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1、企業(yè)內(nèi)訓：如何提升單店業(yè)績明陽天下拓展培訓主題：零售門店經(jīng)營管理 終端店鋪銷售技巧 店鋪視覺陳列設(shè)計天數(shù)：2 天課程大綱：前言：終端店鋪四項收入單店業(yè)績關(guān)鍵因素一、標準化銷售服務(wù)1、關(guān)鍵觀念:降低個性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性2、標準化的目的3、標準化的內(nèi)容4、標準化銷售服務(wù)的流程示范5、一般銷售流程6、標準化銷售服務(wù)的語言示范7、潛在業(yè)績分析二、共性化人員培訓1、關(guān)鍵觀念:建立系統(tǒng)化培訓,完成人員訓練的一貫性2、培訓對店鋪的目的3、培訓誤區(qū)4、規(guī)劃培訓的正確步驟5、共性化培訓內(nèi)容的設(shè)計三、多變化視覺陳列1、關(guān)鍵觀念:先吸引而后銷售,時機來自于吸引之后2、陳列之于消費者的六大功能3、品牌文化宣傳與

2、觸動4、提升產(chǎn)品價值感5、關(guān)注率與進店率提升6、刺激大腦聯(lián)想,提升顧客購買欲望7、連帶銷售8、鎖定顧客進店行走路線9、圖片案例解說10、如何落實單店陳列四、深耕化售后服務(wù)1、關(guān)鍵觀念:潛移默化,入侵顧客潛意識2、成本觀念V.S投資觀念3、銷售觀念V.S服務(wù)觀念4、售后多元化5、如何看待與應(yīng)用VIP卡五、門店管理八項工作重點1、企業(yè)代理人2、情報收集者3、調(diào)整者4、傳達者5、指導者6、管理者7、保全者8、活動者六、管理門店的六能力1、優(yōu)良的銷售技能2、商品的了解3、圓融的處理人際關(guān)系4、促進組織內(nèi)良好溝通5、領(lǐng)導力6、危機處理七、門店管理必備的八知識1、觀察出消費者變化的知識2、零售業(yè)變化的知識3、經(jīng)營技術(shù)與管理技術(shù)的知識4、公司歷史、制度、理念的知識5、教育方法與技術(shù)的知識6、訂定門市策略、計畫的知識7、分析統(tǒng)計數(shù)值的知識8、法律知識八、門店的經(jīng)營管理1、對外強勢的經(jīng)營戰(zhàn)略2、對內(nèi)的因應(yīng)對策3、商店經(jīng)營應(yīng)做哪些計劃九、領(lǐng)導統(tǒng)御與人事管理1、門店管理者的四種類型2、提升對人領(lǐng)導力的五項技巧3、強化表達能力五重點4、收心法則六重點5、帶

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