主要分為3個(gè)部分：如圖。A導(dǎo)航區(qū)，可以通過A進(jìn)入麗晶系統(tǒng)的各個(gè)模塊，進(jìn)行各種操作。B主界面，是進(jìn)行單據(jù)操作的地方。如果選擇了某個(gè)模塊，

3、如圖，選擇了【倉庫】模塊，主界面就顯示選擇模塊下的子模塊。如果是打開了某一個(gè)模塊，則顯示這個(gè)模塊的具體內(nèi)容。C報(bào)表菜單，點(diǎn)擊之后，會(huì)出現(xiàn)一系列的報(bào)表菜單，可以選擇對(duì)應(yīng)的菜單進(jìn)行報(bào)表查詢。n 注意事項(xiàng)導(dǎo)航界面的，是用來控制導(dǎo)航界面是活動(dòng)的還是固定的，當(dāng)顯示圖標(biāo)時(shí)，導(dǎo)航區(qū)會(huì)自動(dòng)隱藏。n 菜單簡介【基本設(shè)置】里面是基本資料，包括貨品檔案，店鋪檔案等?！居嗀洉?huì)】包含外省項(xiàng)目部區(qū)域訂貨會(huì)客戶訂單錄入，訂單轉(zhuǎn)采購單等?！旧a(chǎn)/采購】主要包含外省項(xiàng)目部向事業(yè)部下采購單，外省項(xiàng)目部到貨通知單等?！緲I(yè)務(wù)】主要包含外省項(xiàng)目部客戶的補(bǔ)貨單，配貨及退貨通知單等?！緜}庫】是跟倉庫相關(guān)的操作模塊，裝箱，出貨等。【零售】是

4、跟自營店鋪相關(guān)的操作模塊，如銷售日報(bào)錄入，調(diào)撥等?！竞藬?shù)系統(tǒng)】主要是對(duì)外省項(xiàng)目部倉庫店鋪的數(shù)據(jù)管理，如損益、重算等【財(cái)務(wù)】主要是外省項(xiàng)目部財(cái)務(wù)的管理，如回款，信用額等2.3單據(jù)基本操作n 新增指新產(chǎn)生一張單據(jù)，單據(jù)從無到有的過程。說明：A是單據(jù)的基本信息，新增時(shí)需要選擇/修改/填寫 B是貨品信息，包括貨號(hào)，數(shù)量，金額等 C是貨品明細(xì)，包括顏色、內(nèi)長、尺碼的具體數(shù)量現(xiàn)在以訂貨會(huì)訂單為例，說明新增的操作要點(diǎn)麗晶會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生新的單據(jù)號(hào)（本例為訂貨單號(hào)），這個(gè)號(hào)碼是單據(jù)的唯一標(biāo)識(shí)，是不允許修改的；如果用戶要自己做一個(gè)號(hào)碼來標(biāo)識(shí)，可以寫在手工單號(hào)上。系統(tǒng)會(huì)以當(dāng)前日期作為單據(jù)日期（本例為訂貨日期），這個(gè)日期

5、是用戶可以修改的。單據(jù)都會(huì)涉及1到2個(gè)對(duì)象，是必須要選擇的（本例為1個(gè)對(duì)象，就是店鋪編號(hào)，表示是誰訂的）。備注，如果有些單據(jù)比較特別，或者是想讓看單據(jù)的人了解，或者是對(duì)單據(jù)操作的人有所要求，可以在單據(jù)備注內(nèi)容輸入（本例沒有輸入，如果這張訂單是老板特批的，是2折的訂貨價(jià)，可以備注XX老板XX年XX月XX日特批，此客戶這次訂貨享受2折優(yōu)惠，文件批號(hào)是XXXXXX）。光標(biāo)定位在貨號(hào)欄，按【Enter】鍵調(diào)出貨號(hào)聯(lián)想輸入界面。注意：新增操作，必須以點(diǎn)擊【保存】結(jié)束，沒有保存就不會(huì)新增成功。當(dāng)光標(biāo)在貨號(hào)位置時(shí)，按【Tab】鍵，可以快速定位到該貨號(hào)對(duì)應(yīng)的尺碼明細(xì)，按數(shù)字鍵錄入完畢后，同時(shí)按【Tab】+【S

