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1、高品質(zhì)文檔2022護(hù)理年終總結(jié)范文 XX護(hù)理年終總結(jié)范文?XX護(hù)理年終總結(jié)范文怎么寫?XX護(hù)理年終總結(jié)范文范文哪里有?了XX護(hù)理年終總結(jié)范文供大家參考: 我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,仔細(xì)執(zhí)行本年度護(hù)理工作方案,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將XX年上半年我科護(hù)理工作總結(jié) 一、落實(shí)護(hù)理人才培育方案,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。 2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)
2、問(wèn)、院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)和??茖W(xué)問(wèn)。 3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行了考核。 4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。 5、有2名護(hù)士參與了護(hù)理自學(xué)考試。 6、每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%. 7、各級(jí)護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感學(xué)問(wèn)考試、技術(shù)操作考核,參與率100%,考核合格率100%. 二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人供應(yīng)各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)狀況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意
3、見,對(duì)存在的問(wèn)題查找緣由,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿足率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿足率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。 三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行平安意識(shí)訓(xùn)練,查找工作中的擔(dān)心全因素,提出整改措施,消退差錯(cuò)事故隱患,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。 四、護(hù)理文書書寫,力求做到精確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要仔細(xì)斟酌,能客觀、真
4、實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并連續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%. 五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài) 病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室寧?kù)o、干凈、空氣新奇,對(duì)意識(shí)障礙病人供應(yīng)平安有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康訓(xùn)練,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿
5、意病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。 六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。 七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能仔細(xì)履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 工作中還存在許多不足: 一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時(shí),臥位不舒適。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。 三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)
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