學(xué)會(huì)溝通主題班會(huì)

1、 學(xué)會(huì)溝通 健康成長(zhǎng) -四年二班主題班會(huì)溝通溝通：【基本解釋】【基本解釋】 本指挖溝使兩水相通。后用本指挖溝使兩水相通。后用以泛指使兩方相通連以泛指使兩方相通連;也指疏通彼此的意見(jiàn)也指疏通彼此的意見(jiàn)溝通溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。形式形式很多，包括：說(shuō)話(huà)、交談。聊天，包括：說(shuō)話(huà)、交談。聊天，開(kāi)會(huì)，寫(xiě)信，還有開(kāi)會(huì)，寫(xiě)信，還有QQ聊天，上課聊天，上課，等我們是怎樣溝通的呢？我們是怎樣溝通的呢？溝通過(guò)程的三要素：溝通過(guò)程的三要素：一、語(yǔ)言一、語(yǔ)言二、傾聽(tīng)二、傾聽(tīng)三、肢體語(yǔ)言（動(dòng)作，表情，手勢(shì)等）三、肢體語(yǔ)言（動(dòng)作，表情，手勢(shì)等）一、語(yǔ)言一

2、、語(yǔ)言：是最常見(jiàn)的溝通方式。溝通時(shí)，我們大部分是通過(guò)語(yǔ)言，也就是我們所說(shuō)的話(huà)，來(lái)傳遞信息，表達(dá)我們自己的意見(jiàn)，想法，還有情感。在在溝通溝通中，我們的語(yǔ)言需要中，我們的語(yǔ)言需要注意注意：1.語(yǔ)言要語(yǔ)言要清楚明白清楚明白，讓別人聽(tīng)懂。，讓別人聽(tīng)懂。2）發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰，用詞準(zhǔn)確。 1）說(shuō)話(huà)要有邏輯，不要顛三倒四。 一定要一定要說(shuō)話(huà)不清說(shuō)話(huà)不清不楚不楚 別人很難明別人很難明白，不理解白，不理解溝通障礙溝通障礙 產(chǎn)生誤會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)下面這段普通話(huà)講話(huà)，你聽(tīng)得懂嗎？下面這段普通話(huà)講話(huà)，你聽(tīng)得懂嗎？各位女婿（x）鄉(xiāng)紳(shn)們，瓦們上頭，轟景買(mǎi)麗，高通荒便，山雞很多，歡迎你來(lái)偷雞！我花展，你撞墻。 最后，

3、豬大家都撞墻，完了，嚇嚇大家?。ǜ魑慌肯壬鷤?，我們汕頭 ）（風(fēng)景美麗 ， 交通方便 ， 商機(jī)很多 ）（歡迎你來(lái)投資 ！ 我發(fā)展 ， 你賺錢(qián) ）（最后，祝大家 都賺錢(qián) ， 完了 ， 謝謝大家！ ）這種溝通是不是既可笑又讓人誤解呢？這種溝通是不是既可笑又讓人誤解呢？2.語(yǔ)言要得體禮貌，不說(shuō)粗話(huà)，臟話(huà)，難語(yǔ)言要得體禮貌，不說(shuō)粗話(huà)，臟話(huà)，難聽(tīng)的話(huà)。聽(tīng)的話(huà)。在在溝通溝通中，我們的語(yǔ)言還需要中，我們的語(yǔ)言還需要注意注意：1）.難聽(tīng)的，難聽(tīng)的，傷人的，不禮傷人的，不禮貌的語(yǔ)言貌的語(yǔ)言會(huì)讓人不開(kāi)心，難過(guò)，憤怒不開(kāi)心，難過(guò)，憤怒，不愿意與對(duì)方溝通。，不愿意與對(duì)方溝通。比如：對(duì)罵，打架。2） .好聽(tīng)的好聽(tīng)的，

4、贊揚(yáng)的，贊揚(yáng)的，禮貌的語(yǔ)言禮貌的語(yǔ)言會(huì)讓人開(kāi)心，高興，樂(lè)意開(kāi)心，高興，樂(lè)意與對(duì)方溝通。與對(duì)方溝通。比如：同學(xué)，靚仔，靚女，你真棒！謝謝！對(duì)不起。 二、傾聽(tīng)二、傾聽(tīng) 上帝為什么在我們的臉上帝為什么在我們的臉上裝一只嘴巴，在臉上上裝一只嘴巴，在臉上的兩側(cè)裝了兩只耳朵？的兩側(cè)裝了兩只耳朵？少說(shuō)多聽(tīng)少說(shuō)多聽(tīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：傾聽(tīng)是溝通中必不可少的。這不僅僅是一種尊重尊重人得表現(xiàn)，也是一個(gè)有效的人際溝通方法。只有通過(guò)傾聽(tīng)，才能理解，了解理解，了解別人所說(shuō)的話(huà)，所要傳遞的信息，思想，內(nèi)心真實(shí)的想法，情感，期望，意愿等。不合格的傾聽(tīng)者：不合格的傾聽(tīng)者：左耳進(jìn)，右耳出左耳進(jìn)，右耳出.不合格聽(tīng)眾的表現(xiàn)不合格聽(tīng)