6、hift】 鍵，光標(biāo)返回對(duì)應(yīng)的貨號(hào)，按【】，繼續(xù)下一個(gè)貨號(hào)。n 修改指對(duì)已經(jīng)存在的未審核的單據(jù)進(jìn)行修改操作。點(diǎn)擊【修改】后，除了灰色字體部分不可修改外，其他均可以修改，修改完畢點(diǎn)擊【保存】完成本次修改操作。n 審核指對(duì)已經(jīng)存在的保存狀態(tài)的單據(jù)的過賬操作，確定單據(jù)生效。注意：單據(jù)的狀態(tài)分為【審核】和【保存】兩種。審核狀態(tài)的單據(jù)不能修改、刪除，查詢時(shí)麗晶用紅色字體表示審核狀態(tài)的單據(jù)；未審核狀態(tài)的單據(jù)可以修改、刪除、審核，經(jīng)過審核操作后，單據(jù)狀態(tài)由未審核變成審核狀態(tài)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)（如貨品檔案），不屬于單據(jù)，不存在審核狀態(tài)2.4查找操作n 業(yè)務(wù)說明查找操作是單據(jù)定位功能，即過濾出符合用戶輸入條件的單據(jù)n

7、系統(tǒng)操作說明步驟1：在任何單據(jù)界面，點(diǎn)擊【查找】，麗晶彈出查找界面，界面分為過濾條件區(qū)（A）和結(jié)果顯示區(qū)（B）步驟2：填寫基本條件，如手工單號(hào)，或者是單號(hào)的某幾位數(shù)字；步驟3：確定日期范圍，日期有單據(jù)日期，審核日期；選擇審核或未審核狀態(tài)；有的單據(jù)還可以輸入相關(guān)單據(jù)的條件，如要在配貨單界面查找哪些配貨單是給001這張訂單配過貨，在訂貨單框輸入001就可以。以上這些過濾條件都是綜合起來的，可以填寫也可以不填寫。步驟4：點(diǎn)擊【查詢】步驟5：勾選要查看的單據(jù)號(hào)碼，點(diǎn)擊【選擇】步驟6：第一張選擇的單據(jù)界面打開了，對(duì)單據(jù)進(jìn)行查看、操作。通過這四個(gè)按鈕選擇最前面一張單、向前一張單、向后一張單及最后一張單，這

8、些按鈕定位的范圍取決于選擇單據(jù)的多少。2.5查詢操作n 業(yè)務(wù)說明根據(jù)用戶選定的條件，將符合的單據(jù)信息轉(zhuǎn)化為報(bào)表形式的功能，并且可以導(dǎo)出n 系統(tǒng)操作說明步驟1：選擇對(duì)象（客戶/店鋪），不選表示全選；步驟2：選擇貨號(hào)，不選表示全選，可以根據(jù)系列、類別、年份、季節(jié)、供應(yīng)商等來篩選貨號(hào)步驟3：選擇過濾條件步驟4：選擇輸出字段步驟5：選擇輸出類型，點(diǎn)擊確定，得到輸出結(jié)果2.6報(bào)表操作n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)擊【報(bào)表分析】，找到對(duì)應(yīng)的報(bào)表模塊，雙擊對(duì)應(yīng)的報(bào)表名稱，A區(qū)為報(bào)表菜單導(dǎo)航區(qū)，B區(qū)為報(bào)表主界面。同麗晶菜單界面一樣，是用來控制導(dǎo)航界面是活動(dòng)的還是固定的。步驟2：填寫查詢條件，麗晶會(huì)根據(jù)查詢條件來過

9、濾報(bào)表中的數(shù)據(jù)；選擇輸出項(xiàng)目步驟3：點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)，得到報(bào)表數(shù)據(jù)步驟4：報(bào)表數(shù)據(jù)允許導(dǎo)出?？梢赃M(jìn)行分組，和取消顯示?？梢赃M(jìn)行過濾，排序。B為數(shù)據(jù)區(qū)，A為數(shù)據(jù)控制區(qū)，當(dāng)A的分組勾選上時(shí)，表示B中的數(shù)據(jù)以勾選的欄目進(jìn)行分組匯總；當(dāng)A的顯示勾選去掉時(shí)，表示B中被去掉勾選的欄目不再顯示出來。3、分銷系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)3.1貨品資料n 業(yè)務(wù)說明貨品資料包含一個(gè)產(chǎn)品完整的貨品編號(hào)、價(jià)格、顏色、尺碼等信息。當(dāng)在單據(jù)錄入過程中，如果提示貨號(hào)不存在，可以在此查找，確定貨號(hào)有沒有問題。n 系統(tǒng)菜單【基本設(shè)置】【貨品資料】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)擊【查找】步驟2：輸入貨品查找范圍。如果查找全部，直接點(diǎn)擊【增加】步驟3：點(diǎn)擊【

10、增加】后，點(diǎn)擊【查找】，就可以看到貨品的相關(guān)信息3.2渠道資料n 業(yè)務(wù)說明渠道資料包含客戶、自營店鋪、加盟店鋪資料。主要是查看店鋪/客戶檔案內(nèi)容n 系統(tǒng)菜單【基本設(shè)置】【渠道資料】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)擊查找，輸入店鋪查找的基本條件，或者不輸，點(diǎn)擊查詢步驟2：勾選需要查看的店鋪，點(diǎn)擊選擇，就可以查看店鋪資料，黑色字體是必填項(xiàng)目3.3供應(yīng)商資料n 系統(tǒng)菜單【基本設(shè)置】【供應(yīng)商資料】n 系統(tǒng)操作說明3.4倉庫資料n 系統(tǒng)菜單【基本設(shè)置】【倉庫資料】n 系統(tǒng)操作說明二、業(yè)務(wù)篇1、采購訂貨管理1.1按配碼下采購訂單n 業(yè)務(wù)說明外省項(xiàng)目部向事業(yè)部訂購貨品，包含外省項(xiàng)目部到廣州開訂貨會(huì)的采購下單及區(qū)域

11、訂貨會(huì)采購補(bǔ)單。n 系統(tǒng)菜單 【生產(chǎn)/采購】【生產(chǎn)/采購單】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)擊【新增】，選擇供應(yīng)商編號(hào)和公司編號(hào)，根據(jù)時(shí)間采購時(shí)間修改采購日期，輸入手工單號(hào)。外省項(xiàng)目部的手工單號(hào)是在外省項(xiàng)目部向事業(yè)部提交采購單時(shí)就有外省項(xiàng)目部確定好的，同采購單據(jù)的具體貨品明細(xì)一同給到事業(yè)部。采購單手工單號(hào)編碼規(guī)則：步驟2：按【F5】，輸入貨號(hào)，選擇顏色、內(nèi)長，輸入箱數(shù)和每箱的明細(xì)配碼，錄入完畢點(diǎn)擊右下角【關(guān)閉】步驟3：核查采購價(jià)及其他錄入數(shù)據(jù)，如果沒有問題，點(diǎn)擊【保存】，如果明細(xì)數(shù)量有問題，需按【F5】進(jìn)行配碼數(shù)量的修改好之后，再保存步驟4：確認(rèn)這張采購單生效且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不再修改，則點(diǎn)擊【審核】注意

12、：事業(yè)部只接收按配碼下的采購單為了倉庫收貨時(shí)可以快速找到對(duì)應(yīng)的采購單據(jù)，必須按規(guī)則輸入采購單的手工單號(hào)。1.2常用報(bào)表n 系統(tǒng)菜單：【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【生產(chǎn)/采購差異報(bào)表(按單)】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，日期范圍，輸出項(xiàng)目步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到采購單的相關(guān)信息，已經(jīng)整個(gè)采購過程的跟蹤，包括采購、采購入庫、采購?fù)素?、庫存、凈收貨、欠?shù)、實(shí)際欠數(shù)和完成率。n 系統(tǒng)菜單：【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【生產(chǎn)/采購差異報(bào)表(按欠數(shù))】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，日期范圍，輸出項(xiàng)目步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到供應(yīng)商的相關(guān)信息，已經(jīng)

13、整個(gè)采購過程的跟蹤，包括采購、采購入庫、采購?fù)素?、庫存、凈收貨、欠?shù)、實(shí)際欠數(shù)和完成率。2、客戶訂貨管理2.1區(qū)域訂貨會(huì)客戶下單n 業(yè)務(wù)說明外省項(xiàng)目部接收客戶/店鋪的訂單，要做麗晶系統(tǒng)錄入，已經(jīng)作為發(fā)貨的依據(jù)，也是對(duì)客戶/店鋪進(jìn)行分析的重要數(shù)據(jù)來源n 系統(tǒng)菜單：【訂貨會(huì)】【期貨訂單】 n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)擊【新增】，確定訂貨日期、選擇店鋪編號(hào)，填寫手工單號(hào)，手工單號(hào)格式為日期+客戶/店鋪的拼音簡稱；步驟2：輸入貨號(hào)并填寫明細(xì)數(shù)量；步驟3：核對(duì)貨品明細(xì)及訂貨價(jià)格、訂貨數(shù)量及訂單金額；點(diǎn)擊【保存】。步驟4：如果訂單有問題，可以點(diǎn)擊【修改】，修改內(nèi)容，正確無誤后點(diǎn)擊【保存】；訂單沒有問題，可以