5、眾的表現(xiàn)：1.不看對(duì)方、不看對(duì)方、2.不感興趣，不回應(yīng)，不認(rèn)真。不感興趣，不回應(yīng)，不認(rèn)真。3.做其他事情做其他事情4.不斷插嘴，急于做答不斷插嘴，急于做答5.睡覺(jué)，走神，神游，心不在焉。睡覺(jué)，走神，神游，心不在焉。5.不耐煩不耐煩誠(chéng)心：誠(chéng)心：專(zhuān)心：專(zhuān)心：抱著謙虛認(rèn)真的態(tài)度聽(tīng)；抱著謙虛認(rèn)真的態(tài)度聽(tīng)；仔細(xì)地聽(tīng)，不要三心二意；不走神，不仔細(xì)地聽(tīng)，不要三心二意；不走神，不睡覺(jué)，不和別人講小話(huà)。睡覺(jué)，不和別人講小話(huà)。用心：用心： 捕捉對(duì)方話(huà)語(yǔ)中的涵義或言外捕捉對(duì)方話(huà)語(yǔ)中的涵義或言外之意；之意；不要輕易插嘴；不要輕易插嘴；應(yīng)心：應(yīng)心：（即回應(yīng)）給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下（即回應(yīng)）給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方

6、說(shuō)下去。去。除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作、語(yǔ)言告訴對(duì)方你在真誠(chéng)、認(rèn)真地傾聽(tīng)。動(dòng)作、語(yǔ)言告訴對(duì)方你在真誠(chéng)、認(rèn)真地傾聽(tīng)。 三：肢體語(yǔ)言三：肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言：動(dòng)作，手勢(shì)，面部動(dòng)作，手勢(shì)，面部表情，眼神表情，眼神.重要性：在溝通中，動(dòng)作，手勢(shì)，眼神等肢體語(yǔ)言也很重要，也會(huì)向別人傳遞你的信息，情感，態(tài)度等。1.好的眼神：有時(shí)會(huì)給人力量和溫好的眼神：有時(shí)會(huì)給人力量和溫暖。暖。 比如：老師鼓勵(lì)、肯定的眼神，媽媽關(guān)愛(ài)的眼神等。眼神的溝通眼神的溝通：心靈的窗戶(hù)，它也會(huì)傳遞信息，傳達(dá)人內(nèi)心的想法。 2.不好的眼神：有時(shí)會(huì)讓人難受，不好的眼神：有時(shí)會(huì)讓人難受，

7、不開(kāi)心。不開(kāi)心。 比如：鄙視，輕視，冷眼等。表情的溝通：能直觀的表達(dá)傳遞你的表情的溝通：能直觀的表達(dá)傳遞你的情緒和心理。高興、生氣、悲傷、氣情緒和心理。高興、生氣、悲傷、氣氛、憤怒都會(huì)影響溝通的效果。氛、憤怒都會(huì)影響溝通的效果。多一點(diǎn)微笑微笑，就會(huì)多一點(diǎn)溫暖，多一點(diǎn)親近，多一點(diǎn)快樂(lè)。小動(dòng)物們也會(huì)小動(dòng)物們也會(huì)微微笑笑， 四：理解四：理解 溝通需要理解，理解就是站在對(duì)方溝通需要理解，理解就是站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，了解對(duì)方的處境，的角度考慮問(wèn)題，了解對(duì)方的處境，和情感，換位思考。和情感，換位思考。 為什么溝通需要理解呢？為什么溝通需要理解呢？遠(yuǎn)處，是什么人呢？遠(yuǎn)處，是什么人呢？一個(gè)長(zhǎng)發(fā)飄飄，身材苗

8、條的姐姐。再走近點(diǎn)再走近點(diǎn).呀！呀！兩幅圖給我們的啟示：兩幅圖給我們的啟示：對(duì)于同一幅畫(huà)，不同的人，有不同的理解和看法。對(duì)于同一幅畫(huà)，不同的人，有不同的理解和看法。有時(shí)，就導(dǎo)致了溝通出現(xiàn)了障礙，造成有時(shí)，就導(dǎo)致了溝通出現(xiàn)了障礙，造成有時(shí)，事情并不是有時(shí)，事情并不是你所想象的那樣，也不是你所理解，所認(rèn)為的那樣。你所想象的那樣，也不是你所理解，所認(rèn)為的那樣。所以，永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然，不要自以為是。所以，永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然，不要自以為是。當(dāng)與同學(xué)，朋友發(fā)生矛盾時(shí).多理解，多溝通，化解誤會(huì)，誤解。如何做到理解別人呢？如何做到理解別人呢？1.換位思考，站在別人的角度上去考慮問(wèn)題、2主動(dòng)與別人交流，溝通，了解對(duì)方的真實(shí)想法。讓我們用語(yǔ)音、傾聽(tīng)、表達(dá)、理解多讓我們用語(yǔ)音、傾