14、審核了，則點(diǎn)擊【審核】；系統(tǒng)會(huì)提示是否確認(rèn)，點(diǎn)擊【是】。注意:麗晶單據(jù)審核之后，該單審核的按鍵變成灰色。在單據(jù)【查找】界面，沒有審核的單以藍(lán)色字體表示，已經(jīng)審核的單以紅色字體表示。2.2后期補(bǔ)貨n 業(yè)務(wù)說明外省項(xiàng)目部接收客戶的訂單，要做麗晶系統(tǒng)錄入，作為發(fā)貨的依據(jù)，也是對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要數(shù)據(jù)來源n 系統(tǒng)菜單【業(yè)務(wù)】【補(bǔ)貨】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)擊【新增】，確定訂貨日期、選擇店鋪編號(hào)，確定訂貨類型為補(bǔ)貨，填寫手工單號(hào)，手工單號(hào)格式為日期+客戶/店鋪的拼音簡稱；步驟2：輸入貨號(hào)并填寫明細(xì)數(shù)量；步驟3：核對(duì)貨品明細(xì)及訂貨價(jià)格、訂貨數(shù)量及訂單金額；點(diǎn)擊【保存】。步驟4：如果訂單有問題，可以點(diǎn)擊【

15、修改】，修改內(nèi)容，正確無誤后點(diǎn)擊【保存】；訂單沒有問題，可以審核了，則點(diǎn)擊【審核】；系統(tǒng)會(huì)提示是否確認(rèn)，點(diǎn)擊【是】。注意：直營店鋪補(bǔ)貨直接做配貨單2.3常用報(bào)表n 系統(tǒng)菜單【報(bào)表分析】【報(bào)表】【基本查詢】【訂配】【訂貨單】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，日期范圍，輸出項(xiàng)目步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到訂單的相關(guān)信息，以及貨品的各種信息，比如訂貨量最多/最少的貨品，訂貨金額最大/最小的客戶，那個(gè)系列/類別是訂貨量最大/小的等等n 【訂貨欠數(shù)表(按單)】系統(tǒng)菜單【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【訂貨欠數(shù)表(按單)】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，日期范圍，輸出項(xiàng)目步驟2：點(diǎn)擊【

16、統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到訂單的相關(guān)信息，對(duì)應(yīng)的倉庫出貨數(shù)量、欠數(shù)、倉庫庫存及可用庫存。n 【訂貨邏輯欠數(shù)報(bào)表(按單)】系統(tǒng)菜單【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【訂貨邏輯欠數(shù)報(bào)表(按單)】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，日期范圍，輸出項(xiàng)目步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到訂單的相關(guān)信息，對(duì)應(yīng)的配貨未出、倉庫出貨數(shù)量、邏輯欠數(shù)、倉庫庫存及可用庫存。n 【訂貨欠數(shù)表】系統(tǒng)菜單【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【訂貨欠數(shù)表】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，日期范圍，輸出項(xiàng)目步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到客戶的相關(guān)信息，對(duì)應(yīng)的訂貨、倉庫出貨數(shù)量、欠數(shù)、倉庫庫存及可用庫存。

17、n 【補(bǔ)貨建議報(bào)表】系統(tǒng)菜單【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【補(bǔ)貨建議報(bào)表】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，選擇補(bǔ)貨周期步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到倉庫庫存、店鋪本期銷售、店鋪庫存及建議補(bǔ)貨數(shù)量。3、零售價(jià)管理3.1區(qū)域零售價(jià)調(diào)整n 業(yè)務(wù)說明適用于外省項(xiàng)目部調(diào)整管轄區(qū)域的貨品零售價(jià)格，需要重新打貨品吊牌的價(jià)格調(diào)整n 系統(tǒng)菜單【零售】【零售調(diào)價(jià)單（按貨號(hào)）】 n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)【調(diào)價(jià)】后現(xiàn)在要調(diào)價(jià)的店鋪，然后點(diǎn)【確定】，再點(diǎn)【統(tǒng)計(jì)】。步驟2：然后把要調(diào)價(jià)的貨品選到右邊，選完后點(diǎn)統(tǒng)計(jì)步驟3：注意生效日期、失效日期以及調(diào)價(jià)方式，填好調(diào)整的統(tǒng)一零售價(jià)或結(jié)算價(jià)后點(diǎn)【統(tǒng)計(jì)】；步

18、驟4：如果有特價(jià)的再把對(duì)應(yīng)的貨品的零售價(jià)或者結(jié)算價(jià)里進(jìn)行修改，然后點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，再檢查所有的信息正確后點(diǎn)【審核】，若有錯(cuò)則點(diǎn)【修改】，然后修改完后再【審核】，審核后不可以修改。3.2常用報(bào)表n 【終端零售價(jià)查詢】系統(tǒng)菜單：【數(shù)據(jù)分析】【終合】【終端零售價(jià)查詢】n 報(bào)表說明選擇店鋪、貨號(hào)和輸出（輸出項(xiàng)目一般選擇品牌、款型、系列和類別）后，點(diǎn)統(tǒng)計(jì)即可看到報(bào)表n 【客戶批發(fā)價(jià)查詢】系統(tǒng)菜單：【數(shù)據(jù)分析】【終合】【客戶批發(fā)價(jià)查詢】n 報(bào)表說明選擇好要查看的店鋪和貨品后，點(diǎn)統(tǒng)計(jì)即可看到報(bào)表4、客戶信用管控4.1客戶回款n 業(yè)務(wù)說明：客戶支付給公司的貨款金額和其它款項(xiàng)金額。系統(tǒng)菜單：【財(cái)務(wù)】【回款】n 系統(tǒng)操作

19、說明步驟1：點(diǎn)【新增】，錄入回款日期、手工單號(hào)、,選擇店鋪編號(hào)、付款方式和資金類型；步驟2：在回款金額里輸入客戶回款金額。然后簡稱所錄信息正確后點(diǎn)【保存】。步驟3：再次檢查所有信息正確后點(diǎn)審核，審核后不可以修改。注意：其他資料如開戶銀行、帳號(hào)、開戶名等有則錄，沒有可以不用錄4.2客戶信用額/短期信用額 客戶信用額度在平時(shí)的補(bǔ)貨或配貨的時(shí)候，按F6可查看信用額度 n 業(yè)務(wù)說明n 系統(tǒng)菜單：【財(cái)務(wù)】【短期信用申請單】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)去【短期信用申請單】界面后點(diǎn)【新增】步驟2：選好信用申請的申請日期、店鋪編號(hào)、生效日期、失效日期步驟3：輸入信用額以及說明（沒有可不寫）后保存，確定沒有錯(cuò)后點(diǎn)

20、審核步驟4：然后點(diǎn)【短期信用執(zhí)行】后點(diǎn)【確定】。4.3 常用報(bào)表n 【客戶信用額度】系統(tǒng)菜單：【箱】【可用余額報(bào)表】n 報(bào)表說明選擇要查看的店鋪和輸出（輸出項(xiàng)目選擇店鋪區(qū)域、店鋪經(jīng)營方式、店鋪組別）后，點(diǎn)統(tǒng)計(jì)即可看到報(bào)表 5、貨品配發(fā)5.1客戶/店鋪按單配貨n 業(yè)務(wù)說明外省項(xiàng)目部根據(jù)倉庫的可用庫存和客戶的訂單及信用額，給配送下的發(fā)貨指令。n 系統(tǒng)菜單：【業(yè)務(wù)】【配貨】【按單配貨】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：選擇倉庫編號(hào)及店鋪編號(hào)，確認(rèn)配貨日期，可以錄入手工單號(hào)和備注步驟2：選擇需要配貨的訂單，點(diǎn)擊【下一步】步驟3：選擇需要配貨的貨號(hào)(雙擊貨號(hào))，點(diǎn)擊【下一步】步驟4： 點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，界面上方列出了

21、客戶的資金回款及信用情況，下方就每個(gè)貨號(hào)列出其可用庫存，本訂單訂貨數(shù)及邏輯欠數(shù)，視情況錄入本次配貨數(shù)量，或者先點(diǎn)擊【自動(dòng)】，再進(jìn)行手動(dòng)修改。步驟5： 點(diǎn)擊【完成】，如果信用額不夠，麗晶會(huì)提示，然后會(huì)定位到該配貨單。 步驟6： 核查配貨單有沒有問題，沒有問題，則點(diǎn)擊【審核】；有問題，修改完畢保存后審核。5.2客戶/店鋪配貨n 業(yè)務(wù)說明外省項(xiàng)目部根據(jù)倉庫的可用庫存和客戶的訂單及信用額，給配送下的發(fā)貨指令。n 系統(tǒng)菜單：【業(yè)務(wù)】【配貨】【配貨】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：選擇倉庫編號(hào)，確認(rèn)配貨日期和配貨方式，可以錄入手工單號(hào)和備注步驟2：選擇訂貨單，輸入部分手工單號(hào)（也可以直接輸訂單號(hào)或者直接查找），雙

22、擊要配貨的訂單，并取明細(xì)數(shù)量步驟3：勾選貨號(hào)，或者勾選選擇所有貨號(hào)，點(diǎn)擊【確定】步驟4： 核查配貨單有沒有問題，沒有問題，則點(diǎn)擊【保存】后，點(diǎn)擊【審核】注意：按【F6】可以查看信用額度；按【F4】可以查看可用庫存；無論直接做配貨，還是按單配貨，都必須同時(shí)滿足2個(gè)條件：有信用額，指本次配完貨之后，累計(jì)應(yīng)收小于信用額。這里的累計(jì)應(yīng)收=上期結(jié)存+本期發(fā)生-本期回款+本次配貨+備貨占用；信用額指固定信用額+短期信用額。有可用庫存，指本次配貨的數(shù)量小于或等于麗晶的可用庫存，可用庫存=實(shí)際賬面庫存-配貨未出數(shù)-尚未調(diào)出的調(diào)出通知數(shù)。5.3客戶退貨申請n 業(yè)務(wù)說明客戶要退貨，必須先向外省項(xiàng)目部申請，外省項(xiàng)目

23、部批發(fā)客服按規(guī)定報(bào)批，審批流程走完后，客服在系統(tǒng)下通知單，配送根據(jù)通知單收退貨，自營則不必報(bào)批。n 系統(tǒng)菜單：【業(yè)務(wù)】【退換貨】【退貨通知單】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：點(diǎn)擊【新增】，確定預(yù)計(jì)日期，輸入手工單號(hào)，選擇退貨類型、倉庫編號(hào)、店鋪編號(hào)、價(jià)格類型，填寫備注。步驟2：錄入貨品明細(xì)。步驟3：核對(duì)貨品明細(xì)，結(jié)算價(jià)及第一步選擇/輸入的信息是否準(zhǔn)確，不準(zhǔn)確進(jìn)行修改。步驟4：點(diǎn)擊【保存】，再次核對(duì)沒有問題，則點(diǎn)擊【審核】。5.4 常用報(bào)表n 系統(tǒng)菜單【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【訂貨跟蹤表】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，日期范圍，輸出項(xiàng)目步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到訂單的相關(guān)

24、數(shù)據(jù)，及配貨、訂配差、出貨、訂出差數(shù)據(jù)n 系統(tǒng)菜單【報(bào)表分析】【報(bào)表】【數(shù)據(jù)分析】【營運(yùn)】【配貨單狀態(tài)報(bào)表】n 報(bào)表說明步驟1：設(shè)置查詢條件，查詢的配貨單日期范圍步驟2：點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，從數(shù)據(jù)區(qū)可以看到配貨單的產(chǎn)生到出貨完畢的所有過程，包括誰審的單、裝箱數(shù)量、出貨時(shí)間、出貨審核時(shí)間、執(zhí)行期等6、倉庫業(yè)務(wù)6.1倉庫收貨n 系統(tǒng)菜單：【倉庫】【廠家來貨】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入【廠家來貨】界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：錄入收貨日期，選擇倉庫編號(hào)、公司編號(hào)、采購單，輸入手工單號(hào)和采購單手工單號(hào)（手工單號(hào)和采購單手工單號(hào)統(tǒng)一用采購單里面的手工單號(hào)）步驟3：點(diǎn)【條碼】，逐一掃描錄入貨品數(shù)量。步驟5：掃描完

25、后檢查貨品信息、掃描的數(shù)量是否準(zhǔn)確（系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每款的到貨數(shù)量和本單總數(shù)量），核對(duì)到貨通知單信息是否準(zhǔn)確。步驟6：確認(rèn)所有信息準(zhǔn)確后，點(diǎn)擊【保存】，若錄入有誤，點(diǎn)【修改】。修改完后，再點(diǎn)【保存】和【審核】。審核后的單據(jù)不能做任何修改。注意：第3步中，必須點(diǎn)否，除非沒有掃描設(shè)備。若沒有掃描設(shè)備時(shí)，點(diǎn)擊是，系統(tǒng)會(huì)彈出到貨通知單貨號(hào)選擇，勾選貨號(hào)后，點(diǎn)【.確定】。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出選擇的貨號(hào)，錄入數(shù)量即可。然后步驟操作接第5、6步。6.2倉庫發(fā)貨 庫存發(fā)貨是先【裝箱】后【出貨】n 裝箱系統(tǒng)菜單：【倉庫】【裝箱】【配貨裝箱】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入【配貨裝箱】后會(huì)自動(dòng)彈出配貨裝箱列表，選擇配貨單號(hào)，

26、點(diǎn)裝箱。系統(tǒng)會(huì)提示“是否從單據(jù)提取明細(xì)數(shù)”，點(diǎn)否，然后點(diǎn)【條碼】掃描錄入。步驟2：掃描完所有貨號(hào)，點(diǎn)【確定】。檢查倉庫編號(hào)、裝箱日期、配貨單和貨號(hào)數(shù)量是否準(zhǔn)確。若不準(zhǔn)確，點(diǎn)【修改】。修改完后，點(diǎn)【保存】。步驟3：再次核對(duì)裝箱單所有信息是否準(zhǔn)確，準(zhǔn)確則點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。注意：配貨裝箱若與配貨單存在差異，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，應(yīng)把這個(gè)差異情況反饋到配貨人。n 出貨系統(tǒng)菜單：【倉庫】【出貨】【出貨】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入【出貨單】界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：輸入出貨日期、選擇裝箱單。步驟3：檢查倉庫編號(hào)、出貨日期、裝箱單、貨號(hào)數(shù)量與實(shí)物是否準(zhǔn)確，準(zhǔn)確后點(diǎn)【保存】，然后點(diǎn)【審核】，

27、審核后的單據(jù)不能做任何修改。注意：直接根據(jù)裝箱單制作出貨單。6.3倉庫收客戶/店鋪退貨n 系統(tǒng)菜單：【倉庫】【收退貨】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入收退貨單界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：輸入收貨日期，選擇倉庫編號(hào)、退貨類型、價(jià)格類型店鋪編號(hào)和退貨通知單步驟3：系統(tǒng)提示是否提取明細(xì)數(shù)，點(diǎn)否后，點(diǎn)【條碼】，逐一掃描錄入貨品數(shù)量。步驟4：檢查上面選擇的信息是否準(zhǔn)確，檢查掃描的數(shù)量是否準(zhǔn)確，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每款的退貨數(shù)量和本單總數(shù)量，核對(duì)退貨單信息是否準(zhǔn)確。步驟5：確認(rèn)所有信息準(zhǔn)確之后，點(diǎn)【保存】，如果有差異，系統(tǒng)會(huì)提示。步驟6：再次核對(duì)所有信息準(zhǔn)確后點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。注意：第3步中，不

28、能直接輸入貨號(hào)數(shù)量信息。除非沒有掃描設(shè)備。如果退貨數(shù)量和通知單數(shù)量不一致，系統(tǒng)會(huì)給出差異提示，并詢問是否保存退貨單，一定要點(diǎn)擊否。等通知單做好了才重新做退貨單。6.4退貨給供應(yīng)商系統(tǒng)菜單：【倉庫】【采購?fù)素洝?n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入采購?fù)素浗缑?，點(diǎn)【新增】。步驟2：選擇倉庫編號(hào)、采購?fù)素浲ㄖ獑?。步驟3：系統(tǒng)詢問是否從采購?fù)素浲ㄖ獑沃腥∶骷?xì)數(shù)，點(diǎn)否后，點(diǎn)【條碼】，逐一掃描錄入貨品數(shù)量。 步驟4：檢查所錄入的信息是否準(zhǔn)確，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)本單總數(shù)量，核對(duì)到貨通知單信息準(zhǔn)后確，然后點(diǎn)【保存】步驟6：再次核對(duì)錄入信息和到貨通知單信息，確保準(zhǔn)確后點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。注意：工單號(hào)必

29、須輸入，和采購單手工單號(hào)保持一致6.5倉庫調(diào)撥n 倉庫調(diào)出系統(tǒng)菜單：【倉庫】【倉庫調(diào)出】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入倉庫調(diào)出單界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：輸入調(diào)入日期、手工單號(hào)，選擇的正確的調(diào)出裝箱單步驟3：系統(tǒng)詢問是否讀取明細(xì)數(shù)量，點(diǎn)是，步驟4： 檢查所有選擇的信息是否準(zhǔn)確，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每款的調(diào)出數(shù)量和本單總數(shù)量，核對(duì)調(diào)出單信息準(zhǔn)確后，點(diǎn)【保存】。步驟5：再次確定所有信息準(zhǔn)確之后，點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。n 倉庫調(diào)入系統(tǒng)菜單：【倉庫】【倉庫調(diào)入】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入倉庫調(diào)入界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：輸入調(diào)入日期、手工單號(hào)，選擇調(diào)出倉庫和正確的調(diào)出單。步驟3：系統(tǒng)詢問是

30、否讀取明細(xì)數(shù)量，點(diǎn)否，點(diǎn)【條碼】，逐一掃描錄入貨品數(shù)量。 步驟4：檢查所有信息是否準(zhǔn)確，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每款的調(diào)入數(shù)量和本單總數(shù)量，信息準(zhǔn)確后點(diǎn)【保存】。步驟5：再次檢查確定信息準(zhǔn)確后，點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。注意：第2步中，手工單號(hào)填對(duì)應(yīng)的調(diào)出單單號(hào)。 第3步中，如果，沒有掃描設(shè)備，請選擇點(diǎn)擊是，然后核對(duì)調(diào)入單是否和實(shí)物單一致，如果不一致，則不要【保存】，等調(diào)出單做好了再重新做調(diào)入單。6.6倉庫盤點(diǎn)n 系統(tǒng)菜單：【倉庫】【倉庫盤點(diǎn)】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入倉庫盤點(diǎn)單界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：輸入盤點(diǎn)日期，選擇倉庫編號(hào)步驟3：輸入貨號(hào)及明細(xì)數(shù)量，-按鍵盤新增貨號(hào)步驟4：核對(duì)盤

31、點(diǎn)日期、倉庫編號(hào)和盤點(diǎn)數(shù)量的信息準(zhǔn)確后，點(diǎn)【保存】。步驟5：再次核對(duì)信息準(zhǔn)確后點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。注意： 盤點(diǎn)日期和倉庫不能搞錯(cuò)，盤次是一盤（系統(tǒng)默認(rèn)，不要改動(dòng)）。 盤點(diǎn)單的數(shù)量（具體到色碼）錄入一定要準(zhǔn)確，如果不準(zhǔn)確，就不能保證盤點(diǎn)后庫存的準(zhǔn)確性。 盤點(diǎn)單審核之后，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量上有問題，無須反審，新增盤點(diǎn)單就可以啦。但已經(jīng)確認(rèn)，對(duì)好帳的盤點(diǎn)，應(yīng)馬上做盤點(diǎn)分析，不能新增盤點(diǎn)單。第3步可以通過掃條碼方式錄入。6.7常用報(bào)表：倉庫業(yè)務(wù)常用的報(bào)表一般有【倉庫進(jìn)出存】、【倉庫庫存】、【倉庫帳卡】、【欠數(shù)】、【客戶欠數(shù)】、【倉庫日結(jié)表】、【信用額】n 1、【倉庫進(jìn)出存】菜單： 【數(shù)據(jù)

32、分析】【庫存】【倉庫進(jìn)出存】n 報(bào)表說明 選擇好要查詢的倉庫、開始日期、截止日期以及輸出（輸出字段必選的有倉庫編號(hào)、倉庫名稱、貨號(hào)、貨品名稱、顏色編號(hào)、顏色說明、內(nèi)長、尺碼、數(shù)量），然后點(diǎn)統(tǒng)計(jì)即可看到查詢的報(bào)表n 2、【倉庫庫存】菜單：【數(shù)據(jù)分析】【庫存】【倉庫庫存】n 報(bào)表說明選擇好要查詢的倉庫、以及輸出項(xiàng)目（輸出項(xiàng)目必選的有倉庫編號(hào)、倉庫名稱、貨號(hào)、貨品名稱、顏色編號(hào)、顏色說明、內(nèi)長、尺碼、數(shù)量），然后點(diǎn)統(tǒng)計(jì)即可看到查詢的報(bào)表n 3、【倉庫帳卡】系統(tǒng)菜單：【核數(shù)對(duì)賬】【倉庫帳卡】n 報(bào)表說明 選擇倉庫、要查詢的貨號(hào)、結(jié)存日期和截止日期后點(diǎn)統(tǒng)計(jì)即可查到貨品的記錄報(bào)表n 【倉庫日結(jié)表】系統(tǒng)菜單

33、：【核數(shù)對(duì)賬】【倉庫日結(jié)表】n 系統(tǒng)菜單： 【采購欠數(shù)】、【客戶欠數(shù)】、【信用額】7、自營店鋪業(yè)務(wù)7.1 店鋪銷售n 系統(tǒng)菜單：【零售】【店鋪核銷二】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入店鋪核銷單界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：輸入核銷日期，選擇店鋪編號(hào)。步驟3：輸入貨號(hào)、顏色、內(nèi)長、數(shù)量，選擇銷售狀態(tài)。步驟4：修改折扣價(jià)或折扣。步驟5：檢查上面選擇的信息是否準(zhǔn)確，檢查輸入的數(shù)量是否準(zhǔn)確，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每款的數(shù)量和總數(shù)量，核對(duì)核銷單信息是否準(zhǔn)確（數(shù)量、折扣價(jià)、生意額等）。步驟6：再次核對(duì)錄入信息和退貨單信息，如果選擇或輸入有誤，點(diǎn)【修改】，修改完畢后，點(diǎn)【保存】。然后點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。7.2店鋪收貨n 系統(tǒng)菜單店鋪收貨菜單：【零售】【店鋪收貨】n 系統(tǒng)操作說明步驟1：進(jìn)入店鋪收貨界面，點(diǎn)【新增】。步驟2：輸入收貨日期，選擇倉庫編號(hào)、店鋪編號(hào)，選擇對(duì)應(yīng)的出貨單。步驟3：系統(tǒng)提示是否從倉庫出貨單中取明細(xì)數(shù)，點(diǎn)是。步驟4：核對(duì)調(diào)入日期和收貨單的信息是否準(zhǔn)確，點(diǎn)【保存】。然后點(diǎn)【審核】，審核后的單據(jù)不能做任何修改。7.3店鋪調(diào)撥n 系統(tǒng)菜單：A 店鋪調(diào)出單菜單： 【零售】【